Videokonferensapplikationer^(Video) som Zoom har gjort mötesvärlden enklare och enklare. Du kan enkelt kommunicera med dina mötesdeltagare, vänner eller kollegor i Zoom och därigenom genomföra stora Zoom- möten och presentationer. Många nyckelfunktioner i Zoom gillas av miljontals användare, men det finns några vanliga problem som att zoomljud^(Zoom) inte fungerar Windows 10 . Detta är väldigt frustrerande när du inte kan höra något från meddeltagare eller när andra inte kan höra dig. Vi ger dig en perfekt guide för att fixa Zoom -ljudinställningar i Windows 10 .

Så här fixar du zoomljud som inte fungerar på Windows 10^{(How to Fix Zoom Audio Not Working on Windows 10)}

Här är några vanliga orsaker till att Zoom -ljud inte fungerar problem. Försök att analysera ditt problem baserat på dessa skäl för att följa lämpliga felsökningsmetoder.

• Om du har felaktiga ljudinställningar^{(incorrect audio settings )} på din dator och inkompatibla inställningar med din inspelningsenhet kommer du att möta ljudproblem i Zoom .
• När ljudutgången är avstängd^{(audio output is muted)} kommer du att möta samma problem. Om mötesarrangören har stängt av ljudet för alla andra i mötet kan samma problem uppstå.
• Om Zoom använder olämpliga högtalare^{(inappropriate audio speakers)} återkommer problemet.
• Vissa bakgrundsprogram stör Zoom^{(background applications are interfering with Zoom)} , så ditt ljud kanske inte hörs av andra deltagare oftare.
• Om du har föråldrade ljuddrivrutiner^{(outdated audio drivers)} på din PC kan du möta samma problem.
• Dessutom leder inkompatibla ljudinställningar^{(incompatible audio settings)} i PC och app också till att Zoom -ljud inte fungerar.
• Om mikrofonen är trasig ^{(mic is broken)} eller ansluten felaktigt^{(or plugged in incorrectly)} kanske zoomljudet inte fungerar alls.

Preliminära kontroller^{(Preliminary Checks)}

Innan du går mot avancerade felsökningsmetoder för att säkerställa korrekta Zoom -ljudinställningar i Windows 10 , några enkla hack hjälper dig att fixa problemet med Zoom -ljud som inte fungerar inom några klick. Se^(Make) till att din dator uppfyller alla dessa preliminära kontroller och fortfarande om du inte uppnådde någon fix, gå vidare till nästa avsnitt.

• Starta om din dator^{(Reboot your PC)} och eventuella tillfälliga fel som är associerade med datorn kommer att lösas.
• Säkerställ korrekt internetanslutning^{(Ensure proper internet connectivity)} eftersom videokonferenser kräver en tillräcklig gräns för bandbredd. Du kan drabbas av eftersläpande videoproblem och ljudavbrott under mötet om några av datapaketen går förlorade på grund av otillräcklig bandbredd.
• Använd en ^{(Use )}högkvalitativ mikrofon^{(high-quality microphone )} som sitter fast i din PC.
• Undvik ^(Avoid) eko^(echoing) . När du deltar i ett möte, undvik att sitta nära andra meddeltagare. Detta kan ibland orsaka eko- och ljudproblem.
• Välj alltid att antingen gå med med datorljud^{(Join with Computer Audio )} eller genom att slå ett telefonnummer^{(dialing a phone number)} .
• Placera den externa mikrofonen 6 tum bort^{(external mic 6 inches away)} från munnen för att undvika ljuddämpning.
• Å andra sidan, om du använder en inbyggd ljudenhet från din enhet, se till att du befinner dig inom två fots^{(two feet of )} avstånd från mikrofonen.
• Gå med i ett testsamtal på Zoom^{(test call on Zoom)} för att säkerställa att du inte möter några problem med ljudproblem under mötet.
• Sist men inte minst, se till att du inte befinner dig i en bullrig miljö^{(not in a noisy environment)} med trafikljud eller folkmassaljud i bakgrunden. Detta kommer att förhindra att din röst bleknar bort från andra deltagare i mötet. Du kan också prova bättre brusreduceringstillägg för Zoom .

Proffstips: Hur man kör Test Speaker & Microphone Tool^{(Pro Tip: How to Run Test Speaker & Microphone Tool)}

Om Zoom inte upptäcker ditt ljud automatiskt kan du testa verktyget Testa högtalare^{(Test Speaker)} och mikrofon^(Microphone) för att lösa det. Således kan du manuellt välja mikrofon och högtalare som ska användas i mötet. Här är några enkla steg för att köra testverktyget för högtalare^{(Test Speaker)} och mikrofon^(Microphone) .

1. Slå^(Unmute) på ljudet i Zoom Meeting och välj karatikonen^{(carat icon )} bredvid mikrofonen som visas.

2. Välj nu alternativet Testa högtalare och mikrofon....^{(Test Speaker & Microphone…)}

3. Kontrollera och ställ in volymen^{( set the volume)} på din högtalare och mikrofon och klicka på Slutför^(Finish) .

Följ felsökningsmetoderna i samma ordning för att uppnå perfekta resultat för att fixa problemet med Zoom -ljud som inte fungerar.

Metod 1: Se till att mikrofonen inte är avstängd^{(Method 1: Ensure Mic is Not Muted)}

Även om detta inte kan tyckas så mycket, möter många användare problem med Zoom -ljud, som inte fungerar eftersom de inte slår på sin mikrofon oavsiktligt. Det finns ett enkelt sätt att kontrollera om din mikrofon är på eller inte och ändra Zoom -ljudinställningar i Windows 10 .

1. Om mikrofonens status visar Unmute, betyder det att ljudet är tyst. Klicka^(Hence) därför på ikonen Ljud^(Unmute) av .

2. Nu kommer mikrofonen att stänga av alternativet att stänga^(Mute) av ljudet som visas.

Läs också: ^{(Also Read:)} Så här kommer du åt ljudkontrollpanelen i Windows 10^{(How to Access Sound Control Panel on Windows 10)}

Metod 2: Tillåt Zoom att komma åt mikrofonen^{(Method 2: Allow Zoom to Access Microphone)}

Din dator kommer att ha en lista över applikationer och program som är tillåtna för ljud- och mikrofonåtkomst. Om Zoom inte finns på den här listan kan du inte höra något ljud när du använder appen. Se därför till att ljudinställningarna är aktiverade för Zoom på din dator genom att följa stegen nedan för att fixa att Zoom -ljud inte fungerar Windows 10 - fel.

1. Starta  Windows-inställningar ^{(Windows Settings )} genom att trycka på  Windows + I keys  samtidigt.

2. Klicka nu på  Sekretess ^(Privacy ) enligt bilden nedan.

3. Scrolla här nedåt i den vänstra rutan och klicka på  menyalternativet Mikrofon  .^{(Microphone )}

4A. Aktivera Tillåt appar att komma åt ditt mikrofonalternativ ^{(Allow apps to access your microphone )} som markerats på bilden nedan.

4B. På samma skärm slår du på alternativet markerat  Tillåt skrivbordsappar att komma åt din mikrofon ^{(Allow desktop apps to access your microphone )} enligt bilden nedan. Se till att Zoom visas i listan över tillåtna skrivbordsappar.

Metod 3: Starta om Zoom och stäng ^{(Method 3: Restart Zoom & Close )}bakgrundsapplikationer^{(Background Applications)}

I vissa fall kan Zoom laddas in i mötena utan att ljudenheter leder till att Zoom -ljudet inte fungerar. Om Zoom stör andra applikationer och program på din PC kan du få problem med att Zoom -ljudet inte fungerar. Vissa andra program kan använda din mikrofon och därför kanske du inte kan använda Zoom -ljud. Avsluta alla applikationer och starta om Zoom enligt anvisningarna nedan:

1. Starta Aktivitetshanteraren^{(Task manager)} genom att trycka på Ctrl + Shift +Esc keys samtidigt.

2. Välj Zoomprocessen^(Zoom) och klicka på Avsluta uppgift^{(End task)} enligt bilden nedan.

3. Leta upp och välj oönskade ^(processes)bakgrundsprocesser ^(unwanted) med^(background)  högt minne och inaktivera dem på samma sätt.

4. Starta nu om din dator^{(reboot your PC)} och öppna Zoom-appen igen.

Läs också: ^{(Also Read:)} Hur man spelar Outburst på Zoom^{(How to Play Outburst on Zoom)}

Metod 4: Kör den inbyggda felsökaren
^{(Method 4: Run In-built Troubleshooter )}

Du kan stöta på problem med ljudanslutningen om det finns några fel eller buggar på hårdvarudelen, felsökning av detta hjälper dig att lösa detsamma.

Alternativ I: Kör felsökaren för Spela ljud^{(Option I: Run Playing Audio Troubleshooter)}

1. Tryck på  Windows-tangenten^{(Windows key)} , skriv  Kontrollpanelen^{(Control Panel)} och klicka på  Öppna^(Open) .

2. Ställ in  View by > Large icons  och klicka sedan på  alternativet Felsökning ^{(Troubleshooting )} .

3. Klicka på  alternativet Visa alla^{(View All)}  i den vänstra rutan.

4. Klicka på  felsökningsalternativet  Spela ljud  för att ^{(Playing Audio )}hitta och åtgärda problem med att spela upp ljud^{(Find and fix problems with playing sound)} .

5. Klicka på   alternativet  Avancerat i felsökaren för ^(Advanced)Spela ljud^{(Playing Audio)}  .

6. Markera sedan  alternativet Tillämpa reparationer automatiskt^{(Apply repairs automatically)}  och klicka på  Nästa^(Next) .

7. Felsökaren börjar  upptäcka problem.^{(detecting problems.)}

8. Följ  instruktionerna på skärmen^{( on-screen instructions)}  för att åtgärda problemet.

Alternativ II: Kör felsökaren för maskinvara och enheter^{(Option II: Run Hardware & Devices Troubleshooter)}

1. Tryck  på Windows   + R -tangenterna^(keys)  samtidigt för att starta  dialogrutan Kör^{(Run Dialog Box)} .

2. Skriv  msdt.exe -id DeviceDiagnostic  och klicka på  OK , som visas.

3. Klicka  på Nästa ^(Next ) i   fönstret för felsökning av maskinvara och enheter .^{(Hardware and Devices troubleshooter)}

4A. Vänta tills det upptäcker problem och klicka sedan på ^(Click) Apply this fix  if any.

Starta^(Restart) sedan  om  din dator.

4B. Följande skärm visas dock om  felsökningen inte kunde identifiera problemet^{(Troubleshooting couldn’t identify the problem)} . I det här fallet kan du prova de återstående korrigeringarna som anges i den här artikeln.

Läs också: ^{(Also Read:)} Fixa Windows 10 Inga ljudenheter är installerade^{(Fix Windows 10 No Audio Devices are Installed)}

Metod 5: Ändra ljudinställningar för zoom och PC
^{(Method 5: Modify Audio Settings for Zoom & PC )}

För att säkerställa korrekta ljudnivåer i Zoom måste din dator uppfylla vissa ljudkrav. Annars kommer du att möta flera ljudrelaterade problem i alla videokonferensapplikationer. Följ^(Follow) alla dessa checklistor för att säkerställa korrekta Zoom -ljudinställningar i Windows 10 .

Steg I: Justera Windows Audio^{(Step I: Adjust Windows Audio)}

För att uppleva en ljudupplevelse av hög kvalitet i Zoom , se till att även datorvolymen är inställd på optimal nivå. För att kontrollera och fixa den låga volymen på din PC, följ instruktionerna nedan:

1. Högerklicka på högtalarikonen^{(Speakers )} i det nedre högra hörnet av skärmen.

2. Välj sedan alternativet Öppna volymmixer^{(Open Volume mixer )} som markerat.

3. Se nu till att ljudnivåerna är inställda på max för Zoom Meetings som visas.

Du kan också justera ljudnivåerna efter dina behov.

Steg II: Ändra zoomljudinställningar^{(Step II: Change Zoom Audio Settings)}

När du är mitt i ett möte eller tidigare, testa ditt ljud och ändra Zoom -ljudinställningar i Windows 10 .

1. Starta Zoom och klicka på din profilbild^{(profile picture)} .

2. Välj sedan alternativet Inställningar^{(Settings )} som markerat.

3. Växla nu till fliken Ljud^{(Audio )} i den vänstra rutan. Om du vill testa högtalaren, klicka på alternativet Testa högtalare . ^{(Test Speaker )}Testtonen kommer att spelas nu. Om du inte kan höra något, justera volymreglaget^{(Volume )} eller byt högtalare om tillgängligt.

4. För att testa din mikrofon, klicka på alternativet Testa mikrofon. ^{(Test Mic )}Ditt ljud kommer nu att spelas in. När du är klar med inspelningen väljer du knappen Inspelning^{(Recording )} för att spela upp ditt ljud.

5. Om du känner att ditt ljud förvrängs kan du välja en annan mikrofon eller justera volymreglagen^{(adjust the volume sliders)} .

Obs:^{(Note: )} Vi rekommenderar att du fortsätter att automatiskt justera din mikrofonbox^{(Automatically adjusting your microphone )} för att vara markerad. Men om du vill justera ljudnivåerna manuellt kan du avmarkera det.

Läs också: ^{(Also Read:)} Hur man tar skärmdump av Zoom Meeting^{(How to Take Zoom Meeting Screenshot)}

Metod 6: Justera mikrofoninställningar^{(Method 6: Tweak Microphone Settings)}

Om du har några felaktiga inställningar som avstängd mikrofon är mikrofonen inte inställd som standardinmatningsljudenhet har mycket låg volym vilket kan hindra Zoom från att komma åt ljudinställningen på din dator. Följ stegen nedan för att justera mikrofoninställningarna för att fixa Zoom -ljud som inte fungerar Windows 10 - problem.

1. Tryck på  Windows-tangenten^{(Windows key)} , skriv  Kontrollpanelen^{(Control Panel)} och klicka på  Öppna^(Open) .

2. Ställ sedan in alternativet Visa efter: till ^{(View by: )}Stora ikoner^{(Large icons )} och klicka på länken Ljud^{(Sound )} som visas.

3. Växla sedan till fliken Inspelning^{(Recording )} , högerklicka på det tomma utrymmet^{(empty space)} och markera alternativet Visa inaktiverade enheter^{(Show Disabled Devices )} enligt illustrationen nedan.

4. Standardenheten,^{(Default Device, )} om den är inaktiverad, högerklicka på den och välj Aktivera^(Enable) som visas.

5. Högerklicka sedan på din standardljudenhet och välj alternativet Egenskaper^{(Properties )} som visas.

6. Sedan, i alternativet Högtalaregenskaper^{(Speakers Properties )} , växla till fliken Nivåer och se till att ^{(Levels )}högtalarvärdet^{(Speakers )} är inställt på max.

Obs!^(Note:) Du kan justera skjutreglaget för att öka/sänka volymen.

7. Klicka slutligen på Apply > OK för att spara ändringarna och kontrollera om problemet är löst nu.

Metod 7: Ändra standardhögtalare och mikrofon^{(Method 7: Change Default Speaker & Microphone )}

Din dator kan välja vilken annan mikrofon eller högtalare som helst som standardenhet och när du kan använda en annan högtalare och mikrofon i mötet. Detta kan leda till ljudproblem. Ändra därför^(Hence) antingen standardmikrofonen och -högtalaren på din PC eller använd standardmikrofonen och -högtalaren i Zoom- möten för att undvika problem. Här är några steg för att ställa in standardhögtalaren och mikrofonen för att fixa problemet med Zoom -ljud som inte fungerar Windows 10 .

1. Högerklicka på ljudikonen^{(Sound )} i det nedre högra hörnet av skärmen som visas.

2. Växla sedan till fliken Inspelning i ^{(Recording )}ljudfönstret^{(Sound )} och högerklicka på den mikrofon du vill ställa in som standard.

3. Välj nu alternativet Ange som standardenhet^{(Set as Default Device )} som markerat och klicka på Apply > OK för att spara ändringarna.

4. Växla sedan till fliken Uppspelning^{(Playback )} och högerklicka på de högtalare^(Speakers) som du vill ställa in som standard.

5. Välj nu alternativet Ange som standardenhet^{(Set as Default Device )} som markerat och klicka på Apply > OK för att spara ändringarna.

6. Starta slutligen om din dator^{(reboot your PC)} .

7. Högerklicka på ljudikonen^(Sound) i aktivitetsfältet^(icon) och välj alternativet ^(Taskbar)Öppna ljudinställningar^{(Open Sound settings)} .

8. Välj här rätt ingångsenhet^(Input) , t.ex. Mikrofon (2-High Definition Audio Device)^{(Microphone (2-High Definition Audio Device))} som standard under Välj din indataenhet^{(Choose your input device)} .

Läs också: ^{(Also Read:)} Visa profilbild i Zoom Meeting istället för video^{(Show Profile Picture in Zoom Meeting Instead of Video)}

Metod 8: Rensa webbläsarcache (för Zoom-webbversion)^{(Method 8: Clear Browser Cache (For Zoom Web Version))}

Om du använder Zoom i din webbläsare och vänder mot Zoom inget ljud på PC, kan för mycket temporär data blockera ljudskripten på Zoom . Detta händer i sällsynta fall, men ge inte en chans att detta är orsaken till problemet. Rensa webbläsarens cache enligt anvisningarna nedan för att fixa problem med Zoom -ljud som inte fungerar Windows 10 .

Obs:^(Note:) Här visas Microsoft Edge som ett exempel. ^{(Microsoft Edge)}Se till att du följer stegen enligt din webbläsare.

1. Starta Edge-webbläsaren^{(the Edge browser )} och öppna en ny flik. Klicka på den tre-prickade ikonen^{(three-dotted icon )} nära din profilbild som du gjorde tidigare.

Obs!^{(Note: )} Du kan navigera direkt på sidan för att ta bort webbhistorik i Edge genom att skriva edge://settings/clearBrowserData i sökfältet.

2. Som visas, navigera till alternativet Sekretess, sökning och tjänster^{(Privacy, search, and services )} i den vänstra rutan som visas.

3. Scrolla sedan nedåt på den högra skärmen och klicka på Välj vad som ska^{(Choose what to clear )} rensas under Rensa webbinformation^{(Clear browsing data )} som visas.

4. I nästa fönster, välj rutorna enligt dina preferenser som webbhistorik, cookies och annan webbplatsdata, cachade bilder och filer,^{(Browsing history, Cookies and other site data, Cached images and files, )} etc, och klicka på Rensa nu^{(Clear now )} som markerats nedan.

Läs också: ^{(Also Read:)} Så här hindrar du Microsoft Teams från att öppnas vid start^{(How to Stop Microsoft Teams from Opening on Startup)}

Metod 9: Uppdatera eller återställ ljuddrivrutiner^{(Method 9: Update or Rollback Audio Drivers)}

Om du använder en föråldrad version av ljud- eller headsetdrivrutiner kan du stöta på flera ljudrelaterade problem eftersom versionen av Zoom är inkompatibel med drivrutinerna. I det här fallet, försök att uppdatera alla ljuddrivrutiner som finns på din PC för att se om du har åtgärdat problemet.

Alternativ I: Uppdatera ljuddrivrutin^{(Option I: Update Audio Driver)}

Om de nuvarande drivrutinerna i ditt system är inkompatibla eller föråldrade med Zoom- filerna kommer du att möta detta problem. Därför rekommenderas du att uppdatera din enhet och drivrutiner för att fixa problemet med Zoom -ljud som inte fungerar Windows 10 .

1. Klicka på  Start , skriv  enhetshanteraren^{(device manager)} och tryck på  Enter-tangenten^{(Enter key)} .

2. Dubbelklicka på  Ljud-, video- och spelkontroller^{( Sound, video, and game controllers)}  för att expandera.

3. Högerklicka på din  ljuddrivrutin^{(audio driver)}  (t.ex.  Realtek High Definition Audio ) och välj  Egenskaper^(Properties) .

4. Gå till  fliken^(Driver)  Drivrutin och klicka på  Uppdatera drivrutin^{(Update Driver)}

5A. Välj Sök automatiskt efter drivrutiner^{(Search automatically for drivers)} . Windows kommer automatiskt att söka efter de drivrutiner som behövs för din PC och installera dem. Klicka på  Stäng^(Close)  när du har avslutat processen och  starta om datorn^{(Restart PC)}  när du är klar.

5B. Annars kommer meddelandet om de bästa drivrutinerna för din enhet är redan installerade att visas^{(The best drivers for your device are already installed message will be displayed)} . I det här fallet klickar du på  Sök efter uppdaterade drivrutiner på Windows Update^{(Search for updated drivers on Windows Update)}  som tar dig till  Inställningar ^(Settings ) och söker efter drivrutiner vid nästa Windows -uppdatering.

Alternativ II: Återställ drivrutinsuppdateringar^{(Option II: Rollback Driver Updates)}

Om ditt system hade fungerat korrekt och började fungera fel efter en uppdatering, kan det hjälpa att återställa drivrutinerna. Återställningen av drivrutinen tar bort den aktuella drivrutinen som är installerad i systemet och ersätter den med dess tidigare version. Denna process bör eliminera eventuella buggar i drivrutinerna och eventuellt fixa att Zoom -ljud inte fungerar Windows 10 .

1. Navigera till  Device Manager > Sound, video and game controllers > Audio Driver Properties för ljuddrivrutin  som visas i föregående alternativ.

2. Gå till  fliken ^(Driver ) Drivrutin och klicka på  knappen Återställ drivrutin ^{(Roll Back Driver )} .

Obs:^(Note:)  Om knappen är nedtonad eller inte tillgänglig betyder det att du inte har några uppdateringar installerade för respektive drivrutin.

3. I  återställningen av drivrutinspaketet^{(Driver Package rollback)} , ange en anledning till  Varför återställer du? ^{(Why are you rolling back?)} och klicka på  Ja^(Yes)  för att återställa drivrutinsuppdateringar.

4.  Starta om ^(Restart) din Windows 10-dator^{(your Windows 10 PC)}  för att få lämpliga drivrutiner installerade automatiskt efter systemstart.

Läs också: ^{(Also Read:)} Visa profilbild i Zoom Meeting istället för video^{(Show Profile Picture in Zoom Meeting Instead of Video)}

Metod 10: Installera om Zoom^{(Method 10: Reinstall Zoom)}

Om ingen av metoderna har hjälpt dig, försök sedan installera om programvaran om möjligt. Alla inställningar och konfigurationsinställningar kommer att uppdateras när du installerar om Zoom , och därför finns det fler chanser att du kommer att få en lösning på ditt problem.

1. Tryck på  Windows-tangenten^{(Windows key)} , skriv  Kontrollpanelen ^{(Control Panel )} och klicka på  Öppna^(Open) .

2. Välj nu  alternativet Program och funktioner ^{(Programs and Features )} som markerat.

3. Klicka nu på  Zooma ^(Zoom ) i listan och välj  alternativet Avinstallera ^{(Uninstall )} .

4. Bekräfta sedan Avinstallera^(Uninstall) i popup-prompten. Starta sedan om din dator efter att avinstallationen är klar.

5. Ladda ner  Zoom  från den  officiella webbplatsen^{(official website)} .

6. Navigera nu till  Mina nedladdningar ^{(My downloads )} och starta  ZoomInstaller  -filen.

7. Följ  instruktionerna på skärmen^{( on-screen instructions)}  för att slutföra installationen på din PC.

Rekommenderad:^{(Recommended:)}

• Hur man öppnar Steam-konsolen^{(How to Open Steam Console)}
• Fix Zoom kan inte upptäcka en kamera ^{(Fix Zoom is Unable to Detect a Camera )}
• Var lagras Microsoft Teams-inspelningar?^{(Where are Microsoft Teams recordings stored?)}
• Så här fixar du att ljudtjänsten inte körs Windows 10^{(How to Fix The Audio Service is Not Running Windows 10)}

Vi hoppas att den här guiden var användbar och att du kunde fixa ^(fix) problemet med Zoom-ljud som inte fungerar Windows 10^{(Zoom audio not working Windows 10 issue)} . Låt oss veta vilken metod som fungerade bäst för dig. Dessutom, om du har några frågor eller förslag angående den här artikeln, släpp dem i kommentarsektionen.

Fix Zoom Audio Not Working Windows 10

Video conferencing аpplications like Zoom haνe made the meeting world simpler and easier. You can eaѕily communicate with your meeting participants, friends, or colleagues in Zoom thereby conducting large Zoom meetingѕ and presentations. Manу key featυres of Zoom are liked by millions of υserѕ, yet there are some common issues like Zoom audio not working Windows 10. This is very frustrating when yoυ cannot hear anything from co-participаnts or whеn оthers can’t hear you. We bring to you a perfect gυide to fix Zoom audio settings in Windows 10.

How to Fix Zoom Audio Not Working on Windows 10

Here are some common reasons that cause Zoom audio not working problem. Try to analyze your problem based on these reasons to follow appropriate troubleshooting methods.

• If you have incorrect audio settings on your PC and incompatible settings with your recording device, you will face audio issues in Zoom.
• When the audio output is muted, you will face the same problem. If the meeting organizer has muted everyone else in the meeting then too the same issue might occur.
• If Zoom is using inappropriate audio speakers, the problem recurs.
• Some background applications are interfering with Zoom, so your audio might not be heard by other participants more often.
• If you have outdated audio drivers on your PC, you may face the same problem.
• In addition, incompatible audio settings in PC and app also lead to Zoom audio not working issue.
• If the mic is broken or plugged in incorrectly, Zoom audio might not work at all.

Preliminary Checks

Before you head towards advanced troubleshooting methods to ensure proper Zoom audio settings in Windows 10, a few simple hacks will help you fix the Zoom audio not working issue within clicks. Make sure your PC meets all of these preliminary checks and still if you did not attain any fix, move to the next section.

• Reboot your PC and any temporary glitches associated with the computer will be resolved.
• Ensure proper internet connectivity, since video conferencing requires an adequate limit of bandwidth. You may face lagging video issues and audio cut-ins during the meeting if some of the data packets are lost due to insufficient bandwidth.
• Use high-quality microphone which is set firmly with your PC.
• Avoid echoing. When you are attending a meeting, please avoid sitting near other co-participants. This may sometimes cause echo and audio issues.
• Always choose to either Join with Computer Audio or by dialing a phone number.
• Place the external mic 6 inches away from the mouth to avoid audio muffling.
• On the other hand, if you are using an inbuilt audio device from your device, make sure you are within two feet of the distance from the mic.
• Join a test call on Zoom to ensure you face no trouble with audio issues during the meeting.
• Last but not least, make sure you are not in a noisy environment with traffic sounds or crowd noises in the background. This will prevent your voice from fading away from other participants in the meeting. You can also try better noise cancellation extensions for Zoom.

Pro Tip: How to Run Test Speaker & Microphone Tool

If Zoom fails to detect your audio automatically, you can test the Test Speaker & Microphone tool to resolve it. Thus, you may manually select the microphone and speaker to be used in the meeting. Here are a few simple steps to run the Test Speaker & Microphone tool.

1. Unmute your audio in Zoom meeting and select the carat icon next to the mic as shown.

2. Now, select the Test Speaker & Microphone… option.

3. Check and set the volume of your speaker and microphone and click on Finish.

Follow the troubleshooting methods in the same order to attain perfect results to fix Zoom audio not working issue.

Method 1: Ensure Mic is Not Muted

Even though this may seem not a great deal, many users face Zoom audio, not working issues because they do not turn on their mic unintentionally. There is an easy way to check whether your mic is on or not and modify Zoom audio settings in Windows 10.

1. If the mic status displays Unmute, option it means the audio is mute. Hence, click on the Unmute icon.

2. Now, the mic will disaply the option to Mute as shown.

Also Read: How to Access Sound Control Panel on Windows 10

Method 2: Allow Zoom to Access Microphone

Your PC will have a list of applications and programs that are allowed for audio and microphone access. If in case Zoom is not on this list, you cannot hear any audio while using the app. Therefore, ensure the audio settings are enabled for Zoom on your PC by following the below-mentioned steps to fix Zoom audio not working Windows 10 error.

1. Launch Windows Settings by pressing Windows + I keys together.

2. Now, click on Privacy as depicted below.

3. Here, scroll down the left pane and click the Microphone menu option.

4A. Enable Allow apps to access your microphone option as highlighted in the pic below.

4B. On the same screen, toggle on the option marked Allow desktop apps to access your microphone as depicted below. Make sure Zoom appears in the list of allowed desktop apps.

Method 3: Restart Zoom & Close Background Applications

In some cases, Zoom may load into the meetings without audio devices leading to Zoom audio not working problem. If Zoom interferes with other applications and programs on your PC, you may face Zoom audio not working issues. Some other programs may use your microphone and thus, you may not be able to use Zoom audio. Exit all applications and restart Zoom as instructed below:

1. Launch Task manager by hitting Ctrl + Shift +Esc keys simultaneously.

2. Select the Zoom process and click on End task as depicted below.

3. Locate and select the unwanted background processes using high Memory and disable them similarly.

4. Now reboot your PC and open the Zoom app again.

Also Read: How to Play Outburst on Zoom

Method 4: Run In-built Troubleshooter

You may face sound connectivity issues if there are any glitches or bugs on the hardware part, troubleshooting this will help you resolve the same.

Option I: Run Playing Audio Troubleshooter

1. Press the Windows key, type Control Panel, and click on Open.

2. Set View by > Large icons then, click on the Troubleshooting option.

3. Click on View All option in the left pane.

4. Click on the Playing Audio troubleshooter option to Find and fix problems with playing sound.

5. Click on the Advanced option in Playing Audio troubleshooter.

6. Then, check the Apply repairs automatically option and click on Next.

7. The Troubleshooter will start detecting problems.

8. Follow the on-screen instructions to fix the issue.

Option II: Run Hardware & Devices Troubleshooter

1. Press Windows  + R keys simultaneously to launch Run Dialog Box.

2. Type msdt.exe -id DeviceDiagnostic and click OK, as shown.

3. Click Next on the Hardware and Devices troubleshooter window.

4A. Wait for it to detect problems and then, Click Apply this fix if any.

Then, Restart your PC.

4B. However, the following screen will appear if Troubleshooting couldn’t identify the problem. In this case, you can try the remaining fixes listed in this article.

Also Read: Fix Windows 10 No Audio Devices are Installed

Method 5: Modify Audio Settings for Zoom & PC

To ensure proper audio levels in Zoom, your PC has to meet some audio requirements. Else, you will face several audio-related issues in all video conferencing applications. Follow all of these checklists to ensure proper Zoom audio settings in Windows 10.

Step I: Adjust Windows Audio

To experience a high-quality audio experience in Zoom, make sure that the computer volume is also set to the optimum level. To check and fix the low volume on your PC, follow the instructions below:

1. Right-click on the Speakers icon in the bottom right corner of the screen.

2. Then, select the Open Volume mixer option as highlighted.

3. Now, make sure the audio levels are set to max for Zoom Meetings as shown.

You can also adjust the audio levels according to your needs.

Step II: Change Zoom Audio Settings

When you are in the middle of a meeting or before, test your audio and modify Zoom audio settings in Windows 10.

1. Launch Zoom and click on your profile picture.

2. Then, select the Settings option as highlighted.

3. Now, switch to the Audio tab on the left pane. If you want to test the speaker, click on the Test Speaker option. The test tone will be played now. If you cannot hear anything, adjust the Volume slider or change the speaker if available.

4. To test your microphone, click on the Test Mic option. Your audio will now be recorded. Once you have finished recording, select the Recording button to playback your audio.

5. If you feel your audio is being distorted, then you can choose another microphone or adjust the volume sliders.

Note: We recommend that you keep Automatically adjusting your microphone box to be checked. Still, if you want to adjust the audio levels manually, you can uncheck it.

Also Read: How to Take Zoom Meeting Screenshot

Method 6: Tweak Microphone Settings

If you have any incorrect settings like muted microphone, mic not set as the default input audio device has very low volume which may prevent Zoom from accessing the audio set up in your PC. Follow the below-mentioned steps to tweak microphone settings to fix Zoom audio not working Windows 10 issue.

1. Hit the Windows key, type Control Panel, and click on Open.

2. Then, set the View by: option to Large icons and click on the Sound link as shown.

3. Next, switch to the Recording tab, right-click on the empty space and check Show Disabled Devices option as illustrated below.

4. The Default Device, if disabled, right-click on it and select Enable as shown.

5. Then, right-click on your default audio device and select the Properties option as depicted.

6. Then, in the Speakers Properties option, switch to the Levels tab and ensure the Speakers value is set to max.

Note: You can adjust the slider to increase/decrease the volume.

7. Finally, click on Apply > OK to save the changes and check if the issue is resolved now.

Method 7: Change Default Speaker & Microphone

Your PC may choose any different microphone or speaker as its default device and when you may use another speaker and microphone in the meeting. This may lead to audio issues. Hence, either change the default microphone & speaker on your PC or use the default microphone & speaker in Zoom meetings to avoid problems. Here are a few steps to set up the default speaker & microphone to fix Zoom audio not working Windows 10 issue.

1. Right-click on the Sound icon in the bottom right corner of the screen as shown.

2. Then, in the Sound window, switch to the Recording tab and right-click on the microphone you would like to set as the default one.

3. Now, select the Set as Default Device option as highlighted and click on Apply > OK to save the changes.

4. Then, switch to the Playback tab and right-click on the Speakers you would like to set as the default one.

5. Now, select the Set as Default Device option as highlighted and click on Apply > OK to save the changes.

6. Finally, reboot your PC.

7. Right-click on the Sound icon in the Taskbar and select the Open Sound settings option.

8. Here, select the correct Input device e.g. Microphone (2-High Definition Audio Device) as default under Choose your input device section.

Also Read: Show Profile Picture in Zoom Meeting Instead of Video

Method 8: Clear Browser Cache (For Zoom Web Version)

If you are using Zoom in your browsers and facing Zoom no sound on PC, then too much temporary data might block the audio scripts on Zoom. This happens in rare cases, yet don’t give a chance for this to be the reason for this issue. Clear your browser cache as instructed below to fix Zoom audio not working Windows 10 issue.

Note: Here, Microsoft Edge is shown as an example. Make sure you follow the steps according to your browser.

1. Launch the Edge browser and open a new tab. Click on the three-dotted icon near your profile image as you did earlier.

Note: You can directly navigate the page to delete browsing history in Edge by typing edge://settings/clearBrowserData in the search bar.

2. As shown, navigate to the Privacy, search, and services option in the left pane as shown.

3. Then, scroll down the right screen and click on Choose what to clear option under Clear browsing data as shown.

4. In the next window, select the boxes according to your preferences like Browsing history, Cookies and other site data, Cached images and files, etc, and click on Clear now as highlighted below.

Also Read: How to Stop Microsoft Teams from Opening on Startup

Method 9: Update or Rollback Audio Drivers

If you are using an outdated version of audio or headset drivers, you may face several audio-related issues since the version of Zoom is incompatible with the drivers. In this case, try updating all the audio drivers available on your PC to see if you have fixed the issue.

Option I: Update Audio Driver

If the current drivers in your system are incompatible or outdated with the Zoom files, then you will face this problem. Therefore, you are advised to update your device and drivers to fix Zoom audio not working Windows 10 issue.

1. Click on Start, type device manager, and hit the Enter key.

2. Double-click on Sound, video, and game controllers to expand.

3. Right-click on your audio driver (e.g. Realtek High Definition Audio) and choose Properties.

4. Go to the Driver tab and click on Update Driver

5A. Choose Search automatically for drivers. Windows will automatically search the drivers needed for your PC and install them. Click on Close after finishing the process and Restart PC once done.

5B. Else, The best drivers for your device are already installed message will be displayed. In this case, click on Search for updated drivers on Windows Update which will take you to Settings and will search for drivers on the next Windows update.

Option II: Rollback Driver Updates

If your system had been working correctly and began to malfunction after an update, rolling back the drivers might help. The rollback of the driver will delete the current driver installed in the system and replace it with its previous version. This process should eliminate any bugs in the drivers and potentially fix Zoom audio not working Windows 10.

1. Navigate to Device Manager > Sound, video and game controllers > Audio Driver Properties as shown in the previous option.

2. Go to the Driver tab, and click on the Roll Back Driver button.

Note: If the button is greyed out or not available, this means that you do not have any updates installed for the respective driver.

3. In the Driver Package rollback, give a reason for Why are you rolling back? and click on Yes to roll back driver updates.

4. Restart your Windows 10 PC to have the appropriate drivers automatically installed after system boot.

Also Read: Show Profile Picture in Zoom Meeting Instead of Video

Method 10: Reinstall Zoom

If none of the methods have helped you, then try to reinstall the software if possible. All the settings and configurational setup will be refreshed when you reinstall Zoom, and hence there are more chances that you will attain a fix for your problem.

1. Press the Windows key, type Control Panel and click on Open.

2. Now, select the Programs and Features option as highlighted.

3. Now, on the list, click on Zoom and select the Uninstall option.

4. Then, confirm Uninstall in the pop-up prompt. Then, reboot your PC after uninstallation is completed.

5. Download Zoom from the official website.

6. Now, navigate to My downloads and launch the ZoomInstaller file.

7. Follow the on-screen instructions to complete the installation on your PC.

Recommended:

• How to Open Steam Console
• Fix Zoom is Unable to Detect a Camera 
• Where are Microsoft Teams recordings stored?
• How to Fix The Audio Service is Not Running Windows 10

We hope this guide was useful and you could fix Zoom audio not working Windows 10 issue. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries or suggestions regarding this article, drop them in the comments section.

Related posts

• Fix Zoom kan inte upptäcka en kamera

• Fix Zoom Kan inte ansluta Felkod 5003

• Åtgärda Zoom Invalid Meeting ID-fel i Windows 10

• Så här åtgärdar du programfel 0xc0000005

• Så här åtgärdar du programfel 0xc000007b

• Åtgärda WiFi som inte fungerar i Windows 10 [100% fungerar]

• Fixa att Kodi Mucky Duck Repo inte fungerar

• Fixa att Telegram Web inte fungerar

• Hur man åtgärdar Omegle-kameran som inte fungerar

• Fixa Windows 10 svart skärm med markören [100 % fungerar]

• Fix Microsoft Setup Bootstrapper har slutat fungera

• Åtgärda kameran som inte fungerar i team

• Åtgärda drivrutinsproblem för multimedialjudkontroller

• Fixa Windows 10 Inga ljudenheter är installerade

• Hur man fixar Elara-programvaran som förhindrar avstängning

• Hur man fixar Kodi fortsätter att krascha vid uppstart

• Fixa att ROG Gaming Center inte fungerar

• Så här åtgärdar du programfel 0xc0000142

• Fix Steam är långsam i Windows 10

• Fixa Windows 10-appar som inte fungerar (15 sätt)