Om när du slår på din Surface - enhet och den har fastnat och inte passerar den svarta skärmen som visar amerikanska Megatrends , så är det här inlägget tänkt att hjälpa dig. I det här inlägget kommer vi att tillhandahålla de möjliga lösningarna du kan försöka hjälpa till att åtgärda problemet.

En konfigurationsändring begärdes för att rensa den här datorns TPM

Det du ser som visas på bilden ovan är en svart skärm med amerikanska Megatrends i toppen. Skärmen innehåller konfigurationsalternativ för inställningarna för Trusted Platform Module ( TPM ).

Det är värt att notera att den här skärmen kan visas efter en återställning eller återställning av din Surface – den talar om för dig att en TPM- konfigurationsändring begärdes.

Ytan har fastnat på en svart skärm

Om du står inför denna  svarta skärm som visar American Megatrends-^{(Surface black screen showing American Megatrends)} problem kan du följa instruktionerna nedan för att lösa problemet.

Om du ser American Megatrends TPM -skärmen på din Surface, gör följande:

Obs!^(Note) Du behöver ett ytskrivskydd eller ett annat USB- tangentbord för att slutföra den här lösningen.

• Tryck på F12^(F12) . (Om du använder en Surface Typing Cover trycker du på Fn+F12 .)

Detta kommer att behålla dina nuvarande TPM- inställningar och din Surface fortsätter till Windows .

• Om Windows startar framgångsrikt, fortsätt med att installera de senaste Surface- och Windows-uppdateringarna^{(install the latest Surface and Windows updates)} för att förhindra framtida problem.
• Om Windows inte startar och den amerikanska Megatrends TPM -svarta skärmen visas igen, kontakta Microsoft Support^{(contact Microsoft Support)} .

Trusted Platform Module (TPM) -teknik är designad för att tillhandahålla hårdvarubaserade säkerhetsrelaterade funktioner. Ett TPM -chip är en säker kryptoprocessor som är designad för att utföra kryptografiska operationer. Chipet innehåller flera fysiska säkerhetsmekanismer för att göra det manipuleringssäkert, och skadlig programvara kan inte manipulera säkerhetsfunktionerna i TPM .

Några av de viktigaste fördelarna med att använda TPM -teknik är att du kan:

• Generera^(Generate) , lagra och begränsa användningen av kryptografiska nycklar.
• Använd TPM^{(Use TPM)} -teknik för autentisering av plattformsenheter genom att använda TPM:s unika RSA - nyckel, som bränns in i sig själv.
• Hjälp^(Help) till att säkerställa plattformens integritet genom att ta och lagra säkerhetsmätningar.

De vanligaste TPM- funktionerna används för systemintegritetsmätningar och för att skapa och använda nycklar.

Relaterad läsning^{(Related read)} : Windows 10 startar inte eller slutar svara på Surface .

Surface stuck on black screen that says American Megatrends

If when you power-on your Surface device and it’s stuck on and won’t pass the black ѕcreen showing Americаn Megatrends, then this post iѕ intended tо help you. In this post, we will providе the possible solutions you can try to help remediate this issue.

A configuration change was requested to clear this computer’s TPM

What you see as shown in the image above is a black screen with American Megatrends at the top. The screen contains configuration options for the Trusted Platform Module (TPM) settings.

It’s worth noting that this screen may appear after a recovery or reset of your Surface – it tells you that a TPM configuration change was requested.

Surface stuck on a black screen

If you’re faced with this Surface black screen showing American Megatrends issue, you can follow the instructions below to resolve the issue.

If you see the American Megatrends TPM screen on your Surface, do the following:

Note: You’ll need a Surface Typing Cover or another USB keyboard to complete this solution.

• Press F12. (If you’re using a Surface Typing Cover, press Fn+F12.)

This will keep your current TPM settings, and your Surface will continue to Windows.

• If Windows starts successfully, proceed to install the latest Surface and Windows updates to help prevent future problems.
• If Windows fails to start and the American Megatrends TPM black screen appears again, contact Microsoft Support.

Trusted Platform Module (TPM) technology is designed to provide hardware-based, security-related functions. A TPM chip is a secure crypto-processor that is designed to carry out cryptographic operations. The chip includes multiple physical security mechanisms to make it tamper-resistant, and malicious software is unable to tamper with the security functions of the TPM.

Some of the key advantages of using TPM technology are that you can:

• Generate, store, and limit the use of cryptographic keys.
• Use TPM technology for platform device authentication by using the TPM’s unique RSA key, which is burned into itself.
• Help ensure platform integrity by taking and storing security measurements.

The most common TPM functions are used for system integrity measurements and for key creation and use.

Related read: Windows 10 doesn’t Start or Stops responding on Surface.

Related posts

• Surface Pro 7 vs Surface Pro 6: Vilket är bättre för dina behov?

• Ytenhet hittar tillgängligt trådlöst nätverk men ansluter inte

• Hur man sätter i ett SIM-kort och ställer in dataanslutning på Surface-enhet

• Surface Pro 6 nya funktioner, kostnad, specifikationer, tillgänglighet

• Ytan tänds inte eller problem med att batteriet inte laddas

• Hur du ställer in och använder Surface Slim Pen

• Surface Earbuds: Hur man ställer in, använder, laddar, uppdaterar och hanterar inställningar

• Ikonavståndet i aktivitetsfältet är för stort i Windows 11/10 eller Surface Pro-enhet

• Åtgärda Surface Book Battery Drain problem under spel, sömn, VR

• Så här återställer du Surface Earbuds till fabriksinställningarna

• Åtgärda Surface Pro skärmdämpningsproblem i Windows 11/10

• Bästa Surface Pen-alternativen för Microsoft Surface-enheter

• Avsluta ett möte och spara ändringar i Microsoft Surface Hub

• Hur man returnerar en Surface-enhet köpt från Microsoft Store online

• Felsök Surface Slim Pen utan laddningsproblem

• Surface Laptop PXE-startförsök misslyckas i Windows 10

• Det går inte att fästa eller ta bort Surface Book från tangentbordet

• Hur man använder Surface-enhet med iPhone, iCloud och iTunes

• Åtgärda problem med ytljud och ljud och problem med tillbehör

• Ladda ner senaste Surface Pro-drivrutiner, firmware, programvara från Microsoft