Direktmeddelanden på Instagram^(Instagram) är en fantastisk funktion som låter dig interagera med dina kontakter på Instagram . Inte bara dina kontakter, utan du kan skicka DM:s till personer som inte ens finns med på din lista. Denna funktion för direktmeddelanden tillåter användare att kommunicera fritt. Det kan dock vara väldigt frustrerande när direktmeddelanden inte fungerar, eller du stöter på problem när du använder DM-funktionen. Vissa användare kan inte ta emot eller skicka direktmeddelanden på den sociala medieplattformen, vilket kan bero på flera orsaker. För att hjälpa dig har vi tagit fram en komplett guide med möjlig lösning på ditt DM-problem på Instagram . Därför kan du följa den här guiden för att fixa att Instagram DM inte fungerar.

Så här fixar du att Instagram DM^{(Fix Instagram DM)} inte fungerar ( Android och iOS)

Varför har Instagram DM slutat fungera?

Det kan finnas flera anledningar till att DM-felet inte fungerar. Några möjliga orsaker är följande:

• Du kan ha en instabil internetanslutning.
• Instagram-servrarna kan vara nere.
• Det kan vara något fel.
• Du kanske använder en gammal version av Instagram .
• Du kommer inte att kunna skicka ett DM om den andra användaren blockerar dig på Instagram .

Så, det här är några av anledningarna till att din DM inte fungerar.

9 sätt att fixa direktmeddelanden från Instagram som inte fungerar^{(9 Ways to Fix Instagram Direct Messages Not Working)}

Vi listar alla möjliga lösningar för att fixa ditt DM-problem. Du kan följa alla metoder och kontrollera vilken som fungerar för dig:

Metod 1: Kontrollera din Internetanslutning^{(Method 1: Check your Internet Connection)}

Det första och främsta som du bör kontrollera före allt annat är din internetanslutning. För att kontrollera ditt internet kan du använda en annan app som kräver internet, eller så kan du surfa på något på webben.

Ibland kan du ha internet på din enhet, men det kan vara långsamt eller instabilt. I den här situationen kan vissa användare inte skicka eller ta emot direktmeddelanden på Instagram . Därför, för att fixa att Instagram DM inte fungerar^{(fix Instagram DM not working)} , kan du utföra ett hastighetstest genom att använda en tredjepartsapp för att kontrollera om du får internethastigheten på din enhet eller inte. Det finns många hastighetstestappar som du kan hitta på Google Play Store (för Android ) eller App Store (för iOS).

Metod 2: Uppdatera Instagram ^{(Method 2: Update Instagram )}

Ibland, om du använder en gammal version av Instagram- appen, kan du stöta på problem när du skickar eller tar emot direktmeddelanden. Därför kan du kontrollera om det finns några nya uppdateringar för appen.

För Android^{(For Android)}

Om du har en Android- enhet, följ dessa steg för att söka efter nya uppdateringar:

1. Öppna Google Play Butik^{( Google Play Store)} på din enhet och tryck på de tre horisontella linjerna^{(three horizontal lines)} eller hamburgerikonen^{(hamburger icon)} i det övre vänstra hörnet av skärmen.

2. Klicka på Mina appar och spel^{(My apps and games)} .

3. Gå till fliken Uppdateringar^{(Updates tab)} . Slutligen, kontrollera om du kan se Instagram i listan och tryck på en uppdatering^(Update) för att börja installera de nya uppdateringarna.

Efter framgångsrik uppdatering av appen kan du öppna och kontrollera om den kunde  fixa direktmeddelanden från Instagram som inte fungerar. ^{( fix Instagram direct messages not working.)}Men om det inte finns några nya uppdateringar kan du prova nästa metod.

På iOS^{(On iOS)}

Om du har en iPhone kan du följa dessa steg för att söka efter nya uppdateringar för Instagram :

1. Gå till App Store och tryck på fliken Uppdateringar^(Updates) från den nedre panelen på skärmen.
2. Nu kommer App Store automatiskt att söka efter tillgängliga uppdateringar för Instagram^{(the App Store will automatically check for available updates for Instagram)} .
3. Klicka slutligen på en uppdatering^(Update) för att börja uppdatera appen.

Metod 3: Avinstallera och installera om Instagram ^{(Method 3: Uninstall and re-install Instagram )}

Det kan vara något appfel^(App) som gör att din DM inte fungerar som den ska. I den här situationen kan du avinstallera och sedan installera om appen på din enhet. Följ dessa steg för att avinstallera och installera om appen för att fixa att Instagram DM inte fungerar:

På Android^{(On Android)}

Följ dessa steg för att avinstallera och installera om Instagram på din Android-enhet:

1. Gå till Google Play Butik^{(Google Play Store)}  och sök Instagram i sökfältet.

2. Öppna appen^(App) och tryck på Avinstallera^(Uninstall) .

3. Slutligen, efter avinstallationen kan du installera om appen genom att trycka på installera^{(you can re-install the app by tapping on install)} .

På iOS^{(On iOS)}

Följ dessa steg för att avinstallera och installera om appen på din iOS-enhet:

1. Leta reda på Instagram från din huvudapplåda.
2. Tryck och håll^{(Press and hold)} appen och tryck på Avinstallera^(Uninstall) när du ser popup-alternativen.
3. Slutligen, gå till App Store och installera om Instagram på din enhet.

Metod 4: Du kan ha överskridit DM Count Limit^{(Method 4: You may have exceeded the DM Count Limit)}

Ja^(Yes) ! Det finns en gräns för antalet DM, vilket är 100 DM per dag. Så om du skickar DM^(DMs) till fler än 100 användare på en dag. Instagram kommer automatiskt att förbjuda dig från att skicka fler DM:s . Se därför^(Therefore) till att du inte överskrider gränsen för direktmeddelanden.

Metod 5: Du kan bli blockerad av användaren^{(Method 5: You may be Blocked by the User)}

Om du försöker skicka ett direktmeddelande till en användare, men du inte kan skicka det. I den här situationen kan den andra användaren ha blockerat dig på Instagram , och när någon blockerar dig på Instagram kommer du inte att kunna kontakta användaren. Därför, om du försöker  fixa Instagram-direktmeddelanden som inte skickas^{(fix Instagram direct messages not sending)} , kan du försöka kontakta användaren och be dem att avblockera dig.

Metod 6: Uppdatera OS ^{(Method 6: Update OS )}

Om du fortfarande inte kan fixa att Instagram DM inte fungerar på din enhet, är det förmodligen på grund av den gamla versionen av operativsystemet som du använder. Därför måste du se till att du använder den senaste versionen av ditt operativsystem. Följ^(Follow) dessa steg för att söka efter nya uppdateringar:

1. Gå till inställningarna^(Settings) för din enhet.

2. Klicka på avsnittet Om telefonen .^{(About phone)}

3. Klicka på Systemuppdatering^{(System update)} .

4. Tryck nu på Sök efter uppdateringar^{(Check for updates)} så kontrollerar din telefon automatiskt om det finns några tillgängliga uppdateringar.

Metod 7: Rensa cache och data för Instagram^{(Method 7: Clear Cache & Data for Instagram)}

Ibland kan appens tillfälliga filer störa minnet och orsaka ett fel på din enhet. Därför, för att fixa att Instagram DM inte fungerar, kan du rensa appens cache och data.

På Android ^{(On Android )}

Följ dessa steg för att rensa cacheminnet och data för Instagram på din Android-enhet:

1. Öppna Inställningar^(Settings) och gå till avsnittet Appar ^{(Apps )}.

2. Klicka på Hantera appar^{(Manage apps)} .

3. Leta upp och tryck på Instagram från listan.

4. Klicka på Rensa data^{(Clear data)} längst ned på skärmen.

5. Klicka på Rensa cache^{(Clear cache)} .

6. Klicka slutligen på OK .

På iOS ^{(On iOS )}

Följ dessa steg för att rensa cacheminnet på din iPhone:

1. Öppna Inställningar^(Settings) och tryck på Allmänna inställningar^{(General Settings)} .
2. Tryck på iPhone-lagring^{(iPhone storage)} .
3. Leta upp^(Locate) och öppna Instagram från listan över appar.
4. Rulla ned och tryck på appen Ta bort^{(Delete app)} .
5. Slutligen, efter att ha tagit bort appen, installera om den, och om du gör detta raderas cachen för Instagram^(Instagram) automatiskt .

Metod 8: Prova Instagram webbversion^{(Method 8: Try the Instagram Web Version)}

Om din DM inte fungerar på din enhet kan du överväga att använda webbversionen av appen. Gå därför till  Instagram.com i din webbläsare och logga in med ditt användar-ID och lösenord.

Metod 9: Kom i kontakt med Instagrams supportteam^{(Method 9: Get in touch with the Instagram Support Team)}

Om ingen av ovanstående metoder fungerar för att fixa direktmeddelanden på Instagram som inte fungerar,^{(fix Instagram direct messages not working issue,)} kan du försöka kontakta supportteamet på Instagram för att rapportera problemet. Följ dessa steg för att rapportera problemet till supportteamet på Instagram :

1. Öppna Instagram- appen och tryck på din profilikon^{(profile icon)} i det nedre hörnet av skärmen.

2. Klicka på de tre horisontella linjerna^{(three horizontal lines)} eller hamburgerikonen^{(hamburger icon)} i det övre högra hörnet av skärmen.

3. Gå till Inställningar^(Settings) .

4. Klicka på avsnittet Hjälp .^{(Help )}

5. Klicka på en Rapportera ett problem^{(Report a Problem)} .

6. Välj Rapportera ett problem^{(Report a Problem)} igen när du ser popup-fönstret på skärmen.

7. Börja slutligen förklara problemet med DM som du står inför på ditt konto. Tryck på Skicka^(Submit) för att skicka rapporten till Instagrams^(Instagram) supportteam.

Vanliga frågor (FAQs)^{(Frequently asked questions (FAQs))}

Q1. Varför fungerar inte mina DM på Instagram?^{(Q1. Why are my DMs on Instagram not working?)}

Ibland kanske DM^(DMs) på Instagram inte fungerar på grund av något fel i appen. En annan anledning kan vara att du kan ha en instabil internetanslutning. Instagram -^(Instagram) servrarna kan vara nere, eller så använder du en gammal version av Instagram- appen, och du kan behöva uppdatera den.

Q2. Hur fixar jag mitt DM på Instagram?^{(Q2. How do I fix my DM on Instagram?)}

För att fixa att DM inte fungerar är det första du bör kontrollera om du har en stabil internetanslutning eller inte. Testa att starta om appen, eller så kan du också installera om Instagram på din enhet för att fixa felet att DM inte fungerar. Du kan enkelt följa metoderna som vi har listat i vår guide för att fixa direktmeddelanden från Instagram som inte fungerar.^(Instagram)

Rekommenderad:^{(Recommended:)}

• Hur man fixar Instagram låter mig inte posta fel^{(How To Fix Instagram Won’t Let Me Post Error)}
• Hur man åtgärdar Instagram fortsätter att krascha^{(How To Fix Instagram Keeps Crashing)}
• 7 sätt att fixa e-post som fastnat i Gmails utkorg^{(7 Ways to Fix Email Stuck in Outbox of Gmail)}
• Vad betyder låssymbolen på Snapchat Stories?^{(What Does the Lock Symbol Mean on Snapchat Stories?)}

Vi hoppas att den här guiden var till hjälp och att du kunde fixa att Instagram DM inte fungerade^{(fix Instagram DM not working)} . Om du fortfarande har några frågor angående den här artikeln, ställ dem gärna i kommentarsfältet.

9 Ways to Fix Instagram Direct Messages not working (DMs not working)

Inѕtagram direct messаges are a great feature thаt allows you to interact with yoυr contacts on Instagram. Not оnly your contaсts, but you can send DMs to people who are not even on your list. This direсt messaging feature allows users to communіcate frеely. However, it can be very frustrating when direct messages dо not wоrk, or you face issues whіle using the DM feature. Some users are υnable to receive or send direct mеssages on the social media platform, which may be due to several reasons. To help you out, wе have come up with a complete guide wіth the рossible solution to уour DM problem on Іnstagram. Therefore, you can follow this guide to fix Instagram DM not workіng isѕue.

How to Fix Instagram DM not working (Android & iOS)

Why has Instagram DM stopped working?

There may be several reasons behind the DM not working error. Few possible reasons are as follows:

• You may have an unstable internet connection.
• The Instagram servers may be down.
• There may be some glitch.
• You may be using an old version of Instagram.
• You will not be able to send a DM if the other user blocks you on Instagram.

So, these are a few of the reasons why your DM is not working.

9 Ways to Fix Instagram Direct Messages Not Working

We are listing down all the possible solutions to fix your DM problem. You may follow all the methods and check whichever works for you:

Method 1: Check your Internet Connection

The first and the foremost thing that you should check before anything else is your internet connection. To check your internet, you can use another app that requires internet, or you can browse something on the web.

Sometimes, you may have the internet on your device, but it may be slow or unstable. In this situation, some users are unable to send or receive direct messages on Instagram. Therefore, to fix Instagram DM not working, you can perform a speed test by using a third-party app to check if you are getting the internet speed on your device or not. There are many speed test apps that you can find on Google Play Store (for Android) or App Store (For iOS).

Method 2: Update Instagram 

Sometimes, if you are using an old version of the Instagram app, you may face issues while sending or receiving direct messages. Therefore, you can check if there are any new updates for the app.

For Android

If you have an Android device, follow these steps to check for new updates:

1. Open the Google Play Store on your device and tap on the three horizontal lines or the hamburger icon in the top-left corner of the screen.

2. Tap on My apps and games.

3. Go to the Updates tab. Finally, check if you can see Instagram in the list and tap on an Update to start installing the new updates.

After successfully updating the app, you can open and check whether it was able to fix Instagram direct messages not working. However, if there are no new updates, you can try the next method.

On iOS

If you have an iPhone, then you can follow these steps to check for new updates for Instagram:

1. Head to the App Store and tap on the Updates tab from the bottom panel of the screen.
2. Now, the App Store will automatically check for available updates for Instagram.
3. Finally, tap on an Update to start updating the app.

Method 3: Uninstall and re-install Instagram 

It may be some App glitch that your DM is not working properly. In this situation, you can uninstall and then re-install the app on your device. Follow these steps to uninstall and reinstall the app to fix Instagram DM not working:

On Android

Follow these steps to uninstall and re-install Instagram on your Android device:

1. Head to Google Play Store and search Instagram in the search bar.

2. Open the App and tap on Uninstall.

3. Finally, after uninstalling, you can re-install the app by tapping on install.

On iOS

Follow these steps to uninstall and reinstall the app on your iOS device:

1. Locate Instagram from your main app drawer.
2. Press and hold the app and tap on Uninstall when you see the pop-up options.
3. Finally, head to the App Store and re-install Instagram on your device.

Method 4: You may have exceeded the DM Count Limit

Yes! There is a DM count limit, which is 100 DM’s per day. So, if you are sending DMs to more than 100 users in a day. Instagram will automatically ban you from sending more DMs. Therefore, make sure you do not exceed the limit of direct messages.

Method 5: You may be Blocked by the User

If you are trying to send a direct message to a user, but you are unable to send it. In this situation, the other user may have blocked you on Instagram, and when someone blocks you on Instagram, you will not be able to contact the user. Therefore, if you are trying to fix Instagram direct messages not sending, then you may try to contact the user and ask them to unblock you.

Method 6: Update OS 

If you are still unable to fix Instagram DM not working on your device, then it is probably because of the old version of the operating system that you are using. Therefore, you have to make sure that you are using the latest version of your OS. Follow these steps to check for new updates:

1. Head to the Settings of your device.

2. Tap on the About phone section.

3. Tap on System update.

4. Now, tap on Check for updates, and your phone will automatically check if there are any updates available.

Method 7: Clear Cache & Data for Instagram

Sometimes, the app’s temporary files may be hogging the memory and causing a glitch on your device. Therefore, to fix Instagram DM not working, you can clear the app’s cache and data.

On Android 

Follow these steps to clear the cache and data for Instagram on your Android device:

1. Open Settings and head to the Apps section.

2. Tap on Manage apps.

3. Now, locate and tap on Instagram from the list.

4. Tap on Clear data from the bottom of the screen.

5. Tap on Clear cache.

6. Finally, tap on OK.

On iOS 

Follow these steps to clear the cache on your iPhone:

1. Open Settings and tap on General Settings.
2. Tap on iPhone storage.
3. Locate and open Instagram from the list of apps.
4. Scroll down and tap on the Delete app.
5. Finally, after deleting the app, re-install it, and doing this will automatically delete the cache for Instagram.

Method 8: Try the Instagram Web Version

If your DM is not working on your device, you can consider using the web version of the app. Therefore, head to Instagram.com on your web browser and log in with your user ID and password.

Method 9: Get in touch with the Instagram Support Team

If none of the above methods works to fix Instagram direct messages not working issue, you can try to contact the support team on Instagram to report the issue. Follow these steps to report the issue to the support team on Instagram:

1. Open the Instagram app and tap on your profile icon at the bottom corner of the screen.

2. Tap on the three horizontal lines or the hamburger icon at the top-right corner of the screen.

3. Go to Settings.

4. Tap on the Help section.

5. Tap on a Report a Problem.

6. Again select Report a Problem when you see the pop-up window on your screen.

7. Finally, start explaining the issue with the DM that you are facing on your account. Tap on Submit to send the report to the Instagram support team.

Frequently asked questions (FAQs)

Q1. Why are my DMs on Instagram not working?

Sometimes, the DMs on Instagram may not work because of some glitch in the app. Another reason may be because you may have an unstable internet connection. The Instagram servers may be down, or you may be using an old version of the Instagram app, and you may have to update it.

Q2. How do I fix my DM on Instagram?

To fix DM not working, the first thing that you should check is whether you have a stable internet connection or not. Try relaunching the app, or you can also reinstall Instagram on your device to fix the DM not working error. You can easily follow the methods that we have listed in our guide to fixing Instagram direct messages not working.

Recommended:

• How To Fix Instagram Won’t Let Me Post Error
• How To Fix Instagram Keeps Crashing
• 7 Ways to Fix Email Stuck in Outbox of Gmail
• What Does the Lock Symbol Mean on Snapchat Stories?

We hope that this guide was helpful and you were able to fix Instagram DM not working. If you still have any queries regarding this article, then feel free to ask them in the comments section.

Related posts

• Hur man åtgärdar Instagram fortsätter att krascha (2022)

• 9 sätt att fixa Twitter-videor som inte spelas

• Hur man fixar Instagram låter mig inte posta fel

• 6 sätt att återställa raderade textmeddelanden på Android

• Fixa Instagram Story Fungerar inte

• Så här fixar du att Outlook inte synkroniseras på Android

• 10 sätt att fixa att Google Foton inte säkerhetskopieras

• Fixa att Google Assistant inte fungerar på Android

• 14 sätt att fixa att 4G inte fungerar på Android

• 7 sätt att fixa långsamma Google Maps

• 6 sätt att fixa att automatisk rotation inte fungerar på Android

• 9 sätt att åtgärda felmeddelandet inte skickat på Android

• Hur man fixar långsam laddning på Android (6 enkla lösningar)

• Hur man fixar Action Blocked on Instagram Error

• Fix Tyvärr har IMS-tjänsten stoppats

• 9 sätt att fixa att Instagram inte fungerar på Wi-Fi

• Fixa Instagram-inlägg som fastnat vid sändning

• 9 sätt att åtgärda Snapchat-anslutningsfel

• 3 sätt att ta bort telefonnummer från Instagram

• 6 sätt att fixa att "OK Google" inte fungerar