Om du upplever problemet med att din Surface-enhet hittar tillgängligt trådlöst nätverk men inte ansluter^{(Surface device finds available wireless network but won’t connect)} , är det här inlägget avsett att hjälpa dig. I det här inlägget kommer vi att erbjuda de mest lämpliga lösningarna du kan prova för att framgångsrikt lösa det här problemet.

Ytenhet^(Surface) hittar tillgängligt trådlöst nätverk men ansluter inte

Om du stöter på det här problemet kan du prova våra rekommenderade lösningar nedan utan någon speciell ordning och se om det hjälper till att lösa problemet.

1. Kontrollera Wi-Fi-inställningarna på din Surface
2. Verifiera rätt lösenord för din router
3. Kontrollera ditt nätverk på en annan enhet
4. Se till att MAC-^{(Ensure MAC)} adressfiltrering är aktiverad
5. Kör nätverksfelsökare
6. Uppdatera/installera WiFi-drivrutiner
7. Använd trådbunden anslutning
8. Ändra nätverksanslutningsprioritet
9. Allmän fix för WiFi-problem

Låt oss ta en titt på beskrivningen av den involverade processen för var och en av de listade lösningarna.

Innan du provar lösningarna nedan, leta efter uppdateringar^{(check for updates)} och installera alla tillgängliga bitar på din Windows 10-drivna Surface - enhet och se om problemet är löst.

1] Kontrollera Wi-Fi-^{(Check Wi-Fi)} inställningarna på din Surface

Ditt första försök att lösa Surface -enheten hittar ett tillgängligt trådlöst nätverk men kommer inte att ansluta är att kontrollera WiFi- inställningarna på din Surface- enhet.

Gå till  Start och välj  Inställningar^(Settings)  >  Nätverk och internet^{(Network & Internet)}  >  Wi-Fi och se till att WiFi - knappen är växlad till På^(On) . Gå också till  Inställningar ^(Settings ) >  Nätverk och internet ^{(Network & Internet )} >  Flygplansläge^{(Airplane mode)}  och se till att flygplansläget också är Av^{(Off)(Airplane mode is also Off)} .

Kontrollera att vårt trådlösa nätverk finns i listan över tillgängliga nätverk och att  ikonen för det trådlösa nätverket finns i aktivitetsfältet^{(wireless network icon is in the taskbar)} .

Om alla dessa förkontroller är i sin ordning men problemet kvarstår, prova nästa lösning.

2] Verifiera^(Verify) rätt lösenord för din router

Här måste du verifiera rätt lösenord för din router. Om du inte är säker på vad ditt nätverkslösenord är kan du hitta ditt trådlösa nätverkslösenord^{(find your wireless network password)} . Om du nu kan ansluta till ditt trådlösa nätverk, då bra; om inte, prova nästa lösning.

3] Kontrollera^(Check) ditt nätverk på en annan enhet

Om ditt trådlösa nätverk visas i listan över tillgängliga nätverk på din Surface men du inte kan ansluta, bör du först se till att nätverket fungerar korrekt på en annan enhet. Kontrollera om du kan ansluta till ditt trådlösa nätverk och gå online från en annan dator, surfplatta eller smartphone.

Om du inte kan ansluta till din Surface eller någon annan enhet kan problemet bero på själva nätverket eller hårdvaran. I det här fallet kan du prova att starta om din internetenhet (modem, router) och även starta om din Surface-enhet^{(restart your Surface device)} och återansluta till Wi-Fi.

Å andra sidan, om du kan ansluta till Wi-Fi på en annan enhet men din Surface fortfarande inte kan ansluta, förutom att starta om din Surface - enhet, kontrollera och, om det behövs, korrigera dina datum- och tidsinställningar på din Surface.

Om du fortfarande inte kan ansluta, prova nästa lösning.

4] Se till att MAC-^{(Ensure MAC)} adressfiltrering är aktiverad

Trådlösa routrar kan förhindra obehörig nätverksåtkomst genom att använda en funktion som kallas MAC-filtrering^{(MAC filtering)} . Så det här kan vara en potentiell boven här.

Om MAC-filtrering på din router är på^{(MAC filtering on your router is turned on)} , prova något av följande:

• Stäng^(Turn) av MAC- filtrering tillfälligt för att se om det hindrar din Surface från att ansluta till ditt trådlösa nätverk.
• Lägg till MAC- adressen för din Surface till din routers auktoriserade lista.

För att ändra MAC- filtreringsinställningar på din router eller för att lägga till MAC-adressen för din Surface^{(MAC address of your Surface)} till din routers auktoriserade lista, se informationen som följde med din router eller gå till maskinvarutillverkarens webbplats. Om du ändrar din routers MAC-^{(change your router’s MAC)} filtreringsinställningar, starta om din router innan du försöker ansluta din Surface till ditt trådlösa nätverk.

Om du fortfarande inte kan ansluta, kontakta din internetleverantör^(ISP) eller tillverkaren av din trådlösa router och rapportera att du kan se ditt trådlösa nätverk från flera enheter men inte kan ansluta till det.

Läs:^(Read:) Så här återställer du Surface Earbuds till fabriksinställningarna^{(reset Surface Earbuds to the default factory settings)} .

5] Kör nätverksfelsökare

Denna lösning kräver att du kör den inbyggda nätverksfelsökaren för Windows 10 . Guiden kan hjälpa till att diagnostisera och åtgärda Wi-Fi- problem på din Surface - enhet.

6] Uppdatera/installera WiFi-drivrutiner

Denna lösning kräver att du update/install the WiFi drivers for Windows 10 samt laddar ner den senaste firmware och drivrutiner^{(download the latest firmware and drivers)} för din Surface-enhet.

7] Använd trådbunden anslutning

Detta är mer en lösning än en lösning. Här kan du helt enkelt använda en trådbunden (ethernet) anslutning .

8] Ändra nätverksanslutningsprioritet^{(Change Network Connection Priority)}

I allmänhet finns det ingen anledning att ändra prioritet för nätverksanslutning, eftersom Windows 10 -datorn väljer rätt nätverksanslutning. Men om du vill välja ett föredraget nätverk och automatiskt vill ansluta till det, eller om du bara vill göra anslutningssekvensen annorlunda, kan du ändra prioritet för nätverksanslutning .

9] Allmän korrigering för WiFi-problem

Den här guiden visar dig hur du kan felsöka WiFi-problem^{(troubleshoot WiFi problems)} i Windows 10 och använda den utan problem på din Surface- enhet.

Hoppas det här hjälper!

Relaterat inlägg^{(Related post)} : Wi-Fi-inställningar saknas på Surface-enheten^{(Wi-Fi Settings are missing on Surface device)}

Surface device finds available wireless network but won't connect

If you are experiencing the іѕsue whereby your Surface device finds available wireless network but won’t connect, then this post is intended to help you. In this post, we will offer the most suitable solutions you can try to successfully resolve this issue.

Surface device finds available wireless network but won’t connect

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Check Wi-Fi settings on your Surface
2. Verify the correct password for your router
3. Check your network on another device
4. Ensure MAC address filtering is enabled
5. Run Network Troubleshooter
6. Update/Install WiFi drivers
7. Use wired connection
8. Change Network Connection Priority
9. General fix for WiFi issues

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Before you try the solutions below, check for updates and install any available bits on your Windows 10-powered Surface device and see if the issue is resolved.

1] Check Wi-Fi settings on your Surface

Your first attempt to resolve the Surface device finds available wireless network but won’t connect issue is to check the WiFi settings on your Surface device.

Go to Start, and select Settings > Network & Internet > Wi-Fi and make sure the WiFi button is toggled to On. Also, go to Settings > Network & Internet > Airplane mode and make sure Airplane mode is also Off.

Verify our wireless network is in the list of available networks and the wireless network icon is in the taskbar.

If all this pre-checks are in order but the issue is still present, try the next solution.

2] Verify the correct password for your router

Here, you need to verify the correct password for your router. If you’re not sure what your network password is, you can find your wireless network password. If you can now connect to your wireless network, then good; if not, try the next solution.

3] Check your network on another device

If your wireless network appears in the list of available networks on your Surface but you can’t connect, you should first make sure the network is working properly on another device. Check if you can connect to your wireless network and go online from another PC, tablet, or smartphone.

If you can’t connect to your Surface or any other device, the problem might be with the network or hardware itself. In this case, you can try restarting your internet device (modem, router) and also restart your Surface device and re-connect to Wi-Fi.

On the other hand, if you can connect to Wi-Fi on another device but your Surface still can’t connect, in addition to restarting your Surface device, check and, if needed, correct your date and time settings on your Surface.

If you’re still unable to connect, try the next solution.

4] Ensure MAC address filtering is enabled

Wireless routers can prevent unauthorized network access by using a feature called MAC filtering. So, this could be a potential culprit here.

If MAC filtering on your router is turned on, try one of the following:

• Turn off MAC filtering temporarily to see if that is preventing your Surface from connecting to your wireless network.
• Add the MAC address of your Surface to your router’s authorized list.

To change MAC filtering settings on your router or to add the MAC address of your Surface to your router’s authorized list, refer to the info that came with your router or go to the hardware manufacturer’s website. If you change your router’s MAC filtering settings, restart your router before trying to connect your Surface to your wireless network.

If you still can’t connect, contact your ISP or the manufacturer of your wireless router and report that you can see your wireless network from multiple devices but can’t connect to it.

Read: How to reset Surface Earbuds to the default factory settings.

5] Run Network Troubleshooter

This solution requires you to run the inbuilt Network Troubleshooter for Windows 10. The wizard can help diagnose and fix Wi-Fi problems on your Surface device.

6] Update/Install WiFi drivers

This solution requires you to update/install the WiFi drivers for Windows 10 as well as download the latest firmware and drivers for your Surface device.

7] Use wired connection

This is more of a workaround than a solution. Here, you can simply use a wired (ethernet) connection.

8] Change Network Connection Priority

Generally, there’s no reason to change network connection priority, because Windows 10 computer chooses the right network connection. But if you want to select a preferred network and want to automatically connect to it, or you just want to make the connection sequence different, then you can change network connection priority.

9] General fix for WiFi issues

This guide will show you how you can troubleshoot WiFi problems in Windows 10 and use it without any problem on your Surface device.

Hope this helps!

Related post: Wi-Fi Settings are missing on Surface device

Related posts

• Wi-Fi-inställningar saknas på Windows 10 eller Surface-enhet

• Surface Pro 7 vs Surface Pro 6: Vilket är bättre för dina behov?

• Hur man sätter i ett SIM-kort och ställer in dataanslutning på Surface-enhet

• Surface Pro 6 nya funktioner, kostnad, specifikationer, tillgänglighet

• Ytan tänds inte eller problem med att batteriet inte laddas

• Microsoft Surface Dial kan inte paras ihop med Windows 10-dator

• Så här fixar du Surface Go-problem med USB-återställningsskiva

• Surface Pro 7 går i viloläge eller stängs av slumpmässigt

• Saker att göra när du tar emot din Surface från ett reparations- eller servicecenter

• Hur du förbereder din Surface för service

• Surface Pen skriver, öppnar inte appar eller ansluter till Bluetooth

• Ytan har fastnat på svart skärm där det står American Megatrends

• Microsoft Surface-skärmen roterar inte

• Åtgärda Surface Book Battery Drain problem under spel, sömn, VR

• Åtgärda Surface Pro skärmdämpningsproblem i Windows 11/10

• Så här återställer du Surface Earbuds till fabriksinställningarna

• Visa innehåll som är kopplat till en mötesinbjudan i Surface Hub

• Ytan stängs av efter att en svart skärm med termometerikonen visas

• 10 användbara Surface Pro tips och tricks

• Avsluta ett möte och spara ändringar i Microsoft Surface Hub