Fixa Microsoft Teams-mikrofonen som inte fungerar på Windows 10

Förutom att lära oss hur man gör Dalgona- kaffe, finslipa våra färdigheter i hushållning och hitta roliga nya sätt att fördriva tiden under denna låsningsperiod (2020), har vi också spenderat mycket av vår tid på video conferencing platforms/applications.Medan Zoom har fått mest action, har Microsoft Teams framstått som underdog, och många företag har förlitat sig på det för att få arbete gjort på distans.

Microsoft Teams , förutom att tillåta standardalternativen för gruppchatt, video och röstsamtal, innehåller också ett antal andra intressanta funktioner. Listan inkluderar möjligheten att dela filer och samarbeta i dokument, integrera tredjepartstillägg (för att undvika att minimera Teams när deras behov uppstår), etc. Microsoft har även ersatt Skype -tillägget som finns i Outlook med Teams -tillägget, och Därför har Teams blivit den bästa kommunikationsappen för företag som tidigare förlitade sig på Skype för företag(Business) .

Även om det är imponerande, upplever Teams - appen en del problem då och då, som att kameran inte fungerar på Teams(Camera not working on Teams) .. Ett av de vanligaste problemen som användare stöter på är att mikrofonen(Microphone) inte fungerar på ett Teams video- eller röstsamtal. Problemet härrör från felaktig konfiguration av programinställningar eller Windows - inställningar och kan enkelt fixas på ett par minuter. Nedan finns sex olika lösningar som du kan prova för att få din mikrofon(Microphone) att fungera i Teams- applikationen.

Fixa Microsoft Teams-mikrofonen som inte fungerar på Windows 10

Fixa Microsoft Teams-mikrofonen som inte fungerar på Windows 10(Fix Microsoft Teams Microphone Not Working on Windows 10)

Det finns flera anledningar till att din mikrofon(Microphone) inte beter sig under ett teams samtal. Först måste du se till att mikrofonen(Microphone) fungerar. För att göra detta, anslut mikrofonen(Microphone) till en annan enhet (din mobiltelefon fungerar också) och försök att ringa någon; om de kan höra dig högt och tydligt fungerar mikrofonen och du kan vara säker på att inga nya utgifter kommer. (Microphone)Du kan också prova att använda någon annan applikation som kräver input från mikrofonen(Microphone) , till exempel Discord eller ett annat videosamtalsprogram, och kontrollera om det fungerar där.

Försökte du också att helt enkelt starta om programmet eller koppla in mikrofonen(Microphone) ut och in igen? Vi vet att du gjorde det, men det skadar inte att bekräfta. Datoranvändare(Computer) kan också försöka ansluta mikrofonen(Microphone) till en annan port (den som finns på processorn(CPU) ). Om det finns en mute-knapp på mikrofonen(Microphone) , kontrollera om den är nedtryckt och bekräfta att du inte av misstag har stängt av dig själv i ansökningssamtalet. Ibland kan Teams misslyckas med att upptäcka din mikrofon(Microphone) om du ansluter den mitt i ett samtal. För att ansluta mikrofonen(Microphone) först och sedan ringa/gå med i ett samtal.

När du har fastställt att mikrofonen(Microphone) fungerar bra och har provat ovanstående snabbfixar, kan vi gå över till mjukvarusidan och se till att allt är korrekt konfigurerat.

Metod 1: Se till att rätt mikrofon(Microphone) är vald

Om du har flera mikrofoner anslutna till din dator är det mycket möjligt att programmet väljer fel av misstag. Så medan du talar högst upp i lungorna i en mikrofon, letar applikationen efter input på en annan mikrofon. För att säkerställa att rätt mikrofon(Microphone) är vald:

1. Starta Microsoft Teams och ring ett videosamtal till en kollega eller en vän.

2. Klicka på de  tre horisontella prickarna( three horizontal dots)  som finns i videosamtalsverktygsfältet och välj  Visa enhetsinställningar(Show device settings) .

3. Kontrollera i följande sidofält om rätt mikrofon är inställd som inmatningsenhet. (check if the correct Microphone is set as the input device.)Om den inte är det, expandera rullgardinsmenyn Mikrofon och välj önskad (Microphone)mikrofon(Microphone) .

När du har valt önskad mikrofon(Microphone) pratar du in i den och kontrollerar om den streckade blå stapeln under rullgardinsmenyn flyttas. Om den gör det kan du stänga den här fliken och (tyvärr) återgå till ditt arbetssamtal eftersom mikrofonen(Microphone) inte längre är död i Teams .

Metod 2: Kontrollera app-(Check App) och mikrofonbehörigheter(Microphone Permissions)

När du utför metoden ovan kanske ett fåtal användare inte kan hitta sin mikrofon i rullgardinsmenyn. Detta inträffar om applikationen inte har behörighet att använda den anslutna enheten. För att ge Teams nödvändiga behörigheter:

1. Klicka på din profilikon som(profile icon) finns i Teams -fönstrets övre högra hörn och välj Inställningar (Settings ) från den efterföljande listan.

Klicka på din profilikon och välj Inställningar från den efterföljande listan |  Fixa Microsoft Teams mikrofon som inte fungerar

2. Hoppa över till behörighetssidan (Permission ) .

3. Kontrollera här om applikationen har tillåten åtkomst till dina medieenheter ( kamera(Camera) , mikrofon(Microphone) och högtalare). Klicka(Click)vippknappen för att aktivera åtkomst(toggle switch to enable access) .

Hoppa över till behörighetssidan och klicka på växlingsknappen för att aktivera åtkomst

Du måste också kontrollera din dators mikrofoninställningar och verifiera om tredjepartsprogram kan använda den. Vissa användare inaktiverar mikrofonåtkomst av oro för deras integritet men glömmer sedan att återaktivera den när det behövs.

1. Tryck på Windows -tangenten för att ta fram Start -menyn och klicka på kugghjulsikonen för att starta Windows-inställningarna(launch Windows Settings) .

Klicka på kugghjulsikonen för att starta Windows-inställningar

2. Klicka på Sekretess(Privacy) .

Klicka på Sekretess |  Fixa Microsoft Teams mikrofon som inte fungerar

3. Under Appbehörighet(App Permission) i navigeringslistan klickar du på mikrofonen(Microphone) .

4. Slutligen, se till att vippknappen för  Tillåt appar att komma åt din mikrofon( Allow apps to access your Microphone)  är inställd på  (On) .

Klicka på mikrofonen och vippknappen för Tillåt appar att komma åt din mikrofon är inställd på På

5. Scrolla ner ytterligare på den högra panelen, leta upp Teams och kontrollera om den kan använda mikrofonen(Microphone) . Du måste också aktivera "Tillåt skrivbordsappar att komma åt din mikrofon"(‘Allow desktop apps to access your microphone’) .

Aktivera "Tillåt skrivbordsappar att komma åt din mikrofon"

Metod 3: Kontrollera om mikrofonen(Microphone) är aktiverad i PC-inställningarna 

Fortsätt med checklistan och kontrollera om den anslutna mikrofonen(Microphone) är aktiverad. Om det inte är det, hur ska du använda det? Vi måste också se till att önskad mikrofon(Microphone) är inställd som standardinmatningsenhet om det finns flera mikrofoner anslutna.

1. Öppna Windows-inställningar(Windows Settings) (Windows-tangent + I) och klicka på System .

Öppna Windows-inställningar och klicka på System

2. Använd navigeringsmenyn till vänster och gå till sidan med ljudinställningar (Sound ) .

Obs:(Note:) Du kan också komma åt ljudinställningar(Sound Settings) genom att högerklicka på högtalarikonen(Speaker) i aktivitetsfältet och sedan välja Öppna ljudinställningar(Open Sound Settings) .

3. Nu, på den högra panelen, klicka på Hantera ljudenheter(Manage Sound Devices) under Input.

Högerpanelen, klicka på Hantera ljudenheter under Input |  Fixa Microsoft Teams mikrofon som inte fungerar

4. Under avsnittet (Devices)Indataenheter(Input) kontrollerar du statusen för din mikrofon.

5. Om den är inaktiverad klickar du på mikrofonen(Microphone) för att utöka underalternativen och aktiverar den genom att klicka på knappen Aktivera  .(Enable )

klicka på mikrofonen för att expandera och aktivera den genom att klicka på knappen Aktivera

6. Gå nu tillbaka till huvudsidan för ljudinställningar(Sound) och leta upp  Testa din mikrofonmätare( Test your Microphone)  . Tala(Speak) något direkt i mikrofonen(Microphone) och kontrollera om mätaren lyser.

Leta upp mätaren Testa din mikrofon

Metod 4: Kör mikrofonfelsökaren(Microphone Troubleshooter) 

Det var alla inställningar du kunde ha kontrollerat och korrigerat för att få mikrofonen(Microphone) att fungera i Teams . Om mikrofonen(Microphone) fortfarande vägrar att fungera kan du prova att köra den inbyggda mikrofonfelsökaren. Felsökaren kommer automatiskt att diagnostisera och åtgärda eventuella problem.

För att köra mikrofonfelsökaren – Gå(– Head) tillbaka till Ljudinställningar(Sound) ( Windows Settings > System > Sound ), scrolla ner på den högra panelen för att hitta felsökningsknappen(Troubleshoot) och klicka på den. Se till att du klickar på knappen Felsökning under avsnittet Input(Troubleshoot button under the Input section) eftersom det finns en separat felsökare tillgänglig för utenheter (högtalare och headset) också.

Klicka på knappen Felsökning under avsnittet Inmatning |  Fixa Microsoft Teams mikrofon som inte fungerar

Om felsökaren hittar några problem kommer den att informera dig om detsamma med dess status (fixad eller ofixad). Stäng felsökningsfönstret och kontrollera om du kan lösa problemet med att Microsoft Teams mikrofon(Microsoft Teams Microphone) inte fungerar.

Metod 5: Uppdatera ljuddrivrutiner 

Vi har hört den här gången, och igen, att skadade och föråldrade drivrutiner kan orsaka fel på en ansluten enhet. Drivrutiner är mjukvarufiler som externa hårdvaruenheter använder för att kommunicera med operativsystemet. Om du någonsin stöter på några problem med en hårdvaruenhet bör din första instinkt vara att uppdatera de associerade drivrutinerna, så uppdatera ljuddrivrutinerna och kontrollera om mikrofonproblemet löser sig.

1. Tryck på Windows - tangenten + R för att starta kommandorutan Kör(Run) , skriv devmgmt.msc och klicka på Ok för att öppna Enhetshanteraren.(open Device Manager.)

Skriv devmgmt.msc i körkommandorutan (Windows-tangenten + R) och tryck på enter

2. Expandera först (First)ljudingångar(Audio) och utgångar genom att klicka på pilen till höger om den—Högerklicka på Mikrofon(Microphone) och välj Uppdatera drivrutin(Update Driver) .

Höger—Högerklicka på Mikrofon och välj Uppdatera drivrutin

3. I följande fönster väljer du Sök automatiskt efter drivrutiner(Search Automatically for drivers) .

Klicka på Sök automatiskt efter drivrutiner |  Fixa Microsoft Teams mikrofon som inte fungerar

4. Expandera även ljud-(Sound) , video- och spelkontroller och uppdatera dina ljudkortsdrivrutiner(update your audio card drivers) .

Utöka även ljud-, video- och spelkontroller och uppdatera dina ljudkortsdrivrutiner

Starta om din dator och se om du kan fixa problemet med mikrofonen som inte fungerar på Microsoft Teams.(fix the Microphone not working on Microsoft Teams issue.)

Metod 6: Reinstall/Update Microsoft Teams

Slutligen, om problemet med att mikrofonen inte fungerar inte åtgärdades med någon av ovanstående metoder, bör du försöka installera om Microsoft Teams helt och hållet. (try reinstalling Microsoft Teams altogether.)Det är fullt möjligt att problemet orsakas av en inneboende bugg, och utvecklarna har redan fixat det i den senaste versionen. Ominstallation(Reinstalling) hjälper också till att korrigera eventuella Teams- associerade filer som kan ha blivit korrupta.

1. Starta kontrollpanelen(Launch Control Panel) genom att skriva kontroll eller kontrollpanel i antingen kommandorutan Kör(Run) eller startmenyns sökfält.

Skriv kontroll i kommandorutan kör och tryck på Enter för att öppna programmet Kontrollpanel

2. Klicka på Program och funktioner(Programs & Features) .

Klicka på Program och funktioner

3. I följande fönster, hitta Microsoft Teams (klicka på kolumnrubriken Namn(Name) för att sortera saker i alfabetisk ordning och göra det lättare att leta efter ett program), högerklicka på det och välj Avinstallera(Uninstall) .

Högerklicka på Microsoft Teams och välj Avinstallera |  Fixa Microsoft Teams mikrofon som inte fungerar

4. Ett popup-fönster med begäran om bekräftelse på åtgärden kommer att visas. Klicka(Click)Avinstallera (Uninstall ) igen för att ta bort Microsoft Teams.

5. Starta(Fire) din föredragna webbläsare, besök Microsoft Teams och ladda ner installationsfilen för skrivbordet.

Starta din föredragna webbläsare, besök Microsoft Teams

6. När du har laddat ned klickar du på .exe-filen(click on the .exe file) för att öppna installationsguiden, följ alla instruktionerna på skärmen för att installera om Teams.( follow all the on-screen instructions to re-install Teams.)

Rekommenderad:(Recommended:)

Berätta för oss vilken av ovanstående metoder som hjälpte dig att fixa problem med Microsoft Teams-mikrofon som inte fungerar i Windows 10(fix Microsoft Teams Microphone not working issue on Windows 10) . Om din mikrofon fortfarande agerar svårt, be dina lagkamrater att prova en annan samarbetsplattform. Några populära alternativ är Slack , Google Hangouts , Zoom , Skype for Business , Workplace från Facebook .



About the author

Jag är Windows MVP och har arbetat med Windows sedan 2007. Min erfarenhet inkluderar mjukvaruutveckling, hårdvara och ljud samt Windows-appar. Jag letar alltid efter de bästa sätten att förbättra användarupplevelsen i mitt arbete, så om du behöver hjälp med att designa eller utveckla en mjukvaruapplikation kan jag definitivt erbjuda mina tjänster.



Related posts