Ubisoft äger en distributionsplattform för videospel som heter Ubisoft Connect ( UPlay ) och har utvecklat flera fantastiska spel som Far Cry , Tom Clancys serie, Assassin's Creed , Just Dance och mycket mer. Uplay är en viktig komponent i varje Ubisoft-spel eftersom det styr digital distribution, stöd för flera spelare och kommunikation^{(Uplay is an essential component of every Ubisoft game since it controls digital distribution, multiplayer support, and communications)} . För att kunna njuta av Ubisoft -spel måste din dator först ansluta till Ubisofts^(Ubisoft) servrar. I det här skedet kan du möta felet Uplay inte tillgängligt. I den här artikeln har vi djupt förklarat orsakerna som orsakar UbisoftAnslutningen fungerar inte och en komplett uppsättning felsökningsmetoder för att lösa detsamma. Så fortsätt läsa!

Så här fixar du Ubisoft Connect som inte fungerar på Windows 10^{(How to Fix Ubisoft Connect Not Working on Windows 10)}

Du rekommenderas att läsa detta avsnitt noggrant för att identifiera orsaken till felmeddelandet. Du kan enkelt åtgärda felet men att ta reda på grundorsaken kan ta tid att följa felsökningsstegen. Analysera därför^(Hence) faktorerna som leder till felmeddelanden med Ubisoft på Windows 10 som diskuteras nedan.

• Nätverksproblem:^{(Network Issues:)} Om du har några avbrott i din nätverksanslutning eller nätverksinställningar kan du möta det nämnda problemet. Det finns många sätt att felsöka nätverksinställningar, som diskuteras i artikeln.
• Inkompatibla program:^{(Incompatible programs:)}  En körbar fil i ProgramData kan orsaka felmeddelandet Ubisoft Service Is Currently^{(Currently Unavailable)} Unavailable. Försök att ta bort det och stänga alla oönskade program och program som körs i bakgrunden för att fixa detsamma.
• Inställningar för datum och tid:^{(Date & Time Settings:)}  Många onlinespelservrar är beroende av de perfekta datum- och tidsinställningarna, särskilt om de är i drift över hela världen. Om du har en felaktig inställning av datum och tid kommer du att möta felet.
• IPv6-inkompatibilitetsproblem:^{(IPv6 Incompatibility Issues:)}  Om du använder Internet Protocol Version 6 aktiverad på din PC, kan du möta nämnda problem. För att fixa det, inaktivera protokollet tillfälligt och kontrollera om detta fungerar.

Här är några felsökningsmetoder för att åtgärda felmeddelandet. Följ dem för att uppnå bästa resultat.

Metod 1: Starta om datorn^{(Method 1: Restart PC)}

Innan du provar resten av metoderna, rekommenderas du att starta om ditt system genom att följa de givna stegen.

1. Navigera till skrivbordet^{(Desktop )} genom att trycka på  Win + D keys  samtidigt.

2. Tryck nu på Alt + F4 keys samtidigt. Du kommer att se Stäng av Windows^{(Shut Down Windows)} popup-fönster som visas nedan.

3. Klicka nu på rullgardinsmenyn och välj alternativet Starta om .^{(Restart )}

4. Slutligen, tryck på Enter eller klicka på OK för att starta om ditt system.

Metod 2: Starta om din router^{(Method 2: Restart Your Router)}

Om du startar om routern kommer nätverksanslutningen att återupptas, och få användare har rapporterat att alla ändringar som är markerade i konfigurationsinställningarna kommer att träda i kraft när du startar om routern. Följ därför stegen nedan för att starta om din router.

1. Hitta  strömknappen^{(Power button)}  på baksidan av din router.

2. Tryck på knappen en gång för att  stänga av den.^{(turn it off.)}

3. Koppla nu  bort^(disconnect)  routerns  strömkabel^{(Router power cable)}  och vänta tills strömmen är helt urladdad från kondensatorerna.

4.  Anslut^(reconnect)  sedan  strömkabeln^{(power cable)} igen  och slå på den efter en minut. 

5. Vänta^(Wait) tills nätverksanslutningen har återupprättats och  försök logga in igen^{(try signing in again)} .

Läs också: ^{(Also Read:)} Fixa datorer som inte visas i nätverket i Windows 10^{(Fix Computers Not Showing Up on Network in Windows 10)}

Metod 3: Stäng bakgrundsprocesser^{(Method 3: Close Background Processes)}

Det kan finnas många program som körs i bakgrunden. Detta kommer att öka processorn^(CPU) och minnesutrymmet, vilket påverkar systemets prestanda. Följ stegen nedan för att stänga bakgrundsuppgifterna.

1. Starta  Aktivitetshanteraren^{(Task Manager)} , tryck på  Ctrl + Shift + Esc samtidigt^(keys)  .

2. Leta upp och välj  oönskade ^(unwanted) bakgrundsprocesser med ^(background) högt^(processes)  minne.

3. Klicka sedan på  Avsluta uppgift^{(End task)} , som visas markerat.

Metod 4: Kör nätverksfelsökaren^{(Method 4: Run Network Troubleshooter)}

Att köra nätverksadapterfelsökaren^{(Network Adapter Troubleshooter)} kommer att lösa eventuella fel i Ethernet- anslutningen, vilket löser Uplay- felet inte tillgängligt. Denna metod är tillämplig inte bara för Windows 7 utan även för Windows 7 och 8.1.

1. Tryck  på Windows + I keys  samtidigt för att starta  Inställningar^(Settings) .

2. Klicka på  rutan Uppdatering och säkerhet^{(Update & Security)}  , som visas.

3. Gå till  Felsökningsmenyn ^{(Troubleshoot )} från den vänstra rutan och leta upp  Hitta och åtgärda andra problem^{(Find and fix other problems)}  i den högra rutan.

4. Välj  Nätverksadapter felsökare^{(Network Adapter)}  och klicka på  Kör felsökningsknappen^{(Run the troubleshooter)}  som visas markerad.

5. Vänta tills felsökaren upptäcker och åtgärdar problemet. När processen är klar, följ  instruktionerna på skärmen^{(on-screen instructions)}  och  starta om ^(restart) din dator^{(your PC)} .

Läs också: ^{(Also Read:)} Fix Windows kunde inte automatiskt upptäcka nätverkets proxyinställningar^{(Fix Windows could not automatically detect this Network’s Proxy settings)}

Metod 5: Felsök ipconfig genom kommandotolken^{(Method 5: Troubleshoot ipconfig Through Command Prompt)}

Ändå, om du möter Uplay inte tillgängligt fel även efter att du kört nätverksfelsökaren^(Network) , indikerar detta att du har nätverkskonflikter. Du kan fixa problemet med att Ubisoft connect inte fungerar genom att använda några kommandon enligt instruktionerna nedan.

1. Tryck på  Windows-tangenten^{(Windows key)} , skriv  Kommandotolken^{(Command Prompt)}  och klicka på  Kör som administratör^{(Run as administrator)} .

2. Skriv nu följande kommandon ett efter ett och tryck på Enter .

ipconfig/flushdns
ipconfig/release
ipconfig/release6
ipconfig/renew

3. Vänta slutligen tills processen är klar och kontrollera om problemet är löst nu.

Metod 6: Ta bort Winsock-katalogposter^{(Method 6: Remove Winsock Catalog Entries)}

Winsock gör att ditt operativsystem kan ställa in en TCP/IP anslutning när du ansluter till nätverket. Ändå skapas flera poster för etablerade anslutningar som leder till att Uplay inte är tillgängligt fel. Du kan rensa dem genom att använda instruktionerna nedan.

1. Starta kommandotolken som administratör^{(Command Prompt as administrator)} .

2. Skriv nu netsh winsock-^{(netsh winsock )} kommandot och tryck på Enter-tangenten^{(Enter key)} .

Vänta^(Wait) på meddelandet om Winsock- återställningen och kontrollera om problemet med Ubisoft connect inte fungerar är löst.

Läs också: ^{(Also Read:)} Fix Ethernet har inte ett giltigt IP-konfigurationsfel^{(Fix Ethernet Doesn’t Have a Valid IP Configuration Error)}

Metod 7: Kör SFC- och DISM-skanningar^{(Method 7: Run SFC and DISM Scans)}

Windows 10-användare kan automatiskt skanna och reparera sina systemfiler genom att köra System File Checker ( SFC ) och DISM Scans . Dessutom är det ett inbyggt verktyg som låter användaren radera filer och fixa felmeddelandet. Följ sedan stegen nedan för att implementera detsamma.

1. Öppna  Kommandotolken ^{(Command Prompt)} som administratör^{(as administrator)} .

2. Klicka på  Ja^(Yes)  i  kontrollprompten för^{(User Account Control)}  användarkonto.

3. Skriv kommandot:  sfc ^{(System File Checker)}sfc /scannow  och tryck på  Enter för^{(Enter key)}  att köra   genomsökningen av systemfilsgranskaren.

Obs!^(Note:)  En systemgenomsökning kommer att initieras och det tar ett par minuter att slutföra. Under tiden kan du fortsätta utföra andra aktiviteter men tänk på att inte stänga fönstret av misstag.

Efter att ha slutfört skanningen kommer det att visa något av dessa meddelanden:

• Windows Resource Protection hittade inga integritetsintrång.^{(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)}
• Windows Resursskydd kunde inte utföra den begärda åtgärden.^{(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)}
• Windows Resursskydd hittade korrupta filer och reparerade dem.^{(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)}
• Windows Resource Protection hittade korrupta filer men kunde inte fixa några av dem.^{(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)}

4. När skanningen är klar  startar du om ^(restart) din dator^{(your PC)} .

5. Återigen, starta  kommandotolken som administratör^{(Command Prompt as administrator)}  och kör de givna kommandona efter varandra:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Obs:^(Note:)  Du måste ha en fungerande internetanslutning för att utföra DISM- kommandon korrekt.

Metod 8: Inaktivera VPN^{(Method 8: Disable VPN)}

Följ dessa steg för att inaktivera VPN för att åtgärda problemet med Ubisoft connect som inte fungerar.

1. Tryck på  Windows-tangenten^{(Windows key)} , skriv  VPN-inställningar^{(VPN Settings)}  i sökfältet i Windows^{(Windows Search Bar)} och klicka på  Öppna^(Open) .

2. I  fönstret Inställningar^(Settings)  väljer  du Connected VPN  (t.ex.  vpn2 ). 

3. Klicka på   knappen Koppla från.^(Disconnect)

4. Stäng nu av växeln  för^(Off)  följande  VPN-alternativ^{(VPN options)}  under  Avancerade alternativ^{(Advanced Options)} :

• Tillåt VPN över mätnätverk^{(Allow VPN over metered networks)}
• Tillåt VPN vid roaming^{(Allow VPN while roaming)}

Kontrollera om problemet med Ubisoft connect inte fungerar eller inte.

Läs också: ^{(Also Read:)} Vad är ett VPN och hur fungerar det?^{(What is a VPN and how it works?)}

Metod 9: Inaktivera IPV6^{(Method 9: Disable IPV6)}

Även om IPv6 har ytterligare fördelar jämfört med IPv4 , finns det några begränsningar för det. Men när ditt system inte anpassar IPv6- protokollet kommer du att möta felet Uplay inte tillgängligt. Därför^(Hence) rekommenderas du att inaktivera IPv6 enligt instruktionerna nedan.

Obs:^{(Note: )} Här visas stegen för en Wi-Fi-anslutning. Om du använder en Ethernet- anslutning, välj inställningarna i enlighet med detta.

1. Tryck på Windows-tangenten^{(Windows key)} , skriv visa nätverksanslutningar^{(view network connections)} och klicka på Öppna^(Open) .

2. Högerklicka nu på din aktiva nätverksadapter^{(network adapter)} och klicka på Egenskaper^{( Properties)} som visas.

3. Avmarkera alternativet Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) Wi-Fi-egenskaper^{(Wi-Fi Properties)} .

4. Klicka slutligen på OK för att spara ändringarna och kontrollera om problemet är löst.

Obs:^{(Note: )} Om du använder flera nätverksanslutningar, följ sedan de givna stegen:

1. Navigera till fönstret Nätverksanslutningar .^{(Network Connections)}

2. Högerklicka nu på adaptern och välj alternativet Inaktivera^{(Disable )} .

På samma sätt, inaktivera alla ytterligare anslutningar utom den du använder och kontrollera om problemet med Uplay inte är löst.

Metod 10: Ändra DNS-serveradress^{(Method 10: Change DNS Server Address)}

IPv4- adressen har större paket, och därför kommer din nätverksanslutning att stabiliseras när du ändrar dem. Följ därför stegen nedan för att ändra IPv4 - adressen för att åtgärda problemet med att Ubisoft connect inte fungerar.

1. Tryck på  Windows-tangenten^{(Windows key)} , skriv  Kontrollpanelen^{(Control Panel)}  och klicka på  Öppna^(Open) .

2. Ställ in  View by: > Large icons  och klicka på  Nätverks- och delningscenter^{( Network and Sharing Center)}  i listan.

3. Klicka sedan på hyperlänken  Ändra adapterinställningar  som finns i den vänstra rutan.^{( Change adapter settings )}

4. Högerklicka på din nuvarande nätverksanslutning (t.ex.  Wi-Fi ) och välj  Egenskaper^(Properties) , enligt bilden.

5: Under  Den här anslutningen används följande objekt:^{(This connection uses the following items:)}  lista, leta upp och klicka på  Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) .

6. Klicka på  knappen Egenskaper ^{(Properties )} , som markerats ovan.

7. Välj här  Använd följande DNS-serveradresser:^{(Use the following DNS server addresses:)}  alternativet och ange följande:

Föredragen DNS-server:  8.8.8.8

Alternativ DNS-server:  8.8.4.4

8. Klicka på  OK  för att spara ändringarna.

Läs också: ^{(Also Read:)} Fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available

Metod 11: Ändra data- och tidsformat^{(Method 11: Change Data & Time Format)}

För att undvika att Ubisoft Connect inte fungerar fel, försök att matcha online-internetserverns tider med dina PC-inställningar. Det är väldigt enkelt och här är hur man gör det.

1. Starta Kontrollpanelen^{(Control Panel )} genom att skriva den i sökfältet^{(search bar)} .

2. Öppna de bästa resultaten och klicka på Ändra datum-, tid- eller nummerformat^{(Change date, time, or number formats )} under Klocka och region^{(Clock and Region )} som visas.

3. Kontrollera här att formatet^{(Format )} är inställt på din geografiska plats och se till att formatet för datum och tid^{(Date and time formats )} är inställda på rätt inställningar enligt bilden.

4. Klicka slutligen på Verkställ^{(Apply )} och OK för att spara eventuella ändringar.

Metod 12: Uppdatera eller återställ nätverksdrivrutiner^{(Method 12: Update or Rollback Network Drivers)}

Om de nuvarande drivrutinerna i ditt system är inkompatibla eller föråldrade med spelfilerna, kan du få problem med att Ubisoft connect inte fungerar. Därför rekommenderas du att uppdatera din enhet och drivrutiner för att förhindra Uplay- problem.

Alternativ 1: Uppdatera drivrutin^{(Option 1: Update Driver)}

1. Skriv Enhetshanteraren i sökmenyn^{(Device Manager)} i Windows 10.

2. Dubbelklicka på  Nätverkskort^{(Network adapters)}  för att expandera den.

3. Högerklicka på din  trådlösa nätverksdrivrutin ^{(wireless network driver )} (t.ex.  Qualcomm Atheros QCA9377 trådlös nätverksadapter^{( Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter)} ) och välj  Uppdatera drivrutin^{(Update driver)} enligt bilden nedan.

4. Klicka sedan på  Sök automatiskt efter drivrutiner ^{(Search automatically for drivers )} för att automatiskt ladda ner och installera den bästa tillgängliga drivrutinen.

5A. Nu kommer drivrutinerna att uppdatera och installera till den senaste versionen, om de inte uppdateras.

5B. Om de redan är i ett uppdaterat stadium visas meddelandet  De bästa drivrutinerna för din enhet är redan installerade  .^{(The best drivers for your device are already installed )}

6. Klicka på  knappen Stäng ^(Close ) för att stänga fönstret och starta om din dator^{( restart your PC)} .

Kontrollera om du har en fast Ubisoft- anslutning som inte fungerar på Windows 10 .

Alternativ 2: Återställ drivrutinsuppdateringar^{(Option 2: Roll Back Driver Updates)}

1. Gå till  Device Manager > Network adapters  som tidigare.

2. Högerklicka på  Wi-Fi-drivrutinen^{(Wi-Fi driver)}  (t.ex.  Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) och välj  Egenskaper^(Properties) enligt bilden.

3. Växla till  fliken Drivrutin ^{(Driver tab )} och välj  Återställ drivrutin^{(Roll Back Driver)} , som markerad.

Obs:^(Note:)  Om alternativet att  återställa enhet^{(Roll Back Drive)} r är nedtonat indikerar det att din dator inte har de förinstallerade drivrutinsfilerna eller att den aldrig har uppdaterats.

4. Ange din anledning till  Varför rullar du tillbaka? ^{(Why are you rolling back?)} i  Driver Package rollback . Klicka sedan på  Ja^(Yes) , som illustreras nedan.

5. Klicka sedan på  OK  för att tillämpa denna ändring. Slutligen,  starta om din dator^{(restart your PC)} .

Läs också: ^{(Also Read:)} Hur man åtgärdar Uplay misslyckas med att starta^{(How to Fix Uplay Fails to Launch)}

Metod 13: Återställ hosts-filen^{(Method 13: Reset the hosts file)}

Många gånger blir spelvärdfiler påverkade under dåligt nätverk, speciellt för onlinespel och startanslutning. Om du har problem med att Ubisoft connect inte fungerar, kan värdfilerna i systemet påverkas, och så här kan du återställa det:

1. Tryck på Windows + E keys samtidigt för att öppna Filutforskaren^{(File Explorer)} .

2. Klicka på fliken Visa^(View) och markera alternativet Dolda objekt .^{(Hidden items)}

3. Gå sedan till följande sökväg från adressfältet.

C:\Windows\System32\drivers\etc

4. Högerklicka här på värdfilen och välj Öppna^(Open) med > Notepad .

5. Ersätt nu texten i anteckningsblocket^(Notepad) med följande text .

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to hostnames. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding hostname.
# The IP address and the hostname should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
# localhost name resolution is handled within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost

6. Tryck slutligen på Ctrl + S keys samtidigt för att spara filen.

Metod 14: Uppdatera Windows^{(Method 14: Update Windows)}

Här är stegen för att uppdatera Windows för att åtgärda problemet med Ubisoft connect som inte fungerar.

1. Tryck  på Windows + I keys  samtidigt för att starta  Inställningar^(Settings) .

2. Klicka på  rutan Uppdatering och säkerhet^{(Update & Security)}  , som visas.

3. På  fliken Windows Update  klickar du på   knappen Sök efter uppdateringar .^{(Check for updates)}

4A. Om en ny uppdatering är tillgänglig klickar  du på Installera nu^{(Install Now)}  och följer instruktionerna för att uppdatera.

4B. Annars, om Windows är uppdaterat, kommer det att visa   meddelandet Du är uppdaterad .^{(You’re up to date)}

Efter att ha uppdaterat Windows , kontrollera om Uplay- felet inte är tillgängligt kvarstår eller inte.

Läs också: ^{(Also Read:)} Så här åtgärdar du Origin Error 9:0 i Windows 10^{(How to Fix Origin Error 9:0 in Windows 10)}

Metod 15: Utför nätverksåterställning^{(Method 15: Perform Network Reset)}

Om du inte fick någon åtgärd för att Ubisoft connect inte fungerade problem med någon av dessa metoder, försök sedan återställa nätverksinställningarna som diskuteras nedan för att fixa Uplay- felet inte tillgängligt.

1. Tryck  på Windows + I keys  samtidigt för att öppna  Windows-inställningarna^{(Windows Settings)} .

2. Klicka på  alternativet Nätverk och Internet^{(Network & Internet)}  , som markerat.

3. Rulla ned och klicka på  Nätverksåterställning^{(Network reset)}  längst ner på skärmen.

4. Klicka  sedan på Återställ nu.^{(Reset now.)}

5. När processen är klar  startar^(restart) din Windows 10-dator om .

Metod 16: Kontakta Ubisofts support^{(Method 16: Contact Ubisoft Support)}

Den sista metoden för att fixa Uplay- fel är att söka hjälp från Ubisofts supportteam^{(Ubisoft Support Team)} . Gå till supportsidan^{(Support page)} och sök efter ditt fel.

Rekommenderad:^{(Recommended:)}

• Hur man spelar OGG-filer på Windows 10^{(How to Play OGG Files on Windows 10)}
• Fixa Kodi-uppdateringen misslyckades^{(Fix Kodi Update Failed)}
• Hur man stänger av Firestick^{(How to Turn Off Firestick)}
• Fix Steam är långsam i Windows 10^{(Fix Steam is Slow in Windows 10)}

Vi hoppas att den här guiden var till hjälp och att du kunde fixa problemet med att Ubisoft connect inte fungerade^{(Ubisoft connect not working)} . Låt oss veta vilken metod som fungerade bäst för dig. Dessutom, om du har några frågor/förslag angående den här artikeln får du gärna släppa dem i kommentarsektionen.

Fix Ubisoft Connect Not Working

Ubisoft owns a video game distribution platform called Ubisoft Connect (UPlаy) and haѕ develоped several amazing gamеs likе Far Cry, Tom Clancy’s series, Assassin’ѕ Creed, Just Danсe, and a lot more. Uplay is an essential component of every Ubisoft game since it controls digital distribution, multiplayer support, and communications. To enjoy Ubisoft games, your computer has to connect to Ubisoft servers first. At this stage, you may face Uplay not available error. In this article, we have deeply explained the reasons that cause Ubisoft connect not working and a complete set of troubleshooting methods to resolve the same. So, continue reading!

How to Fix Ubisoft Connect Not Working on Windows 10

You are advised to read this section thoroughly to identify the reason that causes the error message. You can easily fix the error yet finding out the root cause may take time to follow the troubleshooting steps accordingly. Hence, analyze the factors that lead to the error messages with Ubisoft on Windows 10 as discussed below.

• Network Issues: If you have any interruptions in your network connection or network settings, you may face the said problem. There are plenty of ways to troubleshoot network settings, as discussed in the article.
• Incompatible programs: An executable file in ProgramData may cause Ubisoft Service Is Currently Unavailable error message. Try deleting it and closing all unwanted applications and programs running in the background to fix the same.
• Date & Time Settings: Many online gaming servers depend on the perfect date and timing settings, especially if they are worldwide in operation. If you have an incorrect date and time setting, you will face the error.
• IPv6 Incompatibility Issues: If you use Internet Protocol Version 6 enabled on your PC, you may face the said problem. To fix it, disable the protocol temporarily and check if this works.

Here are a few troubleshooting methods to fix the error message. Follow them to attain the best results.

Method 1: Restart PC

Before trying the rest of the methods, you are advised to reboot your system by following the given steps.

1. Navigate to the Desktop by pressing Win + D keys simultaneously.

2. Now, press Alt + F4 keys together. You will see Shut Down Windows pop-up window as shown below.

3. Now, click on the drop-down box and select the Restart option.

4. Finally, hit Enter or click on OK to reboot your system.

Method 2: Restart Your Router

Restarting the router will re-initiate the network connectivity, and few users have reported that all the changes marked in the configuration settings will be effective in action when you restart the router. Therefore, follow the below-mentioned steps to restart your router.

1. Find the Power button at the back of your router.

2. Press the button once to turn it off.

3. Now, disconnect your Router power cable and wait until the power is entirely drained from the capacitors.

4. Then, reconnect the power cable and switch it on after a minute. 

5. Wait until the network connection is re-established and try signing in again.

Also Read: Fix Computers Not Showing Up on Network in Windows 10

Method 3: Close Background Processes

There may be plenty of applications that run in the background. This will increase the CPU and memory space, thereby affecting the performance of the system. Follow the below-mentioned steps to close the background tasks.

1. Launch Task Manager, press the Ctrl + Shift + Esc keys at the same time.

2. Locate and select the unwanted background processes using high Memory.

3. Then, click End task, as shown highlighted.

Method 4: Run Network Troubleshooter

Running the Network Adapter Troubleshooter will resolve any glitches in the Ethernet connection, thus resolving the Uplay not available error. This method is applicable not only for Windows 7 but also for Windows 7 & 8.1.

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. Go to Troubleshoot menu from the left pane and locate Find and fix other problems in right pane.

4. Select Network Adapter troubleshooter and click on Run the troubleshooter button shown highlighted.

5. Wait for the troubleshooter to detect and fix the problem. Once the process is complete, follow on-screen instructions and restart your PC.

Also Read: Fix Windows could not automatically detect this Network’s Proxy settings

Method 5: Troubleshoot ipconfig Through Command Prompt

Still, if you face Uplay not available error even after running the Network troubleshooter, this indicates you have network conflicts. You can fix Ubisoft connect not working issue by using a few commands as instructed below.

1. Hit the Windows key, type Command Prompt and click on Run as administrator.

2. Now, type the following commands one by one and hit Enter.

ipconfig/flushdns
ipconfig/release
ipconfig/release6
ipconfig/renew

3. Finally, wait for the process to be completed and check if the issue is resolved now.

Method 6: Remove Winsock Catalog Entries

Winsock enables your OS to set a TCP/IP connection whenever you connect to the network. Yet, several entries are created for established connections leading to Uplay not available error. You can clear them by using the below-discussed instructions.

1. Launch Command Prompt as administrator.

2. Now, type netsh winsock command and hit Enter key.

Wait for the notification on Winsock reset and check if Ubisoft connect not working issue is resolved.

Also Read: Fix Ethernet Doesn’t Have a Valid IP Configuration Error

Method 7: Run SFC and DISM Scans

Windows 10 users can automatically scan and repair their system files by running System File Checker (SFC) and DISM Scans. In addition, it is a built-in tool that lets the user delete files and fix the error message. Then, follow the below-mentioned steps to implement the same.

1. Open Command Prompt as administrator.

2. Click on Yes in the User Account Control prompt.

3. Type the command: sfc /scannow and press Enter key to run the System File Checker scan.

Note: A system scan will be initiated and it will take a couple of minutes to finish. Meanwhile, you can continue performing other activities but be mindful of not accidentally closing the window.

After completing the scan, it will show either of these messages:

• Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
• Windows Resource Protection could not perform the requested operation.
• Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
• Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.

4. Once the scan is finished, restart your PC.

5. Again, launch Command Prompt as administrator and execute the given commands one after the other:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Note: You must have a working internet connection to execute DISM commands properly.

Method 8: Disable VPN

Follow these steps to disable VPN to fix Ubisoft connect not working issue.

1. Hit the Windows key, type VPN Settings in the Windows Search Bar, and click on Open.

2. In the Settings window, select the Connected VPN (e.g. vpn2). 

3. Click on the Disconnect button.

4. Now, switch Off the toggle for the following VPN options under Advanced Options:

• Allow VPN over metered networks
• Allow VPN while roaming

Check if Ubisoft connect not working issue persists or not.

Also Read: What is a VPN and how it works?

Method 9: Disable IPV6

Although IPv6 has added advantages over IPv4, there are a few limitations to it. However, when your system does not adapt IPv6 protocol, then you will face Uplay not available error. Hence, you are advised to disable IPv6 as instructed below.

Note: Here, steps are demonstrated for a Wi-Fi connection. If you are using an Ethernet connection, choose the settings accordingly.

1. Hit the Windows key, type view network connections, and click on Open.

2. Now, right-click on your active network adapter and click on Properties as shown.

3. Here in the Wi-Fi Properties window, uncheck the Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) option.

4. Finally, click on OK to save the changes and check if the issue is resolved.

Note: If you use multiple network connections, then follow the given steps:

1. Navigate to the Network Connections window.

2. Now right-click on the adapter and select the Disable option.

Likewise, disable all the additional connections except the one you are using and check if Uplay not available issue is resolved.

Method 10: Change DNS Server Address

IPv4 address has larger packets, and hence your network connection will be stabilized when you change them. Therefore, follow the below-mentioned steps to change the IPv4 address to fix Ubisoft connect not working issue.

1. Press the Windows key, type Control Panel and click on Open.

2. Set View by: > Large icons and click on the Network and Sharing Center from the list.

3. Next, click on the Change adapter settings hyperlink present in the left pane.

4. Right-click on your current network connection (e.g. Wi-Fi) and select Properties, as depicted.

5: Under This connection uses the following items: list, locate and click Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).

6. Click the Properties button, as highlighted above.

7. Here, select Use the following DNS server addresses: option and enter the following:

Preferred DNS server: 8.8.8.8

Alternate DNS server: 8.8.4.4

8. Click on OK to save changes.

Also Read: Fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available

Method 11: Change Data & Time Format

To avoid Ubisoft connect not working error, try to match the online internet server timings with your PC settings. It is very simple and here is how to do it.

1. Launch Control Panel by typing it in the search bar.

2. Open the best results and click on Change date, time, or number formats under Clock and Region as shown.

3. Here, check the Format is set to your geographic location and ensure if the Date and time formats are set to the correct settings as shown.

4. Finally, click on Apply and OK to save the changes if any.

Method 12: Update or Rollback Network Drivers

If the current drivers in your system are incompatible or outdated with the game files, then you may face Ubisoft connect not working issues. Therefore, you are advised to update your device and drivers to prevent Uplay not available problem.

Option 1: Update Driver

1. Type Device Manager in the Windows 10 search menu.

2. Double-click on Network adapters to expand it.

3. Right-click on your wireless network driver (e.g. Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter) and select Update driver, as depicted below.

4. Next, click on Search automatically for drivers to automatically download and install the best available driver.

5A. Now, the drivers will update and install to the latest version, if they are not updated.

5B. If they are already in an updated stage, the message saying The best drivers for your device are already installed will be shown.

6. Click on the Close button to exit the window and restart your PC.

Check if you have a fixed Ubisoft connect not working on Windows 10.

Option 2: Roll Back Driver Updates

1. Go to Device Manager > Network adapters as earlier.

2. Right-click on the Wi-Fi driver (e.g. Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168) and select Properties, as depicted.

3. Switch to the Driver tab and select Roll Back Driver, as highlighted.

Note: If the option to Roll Back Driver is greyed out, it indicates that your computer does not have the pre-installed driver files or it has never been updated.

4. Provide your reason for Why are you rolling back? in Driver Package rollback. Then, click on Yes, as illustrated below.

5. Then, click on OK to apply this change. Finally, restart your PC.

Also Read: How to Fix Uplay Fails to Launch

Method 13: Reset the hosts file

Many times game host files get affected during bad networking especially for online games and launcher connectivity. If you’re facing Ubisoft connect not working issue, then the host files of the system might be affected, and here’s how you can reset it:

1. Hit the Windows + E keys together to open File Explorer.

2. Click on the View tab and check the Hidden items option.

3. Then go to the following path from the address bar.

C:\Windows\System32\drivers\etc

4. Here, right-click on the hosts file and select Open with > Notepad.

5. Now, replace the text in the Notepad with the following text.

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to hostnames. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding hostname.
# The IP address and the hostname should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
# localhost name resolution is handled within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost

6. Finally, hit Ctrl + S keys simultaneously to save the file.

Method 14: Update Windows

Here are the steps to update Windows to fix Ubisoft connect not working issue.

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. In the Windows Update tab, click on Check for updates button.

4A. If a new update is available, then click Install Now and follow the instructions to update.

4B. Otherwise, if the Windows is up-to-date, then it will show You’re up to date message.

After updating Windows, check if Uplay not available error persists or not.

Also Read: How to Fix Origin Error 9:0 in Windows 10

Method 15: Perform Network Reset

If you did not attain any fix for Ubisoft connect not working issue by any of these methods, then try resetting the network settings as discussed below to fix Uplay not available error.

1. Press Windows + I keys together to open Windows Settings.

2. Click on Network & Internet option, as highlighted.

3. Scroll down and click on Network reset at the bottom of the screen.

4. Next, click Reset now.

5. Once the process is completed successfully, your Windows 10 PC will restart.

Method 16: Contact Ubisoft Support

The last method to fix Uplay not available error is to seek help from Ubisoft Support Team. Go to the Support page and search for your error.

Recommended:

• How to Play OGG Files on Windows 10
• Fix Kodi Update Failed
• How to Turn Off Firestick
• Fix Steam is Slow in Windows 10

We hope that this guide was helpful, and you could fix Ubisoft connect not working issue. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Fix Remote Desktop kommer inte att ansluta i Windows 10

• Fix Windows Kan inte ansluta till detta nätverksfel

• Kan du inte ansluta till internet? Fixa din internetuppkoppling!

• Fix kunde inte ansluta till Steam-nätverksfelet

• Fix Kan inte ansluta säkert till denna sida Fel i Microsoft Edge

• Fixa svart skrivbordsbakgrund i Windows 10

• Så här fixar du att Firefox inte spelar upp videor (2022)

• Fixa Windows Update-felkod 0x80072efe

• 9 sätt att fixa Twitter-videor som inte spelas

• Fix Datorn startar inte förrän den startas om flera gånger

• Fixa Windows 10 Aktivitetsfältet som inte gömmer sig

• Så här fixar du skalning för suddiga appar i Windows 10

• Fixa Windows 7-uppdateringar som inte laddas ner

• Så här fixar du att Avast inte öppnas på Windows

• Fixa Windows Backup misslyckades med fel 0x807800C5

• Åtgärda nätverksadapterfelkod 31 i Enhetshanteraren

• Fix Windows kunde inte slutföra formateringen

• Hur man fixar PC kommer inte att POST

• Fix Denna kopia av Windows är inte äkta fel

• Så här åtgärdar du Windows Update-fel 80072ee2