Windows 10 Mail App fungerar inte? 10 sätt att fixa

Windows 10s Mail - app fungerar vanligtvis bra men ibland kan du stöta på problem som sträcker sig från att inte kunna synkronisera e-postmeddelanden till att appen kraschar så fort den öppnas.

Om du upplever några problem med att Windows 10 Mail -appen inte fungerar på Windows 10 , här är några metoder för att försöka lösa problemet.

Se till att ditt internet fungerar(Make Sure Your Internet Is Working)

Mail -appen ansluter till internet för att skicka och ta emot e-post . (Mail)Om det finns ett problem med din internetanslutning kan den här sändnings- och mottagningsprocessen inte ske.

Se därför till att din internetanslutning är aktiv och fungerar som den ska.

Starta en webbläsare på din dator, öppna en webbplats och se om den laddas. Om det gör det, bra. Om webbplatsen inte laddas måste du åtgärda dina nätverksproblem(fix your network issues) först.

Uppdatera Windows 10(Update Windows 10)

Du bör försöka hålla din Windows 10 -dator uppdaterad med den senaste versionen eftersom dessa uppdateringar ofta korrigerar befintliga buggar på systemet.

Att uppdatera din dator(Updating your PC) kan lösa dina problem om ett systemfel är orsaken.

  1. Tryck på Windows + I -tangenterna för att öppna appen Inställningar .(Settings)
  1. Om detta inte tar dig till huvudinställningssidan, klicka på Hem(Home ) -knappen i det övre vänstra hörnet.
  2. Välj Uppdatering och säkerhet(Update & Security) längst ned.

  1. Välj Windows Update i det vänstra sidofältet.
  1. Välj Sök efter uppdateringar(Check for updates) i den högra rutan.

  1. Starta(Reboot) om datorn när uppdateringarna är installerade.
  2. Öppna Mail -appen och se om den fungerar.

Tillåt Mail-appen genom Windows-brandväggen(Allow the Mail App Through Windows Firewall)

Brandväggen på din PC(The firewall on your PC) bestämmer vilka inkommande och utgående anslutningar som tillåts på din maskin och kan göra att Mail - appen får problem där den inte kan skicka eller ta emot nya e-postmeddelanden. Du kan vitlista Mail - appen i Windows-brandväggen(Windows Firewall) för att åtgärda problemet.

  1. Öppna Start -menyn, skriv Windows Security och välj det i resultaten.

  1. Välj Brandvägg och nätverksskydd(Firewall & network protection ) på huvudinställningssidan.

  1. Välj Tillåt en app genom brandväggen(Allow an app through firewall) .

  1. Välj knappen Ändra inställningar(Change settings) uppe till höger.
  1. Scrolla ner i listan och hitta Mail och kalender(Mail and Calendar) .
  1. Aktivera både privata(Private) och offentliga(Public) kryssrutor bredvid posten e-post och kalender(Mail and Calendar) .

  1. Välj OK längst ned för att spara dina inställningar.

Åtgärda felaktigt datum och tid(Fix Incorrect Date and Time)

Om du har ställt in fel datum och tid på din dator kan det göra att Mail -appen inte synkroniserar dina e-postmeddelanden. Att ställa in rätt datum och tid bör lösa problemet.

  1. Starta Start -menyn, sök efter Inställningar(Settings) och välj Inställningar(Settings) i resultaten.

  1. Om detta inte tar dig till huvudinställningssidan, klicka på Hem(Home ) -knappen i det övre vänstra hörnet.
  1. Välj Tid och språk(Time & Language) på följande skärm.

  1. Aktivera alternativen Ställ in tid automatiskt(Set time automatically) och Ställ in tidszon automatiskt(Set time zone automatically) .

  1. Din dator bör nu ha aktuellt datum och tid.

Aktivera Mails sekretessalternativ(Enable Mail’s Privacy Options)

I Windows 10 finns det ett alternativ som hjälper dig att välja vilka appar som kan komma åt dina e-postmeddelanden. Mail -appen måste finnas på den här listan för att den ska få åtkomst till dina e-postmeddelanden. Du kan kontrollera och aktivera denna åtkomst i appen  Inställningar .(Settings)

  1. Tryck på Windows + I -tangenterna samtidigt för att öppna Inställningar(Settings) .
  1. Välj Sekretess(Privacy) i fönstret Inställningar.
  1. Välj E(Email, ) -post i det vänstra sidofältet.
  1. Aktivera Tillåt appar att komma åt din e-post(Allow apps to access your email) i den högra rutan.
  1. Se till att reglaget bredvid E- post och kalender(Mail and Calendar) är aktiverat under avsnittet Välj vilka appar som kan komma åt din e -post.(Choose which apps can access your email)

  1. Välj nu Kalender(Calendar) från sidofältet till vänster.
  1. Växla alternativen Tillåt appar att komma åt din kalender(Allow apps to access your calendar) och Mail och Kalender(Mail and Calendar options ) till (On ) -inställningen.

Växla alternativet Synkroniseringsinställningar(Toggle the Sync Settings Option)

Det är värt att växla av och på alternativet för synkroniseringsinställningar i Inställningar(Settings) för att se om detta löser problemet med att Mail -appen inte fungerar i Windows 10 .

  1. Öppna appen Inställningar(Settings) på din PC.
  1. Välj Konton(Accounts) i Inställningar.
  1. Välj Synkronisera dina inställningar(Sync your settings, ) i det vänstra sidofältet.
  1. Stäng av alternativet Synkroniseringsinställningar(Sync settings) till höger.

  1. Starta om din PC.
  1. Upprepa steg 1-3 när din PC startar upp säkerhetskopieringen.
  1. Aktivera alternativet Synkroniseringsinställningar(Sync settings) till höger.

Använd Windows Store Apps Felsökare(Use Windows Store Apps Troubleshooter)

En av de många felsökarna i Windows 10 är Windows Store Apps felsökare som hjälper till att upptäcka och åtgärda problem med Store -apparna, inklusive Mail -appen.

Följ stegen nedan för att köra den här felsökaren för att se om den kan lösa ditt problem.

  1. Öppna appen Inställningar(Settings)
  1. Välj Uppdatering och säkerhet(Update & Security) längst ned.
  1. I det vänstra sidofältet väljer du Felsök(Troubleshoot) .
  1. Välj Ytterligare felsökare(Additional troubleshooters) i den högra rutan.

  1. Rulla(Scroll) ner i felsökningslistan och välj Windows Store-appar(Windows Store Apps) .
  1. Välj Kör felsökaren(Run the troubleshooter) .

  1. Vänta(Wait) tills felsökaren hittar och åtgärdar problem med dina appar.

Rensa Microsoft Store-cachen(Clear the Microsoft Store Cache)

Även om Microsoft Store -cachefiler inte är direkt länkade till Mail -appen, är det värt att rensa dessa filer för att se om det löser dina Mail- problem.

  1. Stäng Microsoft Store om den redan är öppen på din PC.
  1. Tryck på Windows + R -tangenterna för att öppna Kör(Run) .
  1. Skriv wsreset.exe i rutan Kör och klicka på Ok

  1. Ett kommandotolkfönster(Command Prompt) öppnas. Vänta(Wait) i ungefär en halv minut och fönstret stängs automatiskt.
  1. Öppna Mail -appen och se om den fungerar.

Åtgärda korrupta filer(Fix Corrupt Files)

Korrupta(Corrupt) filer på din dator kan orsaka olika problem, inklusive att göra Mail -appen dysfunktionell. Du kan använda Windows 10 :s inbyggda filkontroll för att hitta och åtgärda felaktiga filer(find and fix faulty files) .

  1. Öppna Start -menyn, skriv Kommandotolken(Command Prompt) och välj Kör som administratör(Run as administrator) .

  1. Välj Ja(Yes) i kontrollprompten för(User Account Control) användarkonto.
  1. Skriv sfc /scannow i kommandotolksfönstret(Command Prompt) och tryck på Retur(Enter) .

  1. Tillåt(Allow) Windows 10 att skanna och åtgärda korrupta filer på din dator.

Återställ Mail-appen(Reset the Mail App)

Återställ Mail -appen om den inte fungerar som den ska. Återställning tar dock bort alla förkonfigurationer och du måste konfigurera om appen med dina e-(reconfigure the app with your email) postkontoinställningar.

  1. Öppna Start -menyn, skriv Inställningar(Settings) och välj appen Inställningar(Settings app) .
  1. Välj Appar(Apps) på skärmen Inställningar.
  1. Rulla(Scroll) ner i applistan och välj E- post och kalender(Mail and Calendar) .
  1. Välj Avancerade alternativ(Advanced options) .

  1. Rulla(Scroll) ned följande skärm och välj Återställ(Reset) .

  1. Välj Återställ(Reset) i prompten.

Mail är nu återställt och redo att konfigureras med ditt e-postkonto.

Hur fixade du problemen med Mail -appen på din Windows 10-dator? Låt oss veta i kommentarerna nedan.



About the author

Jag är en erfaren Windows 10 och 11/10 expert, med erfarenhet av både webbläsare och smartphone-appar. Jag har varit mjukvaruingenjör i över 15 år och har arbetat med ett antal stora namnföretag, inklusive Microsoft, Google, Apple, Ubisoft med flera. Jag har också undervisat i Windows 10/11-utveckling på högskolenivå.



Related posts