Windows kraschar när Amazon Kindle är ansluten

Vissa PC-användare kan uppleva en krasch med ett BSOD- meddelande när Amazon Kindle är ansluten till en Windows 10 -dator. Det noterades att krascherna är vanliga vid användning av Amazon Kindle Paperwhite och Voyager - enheter. Du kan inte överföra e-böcker eller ladda e-läsarna via USB- portarna på Windows 11/10 PC. I det här inlägget kommer vi att tillhandahålla möjliga lösningar som du kan försöka hjälpa till att åtgärda problemet.

Windows 10 kraschar när Amazon Kindle är ansluten

Windows 11/10 kraschar när Amazon Kindle är ansluten

Om du upplever kraschar när du ansluter Amazon Kindle till en Windows 11/10 -dator, kan du utan speciell ordning prova någon av våra rekommenderade lösningar som beskrivs nedan för att se om det löser problemet.

  1. Kontrollera(Check) relaterad hårdvara/kringutrustning på båda enheterna
  2. Anslut Kindle innan du slår på eller väcker Windows -datorn
  3. Ta bort nyligen installerade program
  4. Installera om USB-drivrutiner
  5. Kör felsökaren för (Run Hardware)maskinvara(Troubleshooter) och enheter(Devices) .

Låt oss ta en titt på beskrivningen av stegen som ingår i lösningarna.

1] Kontrollera(Check) relaterad hårdvara/kringutrustning på båda enheterna

Denna lösning kräver att du gör följande:

  • Kontrollera USB- portarna och kabeln. Se(Make) till att portarna och kabeln är tillgängliga för både laddning och filöverföring.
  • Testa din Kindle på andra datorer för att se om Windows kraschar eller om den blå skärmen fortfarande kvarstår.
  • Uppdatera ditt Kindle OS eller firmware för att göra det kompatibelt med Windows 11/10 .

2] Koppla(Plug) in Kindle innan du slår på eller väcker Windows -datorn

Vissa Kindle- användare rapporterade att de fann att Kindle kan fungera bra när de ansluter Amazon Kindle innan datorn slås på eller kopplar in Kindle när datorn är i viloläge och sedan väcker den.

3] Ta bort(Remove) nyligen installerade program

Vissa program eller program kan orsaka konflikter och resultera i systemproblem som INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE-fel blå skärm. Vissa användare fann att ta bort program som antivirusprogram, musikspelare eller andra appar hjälper till att åtgärda kraschen. Så det rekommenderas att avinstallera de program du nyligen installerade för att se om problemet har lösts.

Om du inte är säker på vilka applikationer eller tjänster som resulterar i datorkraschen kan du felsöka Windows 10 i Clean Boot(troubleshoot Windows 10 in Clean Boot) för att ta reda på den skyldige.

4] Avinstallera(Uninstall) och installera om USB- drivrutiner

Användare rapporterade att när de ansluter Amazon Kindle via USB , upptäcker Windows USB- drivrutinerna och samtidigt visas den blå skärmen. Det är absolut nödvändigt att notera att kraschproblemet drabbar USB 3.0- portarna mer än USB 2.0 .

Föråldrade, inkompatibla eller felaktigt konfigurerade USB- drivrutiner kan göra att Windows kraschar när du ansluter Amazon Kindle – så det rekommenderas att avinstallera och installera om USB-drivrutinerna på Windows. Här är hur:

  • Tryck på Windows-tangenten + X och välj Enhetshanteraren(Device Manager) från hopplistan.
  • Expandera/komprimera Universal Serial Bus-kontrollers(Universal Serial Bus controllers)  ingång och navigera till USB- enheten.
  • Högerklicka(Right-click) på enheten och välj Avinstallera(Uninstall) .
  • När avinstallationsprocessen är klar högerklickar du på posten och väljer Sök efter maskinvaruändringar(Scan for hardware changes) . Windows kommer automatiskt att installera om de allmänna USB- drivrutinerna.

5] Kör felsökaren för (Run Hardware)maskinvara(Troubleshooter) och enheter(Devices)

Att köra den inbyggda felsökaren för maskinvara och enheter är ett alternativ som du kanske också vill överväga.

Efteråt(Afterward) anslut din Amazon Kindle till datorn igen och se om problemet är löst.

Hope this helps!



Hugo Lundqvist

About the author

Jag är en webbutvecklare med över 10 års erfarenhet, inklusive 8 år som professionell mjukvaruingenjör. Jag har även erfarenhet av att utveckla mobilappar och spel, både för stationära och mobila enheter. På min fritid gillar jag att spela tv-spel och titta på film, lyssna på musik, läsa böcker och göra lite trädgårdsarbete.


Related posts