Zoommikrofonen fungerar inte på Windows eller Mac? Här är 8 korrigeringar att prova

Har mötesdeltagare svårt att höra dig under Zoom- samtal? Slutar(Does) din mikrofon plötsligt att fungera mitt i mötet? Det här är några pinsamma mötesstunder online som(embarrassing online meeting moments) vi alla försöker undvika. Om detta beskriver din nuvarande situation hjälper lösningarna i den här guiden dig att fixa ljudrelaterade problem på Zoom .

Du kan uppleva mikrofonfel på Zoom av olika anledningar, allt från tillfälliga programvarufel till felaktiga ljudinställningar eller till och med maskinvaruproblem.

Så innan något, kontrollera att mikrofonen fungerar korrekt. Du kan starta andra videokonferensappar(other video conferencing apps) och kontrollera om de upptäcker din mikrofon. För externa hörlurar och bärbara USB- mikrofoner, se till att kablarna inte är trasiga. På samma sätt(Likewise) kontrollerar du att de är korrekt anslutna till lämpliga portar på din dator.

Du kan också byta mikrofonen till en annan port på din PC eller prova att använda den på en annan dator. Detta skulle hjälpa till att avgöra om mikrofonen inte fungerar på Zoom eftersom du har en felaktig mikrofon eller en skadad port.

Om mikrofonen fortfarande inte fungerar på Zoom , se dessa felsökningsrekommendationer nedan.

1. Kontrollera att mikrofonen inte är avstängd

Om deltagarna inte kan höra dig i ett Zoom- möte, se till att din mikrofon inte är avstängd. Det borde vara ditt första tillvägagångssätt. Titta i det nedre vänstra hörnet av mötesfönstret(Unmute) och klicka på Ljud av .

Snabbtips:(Quick Tip:) Använd Alt + A (för Windows) eller Shift + Command + A (för Mac ) för att snabbt slå på eller stänga av din mikrofon i Zoom .

Om dina hörlurar eller externa mikrofoner har en dedikerad mute-knapp, kontrollera att den inte har slagits på av misstag.

För att förhindra att Zooms mikrofon automatiskt tystar din mikrofon, gå till Settings > Audio och avmarkera alternativet som läser Stäng av min mikrofon när jag går med i ett möte(Mute my microphone when joining a meeting) (för Windows) eller Stäng av min mikrofon när jag går med i ett möte(Mute my mic when joining a meeting) (för Mac).

2. Kontrollera Zooms mikrofonval(Microphone Selection)

När det finns flera ljudenheter anslutna till din dator använder Zoom mikrofonen på den aktiva ljudenheten. Ändå bör du fortfarande kontrollera Zooms(Zoom) mikrofonval.

I mötesfönstren klickar du på ikonen uppåtpilen(arrow-up icon) till höger om knappen(Mute) Tysta och väljer önskad mikrofon i avsnittet Välj en mikrofon .(Select a Microphone)

3. Justera din mikrofons volym

Ber dina medarbetare ofta att du ska prata lite högre under Zoom- möten? Då bör du öka din mikrofons volym. Omvänt, skruva ner mikrofonens volym om du verkar prata för högt.

Justera mikrofonvolymen på Windows(Adjust Microphone Volume on Windows)

Om du använder en Windows -dator, följ stegen nedan för att öka (eller minska) din mikrofons ingångsvolym.

1. Gå till Settings > System > Sound och välj din ljudenhet i avsnittet Välj din indataenhet(Choose your input device) .

2. Klicka sedan på Enhetsegenskaper och testa mikrofonen(Device properties and test microphone) för att gå till sidan med enhetsinställningar.

3. Använd här volymreglaget(Volume) för att justera mikrofonens volym efter dina önskemål.

Justera mikrofonvolymen på Mac(Adjust Microphone Volume on Mac)

Så här kontrollerar och justerar du ingångsvolymen på din Macs inbyggda mikrofon samt externa ljudenheter.

1. Starta Systeminställningar(System Preferences) och klicka på Ljud(Sound) .

2. Navigera till fliken Input och klicka på din inmatningsenhet (dvs. mikrofon).

3. Flytta reglaget(Input volume) för ingångsvolym åt höger för att öka mikrofonens volym.

Justera mikrofonvolymen i zoom(Adjust Microphone Volume in Zoom)

Du kan även justera mikrofonens volym via Zooms ljudinställningsmeny. Gå till Settings > Audio och flytta reglaget under fältet Input Level .

Om volymreglaget är grått, avmarkera alternativet Justera mikrofonvolymen automatiskt(Automatically adjust microphone volume option) .

4. Minska eller inaktivera zoomens bakgrundsbrusreducering(Background Noise Suppression)

Som standard finjusterar Zoom din mikrofons utsignal med hjälp av dess teknik för bakgrundsbrusreducering . (Background Noise Suppression)Detta filtrerar bort störande omgivningsljud för att förbättra din mötesupplevelse. Trots de upplevda fördelarna resulterar bakgrundsbrusreducering(Background Noise Suppression) ibland i minskad mikrofonutgång och andra ljudproblem.

Minska aggressiviteten hos Zooms(Zoom) brusreducering och kontrollera om det löser mikrofonproblemet. Gå till sidan för zoomljudinställningar(Zoom) och växla alternativet Dämpa(Suppress) bakgrundsljud från Auto till Lågt (svaga bakgrundsljud)(Low (faint background noises)) .

Om din mikrofons utsignal fortfarande låter onaturlig och "överfiltrerad", inaktivera Zooms brusreducering. För att göra detta, markera rutan som läser Visa in-meeting alternativet för att "Slå på originalljud"(Show in-meeting option to “Turn On Original Sound”) . Du hittar det här alternativet i avsnittet Musik och professionellt ljud(Music and Professional Audio) (se skärmbilden ovan).

(Head) tillbaka till mötesfönstret och klicka på knappen Slå på originalljud(Turn on Original Sound) i det övre högra hörnet. Om du har flera ljudenheter anslutna till din dator, klicka på rullgardinsikonen bredvid alternativet och välj önskad mikrofon.

5. Se till att Zoom kan komma åt din(Zoom Can Access Your) mikrofon

Du vill också se till att Zoom har tillgång till din dators mikrofon.

Kontrollera Zooms mikrofonbehörighet på Windows(Check Zoom’s Microphone Permission on Windows)

Starta appen Windows Inställningar(Windows Settings) och gå till Sekretess(Privacy) . Navigera till avsnittet Appbehörigheter(App) i det vänstra sidofältet och välj Mikrofon(Microphone) .

Du måste aktivera två viktiga behörigheter på den här sidan för att vilken mikrofon som helst (inbyggd eller extern) ska fungera med Zoom på din dator. Slå först(First) på alternativet Tillåt appar att komma åt din mikrofon(Allow apps to access your microphone) .

Rulla(Scroll) längre ner på sidan och växla även till Tillåt skrivbordsappar att komma åt din mikrofon(Allow desktop apps to access your microphone) .

Kontrollera Zooms mikrofonbehörighet på Mac(Check Zoom’s Microphone Permission on Mac)

Gå till Systeminställningar(System Preferences) > Säkerhet och sekretess(Security & Privacy) och gå till fliken Sekretess . (Privacy)Klicka på Mikrofon(Microphone) i det vänstra sidofältet och se till att Zoom (eller zoom.us) är aktiverat.

6. Starta om Zoom (och din dator)

Zoom – som alla andra Windows -appar – kan inte fungera på grund av tillfälliga problem med appen eller din dator. Om så är fallet, stäng appen och försök igen. Om problemet fortsätter när du startar om Zoom , försök att starta om datorn.

7. Felsök din dators mikrofon(Microphone) ( Windows )

Windows har ett inbyggt verktyg som hjälper till att diagnostisera och åtgärda problem med mikrofoner som är anslutna till din dator. För att använda det här verktyget, gå till Settings > Updates & Security > Troubleshoot > Recording Audio och klicka på Kör felsökaren(Run the troubleshooter) .

Om du har mer än en mikrofon ansluten till din dator, välj den problematiska enheten och klicka på Nästa(Next) för att fortsätta.

Om felsökaren upptäcker ett problem löser den det antingen automatiskt eller ger instruktioner om hur du åtgärdar problemet.

8. Uppdatera Zoom

Slutligen, se till att du har den senaste versionen av Zoom installerad på din dator. Zoom rullar ofta ut uppdateringar som korrigerar buggar och fixar problem som mikrofonfel. För att uppdatera Zoom klickar du på profilikonen(Profile icon) i det övre högra hörnet och väljer Sök efter uppdateringar(Check for Updates) från menyn.

Om en uppdaterad version av appen är tillgänglig klickar du på knappen Uppdatera(Update) för att installera den på din dator. Förhoppningsvis(Hopefully) hjälper detta till att fixa problemet med att zoommikrofonen(Zoom) inte fungerar.

Återställ Zooms mikrofon(Microphone) , bli hörd(Get Heard)

Förutom tipsen ovan rekommenderar vi också att du uppdaterar mikrofondrivrutinen(updating the microphone driver) på din Windows -dator. Vissa externa hörlurar och mikrofoner har sina individuella drivrutiner; se till att de också uppdateras.

Slutligen, stäng andra appar som kan använda din dators mikrofon. Om du till exempel har en röstinspelningsapp som körs i bakgrunden kan det göra att din dators mikrofon inte fungerar med Zoom (eller andra appar).

Saker och ting kan gå söderut med Zoom ganska snabbt, speciellt när du minst anar det. Ibland är du redo för ett möte men Zooms kamera vägrar att fungera(Zoom’s camera refuses to work) . Andra gånger är det ljudrelaterade problem. Använd tipsen i den här artikeln för att lösa mikrofonproblem på Zoom för Mac- och Windows -datorer.



About the author

Jag är en datorexpert med över 10 års erfarenhet inom mjukvaru- och webbläsarindustrin. Jag har designat, byggt och hanterat hela installationer av mjukvaruprogram, samt utvecklat och underhållit webbläsare. Min erfarenhet ger mig förmågan att ge tydliga, koncisa förklaringar av komplicerade ämnen – oavsett om det är hur Microsoft Office fungerar eller hur man får ut det mesta av Mozilla Firefox. Utöver mina datorkunskaper är jag också en skicklig skribent och kan kommunicera effektivt online och personligen.



Related posts