Fixa Snapchat kommer inte att ladda berättelser

Snapchat -(Snapchat) appen inspirerar användare att fånga ögonblick direkt och banar väg för att dela dem direkt. De kan vara antingen genom foton eller videor, kallade snaps . Dessa bilder eller berättelser som delas med vänner privat försvinner efter 24 timmar som mottagaren öppnar dem. Denna unika aspekt av Snapchat är den mest eftertraktade bland användarna. Även om andra sociala medieapplikationer senare implementerade detta attribut, påverkade det inte populariteten för Snapchat . Men snapsna i den här appen kommer också med laddningsfel när du trycker, som att Snapchat inte laddar snaps eller berättelser. Om du har det här problemet kommer den här guiden om hur du fixar Snapchat inte att ladda berättelser säkert hjälpa dig.

Fixa Snapchat kommer inte att ladda berättelser

Hur man fixar Snapchat kommer inte att ladda berättelser eller snaps på Android-enheter
(How to Fix Snapchat Won’t Load Stories or Snaps on Android Devices )

De nämnda felen(errors) kan vara:

  • tom skärm utan något felmeddelande, 
  • inte kan se snaps av en specifik användare, eller 
  • förhandsgranskning av en grå bild.

Och några av anledningarna(reasons) till att dessa fel uppstår på din Android- enhet i första hand är:

  • Instabil internetanslutning på Android- enheten
  • Störning på Snapchat -serversidan
  • Data- eller batteribesparingsbegränsningar för Snapchat- appen
  • Föråldrad version av Snapchat- appen på din enhet
  • Inaktiverade behörigheter från Android för Snapchat- appen 

Så för att lösa dessa nämnda problem, följ metoderna nedan för att fixa detsamma.

Obs:(Note:) Eftersom smartphones inte har samma inställningsalternativ(Settings) och de varierar från tillverkare till tillverkare, se därför till att de har rätt inställningar innan du ändrar några. Skärmbilderna som används i den här artikeln är tagna från Samsung M12 Android -telefon.  

Metod 1: Kontrollera Snapchat-serverstatus(Method 1: Check Snapchat Server Status)

Det finns möjlighet att Snapchat inte fungerar för någon. Det kan bero på problem med Snapchat- servrar. Därför rekommenderas det att kontrollera:

Neddetektor för Snapchat |  fix Snapchat kommer inte att ladda berättelser

Metod 2: Lös problem med Internetanslutning
(Method 2: Resolve Internet Connectivity Issue )

Det är inte alltid appen som skapar ett problem; nätverksanslutning kan också vara boven. Testa att öppna Google Chrome eller YouTube på din mobil för att kontrollera nätverkets stabilitet.

  • Om du använder mobildata byter du till Wi-Fi och vice versa( switch to Wi-Fi and vice versa) .
  • Om du använder ett VPN , byt till en annan server eller koppla bort VPN(disconnect VPN) . Det beror på att Snapchat vanligtvis inte fungerar om det upptäcker VPN .

Följ stegen nedan för att återansluta till nätverket för att fixa Snapchat kommer inte att ladda Snaps eller Stories- problem:

1. Avsluta Snapchat och öppna appen Inställningar(Settings) på din Android-telefon.

2. Klicka på alternativet Anslutningar(Connections) som visas.

Välj Anslutningar i telefoninställningarna

3. Tryck på alternativet Wi-Fi eller Mobilt nätverk( Mobile network) som markerat enligt din anslutning. Växla av(Toggle off ) och sedan  Växla (Toggle)( on) respektive nätverk.

Stäng av och slå på Wi-Fi- eller mobilnätverket |  fix Snapchat kommer inte att ladda berättelser

4. Öppna(Snapchat) slutligen Snapchat(reopen) - applikationen igen.

Läs också: (Also Read:) Vad betyder frukt på Snapchat?(What does Fruit mean on Snapchat?)

Metod 3: Logga ut och logga tillbaka till Snapchat-kontot
(Method 3: Log Out and Log Back into Snapchat Account )

Detta kan också bero på app-relaterade problem. Så du kan logga ut från appen och logga in igen för att fixa att Snapchat inte laddar berättelseproblem enligt följande:

1. Öppna Snapchat på din mobil.

2. Klicka(icon)profilikonen(Profile) i det övre vänstra hörnet.

Tryck på profilen i det övre vänstra hörnet

3. Tryck på kugghjulsikonen(gear icon) Inställningar som visas.

Tryck på kugghjulsikonen Inställningar i det övre högra hörnet av skärmen |  fix Snapchat kommer inte att ladda berättelser

4. Svep nedåt på skärmen och tryck på alternativet Logga ut(Log Out ) .

Svep nedåt på skärmen och tryck på Logga ut |  fix Snapchat kommer inte att ladda berättelser

5. Bekräfta uppmaningen genom att trycka på Logga ut(Log Out) .

Bekräfta uppmaningen genom att trycka på Logga ut

6. Logga nu in(log back in) igen genom att ange ditt lösenord.(Password.)

Metod 4: Starta om Device & Snapchat App
(Method 4: Restart Device & Snapchat App )

Det finns chanser att ansökan inte initierades korrekt, vilket leder till onödiga komplikationer. Därför är det värt ett försök att försöka starta om din telefon och Snapchat - app också.

1. Stäng Snapchat -appen på din telefon.

2. Tryck och håll volym-(Volume) och strömknappen(Power) samtidigt.

3. Klicka på ikonen Starta(Restart) om på din telefon, som automatiskt startar om din telefon.

Tryck på Starta om-ikonen på din telefon som automatiskt startar om din telefon

4. Öppna sedan programmet Inställningar(Settings) och tryck på Appar-(Apps) alternativet som visas.

Återigen, gå tillbaka till Inställningar och tryck på Appar |  fix Snapchat kommer inte att ladda berättelser

5. Leta upp Snapchat och tryck på den.

Leta upp och tryck på Snapchat-appen

6. På infosidan för Snapchat- appen(App info) trycker du på ikonen Force stop som är markerad.(Force stop)

På infosidan för Snapchat-appen trycker du på ikonen Force stop |  fix Snapchat kommer inte att ladda berättelser

7. Starta om Snapchat-(Relaunch Snapchat) appen och kolla om du kan ladda snaps.

Läs också: (Also Read:)Hur blir man verifierad på Snapchat?( How to Get Verified on Snapchat?)

Metod 5: Uppdatera Snapchat(Method 5: Update Snapchat)

Att använda en äldre version av programmet kan möjligen orsaka ett laddningsfel. För att uppdatera Snapchat- applikationen, implementera stegen nedan:

1. Öppna Play Butik(Play Store) på mobiltelefonen. Sök sedan efter Snapchat .

Obs!(Note:) iPhone-användare bör använda App Store .

2A. Om en ny uppdatering är tillgänglig trycker du på Uppdatera(Update) .

2B. Om applikationen redan är uppdaterad kommer den att visa alternativet Öppna . (Open)Prova i så fall nästa lösning.

Om applikationen redan är uppdaterad visar den Öppna alternativet |  fix Snapchat kommer inte att ladda berättelser

Metod 6: Uppdatera Phone OS(Method 6: Update Phone OS)

Telefontillverkarna släpper mjukvaruuppdateringar efter att ha felsökt de buggar som kvarstod i telefonen. Att uppdatera din telefon kan troligen fixa problemet med att Snapchat inte laddar snaps. Följ stegen nedan för att kontrollera och uppdatera OS om det behövs:

1. Öppna programmet Inställningar(Settings) på din Android-telefon.

2. Navigera och välj Programuppdatering(Software update ) i alternativen som visas.

Navigera till Programuppdatering i telefoninställningarna

3. Om en systemuppdatering kräver, tryck på Ladda ner och installera(Download and install) , som illustreras nedan.

Tryck på Ladda ner och installera på alternativet Programuppdatering |  fix Snapchat kommer inte att ladda berättelser

4. Tryck sedan på knappen Ladda ner(Download ) för att uppdatera systemprogramvaran enligt bilden.

Tryck på knappen Ladda ned för att uppdatera programvaran.

5. Efter uppdatering startar du om telefonen(restart your phone) och öppnar Snapchat - appen. Kontrollera om du kan ladda snaps eller berättelser nu.

Läs också: (Also Read:) 20 bästa mobilspårningsappen(20 Best Cell Phone Tracking App)

Metod 7: Ändra DNS(Method 7: Change DNS)

Många användare åtgärdade problemet genom att ändra DNS- inställningarna på sina telefoner. Det är värt ett försök att implementera denna idé och kontrollera om detsamma fungerar för dig.

1. Gå till Inställningar(Settings) > Anslutningar(Connections) enligt bilden.

Navigera till Anslutningar i telefoninställningarna |  fix Snapchat kommer inte att ladda berättelser

2. På fliken Anslutningar(Connections) väljer du Wi-Fi-(Wi-Fi) alternativet enligt bilden.

Tryck på Wi-Fi-alternativet

3. På Wi-Fi-sidan trycker du på ikonen(gear) Inställningsväxel som(icon) markerad för ditt nuvarande nätverk(Current network) .

Välj inställningsikonen för Wi-Fi-nätverket |  fix Snapchat kommer inte att ladda berättelser

4. Tryck sedan på rullgardinsmenyn Avancerat .(Advanced )

5. Välj IP-inställningarna(IP settings) som markerade och ändra DHCP till Statisk(Static) .

Tryck på IP-inställningar och ändra DHCP till Statisk

6. Gör även följande ändringar och tryck på Spara(Save) .

  • DNS 18.8.8.8
  • DNS 28.8.4.4

Ändra DNS 1 och DNS 2 |  fix Snapchat kommer inte att ladda berättelser

Metod 8: Ta bort begränsningar för databesparing(Method 8: Remove Data Saver Restrictions)

Alla Android- telefoner erbjuder en datasparfunktion som eliminerar all bakgrundsdataanvändning för att bevara data under begränsad internettillgänglighet. Det kan möjligen vara en anledning till det här problemet, och det är viktigt att ta bort begränsningarna och undanta Snapchat som förklaras nedan:

1. Öppna programmet Inställningar(Settings) och tryck på alternativet Anslutningar .(Connections)

Navigera till Anslutningar i telefoninställningarna

2. På sidan Anslutningar trycker du på alternativet (Connections)Dataanvändning(Data usage) som visas.

Tryck på alternativet Dataanvändning |  fix Snapchat kommer inte att ladda berättelser

3. Tryck på alternativet Datasparare(Data saver) på nästa skärm.

Tryck på alternativet Datasparare vid dataanvändning

4. I menyn Datasparare stänger du av alternativet (Data saver)Slå på nu(Turn on now) för att inaktivera det.

5. Tryck sedan på alternativet Tillåtet att använda data medan Datasparare är på(Allowed to use data while Data saver is on ) .

Slå på alternativet Aktivera nu för Datasparare och tryck sedan på Tillåtet för att använda data medan Datasparare är på |  fix Snapchat kommer inte att ladda berättelser

6. Sök nu efter Snapchat och aktivera det(on) .

Sök efter Snapchat för att undanta den från datasparare och slå på den

7. Kontrollera nu om du kan ladda snaps automatiskt efter att du tagit bort begränsningarna. Om inte, prova nästa fix.

Läs också: (Also Read:) Hur man skapar en geoinhägnad berättelse på Snapchat(How to Create a Geo fenced Story on Snapchat)

Metod 9: Undantag Snapchat från begränsningar för batteribesparing(Method 9: Exempt Snapchat from Battery Saver Restrictions)

Precis som att undanta Snapchat från begränsningar för databesparing, är det nödvändigt att undanta Snapchat från begränsningar för batteribesparing om den förstnämnda metoden inte fungerar. Genomför stegen som nämns nedan för att göra det:

1. Öppna programmet Inställningar(Settings) på din Android-telefon.

2. Tryck på alternativet Batteri- och(Battery and device care) enhetsvård enligt bilden.

Tryck på alternativet Batteri och enhet i telefoninställningar |  fix Snapchat kommer inte att ladda berättelser

3. På sidan Enhetsvård trycker du på alternativet (Device care)Batteri(Battery) som markerat.

Tryck på Batteri på sidan för enhetsvård

4. Se till att stänga av alternativet Energisparläge för(Power saving mode) att inaktivera batterisparläget.

Stäng av energisparläget

5. Återigen, gå till Inställningar(Settings) och tryck på Appar(Apps) som visas.

Återigen, gå tillbaka till Inställningar och tryck på Appar

6. Klicka här på Snapchat- appen som visas markerad.

Leta upp och tryck på Snapchat-appen

7. På infosidan för Snapchat- appen(App info) trycker du på alternativet Batteri .(Battery)

Tryck på alternativet Batteri på infosidan för Snapchat-appen |  fix Snapchat kommer inte att ladda berättelser

8. Aktivera alternativet Tillåt bakgrundsaktivitet(Allow background activity) under avsnittet Hantera batterianvändning(Manage battery usage ) .

Aktivera Tillåt bakgrundsaktivitet för Snapchat-appen

Metod 10: Aktivera appbehörigheter(Method 10: Enable App Permissions)

Om ingen av ovanstående metoder fungerar för att fixa Snapchat kommer inte att ladda Stories- problemet, finns det en möjlighet att Snapchat inte får tillstånd för plats, lagring och mer från din telefon. Implementera stegen nedan för att leta efter och sedan aktivera inaktiverade Snapchat- behörigheter, i förekommande fall:

1. Öppna Snapchat -appen på din telefon.

2. Gå till sidan Inställningar(Settings ) som tidigare.

Tryck på kugghjulsikonen

3. Tryck här på alternativet Permission under avsnittet Sekretess .(Privacy)

Tryck på alternativet Behörigheter i Snapchat-inställningarna

4. Aktivera alla nödvändiga behörigheter(Permissions) för appen genom att trycka på Tryck för att aktivera(Tap to enable) alternativet som visas markerat nedan.

Obs:(Note:) Plats används som exempel nedan. Se(Make) till att aktivera alla andra behörigheter också.

Tryck på Tryck för att aktivera för att ge tillstånd.

5. På fliken Platsbehörighet trycker du på (Location permission)Tillåt hela tiden(Allow all the time) för att alltid ge platsåtkomst för den här appen.

Välj Tillåt hela tiden för att ge behörigheten

6. Slutligen, stäng och öppna Snapchat igen och försök ladda snaps eller berättelser.

Läs också: (Also Read: )Hur man åtgärdar Tap to Load Snapchat-fel(How to Fix Tap to Load Snapchat Error)

Metod 11: Ta bort appcache(Method 11: Delete App Cache)

En cache är en process för att lagra data tillfälligt i CPU- minnet. Alla appar har en cache för effektiv funktion, men ibland påverkar överbelastning av cache applikationen vilket resulterar i laddningsfel. Så implementera stegen och ta bort Snapchat- cachen:

1. Starta Snapchat på din enhet.

2. På din profil trycker du på (Profile)kugghjulsikonen(gear icon) Inställningar i det övre högra hörnet.

Tryck på kugghjulsikonen

3. På sidan Snapchat - inställningar trycker du på alternativet (Settings)Rensa cache(Clear Cache) under avsnittet Kontoåtgärder(Account Actions) .

Tryck på Rensa cache i Snapchat-inställningarna

4. En popup-flik visas. Tryck på Fortsätt(Continue ) för att rensa appcache.

Tryck på Fortsätt för att rensa all cache

5. När cachen har rensats, stäng och starta om (relaunch) Snapchat.

Metod 12: Rensa Snapchat-konversationer(Method 12: Clear Snapchat Conversations)

Att rensa konversationerna i Snapchat- applikationen kan förmodligen fixa Snapchat kommer inte att ladda berättelser.

Obs!(Note:) Att rensa chattar raderar inte skickade eller sparade meddelanden.

1. Starta Snapchat -applikationen på din mobiltelefon.

2. Navigera till din profil(Profile) och tryck på kugghjulsikonen( gear icon) Inställningar enligt bilden nedan.

Tryck på kugghjulsikonen

3. Tryck på alternativet Rensa konversation(Clear Conversation) under avsnittet Sekretess(Privacy) som visas.

Tryck på alternativet Rensa konversation i Snapchat-inställningarna

4. Tryck sedan på krysset(cross mark) för din väns konversationer som visas.

Välj och tryck på krysset på kompisens konversation

5. På popup-fliken trycker du på Rensa(Clear) för att rensa den valda konversationen.

Tryck på Rensa för att rensa konversationen

6. Upprepa(Repeat) samma sak för alla konversationer och öppna appen igen.

Metod 13: Ta bort och lägg till vänner i Snapchat(Method 13: Remove and Add Friends in Snapchat)

Om Snapchat inte kommer att ladda berättelser(Stories) problemet kvarstår även efter att ha rensat konversationen, ett annat alternativ är att ta bort användaren vars snaps eller berättelser du inte kan ladda och lägga till dem igen. Följ stegen nedan:

Notera:(Note:) Det är viktigt att notera här att det tar bort alla tidigare skickade och mottagna snaps.

1. Starta Snapchat -appen på din telefon.

2. Gå till din profil(Profile) och tryck på Mina vänner(My Friends) som bilden visar.

Tryck på Mina vänner på Snapchat-profilsidan

3. Välj din väns namn(friend’s name) från listan.

4. Tryck på Visa vänskap(View Friendship) , som visas nedan.

Tryck på Visa vänskap |  Snapchat kommer inte att ladda snaps eller berättelser

5. Klicka på  ikonen(Three-dotted icon)  med tre prickar i det övre högra hörnet av skärmen.

Tryck på de tre prickarna i det övre högra hörnet av skärmen

6. Tryck på Ta bort vän(Remove Friend) .

Tryck på Ta bort vän |  Snapchat kommer inte att ladda snaps eller berättelser

7. Välj sedan Ta bort(Remove) på popup-sidan som visas nedan.

välj Ta bort på popup-sidan

8. När du har tagit bort den stänger(close) du programmet.

9. Starta(launch) sedan den igen och gå till profilsidan(Profile) .

10. Tryck på Lägg till vänner(Add Friends) .

Tryck på Lägg till vänner |  Snapchat kommer inte att ladda snaps eller berättelser

11. Sök efter din väns namn(friend’s name) och lägg till det igen.

Läs också: (Also Read:) Vad betyder siffrorna på Snapchat?(What Do The Numbers on Snapchat Mean?)

Metod 14: Installera om programmet(Method 14: Reinstall Application)

Om ingen av ovanstående metoder fungerade för dig att fixa Snapchat kommer inte att ladda Stories- problemet, är det sista alternativet att avinstallera appen från din telefon och installera den igen.

1. Tryck länge på Snapchat- appen och tryck på alternativet Avinstallera( Uninstall) för att radera den.

Tryck länge på Snapchat-appen och tryck på avinstallationsalternativet för att ta bort programmet

2. Starta sedan Play Butik(Play Store) och sök efter Snapchat-appen(Snapchat app) .

3. Tryck på Installera(Install) för att ladda ner den senaste versionen av Snapchat till din mobiltelefon, som visas.

Installera Snapchat-appen från Play Butik |  fix Snapchat kommer inte att ladda berättelser

4. Logga nu in (log) (in) ditt Snapchat- konto och njut av att använda det.

Rekommenderad:(Recommended:)

Vi hoppas att den här guiden var till hjälp och att du kunde fixa Snapchat kommer inte att ladda snaps eller(fix Snapchat won’t load snaps or stories)  problem med berättelser. Låt oss veta vilken metod som fungerade bäst för dig. Om du har några frågor eller förslag, skriv dem gärna i kommentarsfältet.



About the author

Jag är en mjukvarugranskare och trådlös ingenjör med över 10 års erfarenhet inom området. Jag är specialiserad på att granska mobila applikationer och mjukvara, samt att hjälpa kunder att optimera sina nätverk. Genom mina recensioner kan jag hjälpa dig att fatta välgrundade beslut om vilka produkter du ska använda, hur du kan förbättra ditt arbetsflöde med mera. Mina färdigheter inkluderar utmärkt skriftlig och muntlig kommunikation, problemlösning, stark teknisk kunskap och en känsla för detaljer. Jag är även skicklig på att arbeta självständigt och samarbeta i projekt.



Related posts