Windows Update kunde inte installeras eller laddas inte ned i Windows 11/10

Ibland misslyckas vissa Windows Update att ladda ner, eller bara vägrar att installeras på din dator även när du försöker ett par gånger. Om du möter det här problemet där Windows Updates inte installeras eller laddas ner, hjälper den här handledningen dig att identifiera och felsöka problemet.

Åtgärda Windows Update-fel

Det gick inte att installera Windows Update

Om Windows Update inte kan installeras, inte fungerar, uppdateringar kommer inte att laddas ner eller fortsätter att misslyckas, på din Windows 10/8/7 kommer dessa förslag att hjälpa dig att felsöka och fixa Windows Updates .

  1. Försök igen
  2. Ta bort tillfälliga filer(Delete Temporary Files) och webbläsarcache(Browser Cache)
  3. Inaktivera din brandvägg och antivirusprogram(Anti-virus)
  4. Kör SFC och DISM
  5. Kör Windows Update Troubleshooter
  6. Återställ Windows Update Components(Reset Windows Update Components) manuellt till standard
  7. Använd FixWU
  8. Spola mappen SoftwareDistribution(SoftwareDistribution Folder)
  9. Återställ Catroot-mappen
  10. Kontrollera(Check Windows Update) status för Windows Update Services
  11. Kontrollera Windows Update-loggfilen
  12. Rensa pending.xml-fil
  13. Rensa BITS-kön
  14. Ta bort felaktiga registervärden
  15. Kör Windows Module Installer
  16. Kör Background Intelligent Transfer Service Troubleshooter(Run Background Intelligent Transfer Service Troubleshooter)
  17. Ladda ner dess fristående installationsprogram
  18. Använd autentiserade proxyservrar
  19. Kör Windows Update(Run Windows Update) i Clean Boot State
  20. Ta hjälp av Microsoft Virtual Agent
  21. Kontakta Microsoft Support.

Låt oss se alla dessa potentiella korrigeringar i detalj. Skapa en systemåterställningspunkt först . Gå igenom hela inlägget och se sedan vilka av dessa som kan gälla ditt system. Du kan sedan prova någon av dessa, i ingen speciell ordning.

Åtgärda Windows Update-fel

1] Försök igen

Som nämnts tidigare, många gånger kan en uppdatering misslyckas med att installera i första hand, men av någon oförklarlig anledning lyckas den i det andra eller tredje försöket. Så försök ett par gånger.

2] Ta bort tillfälliga filer(Delete Temporary Files) och webbläsarcache(Browser Cache)

Om du inte kan installera Windows-uppdateringar(Windows Updates) rensar du först dina temporära filer och webbläsarcachen(Browser Cache) , startar om och försöker igen. Se om detta hjälper till att lösa problemet. Bäst(Best) och lätt att använda det inbyggda verktyget Diskrensning(Disk Cleanup utility ) eller CCleaner .

3] Inaktivera(Disable) din brandvägg(Firewall) och ditt antivirusprogram(Anti-virus)

Det gick inte att installera Windows Update

Inaktivera din brandvägg(Firewall) och antivirusprogram (Disable)tillfälligt(Anti-virus) och försök igen. Här är en lista över Windows-filer och mappar som du kan utesluta från antivirusgenomsökningar(Windows files and folders you may exclude from Antivirus scans) .

4] Kör SFC och DISM

Kör System File Checker för att ersätta potentiellt skadade systemfiler.

Du kan också fixa skadade Windows Update - systemfiler med hjälp av DISM Tool . Verktyget Dism.exe(Dism.exe tool) kan användas i olika situationer, och en av dem är att reparera skadade Windows Update-filer . Observera att du måste köra ett annat kommando om du vill reparera skadade Windows Update-systemfiler(Windows Update System Files) . Om du kör det vanliga /RestoreHealth kommandot, kanske det inte nödvändigtvis hjälper.

DISM kommer att ersätta potentiellt skadade eller saknade systemfiler med bra. Men om din Windows Update-klient redan är trasig(Windows Update client is already broken) kommer du att uppmanas att använda en Windows - installation som körs som reparationskälla eller använda en Windows sida vid sida-mapp från en nätverksresurs som källa för filerna.

Du kommer då att behöva köra följande kommando istället:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

Åtgärda skadade Windows Update-systemfiler

Här måste du ersätta C:\RepairSource\Windows platshållaren med platsen för din reparationskälla.

När processen är klar kommer DISM att skapa en loggfil i %windir%/Logs/CBS/CBS.log och fånga upp eventuella problem som verktyget hittar eller fixar.

Dessa kan hjälpa till att lösa problem som kan förhindra att Windows-uppdateringar(Windows Updates) installeras.

5] Kör Windows Update Troubleshooter(Run Windows Update Troubleshooter)

Använd Windows Update-felsökaren från Microsoft . Den återställer Windows Updates inställningar till standardinställningarna. Du kan också köra Windows-felsökaren online(Online Windows Troubleshooter) från Microsoft.

6] Återställ Windows Update Components manuellt(Manually Reset Windows Update Components) till standard

Använd  verktyget Återställ Windows Update Agent(Reset Windows Update Agent Tool) (Microsoft-verktyget) eller Återställ Windows Update-verktyget (från en tredje part) och se om det hjälper dig. Detta PowerShell-skript hjälper dig att återställa Windows Update Client(PowerShell script will help you Reset Windows Update Client) . Se det här inlägget om du manuellt vill återställa alla Windows Update-komponenter till standardinställningarna(manually reset each Windows Update components to default) .

7] Använd FixWU

Använd vårt Fix WU-  verktyg och se om det hjälper. Den omregistrerar alla dll-, ocx- och ax-filer som krävs för att Windows-uppdateringar(Windows Updates) ska fungera korrekt .

8] Spola mappen(Flush) för mjukvarudistribution(Software Distribution Folder)

Windows Update kan inte installeras

Töm mappen SoftwareDistribution(SoftwareDistribution Folder) . Kör kommandotolken(Run Command Prompt) som administratör. I CMD -rutan som visas på datorskärmen anger du följande textsträngar, en i taget, och trycker på Enter .

net stop wuauserv
net stop bits

Bläddra nu till mappen C:\Windows\SoftwareDistribution och ta bort alla filer och mappar inuti.

Om filerna används startar du om enheten. Efter omstart, kör kommandona ovan igen. Din Windows Store -app måste vara stängd, förresten, så starta den inte.

Nu kommer du att kunna ta bort filerna från den nämnda mappen Software Distribution(Software Distribution folder) . Nu i kommandotolksfönstren(Command Prompt) , skriv följande kommandon ett i taget och tryck på Retur(Enter) :

net start wuauserv
net start bits

Starta om(Reboot) . Om du använder Windows Update , försök använda Microsoft Updates  eller vice versa.

9] Återställ Catroot-mappen

Återställ Catroot-mappen(Reset the Catroot folder) och se. Gör så här för att återställa catroot2-mappen:

Öppna en förhöjd kommandotolk(Command Prompt) , skriv följande kommando efter varandra och tryck på Enter:

net stop cryptsvc
md %systemroot%\system32\catroot2.old
xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s

Ta sedan bort allt innehåll i mappen catroot2.

Efter att ha gjort detta, i CMD -fönstren, skriv följande och tryck på Enter:

net start cryptsvc

Din catroot-mapp kommer att återställas när du startar Windows Update igen.

Läs(Read)Windows-uppdateringar kan misslyckas om snabbstart är aktiverat(Windows Updates may fail if Fast Startup is enabled) .

10] Kontrollera(Check Windows Update) status för Windows Update Services

Öppna Windows Services Manager och kontrollera att Windows Update-relaterade tjänster(check the Windows Update related Services) som Windows Update, Windows Update Medic , Update Orchestrator Services, etc inte är inaktiverade.

Standardkonfigurationen på en fristående Windows 11/10 PC är följande:

  • Windows Update Service – Manual ( utlöst(Triggered) )
  • Windows Update Medic Services – Manual
  • Kryptografiska tjänster – Automatisk
  • Bakgrund Intelligent Transfer Service – Manual(Background Intelligent Transfer Service – Manual)
  • DCOM Server Process Launcher – Automatisk(DCOM Server Process Launcher – Automatic)
  • RPC Endpoint Mapper – Automatisk
  • Windows Installer – Manual.

Detta kommer att säkerställa att de nödvändiga tjänsterna är tillgängliga.

Förutom den direkta tjänsten bör du hitta beroenden för Windows Update-tjänsten(find the dependencies of Windows Update service) och se till om de körs eller inte.

För att komma igång, sök efter "tjänster" i sökrutan(Taskbar) i Aktivitetsfältet och klicka på sökresultatet. Efter att ha öppnat fönstret Tjänster(Services) , ta reda på Windows Update , DCOM Server Process Launcher och RPC Endpoint Mapper . Kontrollera om de är igång eller inte.

Om inte, måste du starta dessa tjänster en efter en.

11] Kontrollera Windows Update-loggfilen

Om du fortfarande har ett problem, gå till C:\Windows\WindowsUpdate.log  och leta efter den senaste posten. Detta kommer att finnas i slutet av loggen. Alla misslyckade uppdateringar kommer att ha felkoder skrivna bredvid sig. Notera dem. Om du tycker att alldeles för många poster är för förvirrande, ta bort denna WindowsUpdate.log och försök installera de problematiska uppdateringarna igen.

Öppna nu den nyligen återskapade WindowsUpdate - loggfilen och ta en titt på dess innehåll.

Varningarna kommer förmodligen att visas som -: VARNING: Det gick inte att hitta uppdateringar med felkoden AAAAAAAA.(WARNING: Failed to find updates with error code AAAAAAAA.)

Högerklicka nu Right-click Computer > Manage > Event Viewer > Applications och Service Logs > Microsoft > Windows > WindowsUpdateClient > Operational . Kolla in för alla kritiska meddelanden eller varningar(Warning) .

Se sedan Windows Update Error Codes . Detta kommer att ge dig den riktning i vilken du kan behöva leta efter lösningen. Du kan också söka efter Windows Update-felkoden här och se om en specifik lösning är tillgänglig.

12] Rensa pending.xml-fil

Öppna ett förhöjt kommandotolksfönster, skriv följande och tryck på Enter:

Ren c:\windows\winsxs\pending.xml pending.old

Detta kommer att byta namn på filen pending.xml till pending.old. Försök nu igen.

13] Rensa BITS-kön

Rensa BITS- kön för alla aktuella jobb. För att göra detta, skriv följande i en förhöjd CMD och tryck på Enter :

bitsadmin.exe /reset /allusers

14] Ta(Delete) bort felaktiga registervärden(Registry)

Öppna Registereditorn(Registry Editor) och navigera till följande nyckel:

HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS

Högerklicka på KOMPONENTER(COMPONENTS) . Nu i den högra rutan, ta bort följande om de finns:

  • PendingXmlIdentifier
  • NextQueueEntryIndex
  • AdvancedInstallersNeedResolving

Starta om datorn och försök igen.

15] Kör Windows Module Installer

Windows Module Installer(Windows Module Installer) är en inbyggd Windows 10 - tjänst. Det låter dig fixa Windows -uppdateringarna som har fastnat.

För att använda detta, öppna en kommandotolk med administratörsbehörighet.

Skriv följande och tryck på Enter:

SC config trustedinstaller start=auto

När den har körts framgångsrikt bör du se [SC] ChangeServiceConfig SUCCESS- displayen i kommandotolkskonsolen(Command Prompt) .

Windows Module Installer Configurator

Avsluta kommandotolken och kontrollera om knapparna är tillbaka till det normala.

16] Kör Background Intelligent Transfer Service Troubleshooter(Run Background Intelligent Transfer Service Troubleshooter)

Kör Background Intelligent Transfer Service Troubleshooter och se om det hjälper. Background Intelligent Transfer Service eller BITS hjälper till vid överföring, nedladdning eller uppladdning av filer mellan en klient och server, och tillhandahåller förloppsinformation relaterad till överföringarna. Det spelar också en roll vid nedladdning av filer från en peer. Denna Windows-tjänst(Windows Service) är nödvändig för att Windows-uppdateringar(Windows Updates) ska fungera korrekt.

17] Ladda ner(Download) dess fristående installationsprogram

Sök på Microsoft Update Catalog-webbplatsen(Microsoft Update Catalog website) efter Windows Update - patchen med hjälp av Update KB -numret och ladda ner dess fristående installationsprogram. Applicera nu plåstret manuellt. Sök(Search) efter bara numret; inkluderar inte KB.

18] Använd autentiserade proxyservrar

Du kan  använda autentiserade proxyservrar för att fixa installationsfel för (Installation)Windows Update och Microsoft Store -appen .

19] Kör Windows Update(Run Windows Update) i Clean Boot State

Starta i Clean Boot State och kör Windows Update och se om detta hjälper. Det fungerar i de flesta fall.

Läs(Read) : Windows Update inaktiverar sig själv automatiskt(Windows Update keeps disabling itself automatically) .

20] Ta hjälp av Microsoft Virtual Agent

Om du får ett felmeddelande när du laddar ner eller installerar Windows Updates kan du också ta hjälp av Microsoft Virtual Agent genom att klicka här(clicking here) .

21] Kontakta Microsoft Support

Om inget hjälper kan du alltid kontakta Microsoft Support(contact Microsoft Support) . De kommer säkert att kunna hjälpa dig.

Inlägg som hjälper till att fixa relaterade Windows Update-problem:(Posts that help fix related Windows Update problems:)

Vi hoppas att något här har hjälpt dig att fixa dina Windows Updates- problem.



About the author

Jag är en webbutvecklare med över 10 års erfarenhet, inklusive 8 år som professionell mjukvaruingenjör. Jag har även erfarenhet av att utveckla mobilappar och spel, både för stationära och mobila enheter. På min fritid gillar jag att spela tv-spel och titta på film, lyssna på musik, läsa böcker och göra lite trädgårdsarbete.



Related posts