Utforskaren^{(Windows Explorer)} i Windows har en lång historia av stabilitetsproblem, och "Filutforskaren" omprofileringen i de senaste Windows -iterationerna gjorde inte mycket för att förbättra saker och ting. Så det är inte ovanligt att stöta på slumpmässiga frysningar och krascher med åtföljande felmeddelanden som " Utforskaren^{(Windows Explorer)} svarar inte" och " Utforskaren^{(Windows Explorer)} har slutat fungera" när du interagerar med filsystemet på en PC.

De flesta komplikationer med Windows Utforskaren^{(Windows Explorer)} eller Filutforskaren^{(File Explorer)} är enstaka fall som bara dyker upp när operativsystemet är under stress. Men om du upplever samma problem upprepade gånger bör felsökningstipsen nedan göra det möjligt för dig att lösa det.

Starta om File Explorer

Att starta om Windows Explorer (som fortsätter att vara den underliggande processen bakom File Explorer ) är en snabbfix för mindre systemrelaterade problem som gör att den fryser eller kraschar.

1. Högerklicka på aktivitetsfältet och välj alternativet märkt Aktivitetshanteraren^{(Task Manager)} . Om aktivitetsfältet inte svarar, använd Shift + Ctrl + Esc för att starta Aktivitetshanteraren.

2. Välj Mer information^{(More details )} för att expandera standardvyn för Aktivitetshanteraren^{(Task Manager)} . 

3. På fliken Processer^{(Processes )} letar du upp och högerklickar på Utforskaren^{(Windows Explorer)} i Windows . Välj sedan Starta om^(Restart) .

Öppna File Explorer igen

^(File)Bortsett från filhanteringen driver File Explorer också användargränssnitten bakom element som aktivitetsfältet och skrivbordet. Så om det kraschar helt (som i, du inte ser aktivitetsfältet och skrivbordet), måste du öppna det igen manuellt.

1. Tryck på Skift^{(Shift )} + Ctrl + Esc för att öppna Aktivitetshanteraren. 

2. Öppna Arkiv^{(File )} -menyn och välj alternativet Kör ny uppgift .^{(Run new task)}

3. Skriv explorer.exe och välj OK .

Inaktivera detaljer och förhandsgranskningsrutor

Om du bara stöter på felen " Utforskaren^{(Windows Explorer)} svarar inte" eller " Utforskaren^{(Windows Explorer)} har slutat fungera" när du väljer filer och mappar i Utforskaren^{(File Explorer)} , försök att stänga av panelerna Detaljer^{(Details )} och Förhandsgranskning^{(Preview )} .

1. Öppna ett nytt File Explorer- fönster. 

2. Välj fliken Visa .^{(View )}

3. Inaktivera både förhandsgranskningspanelen^{(Preview pane )} och detaljpanelen i gruppen ^{(Panes )}Paneler^{(Details pane)} .

4. Starta om Windows Explorer- processen via Aktivitetshanteraren.

5. Starta om File Explorer och kontrollera om problemet kvarstår. Om så är fallet, gå vidare med resten av korrigeringarna.

Ändra standardvyn för filutforskaren

Om Filutforskaren^{(File Explorer)} fryser eller kraschar så fort du öppnar den, kan det förhindra att du ändrar standardvyn från Snabbåtkomst^{(Quick access)} till den här datorn . ^{(This PC)}Du kommer inte att se en lista över dina senaste filer och mappar längre, men det låter dig utesluta problem som orsakas av föråldrade eller trasiga poster i File Explorer- historiken.

1. Tryck på Windows + R för att öppna rutan Kör. Skriv sedan kontrollmappar^{(control folders)} och välj OK . Dialogrutan Alternativ^{(File Explorer Options)} för filutforskaren bör visas på skärmen.

2. Under fliken Allmänt^(General) , öppna rullgardinsmenyn bredvid Öppna filutforskaren till^{(Open File Explorer to)} och välj den här datorn^{(This PC)} .

3. Välj Använd^{(Apply )} > OK för att spara ändringarna.

Om det hjälpte öppnar du dialogrutan Filutforskaralternativ^{(File Explorer Options)} igen och väljer Rensa^{(Clear )} för att radera Filutforskarens^{(File Explorer)} historik. Ändra sedan tillbaka standardvyn till Snabbåtkomst^{(Quick access)} . Efter det ska problemet inte uppstå igen.

Rensa miniatyrcache

Filutforskaren^{(File Explorer)} visar miniatyrbilder av filer och mappar. Men en föråldrad miniatyrcache är en annan möjlig orsak till att den fryser och kraschar, så att rensa den kan hjälpa.

1. Tryck på Windows + R , skriv cleanmgr i rutan Kör och välj OK .

2. Markera rutan bredvid Miniatyrer^(Thumbnails) .

3. Välj OK .

Inaktivera förhandsvisningar av miniatyrer

Om det inte hjälpte att rensa miniatyrcachen, försök att stänga av alla förhandsvisningar av miniatyrer i Utforskaren^{(File Explorer)} . 

1. Öppna dialogrutan Alternativ^{(File Explorer Options)} för filutforskaren och växla till fliken  Visa .^{(View )}

2. Under Avancerade inställningar^{(Advanced settings)} markerar du rutan bredvid Visa alltid ikoner, aldrig miniatyrer^{(Always show icons, never thumbnails)} .

3. Välj Använd^{(Apply )} > OK .

Ställ in skärmskala^{(Set Display Scale)} och layout till standardinställningar

Att använda en större skärmstorlek för text och appar kan också utlösa felen " Utforskaren^{(Windows Explorer)} svarar inte" och " Utforskaren^{(Windows Explorer)} har slutat fungera". Det är bäst att återställa det till den rekommenderade standardinställningen.

1. Öppna Start -menyn och gå till Inställningar^{(Settings )} > System > Display .

2. Rulla ned till avsnittet Skala och layout^{(Scale and layout)} .

3. Ställ in Ändra storleken på text, appar och andra objekt^{(Change the size of text, apps, and other items)} till 100% (Recommended) .

Uppdatera eller återställa skärmdrivrutinen

En föråldrad bildskärmsdrivrutin kan resultera i alla möjliga filutforskarrelaterade^(File) problem. Du kan ladda ner och installera den senaste versionen av drivrutinen genom att gå till grafikkorttillverkarens webbplats – NVIDIA , AMD eller Intel .

Men om problemet uppstod direkt efter en nyligen uppdaterad skärmdrivrutin måste du återställa det.

1. Tryck på Windows + X och välj Enhetshanteraren^{(Device Manager)} . 

2. Expandera Displayadaptrar^{(Display adapters)} . 

3. Högerklicka på grafikkortets drivrutin som du vill återställa och välj Egenskaper^(Properties) .

4. Växla till fliken Drivrutiner .^{(Drivers )}

5. Välj Återställ drivrutin^{(Roll Back Driver)} .

Uppdatera Windows 10

Bortsett från visningsdrivrutiner kan File Explorer också misslyckas med att svara eller sluta fungera på grund av en föråldrad version av Windows 10 . Om du inte har uppdaterat operativsystemet nyligen, försök att göra det så snart som möjligt.

1. Gå till Start > Inställningar^{(Settings )} > Uppdatering och säkerhet^{(Update & Security)} > Windows Update . 

2. Välj Sök efter uppdateringar^{(Check for updates)} för att söka efter nya uppdateringar.

3. Välj Ladda ner och installera^{(Download and install )} för att tillämpa väntande uppdateringar.

Kontrollera dessutom efter och installera eventuella skärmrelaterade drivrutiner under Visa valfria uppdateringar^{(View optional updates )} (om du ser alternativet).

Kör skanning av skadlig programvara

Skadliga program kan orsaka alla möjliga problem och hindra kritiska Windows -komponenter som File Explorer från att fungera korrekt. Om du inte har en antiviruslösning från tredje part^{(third-party antivirus solution)} på din dator kan du använda Windows Security för att ta bort skadlig programvara^{(use Windows Security to remove malware)} istället.

1. Välj Windows Security i aktivitetsfältet.

2. Gå till Virus- och hotskydd^{(Virus & threat protection)} > Sök efter uppdateringar^{(Check for updates)} för att installera de senaste antimalware-definitionerna.

3. Välj Snabbskanning^{(Quick scan)} .

Om Windows Security misslyckas med att upptäcka skadlig programvara, välj genomsökningsalternativ^{(Scan options)} och följ upp med en fullständig genomsökning^{(Full scan)} eller en Microsoft Defender Offline-skanning^{(Microsoft Defender Offline scan)} .

Inaktivera skaltillägg från tredje^{(Third-Party Shell)} part

Fryser eller kraschar File Explorer^{(Does File Explorer)} bara när man högerklickar på objekt? Motstridiga kontextuella menyposter från tredjepartsprogram orsakar vanligtvis det. Använd ett program som ShellExView för att inaktivera dem.

1. Ladda ner och öppna ShellExView på din dator.

2. Öppna menyn Alternativ^{(Options )} och välj Dölj alla Microsoft-tillägg^{(Hide All Microsoft Extensions)} .

3. Välj alla tredjepartstillägg och välj Inaktivera^{(Disable Selected Items)} valda objekt .

Om File Explorer börjar fungera korrekt, återaktivera varje inaktiverat skaltillägg tills du stöter på det problematiska objektet. Uppdatera sedan det relaterade programmet (vilket kan lösa problemet), håll tillägget inaktiverat eller ta bort det från din dator.

Återställ filassociationer

Felaktiga, motstridiga eller trasiga filassociationer i Windows 10^{(file associations in Windows 10)} är en annan orsak som leder till att File Explorer-relaterade fryser och kraschar. Försök att återställa dem.

1. Öppna Start -menyn och välj Inställningar^(Settings) .

2. Gå till Appar^{(Apps )} > Standardappar^{(Default Apps)} .

3. Välj Återställ^(Reset) .

Återställning av filassociationer återställer också standardprogram (som webbläsaren) till Microsofts aktieappar, så du kan behöva konfigurera om dina inställningar.

Kör SFC Scan and DISM Tool

Om felen " Utforskaren^{(Windows Explorer)} i Windows inte svarar" och " Utforskaren^{(Windows Explorer)} har slutat fungera" fortsätter att dyka upp, är det en bra idé att köra System File Checker^{(run the System File Checker)} och DISM-verktyget^(DISM) ( Deployment Image Servicing and Management ). Det borde lösa File Explorer-relaterade problem som orsakas av skadade systemfiler.

Kör systemfilsgranskaren^{(Run System File Checker)}

1. Tryck på Windows + X för att öppna Power User Menu . Välj sedan Windows PowerShell (Admin) .

2. Skriv följande kommando:

sfc /scannow

3. Tryck på Enter för att köra systemfilskontrollen. 

För bästa resultat, upprepa SFC -skanningen totalt tre gånger.

Kör DISM Tool^{(Run DISM Tool)}

1. Öppna en upphöjd Windows PowerShell -konsol. 

2. Kör följande kommando:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

3. Om DISM- verktyget upptäcker några problem, utför de två kommandona nedan:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Windows Explorer fungerar^(Explorer) fortfarande inte: Vad mer?

Fixningarna ovan borde ha hjälpt dig att lösa problem med att File Explorer inte svarar. Om inte, här är flera avancerade korrigeringar som du kan prova:

• Försök med korrigeringarna ovan efter att ha laddat Windows 10 i felsäkert läge^{(loading Windows 10 in Safe Mode)}
• Ta bort temporära filer i Windows 10^{(Delete temporary files in Windows 10)}
• Gör en ren start^{(Perform a clean boot)}
• Använd systemåterställning för att återställa Windows 10^{(Use System Restore to revert Windows 10)}
• Återställ Windows 10 till fabriksinställningarna^{(Restore Windows 10 to factory settings)}

Framöver är det bästa sättet att hålla operativsystemet uppdaterat det bästa sättet att minimera potentiella File Explorer-relaterade problem.

Windows Explorer Not Responding or Stopped Working? 13 Ways to Fix

Windows Explorer has a long history of stability issues, and the “File Explorer” rebranding in reсent Windows iterations did little to іmprove thіngs. Sо, it’s not uncommon to encоunter random freezes and crashes with accompаnying error messages such as “Windows Explorer is not responding” and “Windows Εxplоrer has stopped working” when interacting with the file sуstem on a PC.

Most complications with Windows Explorer or File Explorer are one-off instances that only show up while the operating system is under stress. But if you experience the same problem repeatedly, the troubleshooting tips below should allow you to sort it out.

Restart File Explorer

Restarting Windows Explorer (which continues to be the underlying process behind File Explorer) is a quick fix for minor system-related glitches that cause it to freeze or crash.

1. Right-click the taskbar and select the option labeled Task Manager. If the taskbar appears unresponsive, use the Shift + Ctrl + Esc keystroke to launch Task Manager.

2. Select More details to expand the default Task Manager view. 

3. Under the Processes tab, locate and right-click Windows Explorer. Then, select Restart.

Reopen File Explorer

File management aside, File Explorer also powers the user interfaces behind elements such as the taskbar and desktop. So if it crashes completely (as in, you don’t see the taskbar and desktop), you must re-open it manually.

1. Press Shift + Ctrl + Esc to open Task Manager. 

2. Open the File menu and select the Run new task option.

3. Type explorer.exe and select OK.

Disable Details and Preview Panes

If you only encounter the “Windows Explorer is not responding” or “Windows Explorer has stopped working” errors while selecting files and folders in File Explorer, try turning off the Details and Preview panes.

1. Open a new File Explorer window. 

2. Select the View tab.

3. Inside the Panes group, deactivate both the Preview pane and Details pane.

4. Restart the Windows Explorer process via Task Manager.

5. Relaunch File Explorer and check if the issue persists. If so, move on with the rest of the fixes.

Change Default File Explorer View

If File Explorer freezes or crashes as soon as you open it, changing the default view from Quick access to This PC could prevent that. You won’t see a list of your recent files and folders anymore, but it does allow you to rule out issues caused by obsolete or broken entries within the File Explorer history.

1. Press Windows + R to open the Run box. Then, type control folders and select OK. The File Explorer Options dialog should show up on the screen.

2. Under the General tab, open the pull-down menu next to Open File Explorer to and select This PC.

3. Select Apply > OK to save the changes.

If that helped, re-open the File Explorer Options dialog and select Clear to delete the File Explorer history. Then, change back the default view to Quick access. After that, the problem should not occur again.

Clear Thumbnail Cache

File Explorer displays thumbnail previews of files and folders. But an outdated thumbnail cache is another possible reason for freezes and crashes, so clearing it can help.

1. Press Windows + R, type cleanmgr into the Run box, and select OK.

2. Check the box next to Thumbnails.

3. Select OK.

Disable Thumbnail Previews

If clearing the thumbnail cache didn’t help, try turning off all thumbnail previews in File Explorer. 

1. Open the File Explorer Options dialog and switch to the View tab. 

2. Under Advanced settings, check the box next to Always show icons, never thumbnails.

3. Select Apply > OK.

Set Display Scale and Layout to Defaults

Using a larger display size for text and apps can also trigger the “Windows Explorer is not responding” and “Windows Explorer has stopped working” errors. It’s best to revert that to the default recommended setting.

1. Open the Start menu and go to Settings > System > Display.

2. Scroll down to the Scale and layout section.

3. Set Change the size of text, apps, and other items to 100% (Recommended).

Update or Roll Back Display Driver

An outdated display driver can result in all sorts of File Explorer-related issues. You can download and install the latest version of the driver by heading over to the video card manufacturer’s website – NVIDIA, AMD, or Intel.

However, if the issue occurred right after a recent display driver update, you must roll it back.

1. Press Windows + X and select Device Manager. 

2. Expand Display adapters. 

3. Right-click the video card driver that you want to roll back and select Properties.

4. Switch to the Drivers tab.

5. Select Roll Back Driver.

Update Windows 10

Display drivers aside, File Explorer can also fail to respond or stop working due to an outdated version of Windows 10. If you haven’t updated the operating system recently, try doing that as soon as possible.

1. Go to Start > Settings > Update & Security > Windows Update. 

2. Select Check for updates to scan for new updates.

3. Select Download and install to apply pending updates.

Additionally, check for and install any display-related drivers under View optional updates (if you see the option).

Run Malware Scan

Malicious programs can induce all sorts of issues and prevent critical Windows components such as File Explorer from working correctly. If you don’t have a third-party antivirus solution on your computer, you can use Windows Security to remove malware instead.

1. Select Windows Security on the system tray.

2. Go to Virus & threat protection > Check for updates to install the latest antimalware definitions.

3. Select Quick scan.

If Windows Security fails to detect malware, select Scan options and follow up with a Full scan or a Microsoft Defender Offline scan.

Disable Third-Party Shell Extensions

Does File Explorer freeze or crash only when right-clicking items? Conflicting contextual menu entries from third-party programs usually cause that. Use a program such as ShellExView to disable them.

1. Download and open ShellExView on your computer.

2. Open the Options menu and select Hide All Microsoft Extensions.

3. Select all third-party extensions and select Disable Selected Items.

If File Explorer begins to work correctly, re-activate each deactivated shell extension until you come across the problematic item. Then, update the related program (which could fix the issue), keep the extension disabled, or remove it from your computer.

Reset File Associations

Incorrect, conflicting, or broken file associations in Windows 10 are another reason that results in File Explorer-related freezes and crashes. Try resetting them.

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Go to Apps > Default Apps.

3. Select Reset.

Resetting file associations also revert default programs (such as the web browser) to Microsoft’s stock apps, so you may have to reconfigure your preferences.

Run SFC Scan and DISM Tool

If the “Windows Explorer is not responding” and “Windows Explorer has stopped working” errors continue to show up, it’s a good idea to run the System File Checker and the DISM (Deployment Image Servicing and Management) tool. That should fix File Explorer-related issues caused by corrupted system files.

Run System File Checker

1. Press Windows + X to open the Power User Menu. Then, select Windows PowerShell (Admin).

2. Type the following command:

sfc /scannow

3. Press Enter to run the System File Checker. 

For best results, repeat the SFC scan a total of three times.

Run DISM Tool

1. Open an elevated Windows PowerShell console. 

2. Run the following command:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

3. If the DISM tool detects any issues, execute the two commands below:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Windows Explorer Still Not Working: What Else?

The fixes above should’ve helped you resolve issues with File Explorer not responding. If not, here are several advanced fixes that you can try:

• Retry the fixes above after loading Windows 10 in Safe Mode
• Delete temporary files in Windows 10
• Perform a clean boot
• Use System Restore to revert Windows 10
• Restore Windows 10 to factory settings

Going forward, keeping the operating system updated is the best way to minimize potential File Explorer-related issues.

Related posts

• Hur man aktiverar äldre sökruta i File Explorer i Windows 10

• Få Utforskarens genväg i aktivitetsfältet att öppna din favoritmapp i Windows 10

• Hur man gör alla fönster öppna maximerade eller helskärmsläge i Windows 10

• Q-Diris är ett gratisprogram för Quad Explorer-ersättning för Windows 10

• Filutforskaren kraschar eller fryser när en ny mapp skapas i Windows 10

• Visa valfri fil, mapp, program i den här PC-mappen i Windows 10

• Hur man får tillbaka Windows 10 Explorer & Context Menu i Windows 11

• 3 sätt att öka dedikerad VRAM i Windows 10

• Ta bort Internet Explorer-ikonen från skrivbordet i Windows 10

• Så här stänger du av Heap Termination på korruption för Explorer i Windows 10

• 2 sätt att kartlägga nätverksenhet i Windows 10

• 15 sätt att snabba upp en långsam Windows 10-dator

• Hur man avinstallerar Internet Explorer i Windows 10

• Hur man ändrar en mapps vymall i Windows 10:s filutforskare

• 5 sätt att öppna förhöjd kommandotolk i Windows 10

• 6 sätt att byta användare i Windows 10

• 4 sätt att köra diskfelskontroll i Windows 10

• 3 sätt att döda en process i Windows 10

• 3 sätt att montera eller avmontera ISO-fil på Windows 10

• Hur betygsätter jag filer i Windows 10?