Vissa användare kan stöta på ett problem där deras dator stängs av eller startar om^{(computer shuts down or restarts)} varje gång de ansluter en USB-enhet^{(plug in a USB device)} . Det kan finnas många orsaker som kan orsaka det – som att USB- portar berör varandra, problem med moderkortet, problem med drivrutiner, ett fel med den grundläggande hårdvaran och så vidare. Även om det är svårt att dra slutsatser om den exakta orsaken, kan vi felsöka problemet steg för steg genom att isolera varje möjlighet på varje nivå. Om problemet är med den interna hårdvaran kan vi behöva skicka systemet till en hårdvarutekniker.

Datorn stängs av när USB är ansluten

Här är de möjliga lösningarna som kan hjälpa dig på din Windows 11/10-dator:

1. Uppdatera USB-drivrutinerna
2. Kontrollera de externa enheterna som är anslutna till USB- platserna
3. Kör felsökare
4. Inaktivera USB-portarna
5. Byt strömförsörjningsenhet
6. Kontrollera USB-kontakterna.

1] Uppdatera USB-drivrutinerna

Avinstallera drivrutinerna för Universal Serial Bus ( USB ) och installera sedan om desamma och kontrollera.

1. Press Win + R för att öppna fönstret Kör .^(Run)
2. Skriv "^{(Type “)} devmgmt.msc" och tryck på Enter . Detta öppnar Enhetshanteraren^{(Device Manager)} .
3. Sök efter USB- drivrutiner. Högerklicka^{(Right-click)} på dem en efter en och klicka på Avinstallera^(Uninstall) för att ta bort alla.
4. Håll datorn ansluten till internet, helst via en LAN -kabel, starta om systemet.
5. Under omstart kommer datorn att försöka installera om alla drivrutiner som raderades tidigare.

Kontrollera om det löser problemet. Om inte, fortsätt till steg 2.

2] Kontrollera^(Check) de externa enheterna som är anslutna till USB- platserna

Vissa^(Certain) enheter som några få hårddiskar har ett högt strömbehov. Om din dator inte kan hantera det kan den förmodligen krascha. För att isolera denna möjlighet, försök att ansluta de externa USB- enheterna till andra datorer med samma eller mindre konfiguration. Kolla om det fungerar med dem. Om inte, är de externa enheterna felaktiga.

3] Kör felsökare

Kör maskinvarufelsökaren och USB-felsökaren och se om det hjälper.

4] Inaktivera USB-portarna

Uppenbarligen är detta ingen bra lösning. Men om arbete är viktigare än att ansluta USB- enheterna kan det övervägas. Om stegen som nämns ovan misslyckades betyder det förmodligen att problemet ligger i hårdvaran. Således kan du inaktivera USB- tillförseln för att skicka ditt system till en hårdvarutekniker. Förfarandet är som följer.

1. Press Win + R och öppna fönstret Kör . ^(Run)Skriv "^{(Type “)} devmgmt.msc" och tryck på Enter för att öppna enhetshanteraren.
2. Högerklicka^{(Right-click)} på USB- drivrutinerna och klicka på alternativet "Inaktivera enhet."

   

Starta om systemet och använd ditt system tills det skickas för reparation på hårdvarunivå.

5] Byt nätaggregat

De som är lite bekanta med hårdvaran kan själva prova denna lösning.

1. Byt nätadapter om det är en bärbar dator och kontrollera om det hjälper.
2. Byt strömförsörjningsenhet för systemet.

Strömförsörjningsenheten kan vara defekt om datorn är en renoverad eller begagnad dator.

6] Kontrollera USB-kontakterna

De som kan felsöka hårdvara (åtminstone på en grundläggande nivå), kan prova att kontrollera om USB- portarna är ordentligt anslutna till moderkortet med hjälp av kontakterna. Utöver detta, kontrollera om deras metalliska kontakter vidrör varandra. Det kan vara en orsak till strömavbrottet.

Läs nästa^{(Read next)} : Windows-datorn stängs av när du spelar upp eller tittar på videor^{(Windows computer shuts down when playing or watching videos)} .

Windows computer shuts down when USB device is plugged in

Some υserѕ may face a problem where theіr computer shuts down or restarts whenever they plug in a USB device. There could be many reasons that may cause it – like USB ports touching each other, issues with the motherboard, issues with drivers, a fault with the basic hardware, and so on. While it is tough to conclude on the exact cause, we can troubleshoot the issue step by step isolating each possibility at every level. In case the issue is with the internal hardware, we might have to send the system to a hardware technician.

PC turns off when USB is plugged in

Here are the possible solutions that may help you on your Windows 11/10 PC:

1. Update the USB Drivers
2. Check the external devices connected to the USB slots
3. Run Troubleshooters
4. Disable the USB ports
5. Change the power supply unit
6. Check the USB connectors.

1] Update the USB Drivers

Uninstall the Universal Serial Bus (USB) drivers and then re-install the same and check.

1. Press Win + R to open the Run window.
2. Type “devmgmt.msc” and press Enter. This will open the Device Manager.
3. Search for the USB drivers. Right-click on them one by one and click on Uninstall to remove all of them.
4. Keeping the computer connected to the internet, preferably through a LAN cable, restart the system.
5. While restarting, the computer will try to re-install all the drivers which were deleted earlier.

Check if it fixes the issue. If not, then proceed to step 2.

2] Check the external devices connected to the USB slots

Certain devices like a few hard drives have a high, power requirement. In case your PC is unable to handle it, it might probably crash. To isolate this possibility, try connecting the external USB devices to other computers of equal or less configuration. Check if it works with them. If not, then the external devices are faulty.

3] Run Troubleshooters

Run the Hardware Troubleshooter and the USB Troubleshooter and see if that helps.

4] Disable the USB ports

Obviously, this isn’t a good solution. But if work is more important than connecting the USB devices, it could be considered. If the steps mentioned above failed, it probably means that the issue is with the hardware. Thus, you could disable the USB till to send your system to a hardware technician. The procedure is as follows.

1. Press Win + R and open the Run window. Type “devmgmt.msc” and press Enter to open the device manager.
2. Right-click on the USB drivers and click on the option to “Disable device.”

   

Restart the system and use your system till it is sent for hardware-level repair.

5] Change the power supply unit

Those who are a little familiar with the hardware can try this solution themselves.

1. Change the power adapter if it is a laptop and check if it helps.
2. Change the power supply unit of the system.

The power supply unit could be faulty if the computer is a refurbished or second-hand.

6] Check the USB connectors

Those who can troubleshoot hardware (at least at a basic level), can try checking if the USB ports are tightly connected to the motherboard using the connectors. Other than this, check if their metallic contacts are touching each other. That could be a reason for the power shutdown.

Read next: Windows computer shuts down when playing or watching videos.

Related posts

• Knappen Lägg till i favoriter är nedtonad i appen Foton

• Windows Brightness Control fungerar inte eller ändras automatiskt

• Datorn har fastnat vid Förbereder för att konfigurera Windows-skärmen

• Fjärranropet misslyckades vid användning av DISM i Windows 11/10

• HTTPS-webbplatser öppnas inte i någon webbläsare på en Windows-dator

• Kan inte importera foton från iPhone till Windows 11/10 PC

• Microsoft Store-appen tas bort när du loggar in för första gången

• Microsoft Office Click-To-Run Hög CPU-användning i Windows 11/10

• Din dator stöder inte Miracast-fel i Windows 11/10

• Det går inte att mappa nätverksenhet i Windows 11/10

• Windows Time Service fungerar inte, tidssynkroniseringen misslyckas med ett fel

• Denna app har blockerats på grund av företagspolicy - Microsoft Store

• Intel Thunderbolt Dock-programvara fungerar inte på Windows 11/10

• Cloud Clipboard (Ctrl+V) fungerar inte eller synkroniseras inte i Windows 10

• Hur man öppnar och läser Small Memory Dump (dmp)-filer i Windows 11/10

• Så här fixar du WiFi-problem i Windows 11/10

• Windows felsökare fungerar inte i Windows 11/10

• Välj var du vill få appalternativ nedtonat i Windows 10-inställningar

• Windows Update-fel 0x800F081F i Windows 11/10

• Fix: Photoshop Elements-appen kraschar på Windows PC