Fixa okänd USB-enhet i Windows 10 (Device Descriptor Request misslyckades)

Du kanske upptäcker att när du ansluter en extern USB- enhet fungerar den inte på din dator. Istället får du ett felmeddelande: Den senaste USB-enheten du anslöt till den här datorn fungerade inte, och Windows känner inte igen den(The last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognize it) . Det kan bero på att enheten är inkompatibel med ditt system. USB -enhetsbeskrivningen(USB Device Descriptor) är ansvarig för att lagra information relaterad till olika USB- enheter som är anslutna till den så att Windows - operativsystemet kan känna igen dessa USB- enheter i framtiden. Om USB -enheten inte känns igen fungerar inte USB- enhetsbeskrivningen korrekt i Windows 10 . Den okända enheten iEnhetshanteraren(Device Manager) kommer att märkas som Okänd USB-enhet (Device Descriptor Request failed)(Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)) med en gul triangel med ett utropstecken( yellow triangle with an exclamation mark) . Problemet med okända USB- enheter kan uppstå på grund av olika orsaker. Idag hjälper vi dig att fixa felet Okänd USB-enhet(Unknown USB Device) : Begäran(Device Descriptor Request) om enhetsbeskrivning misslyckades i Windows 10 PC.

Fixa enhetsbeskrivningsbegäran misslyckades (okänd USB-enhet)

Fixa enhetsbeskrivningsbegäran misslyckades

Så här fixar du okänd USB-enhet (enhetsbeskrivningsbegäran misslyckades) i Windows 10
(How to Fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) in Windows 10 )

Du kan möta dessa vanliga fel på grund av ett problem med okänd USB-enhet(Unknown USB Device) :

  • Begäran om enhetsbeskrivning misslyckades
  • Portåterställning misslyckades
  • Ange adress misslyckades

Det kan finnas flera orsaker bakom detta problem, till exempel:

  • Föråldrade USB-drivrutiner:(Outdated USB Drivers:) Om de nuvarande drivrutinerna i din Windows-dator är inkompatibla eller föråldrade med systemfilerna, kan du möta detta fel.
  • Aktiverade USB-avstängningsinställningar:(Enabled USB Suspend Settings: ) Om du har aktiverat USB-avstängningsinställningarna(USB Suspend) i din enhet, kommer alla USB- enheter att stängas av från datorn om de inte används aktivt.
  • Föråldrat Windows-operativsystem:(Outdated Windows OS: ) Under vissa omständigheter kan det vara så att Windows -operativsystemet som körs på din enhet är föråldrat och därför kommer i konflikt med drivrutinerna.
  • Felaktiga USB-portar:(Malfunctioning USB ports: ) Orena omgivningar kan också bidra till att din USB- enhet fungerar dåligt eftersom ansamling av damm inte bara blockerar ventilationen till datorn utan också gör att USB- portarna inte fungerar.
  • BIOS är inte uppdaterat(is not updated) : Även detta kan orsaka sådana problem.

En lista över metoder för att fixa okänd USB-enhet(Unknown USB Device) : Felet misslyckades med begäran om enhetsbeskrivning i (Device Descriptor Request)Windows 10 -datorer har sammanställts och arrangerats enligt användarens bekvämlighet. Så fortsätt läsa!

Metod 1: Grundläggande felsökning(Method 1: Basic Troubleshooting)

Metod 1A: Håll ren och ventilerad atmosfär(Method 1A: Maintain Clean & Ventilated Ambience)

Orena omgivningar och dammiga USB- portar kan orsaka ett okänd USB-enhetsfel(Unknown USB Device) i din Windows 10-dator/dator. Därför(Hence) bör du implementera följande steg:

1. Rengör bärbara ventiler ( Clean laptop vents) och (&) portar. (ports.)Använd en tryckluftsrenare samtidigt som du var extremt försiktig så att du inte skadar något.

2. Se dessutom till att det finns tillräckligt med utrymme för korrekt ventilation(proper ventilation) av din stationära/bärbara dator, enligt bilden.

ventilerad bärbar datorinstallation.  Fixa okänd begäran om USB-enhetsbeskrivning misslyckades i Windows 10

Metod 1B: Lös maskinvaruproblem(Method 1B: Resolve Hardware Issues)

Ibland kan ett fel i USB- porten eller strömförsörjningen utlösa ett okänd USB- enhet Windows 10 - fel. Därför(Hence) bör du utföra följande kontroller:

1. Om problemet orsakas av strömförsörjningen, försök sedan (try) att sätta in USB-enheten igen efter att ha kopplat bort den bärbara datorn(re-inserting the USB device after unplugging the laptop) från strömförsörjningen.

2. Anslut en annan USB-enhet(Connect another USB device) med samma USB- port och kontrollera om det är problem med porten.

3. Anslut USB-enheten till en (Plug the USB device into a) annan port(different port) för att utesluta problem med USB- portarna.

USB-enhet portar bärbar dator

Metod 1C: Starta om Windows PC
(Method 1C: Restart Windows PC )

I de flesta fall kan en enkel omstart fixa problemet med okänd USB-enhet(Unknown USB Device) ( enhetsbeskrivningsbegäran(Device Descriptor Request) misslyckades).

1. Koppla bort(Disconnect) USB-enheten.

2. Starta om(Restart) din Windows-dator.

klicka på Starta om.  Fixa okänd begäran om USB-enhetsbeskrivning misslyckades i Windows 10

3.  Anslut (Reconnect)USB- enheten igen och kontrollera om den fungerade eller inte.

Metod 2: Kör Windows Felsökare(Method 2: Run Windows Troubleshooter)

Du bör prova att köra den inbyggda Windows - felsökaren för att fixa problemet med okänd USB-enhet(Unknown USB Device) ( Device Descriptor Request Failed) i Windows 10 . Du kan göra det på de två sätt som förklaras nedan.

Alternativ 1: Kör felsökaren för maskinvara och enheter(Option 1: Run Hardware and Devices Troubleshooter)

1. Tryck  på Windows  + R tangenterna(keys) samtidigt för att starta  dialogrutan Kör .(Run)

2. Skriv msdt.exe -id DeviceDiagnostic  och klicka på  OK , som visas.

skriv in kommandot msdt.exe id DeviceDiagnostic i kommandorutan Kör och välj OK

3. Klicka här på alternativet Avancerat(Advanced) , som markerats nedan.

klicka på Avancerat alternativ i Felsökaren för maskinvara och enheter

4. Markera rutan märkt Tillämpa reparationer automatiskt(Apply repairs automatically) och klicka på Nästa(Next) .

markera alternativet tillämpa reparationer automatiskt i felsökaren för maskinvara och enheter och klicka på Nästa

5. När processen är klar, starta om datorn(restart your PC) och kontrollera om USB känns igen nu.

Alternativ 2: Felsök USB-enhet som inte fungerar(Option 2: Troubleshoot Malfunctioning USB Device)

1. I Aktivitetsfältet(Taskbar,) högerklickar du på ikonen USB-enhet(USB Device icon) .

2. Välj alternativet Öppna enheter och skrivare(Open Devices and Printers) , som visas.

högerklicka på USB-ikonen i Aktivitetsfältet och välj alternativet öppna enheter och skrivare

3. Högerklicka på USB-enhet(USB Device ) (t.ex. Cruzer Blade ) och välj Felsök(Troubleshoot) , som markerats nedan.

högerklicka på usb-enheten och välj felsökningsalternativ i fönstret enheter och skrivare.  Fixa okänd begäran om USB-enhetsbeskrivning misslyckades i Windows 10

4. Windows Felsökare(Windows Troubleshooter) upptäcker automatiskt problem och fixar även dessa.

Windows felsökare som upptäcker problem

Obs:(Note:) Om felsökaren anger att den inte kunde identifiera problemet(could not identify the issue) , prova de andra metoderna som diskuteras i den här artikeln.

Läs också: (Also Read:) Fixa USB-enhet som inte känns igen av Windows 10(Fix USB device not recognized by Windows 10)

Metod 3: Uppdatera USB-drivrutiner(Method 3: Update USB Drivers)

För att åtgärda problemet med okänd USB-enhet(Unknown USB Device) ( enhetsbeskrivningsbegäran(Device Descriptor Request) misslyckades) i Windows 10 , rekommenderas du att uppdatera USB- drivrutiner enligt följande:

1. Skriv enhetshanteraren(device manager) i Windows sökfält(Windows search bar) och tryck på Enter för(Enter key) att starta den.

Skriv Enhetshanteraren i sökmenyn i Windows 10.

2. Gå till avsnittet Universal Serial Bus-kontroller(Universal Serial Bus controllers ) och utöka det med ett dubbelklick.

Dubbelklicka på Universal Serial Bus Controllers i fönstret Enhetshanteraren

3. Högerklicka nu på USB- drivrutin(driver ) (t.ex. Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft) ) och välj Uppdatera drivrutin(Update driver) .

högerklicka på usb-drivrutin och välj uppdatera drivrutin.  Fixa okänd begäran om USB-enhetsbeskrivning misslyckades i Windows 10

4. Klicka sedan på Sök automatiskt efter drivrutiner.(Search automatically for drivers.) 

klicka på välj Sök automatiskt efter drivrutiner.

5A. Din drivrutin kommer att uppdatera(update) sig själv till den senaste versionen.

5B. Om din drivrutin redan är uppdaterad får du meddelandet: De bästa drivrutinerna för din enhet är redan installerade.(The best drivers for your device are already installed.)

Om din drivrutin redan är uppdaterad kommer du att se följande skärm.  Fixa okänd begäran om USB-enhetsbeskrivning misslyckades i Windows 10

6. Klicka på Stäng(Close) för att stänga fönstret och starta om (R)datorn(estart ) .

7. Upprepa(Repeat) samma sak för alla USB-drivrutiner.

Metod 4: Återställ USB-drivrutiner(Method 4: Roll Back USB Drivers)

Om USB- enheten hade fungerat korrekt, men började fungera fel efter en uppdatering, kan det hjälpa att återställa USB-drivrutinerna . (USB Drivers)Följ instruktionerna nedan för att göra det:

1. Navigera till Device Manager > Universal Serial Bus controllers enligt beskrivningen i metod 3(Method 3) .

2. Högerklicka på USB-drivrutinen(USB driver ) (t.ex. Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft) ) och välj Egenskaper(Properties) , som visas nedan.

högerklicka på usb-drivrutinen och välj egenskaper

3. I fönstret USB-enhetsegenskaper(USB Device Properties) , växla till fliken(Driver ) Drivrutin och välj Återställ drivrutin.(Roll Back Driver.)

Obs(Note) : Om alternativet att återställa drivrutin(Roll Back Driver) är nedtonat i ditt system, indikerar det att ditt system inte har några uppdateringar installerade för drivrutinen. I det här fallet, prova alternativa metoder som diskuteras i den här artikeln.

rulla tillbaka föraren.  Fixa okänd begäran om USB-enhetsbeskrivning misslyckades i Windows 10

4. Välj Varför går du tillbaka? (Why are you rolling back?)från den angivna listan och klicka på Ja(Yes) för att bekräfta.

välj anledning att återställa drivrutiner och klicka på Ja

5. När processen är klar, klicka på OK för att tillämpa denna ändring.

6. Slutligen bekräftar du uppmaningen och startar om(restart) ditt system för att göra återställningen effektiv.

Läs också: (Also Read:) Åtgärda problem med drivrutin för USB-styrenhet (Universal Serial Bus).(Fix Universal Serial Bus (USB) Controller Driver Issue)

Metod 5: Installera om USB-drivrutiner(Method 5: Reinstall USB Drivers)

Om metoderna ovan för att uppdatera eller återställa drivrutiner inte fungerar, kan du försöka installera om din USB- drivrutin. Så här åtgärdar du problemet med okänd USB-enhet(Unknown USB Device) ( enhetsbeskrivningsbegäran(Device Descriptor Request) misslyckades):

1. Gå till Device Manager > Universal Serial Bus-styrenheter(Universal Serial Bus controllers) med hjälp av stegen som nämns i metod 3(Method 3) .

2. Högerklicka på Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft) och välj Avinstallera enhet(Uninstall device) , som visas.

högerklicka på usb-drivrutinen och välj Avinstallera enhet.  Fixa okänd begäran om USB-enhetsbeskrivning misslyckades i Windows 10

3. Klicka nu på Avinstallera(Uninstall)  och starta om datorn.

klicka på avinstallera-knappen för att bekräfta avinstallationen av drivrutinen

4. Ladda nu ned den senaste USB-drivrutinen från tillverkarens webbplats som Intel(manufacturer website like Intel)(manufacturer website like Intel) .

ladda ner drivrutinen för intel usb.  Fixa okänd begäran om USB-enhetsbeskrivning misslyckades i Windows 10

5. När du har laddat ned, installera den senaste USB- drivrutinen. Anslut sedan din USB- enhet och kontrollera om nämnda fel är åtgärdat.

Metod 6: Tillåt inte PC att stänga av USB-enhet(Method 6: Disallow PC to Turn Off USB Device)

USB -strömsparfunktionen gör att hubbdrivrutinen kan stänga av varje enskild USB -(USB) port utan att påverka funktionen hos andra portar, för att spara ström. Den här funktionen, hur användbar den än är, kan fortfarande orsaka problem med okänd USB-enhet(Unknown USB Device) när din Windows 10-dator är inaktiv. Avaktivera(Hence) därför den automatiska USB -avstängningsfunktionen med hjälp av de givna stegen:

1. Navigera till Enhetshanteraren(Device Manager) som visas i metod 3(Method 3) .

2. Dubbelklicka här på Human Interface Devices för att expandera den.

dubbelklicka på Human Interface Devices.

3. Högerklicka på USB-ingångsenheten(USB Input Device) och välj Egenskaper.(Properties.)

Högerklicka på USB-enhet och välj Egenskaper.  Fixa okänd begäran om USB-enhetsbeskrivning misslyckades i Windows 10

4. Växla här till fliken Energihantering(Power Management ) och avmarkera rutan Tillåt att datorn stänger av den här enheten för att spara ström.(Allow the computer to turn off this device to save power.)

växla till fliken Energihantering och avmarkera rutan Tillåt att datorn stänger av den här enheten för att spara ström

5. Klicka slutligen på OK och starta om(restart ) ditt system.

Läs också: (Also Read:) Fix USB fortsätter att koppla från och återansluta(Fix USB Keeps Disconnecting and Reconnecting)

Metod 7: Inaktivera USB Selective Suspend Feature
(Method 7: Disable USB Selective Suspend Feature )

Den selektiva avstängningsfunktionen hjälper dig också att spara ström medan du kopplar bort USB- minnen och annan kringutrustning. Du kan enkelt inaktivera USB Selective Suspend -funktionen via Power Options , som förklaras nedan:

1. Skriv  Kontrollpanelen(Control)  i Windows sökfält (Windows search bar)och(Panel) klicka på Öppna(Open) .

Skriv Kontrollpanelen i sökfältet och klicka på Öppna.

2. Välj View by > Large icons och klicka sedan på Energialternativ(Power Options) enligt bilden.

gå till Energialternativ och klicka på den

3. Klicka här på  Ändra planinställningar(Change plan settings) i din för närvarande valda plansektion.

välj Ändra planinställningar.

4. I  fönstret Redigera planinställningar (Edit Plan Settings ) väljer  du alternativet Ändra avancerade energiinställningar (Change advanced power settings ) .

I fönstret Redigera planinställningar klickar du på Ändra avancerade energiinställningar

5. Dubbelklicka nu på USB-inställningar (USB settings ) för att expandera den.

dubbelklicka på alternativet USB-inställningar i fönstret Ändra avancerade ströminställningar

6. Dubbelklicka återigen på USB-selektiv avstängningsinställning(USB selective suspend setting)  för att expandera den.

dubbelklicka på usb selektiva supend-inställningar i usb-inställningar i fönstret Ändra avancerade ströminställningar

7. Klicka här på  På batteri (On battery ) och ändra inställningen till  Disabled  från rullgardinsmenyn, enligt bilden.

välj att batteriinställningar ska inaktiveras i usb selektiva supend-inställningar i usb-inställningar i fönstret Ändra avancerade ströminställningar

8. Klicka nu på  Plugged in  och ändra inställningen till Disabled här också.

klicka på Verkställ och sedan OK för att spara ändringarna efter att du har inaktiverat usb-selektiva supend-inställningar i usb-inställningar i fönstret Ändra avancerade energiinställningar

9. Klicka slutligen på  Verkställ (Apply) > OK  för att spara dessa ändringar. Starta om din dator och kontrollera om problemet är löst nu.

Metod 8: Stäng av snabbstart(Method 8: Turn Off Fast Startup)

Att stänga av snabbstartsalternativet rekommenderas för att fixa problemet med okänd USB-enhet(Unknown USB Device) ( enhetsbeskrivningsbegäran(Device Descriptor Request) misslyckades) i Windows 10 . Följ bara(Just) de angivna stegen:

1. Gå till Control Panel > Power Options som illustreras i metod 7(Method 7) .

2. Klicka här på Välj vad strömknapparna gör(Choose what the power buttons do ) i den vänstra fältet.

I fönstret Energialternativ väljer du alternativet Välj vad strömknappen gör, som markerats nedan.  Fixa okänd begäran om USB-enhetsbeskrivning misslyckades i Windows 10

3. Välj nu alternativet Ändra inställningar som för närvarande inte är tillgängliga(Change settings that are currently unavailable ) .

Klicka på Ändra inställningar som för närvarande inte är tillgängliga

4. Avmarkera sedan rutan Slå på snabb start (rekommenderas)(Turn on fast startup (recommended) ) och klicka sedan på Spara ändringar(Save changes) som visas nedan.

avmarkera rutan Slå på snabb start och klicka sedan på Spara ändringar som visas nedan.  Fixa okänd begäran om USB-enhetsbeskrivning misslyckades i Windows 10

5. Starta slutligen om(restart) din Windows-dator.

Läs också: (Also Read:) Åtgärda USB-enhet som inte känns igen felkod 43(Fix USB Device not Recognized Error Code 43)

Metod 9: Uppdatera Windows(Method 9: Update Windows)

Se alltid till att du använder ditt system i dess uppdaterade version. Annars kommer det att orsaka nämnda problem.

1. Skriv Sök efter uppdateringar(Check for updates) i Windows sökfält(Windows search bar) och klicka på Öppna(Open) .

Skriv Sök efter uppdateringar i sökfältet och klicka på Öppna.  Fixa okänd begäran om USB-enhetsbeskrivning misslyckades i Windows 10

2. Klicka nu på knappen Sök efter uppdateringar .(Check for Updates)

välj Sök efter uppdateringar från den högra panelen.

3A. Följ instruktionerna på skärmen(on-screen instructions) för att ladda ner och installera den senaste tillgängliga uppdateringen.

Följ instruktionerna på skärmen för att ladda ner och installera den senaste tillgängliga uppdateringen.  Fixa okänd begäran om USB-enhetsbeskrivning misslyckades i Windows 10

3B. Om ditt system redan är uppdaterat visar det meddelandet Du är uppdaterad .(You’re up to date )

windows update du är uppdaterad meddelande

4. Starta(Restart) om systemet och kontrollera om problemet är löst nu.

Metod 10: Uppdatera BIOS(Method 10: Update BIOS)

Om metoden ovan inte kunde lösa problemet med okänt USB-enhet(Unknown USB Device) på din Windows 10-skrivbord/bärbara dator, kan du försöka uppdatera system -BIOS . Läs vår utarbetade handledning för att förstå vad är BIOS, hur du kontrollerar den aktuella BIOS-versionen och hur du uppdaterar system-BIOS här(Read our elaborate tutorial to understand What is BIOS, How to check the current BIOS version, and How to update System BIOS here) .

Proffstips:(Pro Tip:) Använd de angivna länkarna för att ladda ner den senaste BIOS-versionen(Download Latest BIOS Version) för bärbara datorer från Lenovo , Dell och HP .

Rekommenderad:(Recommended:)

Vi hoppas att du kan lära dig hur du (how to) fixar problemet med okänd USB-enhet (enhetsbeskrivningsbegäran misslyckades) i Windows 10(fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue in Windows 10) -problem. Låt oss veta vilken metod som hjälpte dig bäst. Dessutom, om du har några frågor eller förslag, skriv dem gärna i kommentarsfältet.



About the author

När det kommer till teknik är inget viktigare än noggrannhet och kvalitet. På Microsoft är vi stolta över vår förmåga att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen. Våra Windows- och iOS-produkter är några av de mest innovativa i branschen, och vi arbetar ständigt med att förbättra dem. Våra felfria PDF-filer är en annan anledning till att våra produkter är så framgångsrika. Vi vet att kvalitetskontroll är viktigt när det kommer till arbetsflöden och kommunikation, så vi är noga med att säkerställa att alla våra PDF-filer är felfria. Och slutligen, som en prylälskare förstår vi att att göra livet enklare alltid är en nyckelprioritet. Vi ser till att alla våra Lumia-enheter kommer med funktioner som NFC och CarPlay så att du enkelt kan dela filer med vänner och familj. Med dessa färdigheter,



Related posts