Med hjälp av din bärbara dator eller surfplatta med Windows 11/10 inbyggda webbkamera använder Windows Hello ansiktsigenkänning för att komma in och arbeta på under två sekunder. Det fungerar också med mer än ett dussin appar som DropBox , iHeartRadio och OneDrive , så att du kan hoppa över att skriva in ett lösenord. Om du försöker avbryta och omedelbart starta om installationen av Windows Hello ansiktsigenkänning i Windows 11/1 och åtgärden misslyckas, är det här inlägget avsett att hjälpa dig. I det här inlägget kommer vi att ge dig den lösning du kan försöka hjälpa dig att lösa problemet.

Låt oss ta en titt på ett typiskt scenario där du kan stöta på denna anomali.

På   sidan Konfigurera Windows Hello i installationsprocessen för ^{(Set up Windows Hello)}Windows^{(Windows Setup)} väljer du  Använd ansiktsigenkänning ^{(Use face recognition )} och väljer sedan  Konfigurera^{(Set up)} . På nästa sida avbryter du installationsprocessen genom att välja "x"-tecknet i det övre högra hörnet av förhandsgranskningsfönstret.

Windows återgår till sidan  Konfigurera Windows Hello^{(Set up Windows Hello)}  och du väljer  Använd ansiktsigenkänning^{(Use face recognition)}  >  Konfigurera^{(Set up)}  igen.

Istället för förhandsgranskningsfönstret för fotot ser du en tom (helt svart eller helvit) sida.

Installationen av Windows Hello ansiktsigenkänning^{(Windows Hello Facial Recognition)} fungerar inte

Om du inte kan avbryta och starta om installationen av Windows Hello ansiktsigenkänning^{(Windows Hello Facial Recognition)} i Windows 11/10 kan du följa instruktionerna nedan för att lösa problemet.

Följ dessa steg för att fly från den tomma svarta eller vita skärmen och starta om Windows Hello ansiktsigenkänningsprocessen:

• Välj tecknet "x" i det övre högra hörnet på sidan eller tryck på Alt  +  F4  (om "x" inte är synligt)
• Vänta^(Wait) tills kamerans indikatorlampor släcks^(LEDs) .

Tänk^(Bear) på att på de flesta datorer blinkar indikatorlampor medan^(LEDs) kameran och det infraröda belysningssystemet är aktivt. När du avbryter installationsprocessen^(Setup) fortsätter dessa lysdioder^(LEDs) att blinka i några sekunder. Denna blinkning indikerar att systemet inte är redo att starta om.

• Efter att lysdioderna^(LEDs) slutat blinka kan du nu välja Använd ansiktsigenkänning^{(Use face recognition)}  >  Konfigurera^{(Set up)} igen.

That’s it!

Relaterad läsning:^{(Related reads:)}

• Windows Hello är inte tillgängligt på den här enheten
• Windows Hello känner inte igen ansikte eller fingeravtryck.

Windows Hello Facial Recognition setup not working in Windows 11/10

Using your Windows 11/10 laptop or tablet’s built-in webcam, Windows Hello uses facial recognition to get you in and working in under two seconds. It also works with more than a dozen apps like DropBox, iHeartRadio, and OneDrive, so you can skip typing in a password. If when you attempt to cancel and immediately restart Windows Hello Facial Recognition setup in Windows 11/1 and the action is unsuccessful, then this post is intended to help you. In this post, we will provide you with the workaround you can try to help you redress this issue.

Let’s take a look at a typical scenario where you can encounter this anomaly.

On the Set up Windows Hello page of the Windows Setup process, you select Use face recognition and then select Set up. On the next page, you cancel the setup process by selecting the “x” character in the upper right corner of the photo preview window.

Windows returns you to the Set up Windows Hello page, and you select Use face recognition > Set up again.

Instead of the photo preview window, you see a blank (all black or all white) page.

Windows Hello Facial Recognition setup not working

If you are unable to cancel & restart Windows Hello Facial Recognition setup in Windows 11/10, you can follow instructions outlined below to resolve the issue.

To escape from the blank black or white screen and restart the Windows Hello face recognition setup process, follow these steps:

• Select the “x” character in the upper right corner of the page or press Alt + F4 (if the “x” is not visible)
• Wait for the camera indicator LEDs to turn off.

Bear in mind, that on most PCs, indicator LEDs flash while the camera and the infrared illumination system is active. After you cancel the Setup process, these LEDs continue to flash for a few seconds. This flashing indicates that the system is not ready to restart.

• After the LEDs stop flashing, you can now select Use face recognition > Set up again.

That’s it!

Related reads:

• Windows Hello isn’t available on this device
• Windows Hello does not recognize Face or Fingerprint.

Related posts

• Windows Hello fungerar inte i Windows 11/10

• Fjärranropet misslyckades vid användning av DISM i Windows 11/10

• Background Intelligent Transfer Service fungerar inte i Windows 11/10

• Fix Enhetskryptering är tillfälligt avstängd fel i Windows 11/10

• Hur man öppnar och läser Small Memory Dump (dmp)-filer i Windows 11/10

• Foto-appen kraschar med filsystemfel i Windows 11/10

• Så här fixar du WiFi-problem i Windows 11/10

• Enhetshanteraren är tom och visar inget i Windows 11/10

• Missing Operating System Not Found fel i Windows 11/10

• Windows Update kunde inte installeras eller laddas inte ned i Windows 11/10

• Snip and Sketch fungerar inte eller fryser i Windows 11/10

• Kör DISM Offline för att reparera Windows 11/10 System Image backup

• Säkerhet översiktssida i Windows Säkerhet är tom i Windows 11/10

• Åtgärda skrivarproblem med skrivarfelsökare i Windows 11/10

• Ljudtjänster svarar inte fel i Windows 11/10

• Din organisation har stängt av automatiska uppdateringar i Windows 11/10

• Få hjälp-appen fungerar inte i Windows 11/10

• Klippverktyget låst, fryser eller kraschar i Windows 11/10

• Windows Update fastnade vid nedladdning av uppdateringar i Windows 11/10

• Intel Thunderbolt Dock-programvara fungerar inte på Windows 11/10