Om du inte är den typen av Zoom-ringare^{(Zoom caller)} som föredrar att vara mystisk, kommer du att behöva en fungerande webbkamera^{(working webcam)} för att ringa videosamtal av hög kvalitet med dina vänner, familj och arbetskollegor. Windows 10 erbjuder massor av inbyggda appar och appar från tredje part för videosamtal (inklusive Skype ), men du behöver rätt kamera för att få det att fungera.

Windows 10 är perfekt för att ringa, men det betyder inte att du inte kommer att stöta på problem med din webbkamera. Om din Windows 10-kamera inte fungerar kommer den att hindra dig från att hålla kontakten med dina viktiga kontakter. 

Tack och lov finns det några saker du kan prova för att få din kamera i drift igen.

1. Kontrollera att din kamera är ansluten^{(1. Verify That Your Camera Is Connected)}

Det är viktigt att komma ihåg att kontrollera att kamerans hårdvara är ansluten innan du letar efter programfixar. Om du använder en USB- kamera, se till att kablarna är ordentligt anslutna till USB- porten. Om det är det, försök att byta USB- portar för att se om detta löser problemet.

För Bluetooth -kameror måste du dubbelkolla att den är ansluten och att Bluetooth fungerar^{(Bluetooth is working)} på din dator. 

1. Välj ikonen för åtgärdscenter^{(action center icon)} i det nedre högra hörnet av aktivitetsfältet. Därifrån väljer du Bluetooth^(Bluetooth) -kortet för att slå på Bluetooth , högerklickar sedan och väljer Gå till Inställningar^{(Go to Settings)} för att snabbt komma åt Bluetooth - inställningsmenyn. 

1. Bluetooth- kameran bör visas i menyn . Om den inte är det, välj Lägg till Bluetooth eller annan enhet^{(Add Bluetooth or other device)} för att para ihop kameran med din PC och följ processen på skärmen. När den har parats kommer din kamera att vara tillgänglig i din valda app.

Inbyggda kameror är redo att användas som standard (såvida inte sekretessinställningarna är blockerade). Du kan kontrollera detta själv genom att öppna den förinstallerade Windows 10 Camera^{(Window 10 Camera)} - appen, som du hittar i Start - menyn.

Om appen visar ditt kameraflöde bör du kunna använda det med andra tjänster som Zoom . Om det inte gör det måste du undersöka det ytterligare med hjälp av stegen nedan.

2. Kontrollera objektivet^{(2. Check the Lens)}

När en kameralins är blockerad kan det se ut som om din kamera inte fungerar. Ett vanligt sätt att skydda din integritet är att placera ett klistermärke eller andra hinder över en kameralins (särskilt om du använder en inbyggd kamera på en bärbar dator).

Det finns inget sätt att kontrollera detta utan att visuellt inspektera själva linsen – kameraflödet i din kamera eller anropsapp kommer helt enkelt att se svart ut. Om det finns ett hinder eller klistermärke på plats, ta bort det.

Så länge hindret är det enda som hindrar ditt kameraflöde från att visas bör detta lösa problemet. Andra sekretessinställningar är dock tillgängliga i Windows 10 , så du måste undersöka dessa härnäst.

3. Konfigurera Windows-kamerans sekretessinställningar^{(3. Configure Windows Camera Privacy Settings)}

Det är viktigt att skydda din ^{(protect your)}integritet^{( privacy)} , särskilt när det kommer till kamera- och mikrofonflöden. Tack och lov är Microsoft ett steg före och introducerar lättanvända sekretessinställningar för att blockera onödig kamera- och mikrofonanvändning i Windows 10 .

Om dessa inställningar är aktiva kanske du dock inte kan använda din kamera i appar eller tjänster från tredje part (eller med andra Microsoft - appar). Du kan konfigurera dessa inställningar och aktivera kameraåtkomst i menyn Inställningar i Windows .^{(Windows Settings)}

1. För att börja, högerklicka på Start - menyn och välj alternativet Inställningar .^(Settings)

1. I menyn Inställningar i Windows^{(Windows Settings)} väljer Privacy > Camera . För att aktivera kameraåtkomst, välj knappen Ändra i avsnittet ^(Change)Tillåt åtkomst till kameran på den här enheten^{(Allow access to the camera on this device)} och välj sedan skjutreglaget i popup-menyn för att aktivera det.

1. Du måste också ge kameraåtkomst till appar genom att välja skjutreglaget Tillåt appar att komma åt din kamera^{(Allow apps to access your camera)} nedanför, och se till att det är i På^(On) - läget.

1. Om du vill ge kameraåtkomst till appar från Microsoft Store rullar du ned till avsnittet Välj vilka Microsoft Store-appar som kan komma åt din skjutreglage^{(Choose which Microsoft Store apps can access your slider )} . Härifrån väljer du skjutreglaget bredvid en listad app för att ge kameraåtkomst.

1. Om du vill att vanliga skrivbordsappar ska ha kameraåtkomst, rulla ned till avsnittet Tillåt skrivbordsappar att komma åt din kamera^{(Allow desktop apps to access your camera)} och välj sedan reglaget till På^(On) -läget.

Vissa^(Certain) appar, som din webbläsare, kan också konfigureras för att blockera kameraåtkomst för extra sekretess. Du måste aktivera webbläsaråtkomst till din kamera^{(enable browser access to your camera)} om så är fallet.

4. Stäng andra kameraappar och prova alternativ^{(4. Close Other Camera Apps and Try Alternatives)}

De flesta användare kommer att upptäcka att när en kamera upptäcks och fungerar i den inbyggda kameraappen för Windows 10 , bör den vara tillgänglig i alla andra kamera- eller webbanropsappar som du har installerat. Det är dock inte alltid fallet, med okända buggar och appkonflikter som ibland hindrar dig från att använda din kamera.

Om du har två öppna appar som försöker använda kameran kan du upptäcka att kameraflödet är blockerat i en av dem. Se till att endast appen du försöker använda är öppen och har tillgång till kameraflödet innan du börjar.

Om kameran fungerar, men din valda app fortfarande inte fungerar, kan du behöva prova ett alternativ. Detta hjälper dig att avgöra om problemet är mjukvaru- eller hårdvarubaserat. Till exempel, om Windows 10 Kamera^(Camera) -appen fungerar men en videosamtalsapp inte fungerar, är problemet troligen med appen och inte din hårdvara.

5. Starta om enheter i Enhetshanteraren^{(5. Restarting Devices in Device Manager)}

Det är en kliché när det gäller PC-underhåll att när en enhet slås på och av ofta löses ett svårt att diagnostisera problem. Om din Windows 10-kamera inte fungerar kan du tvinga den att starta om genom att inaktivera och återaktivera den i Enhetshanteraren^{(Device Manager)} - menyn.

1. För att komma åt menyn Enhetshanteraren^{(Device Manager)} , högerklicka på Start - menyn och välj alternativet Enhetshanteraren^{(Device Manager)} .

1. I menyn Enhetshanteraren^{(Device Manager)} hittar du din kameraenhet listad under kategorin Kameror^(Cameras) . Om du använder en Bluetooth- kamera kan du hitta den i kategorin Bluetooth istället. När du har hittat din kamera högerklickar du på den och väljer sedan alternativet Egenskaper .^(Properties)

1. I menyn Egenskaper , ^(Properties)välj^(Driver) fliken Drivrutin och välj sedan alternativet Inaktivera enhet^{(Disable Device)} . Windows kommer att be dig bekräfta, så välj Ja^(Yes) för att göra det.

1. När du har inaktiverat, välj alternativet Aktivera enhet^{(Enable Device)} i samma meny för att återaktivera din kamera.

6. Installera Windows system- och drivrutinsuppdateringar^{(6. Install Windows System and Driver Updates)}

Microsoft ger regelbundet ut nya systemuppdateringar för Windows och introducerar nya funktioner och buggfixar. Ett problem med en Windows 10 -kamera kan orsakas av en tidigare okänd bugg, så installation av uppdateringar kan lösa problemet.

Likaså släpper enhetstillverkare ofta nya drivrutinsuppdateringar som hjälper till att lösa problem mellan hårdvaran (kameran) och programvaran ( Windows självt, såväl som alla installerade kameraappar). Du kan installera nya drivrutiner och systemuppdateringar med Windows Update .

1. För att komma åt Windows Update , högerklicka på Start - menyn och välj alternativet Inställningar .^(Settings)

1. I menyn Inställningar väljer Update & Security > Windows Update . Välj Sök efter uppdateringar^{(Check for Updates)} för att leta efter nya system- och drivrutinsuppdateringar och tillåta Windows Update- processen att börja ladda ner och installera dem. Om en funktionsuppdatering är tillgänglig, välj Ladda ner och installera^{(Download and Install)} för att börja.

Om din enhet är ny kanske drivrutiner som stöds inte är tillgängliga via Windows Update- systemet. Om så är fallet, kontrollera din användarmanual och sök på tillverkarens webbplats för att ladda ner och installera lämpliga drivrutiner istället.

Åtgärda kameraproblem i Windows 10^{(Fixing Windows 10 Camera Issues)}

När en Windows 10 -kamera inte fungerar bör dessa steg (i de flesta fall) hjälpa till att lösa problemet. Om det inte gör det kan du behöva prova en ny kamera eller titta på alternativa alternativ för dina videosamtal.

Du kan till exempel prova en Facebook-portal för att ta emot samtal framför din TV eller, om du också är en Mac- , iPhone- eller iPad-användare, kan du fundera på att ringa gruppsamtal med FaceTime^{(group calls using FaceTime)} istället. Mac -ägare måste dock se till att den inbyggda Mac-kameran fungerar^{(Mac camera is working)} först.

Windows 10 Camera Not Working? 6 Ways to Fix

Unlesѕ you’re thе kind of Zoom caller who prefers to be mysterious, you’re going to need a working webcam to make high-quality video calls with your friends, family, and work colleagues. Windows 10 offers plenty of built-in and third-party apps for video calling (including Skype), but you need the right camera to make it work.

Windows 10 is perfect for calling, but that doesn’t mean that you won’t run into problems with your webcam. If your Windows 10 camera is not working, it’ll prevent you from staying in touch with your essential contacts. 

Thankfully, there are a few things you can try to get your camera operational again.

1. Verify That Your Camera Is Connected

It’s important to remember to check your camera hardware is connected first before you look for software fixes. If you’re using a USB camera, make sure that the cabling is firmly connected to the USB port. If it is, try switching USB ports to see if this resolves the issue.

For Bluetooth cameras, you’ll need to double-check that it’s connected and that Bluetooth is working on your PC. 

1. Select the action center icon in the bottom-right corner of the taskbar. From there, select the Bluetooth card to switch Bluetooth on, then right-click and select Go to Settings to quickly access the Bluetooth settings menu. 

1. The Bluetooth camera should be listed in the menu. If it isn’t, select Add Bluetooth or other device to pair the camera to your PC and follow the on-screen process. Once paired, your camera will be available in your chosen app.

Built-in cameras are ready to use by default (unless privacy settings are blocked). You can check this for yourself by opening the pre-installed Window 10 Camera app, which you can find in the Start menu.

If the app shows your camera feed, then you should be able to use it with other services like Zoom. If it doesn’t, you’ll need to investigate further using the steps below.

2. Check the Lens

When a camera lens is blocked, it can appear as if your camera isn’t working. A common way to protect your privacy is to place a sticker or other obstacles over a camera lens (especially if you’re using a built-in camera on a laptop).

There isn’t a way to check this without visually inspecting the lens itself—the camera feed in your camera or calling app will simply appear black. If there is an obstacle or sticker in place, remove it.

As long as the obstacle is the only thing stopping your camera feed from appearing, this should resolve the issue. Other privacy settings are available in Windows 10, however, so you’ll need to investigate these next.

3. Configure Windows Camera Privacy Settings

It’s important to protect your privacy, especially when it comes to your camera and microphone feeds. Thankfully, Microsoft is a step ahead, introducing easy-to-use privacy settings to block unnecessary camera and microphone usage in Windows 10.

If these settings are active, however, you might not be able to use your camera in third-party apps or services (or with other Microsoft apps). You can configure these settings and enable camera access in the Windows Settings menu.

1. To begin, right-click the Start menu and select the Settings option.

1. In the Windows Settings menu, select Privacy > Camera. To enable camera access, select the Change button in the Allow access to the camera on this device section, then select the slider in the pop-up menu to enable it.

1. You’ll also need to grant camera access to apps by selecting the Allow apps to access your camera slider beneath, making sure that it’s in the On position.

1. To grant camera access to apps from the Microsoft Store, scroll down to the Choose which Microsoft Store apps can access your slider section. From here, select the slider next to a listed app to grant camera access.

1. If you want standard desktop apps to have camera access, scroll down to the Allow desktop apps to access your camera section, then select the slider to the On position.

Certain apps, like your web browser, can also be configured to block camera access for extra privacy. You’ll need to enable browser access to your camera if this is the case.

4. Close Other Camera Apps and Try Alternatives

Most users will find that when a camera is detected and working in the built-in Windows 10 camera app, it should be accessible in any other camera or web calling app you have installed. That isn’t always the case, however, with unknown bugs and app conflicts sometimes preventing you from using your camera.

If you have two open apps attempting to use the camera, you may find that the camera feed is blocked in one of them. Make sure that only the app you’re trying to use is open and has access to the camera feed before you begin.

If the camera is working, but your chosen app still doesn’t work, then you may need to try an alternative. This will help you determine if the problem is software or hardware based. For instance, if the Windows 10 Camera app is working but a video calling app isn’t, then the problem is likely with the app and not your hardware.

5. Restarting Devices in Device Manager

It’s a cliche in PC maintenance that switching a device on and off often fixes a hard-to-diagnose problem. If your Windows 10 camera is not working, you can force it to restart by disabling and re-enabling it in the Device Manager menu.

1. To access the Device Manager menu, right-click the Start menu and select the Device Manager option.

1. In the Device Manager menu, find your camera device listed under the Cameras category. If you’re using a Bluetooth camera, you may find it listed under Bluetooth category instead. Once you find your camera, right-click it, then select the Properties option.

1. In the Properties menu, select the Driver tab, then select the Disable Device option. Windows will ask you to confirm, so select Yes to do so.

1. Once disabled, select the Enable Device option in the same menu to re-enable your camera.

6. Install Windows System and Driver Updates

Microsoft regularly issues new system updates for Windows, introducing new features and bug fixes. A problem with a Windows 10 camera could be caused by a previously-unknown bug, so installing updates may resolve the problem.

Likewise, device manufacturers often release new driver updates that help to resolve issues between the hardware (the camera) and the software (Windows itself, as well as any installed camera apps). You can install new drivers and system updates using Windows Update.

1. To access Windows Update, right-click the Start menu and select the Settings option.

1. In the Settings menu, select Update & Security > Windows Update. Select Check for Updates to look for new system and driver updates and allow the Windows Update process to begin downloading and installing them. If a feature update is available, select Download and Install to begin.

If your device is new, supported drivers may not be available through the Windows Update system. If that’s the case, check your user manual and search the manufacturer’s website to download and install appropriate drivers instead.

Fixing Windows 10 Camera Issues

When a Windows 10 camera is not working, these steps should (in most cases) help to resolve the problem. If it doesn’t, you may need to try a new camera or look at alternative options for your video calls.

For instance, you could try a Facebook Portal to take calls in front of your TV or, if you’re also a Mac, iPhone, or iPad user, you could think about making group calls using FaceTime instead. Mac owners will need to make sure that the built-in Mac camera is working first, however.

Related posts

• Windows 10 nattljus fungerar inte? 8 sätt att fixa

• Windows 10 Mail App fungerar inte? 10 sätt att fixa

• FaceTime Camera fungerar inte i Windows 10 med Boot Camp

• Hur man hittar och inaktiverar webbkameror med PowerShell i Windows 10

• Bästa IP-kameraappar för Windows 10 PC och Android Phone

• 3 sätt att ta bort filer som skyddas av TrustedInstaller i Windows 10

• 6 sätt att byta användare i Windows 10

• 3 sätt att öka dedikerad VRAM i Windows 10

• Åtgärda bärbar dator som inte fungerar på Windows 10

• 6 sätt att ta bort ett utskriftsjobb som har fastnat i Windows 10

• 6 sätt att visa dolda filer och mappar i Windows 10

• 9 sätt att fixa Netflix-appen som inte fungerar på Windows 10

• 3 sätt att ta bort ljud från video i Windows 10

• Muspekaren försvinner i Windows 10? 12 sätt att fixa

• 15 sätt att snabba upp en långsam Windows 10-dator

• 2 sätt att kartlägga nätverksenhet i Windows 10

• 4 sätt att uppdatera grafikdrivrutiner i Windows 10

• Print Screen Fungerar inte i Windows 10? 7 sätt att fixa det!

• Copy Paste fungerar inte på Windows 10? 8 sätt att fixa det!

• 4 sätt att köra diskfelskontroll i Windows 10