Om din kamera inte fungerar med Teams , oroa dig inte! Detta är ett vanligt problem för de flesta användare som hanterar möten och konferenser. Trots att Microsoft Teams är en av de bästa videokonferens- och chattapplikationerna är den ibland inte perfekt. Plötsligt kan du upptäcka problem med att Microsoft Teams videosamtal inte fungerar, så du kommer att drabbas av pausad video eller bara svart skärm. Det här problemet kan vara associerat med en inbyggd kamera eller en extern webbkamera. Om du inte kan starta kameran kan inkompatibla appinställningar också bidra till att Teams video inte fungerar. Vi ger dig en perfekt guide som lär dig hur du fixar Microsoft Teamsvideosamtal fungerar inte problem. Så fortsätt att läsa artikeln.

Hur man åtgärdar Microsoft Teams-videosamtal som inte fungerar^{(How to Fix Microsoft Teams Video Call Not Working)}

Innan du går in i felsökningssektionen måste du lära dig orsakerna som orsakar det här problemet. Och så kan du enkelt lösa detsamma på lämpligt sätt.

• Korrupta/inkompatibla kameradrivrutiner.
• Ytterligare^(Additional) kameraenheter är konfigurerade till din Windows 10-dator.
• Kameratillstånd beviljas inte på din dator.
• Ett antivirusprogram eller brandvägg^(Firewall) från tredje part stör Teams -programvaran.
• Vissa andra applikationer i din enhet använder din inbyggda kamera.
• VPN/Proxy-störning.
• Föråldrat operativsystem.

Gå nu vidare till nästa avsnitt för att lösa problemet. Analysera^(Analyze) anledningen till att implementera selektiva felsökningsmetoder för att uppnå snabba resultat.

Vi har sammanställt en lista med metoder som hjälper dig att lösa det här problemet^{(fix this problem)} i det här avsnittet. Metoderna är ordnade från grundläggande till avancerade steg för att uppnå enklare och snabbare resultat. Följ^(Follow) dem i samma ordning för att uppnå perfekta resultat.

Grundläggande felsökning^{(Basic Troubleshooting)}

Innan du försöker de avancerade felsökningsmetoderna, här är några enkla hack som kommer att lösa alla tillfälliga problem som är associerade med Microsoft Teams- applikationen.

1. Sätt tillbaka webbkameran^{(1. Replug Webcam)}

• Om du använder en extern webbkamera är det första du måste göra att koppla bort^(unplug) webbkameran från USB-porten, starta^(reboot) om datorn och koppla in^(re-plug) den igen efter en tid.
• Om du använder en inbyggd kamera, se till att den inte har några hårdvarufel och fel.

2. Ta bort andra hårdvaruenheter^{(2. Remove Other Hardware Devices)}

• Vissa andra hårdvaruenheter som är anslutna till din PC kan störa den inbyggda kameran eller webbkameran. Inaktivera alla andra enheter tillfälligt och kontrollera om detta hjälper dig.
• Om du inte stöter på det här problemet efter att du kopplat bort alla andra hårdvaruenheter, koppla sedan in dem en efter en för att reda ut den skyldige.
• Köp alltid^(Always) äkta kringutrustning från officiella eller pålitliga butiker för din Windows^{(stores for your Windows)} 10-dator.

3. Stäng bakgrundsapplikationer^{(3. Close Background Applications)}

• Om kameran används av några andra applikationer eller program i din Windows 10-dator^{(camera is used by some other applications or programs in your Windows 10 PC)} kan du inte komma åt detsamma för Microsoft Teams . Se^(Make) till att du avslutar alla videokonferensprogram som Zoom , Google Meet , Discord och mycket mer innan du loggar in på Microsoft Teams .

Metod 1: Kör felsökaren för maskinvara och enheter^{(Method 1: Run Hardware and Devices Troubleshooter)}

Windows 10-datorer kommer med inbyggda felsökningsverktyg för att åtgärda eventuella problem som är associerade med alla deras komponenter. Funktionaliteten hos din kamera kan påverkas av många faktorer. Så vi rekommenderar att du felsöker hårdvara och enheter enligt instruktionerna nedan.

1. Tryck på Windows + R keys samtidigt för att starta dialogrutan Kör .^{(Run )}

2. Skriv msdt.exe -id DeviceDiagnostic och tryck på Enter .

3. Klicka sedan på Nästa^(Next) .

4A. Om det finns ett problem och din enhet inte är konfigurerad med de senaste drivrutinerna får du följande uppmaning. Välj Apply this fix och följ instruktionerna på skärmen. Starta sedan om^(restart) enheten.

4B. Om det inte finns några problem med drivrutinerna klickar du på Stäng felsökaren^{(Close the troubleshooter)} på följande skärm.

Metod 2: Välj rätt kamera i Teams^{(Method 2: Choose the Right Camera in Teams)}

Lag^(Teams) måste komma åt din kamera, och för det måste du välja rätt kamera. Om Teams möter några problem när de kommer åt kameran kommer du att möta så många konflikter. För skrivbordsversionen^(Desktop) av Teams följer du stegen nedan för att välja rätt kamera i din Windows 10-dator.

1. Tryck på Windows-tangenten^{(Windows key)} . Skriv Microsoft Teams och starta det.

2. Klicka på den tre-prickade ikonen^{(three-dotted icon )} bredvid din profilbild^{(Profile Picture)} i Teams.

3. Växla till fliken Enheter^{(Devices )} i den vänstra rutan och rulla nedåt på den högra skärmen.

4. Expandera nu rullgardinsmenyn i menyn Kamera .^{(Camera )}

5. Välj sedan den kamera^(camera) du vill använda och se till att du sparar ändringarna. Kontrollera om du har åtgärdat problemet med att Microsoft Teams -videosamtalet inte fungerar genom att bekräfta videon i förhandsvisningsutrymmet.

Läs också: ^{(Also Read: )}Så här ändrar du Microsoft Teams profilavatar^{(How to Change Microsoft Teams Profile Avatar)}

Metod 3: Rensa Microsoft Teams Cache^{(Method 3: Clear Microsoft Teams Cache)}

Team^(Teams) samlar in tillfälligt minne i form av en cache för att enkelt bearbeta uppgifterna i appen. Om det här tillfälliga minnet är för utbuktat eller korrupt i din Windows 10-dator, kan det störa dess huvudfunktioner som kamera, röst, brus och mycket mer. För att lösa problemet med Teams -videon som inte fungerar, överväg att rensa cacheminnet enligt anvisningarna nedan.

1. Avsluta Teams och starta Aktivitetshanteraren^{(Task Manager)} genom att trycka på Ctrl + Shift + Esc keys samtidigt.

2. På fliken Processer^(Processes) väljer du Microsoft Teams- programmen som körs i bakgrunden och väljer Avsluta uppgift^{(End Task)} .

3. Tryck sedan på Windows-tangenten^{(Windows key )} och skriv %appdata%\Microsoft\Teams  i sökfältet.

4. Klicka på Öppna^{(Open )} som visas.

5. Välj nu alla filer och mappar^{(all the files and folders)} i mappen och välj alternativet Ta bort .^{(Delete )}

6. Starta^(Reboot) om din Windows 10-dator.

Metod 4: Inaktivera andra ytterligare enheter^{(Method 4: Disable Other Additional Devices)}

Om du använder en extern webbkamera eller två eller flera kameror kan din standardkamera störa dem. För att åtgärda problemet, inaktivera alla andra ytterligare enheter enligt anvisningarna nedan.

1. Skriv Enhetshanteraren^{(Device Manager)} i Windows 10-sökmenyn^{(Windows 10 search menu)} och öppna den.

2. Dubbelklicka nu på Kameror^{(Cameras )} för att expandera den.

3. Högerklicka sedan på kameraenheten^{(camera device)} ( till exempel HP TrueVision HD ) och välj alternativet Inaktivera enhet^{(Disable device )} som visas.

Obs:^{(Note: )} Se till att du väljer en kamera som du för närvarande inte använder i Teams .

4. Bekräfta uppmaningen genom att klicka på Ja^(Yes) .

5. Följ dessa steg för alla andra ytterligare enheter och kontrollera om du har löst problemet med Teams videosamtal som inte fungerar.

Obs: ^{(Note: )}Se^(Make) till att du återaktiverar standardkameraadaptern igen efter att du har åtgärdat problemet.

Läs också: ^{(Also Read:)} Hur du aktiverar eller inaktiverar Microsoft Teams Push to Talk^{(How to Enable or Disable Microsoft Teams Push to Talk)}

Metod 5: Tillåt kamerabehörigheter för webbläsare^{(Method 5: Allow Camera Permissions for Browsers)}

Om du använder webbversionen av Teams , kontrollera om du har lämpliga behörigheter för kameraåtkomst. Om inte kan du inte komma åt kameran för några webbläsarrelaterade applikationer, eller så kommer du att bli tillfrågad om detsamma. Här är några instruktioner för att tillåta kamerabehörigheter för webbläsare. Google Chrome tas som ett exempel.

1. Tryck på Windows -tangenten. Skriv Google Chrome och starta den.

2. Klicka på den treprickade ikonen^{(three-dotted icon )} och välj alternativet Inställningar .^{(Settings )}

3. Välj nu Säkerhet och sekretess^{(Security and Privacy )} i den vänstra rutan och välj Webbplatsinställningar^{(Site Settings )} från huvudsidan.

4. Rulla^(Scroll) ned huvudskärmen och välj alternativet Kamera^{(Camera )} under menyn^{(Permissions )} Behörigheter som visas.

5. Välj här alternativet Webbplatser kan be om att använda din kamera^{(Sites can ask to use your camera )} och se till att Teams inte läggs till i Inte tillåtet att använda din kameralista^{(Not allowed to use your camera )} .

6. Starta om din webbläsare^(browser) och kontrollera om du har åtgärdat problemet med Teams -videon som inte fungerar.

Metod 6: Uppdatera Windows^{(Method 6: Update Windows)}

Om du använder en föråldrad version av Windows 10 PC, kan du möta vanliga hårdvaruproblem i den, särskilt för kameror. Lyckligtvis kan du uppdatera ditt operativsystem med dessa enkla steg.

1. Tryck på Windows + I keys samtidigt för att öppna Inställningar^(Settings) på din dator.

2. Välj nu Uppdatera och säkerhet^{(Update & Security)} .

3. Välj Sök efter uppdateringar^{(Check for Updates)} från den högra panelen.

4A. Om ditt system är föråldrat klickar du på Installera nu^{(Install now)} för att ladda ner och installera den senaste versionen.

4B. Om ditt system redan är uppdaterat visar det meddelandet Du är uppdaterad .^{(You’re up to date)}

Läs också: ^{(Also Read:)} Var lagras Microsoft Teams-inspelningar?^{(Where are Microsoft Teams Recordings Stored?)}

Metod 7: Inaktivera brandvägg (rekommenderas inte)^{(Method 7: Disable Firewall (Not Recommended))}

Om säkerhetssviten för Windows Defender-brandväggen^{(Windows Defender Firewall)} blockerar kameraåtkomsten för Microsoft Teams finns här några alternativ för att hantera problemet.

Alternativ I: Vitlista team i brandväggen^{(Option I: Whitelist Teams in Firewall)}

1. Tryck på Windows-tangenten^{(Windows key )} och skriv Windows Defender Firewall. Öppna de bästa resultaten.

2. Klicka på Tillåt en app eller funktion genom Windows Defender-brandväggen^{(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)} i popup-fönstret  .

3. Klicka sedan på  Ändra inställningar^{(Change settings)} . Kontrollera slutligen om Microsoft Teams tillåter genom brandväggen.

Obs!^(Note:) Du kan använda Tillåt en annan app...^{(Allow another app… )} för att bläddra i ditt program om önskat program eller program inte finns i listan.

4. Klicka slutligen på  OK  för att spara ändringarna.

Alternativ II: Inaktivera brandväggen tillfälligt^{(Option II: Disable Firewall Temporarily)}

Obs:^{(Note: )} Om du inaktiverar brandväggen^(Firewall) gör det din dator mer sårbar för skadlig programvara eller virusattacker. Därför^(Hence) , om du väljer att göra det, se till att aktivera det snart efter att du har åtgärdat problemet.

1. Tryck på Windows -tangenten. Skriv Kontrollpanelen^{(Control Panel)} och öppna den.

2. Ställ in Visa efter^{(View by)} som kategori^(Category) och välj System och säkerhet^{(System and Security)} .

3. Klicka nu på Windows Defender-brandväggen,^{(Windows Defender Firewall,)} som visas här.

4. Välj alternativet Slå på eller av Windows Defender-brandvägg^{(Turn Windows Defender Firewall on or off)} från menyn till vänster.

5. Markera nu rutorna bredvid alternativet Stäng av Windows Defender-brandväggen (rekommenderas inte)^{(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended))} där det är tillgängligt på den här skärmen.

6. Klicka på OK och starta ^(Reboot) om datorn^{(your PC)} .

Metod 8: Inaktivera VPN^{(Method 8: Disable VPN)}

Virtuella privata nätverk^{(Private Networks)} används för att förhindra att data stjäls från ett privat nätverk, och det används som en gateway mellan klienten och servern. Ibland kan användning av VPN- servrar orsaka problem i onlinevideokonferensapplikationer. Vi rekommenderar att du inaktiverar VPN- klienten enligt instruktionerna nedan.

1. Tryck på Windows-tangenten^{(Windows key )} och skriv VPN-inställningar^{(VPN settings)} i sökfältet.

2. I fönstret Inställningar^(Settings) kopplar du bort den aktiva VPN -tjänsten.

3. Stäng av VPN-alternativen^{(VPN options)} under Avancerade alternativ^{(Advanced Options)} .

Läs också: ^{(Also Read:)} Fix Microsoft Teams fortsätter att starta om^{(Fix Microsoft Teams Keeps Restarting)}

Metod 9: Installera om kameradrivrutiner^{(Method 9: Reinstall Camera Drivers)}

De gamla och inkompatibla kameradrivrutinerna du använder leder ofta till att Microsoft Teams videosamtal inte fungerar. För att vara på den säkrare sidan, se alltid till att du använder en uppdaterad version av drivrutiner^{(use an updated version of drivers)} . Här är några instruktioner för att installera om kameradrivrutiner.

1. Starta Enhetshanteraren^{(Device Manager )} genom att använda stegen ovan och expandera kamerorna^{(Cameras )} genom att dubbelklicka på den.

2. Högerklicka nu på drivrutinen^{(driver )} och välj Avinstallera enhet^{(Uninstall device)} .

3. Klicka på Avinstallera^(Uninstall) i prompten.

4. Besök nu tillverkarens webbplats (t.ex. Lenovo ).

5. Hitta^(Find) och ladda ner^{(Download )} drivrutinerna som motsvarar Windows- versionen på din PC.

6. När du har laddat ned, dubbelklicka på den nedladdade filen^{(downloaded file)} och följ instruktionerna på skärmen för att installera den.

Metod 10: Använd webbläsarversionen av Teams^{(Method 10: Use Browser Version of Teams)}

Om du inte har uppnått någon lösning på problemet med att det här Microsoft Teams videosamtal inte fungerar i skrivbordsversionen av Teams , kan du prova en webbläsare av Teams . Detta är ett alternativ till problemet och ser till att du har aktiverat åtkomst till medietjänster aktiverade i din Windows 10-dator.

• Om du använder webbversionen av Teams , kontrollera om du har lämpliga behörigheter för kameraåtkomst enligt metod 5^{(Method 5)} .
• Om inte kan du inte komma åt kameran för några webbläsarrelaterade applikationer, eller så kommer du att bli tillfrågad om detsamma.

Läs också: ^{(Also Read: )}Så här ställer du in Microsoft Teams-status som alltid tillgänglig^{(How To Set Microsoft Teams Status As Always Available)}

Metod 11: Kontakta Microsoft Teams tekniska support^{(Method 11: Contact Microsoft Teams Technical Support)}

Ändå, om du inte kan komma åt Teams i både skrivbords- och webbversioner av Teams , ta sista chansen att skicka en fråga på Microsofts^(Microsoft) officiella supportsida.

1. Gå till Microsofts supportsida^{(Microsoft Support page)} .

2A. Du kan använda appen Få hjälp^{(Get Help app )} i ditt Windows 10 -system för att skicka din fråga. För detta klickar du på knappen Öppna Get Help-appen^{(Open Get Help app )} och bekräftar uppmaningen genom att klicka på knappen Öppna Get Help^{(Open Get Help )} .

2B. Du kan också använda webbläsarversionen^{(browser version )} för att skicka ditt problem. För att göra det klickar du på länken Få support .^{(Get support )}

3. Skriv nu ditt problem^{(your problem )} i fältet Berätta om ditt problem så att vi kan ge dig rätt hjälp och support^{(Tell us your problem so we can get you the right help and support )} och tryck på Enter .

4. Svara sedan på frågorna efter din bekvämlighet, och slutligen skulle du ha löst problemet med Microsoft Teams -videosamtal som inte fungerar.

Rekommenderad:^{(Recommended:)}

• Hur man aktiverar Microsoft Outlook Dark Mode^{(How to Turn On Microsoft Outlook Dark Mode)}
• Fix Zoom Kan inte ansluta Felkod 5003^{(Fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003)}
• Hur man fixar Discord Screen Share Lag^{(How to Fix Discord Screen Share Lag)}
• Hur man skickar Skype-kod med rätt format^{(How to Send Skype Code with Proper Format)}

Vi hoppas att den här guiden var till hjälp och att du kunde fixa att Microsoft Teams videosamtal inte fungerar^{( Microsoft Teams video call not working)} . Kontakta^(Feel) oss gärna med dina frågor och förslag. Fortsätt besöka vår sida för fler coola tips och tricks och lämna dina kommentarer nedan. Låt oss veta vad du vill lära dig härnäst.

Fix Microsoft Teams Video Call Not Working

If your camera is not working with Teams, don’t worry! This is a common issue faced by most users who handle meetingѕ and conferences. Despite the fact that Microsoft Teams is one of the best video conferencing and chatting applications, it is not perfect at times. Suddenly, you may detect Microsoft Teams video call not working issue, so you will be struck with paused video or black screen only. This problem may be associated with an in-built camera or an external web camera. Also, if you cannot start the camera, incompatible app settings may contribute to Teams video not working problem. We bring to you a perfect guide that will teach you how to fix Microsoft Teams video call not working issue. So, continue reading the article.

How to Fix Microsoft Teams Video Call Not Working

Before you get into the troubleshooting section, you must learn the reasons that cause this issue. And so, you can easily resolve the same appropriately.

• Corrupt/incompatible camera drivers.
• Additional camera devices are configured to your Windows 10 PC.
• Camera permission is not granted on your computer.
• A third-party antivirus program or Firewall is interfering with the Teams software.
• Some other applications in your device are using your inbuilt camera.
• VPN/Proxy interference.
• Outdated Operating System.

Now, move ahead to the next section to resolve this issue. Analyze the reason to implement selective troubleshooting methods to attain quick results.

We have compiled a list of methods that will help you fix this problem in this section. The methods are arranged from basic to advanced steps to attain easier and faster results. Follow them in the same order to attain perfect results.

Basic Troubleshooting

Before trying the advanced troubleshooting methods, here are some simple hacks that will resolve all temporary glitches associated with Microsoft Teams application.

1. Replug Webcam

• If you are using an external web camera, the first thing you have to do is to unplug the web camera from the USB port, reboot your computer, and re-plug it again after some time.
• If you are using an inbuilt camera, ensure it is out of hardware glitches and failure.

2. Remove Other Hardware Devices

• Some other hardware devices plugged into your PC may interfere with the inbuilt camera or webcam. Temporarily, disable all other devices and check if this helps you.
• If you do not face this issue after disconnecting all other hardware devices, then plug them one by one to sort out the culprit.
• Always buy genuine peripherals from official or reliable stores for your Windows 10 computer.

3. Close Background Applications

• If the camera is used by some other applications or programs in your Windows 10 PC, you cannot access the same for Microsoft Teams. Make sure you quit all the video conferencing applications like Zoom, Google Meet, Discord, and a lot more before signing in to Microsoft Teams.

Method 1: Run Hardware and Devices Troubleshooter

Windows 10 computers come with inbuilt troubleshooter tools to fix any problems associated with all of their components. The functionality of your camera can be affected by numerous factors. So, we recommend troubleshooting hardware and devices as instructed below.

1. Press Windows + R keys together to launch the Run dialog box.

2. Type msdt.exe -id DeviceDiagnostic and hit Enter.

3. Then, click on Next.

4A. If there is an issue and your device is not set up with the latest drivers, you will receive the following prompt. Select Apply this fix and follow the on-screen instructions. Then, restart your device.

4B. If there is no issue with the drivers, click Close the troubleshooter on the following screen.

Method 2: Choose the Right Camera in Teams

Teams must access your camera, and for that, you have to choose the correct camera. If Teams faces any issue while accessing the camera, you will face so many conflicts. For the Desktop version of Teams, follow the below-mentioned steps to choose the right camera in your Windows 10 PC.

1. Hit the Windows key. Type Microsoft Teams and launch it.

2. Click on the three-dotted icon next to your Profile Picture in Teams.

3. Switch to the Devices tab in the left pane and scroll down the right screen.

4. Now, in the Camera menu, expand the drop-down menu.

5. Then, choose the camera you want to use and make sure you save the changes. Check if you have fixed the Microsoft Teams video call not working issue by confirming the video in the preview space.

Also Read: How to Change Microsoft Teams Profile Avatar

Method 3: Clear Microsoft Teams Cache

Teams collect temporary memory in the form of a cache to process the tasks easily within the app. If this temporary memory is over bulged or corrupt in your Windows 10 PC, then it might interfere with its main functions like camera, voice, noise, and a lot more. To solve the Teams video not working issue, consider clearing the cache as instructed below.

1. Exit Teams and launch Task Manager by pressing Ctrl + Shift + Esc keys simultaneously.

2. In the Processes tab, select the Microsoft Teams programs that are running in the background and select End Task.

3. Then, hit the Windows key and type %appdata%\Microsoft\Teams in the search bar.

4. Click on Open as shown.

5. Now, select all the files and folders within the folder and select the Delete option.

6. Reboot your Windows 10 PC.

Method 4: Disable Other Additional Devices

If you are using an external webcam or two or more cameras, your default camera might interfere with them. To fix the problem, disable all other additional devices as instructed below.

1. Type Device Manager in the Windows 10 search menu and open it.

2. Now, double-click Cameras to expand it.

3. Then, right-click on the camera device (HP TrueVision HD, for example) and select the Disable device option as shown.

Note: Ensure you select a camera that you are not currently using in Teams.

4. Confirm the prompt by clicking on Yes.

5. Follow these steps for all other additional devices and check if you have resolved Teams video call not working issue.

Note: Make sure you re-enable the default camera adapter again after fixing the issue.

Also Read: How to Enable or Disable Microsoft Teams Push to Talk

Method 5: Allow Camera Permissions for Browsers

If you are using the browsing version of Teams, check if you have appropriate permissions for camera access. If not, you cannot access the camera for any browser-related applications, or you will be prompted for the same. Here are a few instructions to allow camera permissions for browsers. Google Chrome is taken as an example.

1. Press the Windows key. Type Google Chrome and launch it.

2. Click on the three-dotted icon and select the Settings option.

3. Now, select Security and Privacy in the left pane and choose Site Settings from the main page.

4. Scroll down the main screen and select the Camera option under the Permissions menu as shown.

5. Here, select the Sites can ask to use your camera option and make sure Teams is not added in Not allowed to use your camera list.

6. Relaunch your browser and check if you have fixed the Teams video not working issue.

Method 6: Update Windows

If you are using an outdated version of Windows 10 PC, then you may face common hardware problems in it, especially for cameras. Fortunately, you can update your Operating System with these simple steps.

1. Press the Windows + I keys together to open Settings on your computer.

2. Now, select Update & Security.

3. Select Check for Updates from the right panel.

4A. If your system is outdated, click Install now to download and install the latest version.

4B. If your system is already up-to-date, then it will show You’re up to date message.

Also Read: Where are Microsoft Teams Recordings Stored?

Method 7: Disable Firewall (Not Recommended)

If the security suite of Windows Defender Firewall is blocking the camera access of Microsoft Teams, here are a few options to deal with the issue.

Option I: Whitelist Teams in Firewall

1. Hit the Windows key and type Windows Defender Firewall. Open the best results.

2. In the pop-up window, click on Allow an app or feature through Windows Defender Firewall.

3. Then, click Change settings. Finally, check for Microsoft Teams to allow through the Firewall.

Note: You can use Allow another app… to browse your program if your desired application or program does not exist in the list.

4. Finally, click OK to save the changes.

Option II: Disable Firewall Temporarily

Note: If you disable the Firewall, it makes your computer more vulnerable to malware or virus attacks. Hence, if you choose to do so, make sure to enable it soon after fixing the issue.

1. Press the Windows key. Type Control Panel and open it.

2. Set View by as Category and select System and Security.

3. Now, click on Windows Defender Firewall, as shown here.

4. Select the Turn Windows Defender Firewall on or off option from the left menu.

5. Now, check the boxes next to the Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) option wherever available on this screen.

6. Click OK and Reboot your PC.

Method 8: Disable VPN

Virtual Private Networks are used to prevent data stealing from a private network, and it is used as a gateway between the client and the server. Sometimes, using VPN servers might cause issues in online video conferencing applications. We recommend you disable the VPN client as instructed below.

1. Hit the Windows key and type VPN settings in the search bar.

2. In the Settings window, disconnect the active VPN service.

3. Toggle off the VPN options under Advanced Options.

Also Read: Fix Microsoft Teams Keeps Restarting

Method 9: Reinstall Camera Drivers

The old and incompatible camera drivers you use will often lead to Microsoft Teams video call not working issue. To remain on the safer side, always ensure you use an updated version of drivers. Here are a few instructions to reinstall camera drivers.

1. Launch the Device Manager using the steps mentioned above and expand the Cameras by double-clicking on it.

2. Now, right-click on the driver and select Uninstall device.

3. Click Uninstall in the prompt.

4. Now, visit the manufacturer’s website (e.g. Lenovo).

5. Find and Download the drivers corresponding to the Windows version on your PC.

6. Once downloaded, double-click on the downloaded file and follow the on-screen instructions to install it.

Method 10: Use Browser Version of Teams

If you have not attained any fix for this Microsoft Teams video call not working issue in the desktop version of Teams, then you can try a browser of Teams. This is an alternative to the issue and makes sure you have enabled access to media services enabled in your Windows 10 PC.

• If you are using the browsing version of Teams, check if you have appropriate permissions for camera access as done in Method 5.
• If not, you cannot access the camera for any browser-related applications, or you will be prompted for the same.

Also Read: How To Set Microsoft Teams Status As Always Available

Method 11: Contact Microsoft Teams Technical Support

Still, if you cannot access Teams in both desktop and web versions of Teams, then take the last chance to submit a query on the official Microsoft support page.

1. Go to the Microsoft Support page.

2A. You can use the Get Help app in your Windows 10 system to submit your query. For this, click on the Open Get Help app button and confirm the prompt by clicking on the Open Get Help button.

2B. Also, you could use the browser version to submit your problem. To do so, click on the Get support link.

3. Now, type your problem in the Tell us your problem so we can get you the right help and support field and hit Enter.

4. Then, answer the questions according to your convenience, and finally, you would have resolved the Microsoft Teams video call not working issue.

Recommended:

• How to Turn On Microsoft Outlook Dark Mode
• Fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003
• How to Fix Discord Screen Share Lag
• How to Send Skype Code with Proper Format

We hope that this guide was helpful and you could fix Microsoft Teams video call not working. Feel free to reach out to us with your queries and suggestions. Keep visiting our page for more cool tips & tricks, and leave your comments below. Let us know what you want to learn next.

Related posts

• Fix Microsoft Teams fortsätter att starta om (2022)

• Hur man håller Microsoft Teams-status tillgänglig

• Fix Microsoft Setup Bootstrapper har slutat fungera

• Fixa Microsoft Teams-mikrofonen som inte fungerar på Windows 10

• Hur man aktiverar eller inaktiverar Microsoft Teams Push to Talk

• Fixa att Microsoft Office inte öppnas i Windows 10

• Hur man fixar Elara-programvaran som förhindrar avstängning

• Fixa Microsoft Compatibility Telemetry High Disk Usage i Windows 10

• Åtgärda videouppspelning som fryser på Windows 10

• Fix Steam är långsam i Windows 10

• Åtgärda Steam Content File Locked Error (2022)

• Så här åtgärdar du programfel 0xc0000005

• Åtgärda internt fel i Video Scheduler

• Så här åtgärdar du programfel 0xc0000142

• Fixa att Kodi Mucky Duck Repo inte fungerar

• Hur man klipper video i Windows 10 med VLC

• Åtgärda Microsoft Store som inte installerar appar

• Åtgärda Logitech Gaming Software som inte öppnas

• Så här fixar du att Windows 10 går långsamt efter uppdatering

• Hur man aktiverar Microsoft Outlook Dark Mode