WhatsApp fungerar inte? 9 sätt att fixa

Med nästan alla som använder WhatsApp för kommunikation kan det vara problematiskt att missa ett viktigt meddelande. Det finns olika anledningar till att WhatsApp inte fungerar(WhatsApp doesn’t work) på din iPhone (iOS) eller Android -telefon. Vi visar dig några sätt att lösa problemet.

Det finns flera vanliga orsaker till varför WhatsApp inte fungerar: plattformen är nere, din installerade klient har ett problem eller din internetanslutning fungerar inte. Vi kommer att gå igenom alla dessa frågor.

1. Se till att din internetanslutning(Internet) fungerar

När WhatsApp slutar fungera, kontrollera din internetanslutning och se till att den fungerar. Det beror på att WhatsApp är beroende av internet för att skicka och ta emot dina meddelanden.

Ett sätt att kontrollera din internetanslutnings status är att öppna en webbläsare på enheten och starta en webbplats som Google . Om din enhet laddar webbplatsen fungerar ditt internet.

Om din telefon misslyckas med att ladda sidan har du problem med internet. Du kan försöka lösa dessa problem själv eller be din internetleverantörs hjälp.

2. Stäng och öppna WhatsApp igen

WhatsApps mindre fel(WhatsApp’s minor glitches) kan hindra dig från att skicka eller ta emot meddelanden. Det som är bra är att du kan lösa de flesta av dessa mindre problem genom att stänga och öppna WhatsApp- appen igen.

Stäng WhatsApp på din telefon, vänta några sekunder och starta om appen.

3. Kontrollera om WhatsApp är nere

WhatsApps servrar kan uppleva ett avbrott, vilket resulterar i att dina meddelanden inte skickas eller tas emot. Det finns olika anledningar till att detta händer.

Du kan kontrollera om plattformen står inför driftstopp genom att använda en webbplats som DownDetector . Den här webbplatsen bör berätta om WhatsApps servrar har några problem. Om så är fallet kan du inte göra något annat än att vänta på att företaget ska lösa dessa serverproblem.

4. Kontrollera om WhatsApp har(WhatsApp Has) raderat ditt(Your) konto

Om du har varit inaktiv på WhatsApp- appen under de senaste 120 dagarna kan företaget ha tagit bort ditt konto. Det kan vara anledningen till att du inte kan använda appen på din telefon.

Om det har hänt med ditt konto måste du registrera dig för ett nytt konto med WhatsApp- appen på din iPhone eller Android -telefon.

5. Starta om din telefon

Din telefons mindre problem kan orsaka störningar med WhatsApp , vilket gör att appen inte fungerar korrekt. I det här fallet kan du starta om din telefon(reboot your phone) för att fixa de små felen.

Starta om en iPhone

  1. På en iPhone med hemknappen(Home) , tryck och håll ned sidoknappen(Side) och dra reglaget. Slå sedan på telefonen igen genom att trycka och hålla ned sidoknappen(Side) .


  1. På en iPhone med Face ID , tryck och håll ned antingen volymknappen och sidoknappen(Side) och dra sedan reglaget. Slå på telefonen igen genom att trycka och hålla ned sidoknappen(Side) .

Starta om en Android-telefon

  1. Tryck och håll ned strömknappen(Power) för att komma åt strömmenyn(Power) .
  2. Välj Starta om i menyn.


6. Slå på bakgrundsdata(Background Data) för WhatsApp

WhatsApp behöver tillgång till internet även när du inte aktivt använder appen. Detta beror på att appen ständigt behöver leta efter inkommande meddelanden.

Din iPhone eller Android -telefon kan ha nekat bakgrundsinternetåtkomst(background internet access) till WhatsApp , vilket gör att appen inte fungerar fullt ut. I det här fallet aktiverar du telefonens bakgrundsdataalternativ för den här snabbmeddelandeappen, så kommer ditt problem att lösas.

Aktivera bakgrundsdata(Background Data) för WhatsApp på en iPhone

  1. Öppna Inställningar(Settings) och gå till General > Background App Refresh .
  2. Slå på alternativet för WhatsApp.


Aktivera bakgrundsdata(Background Data) för WhatsApp på en Android- telefon

  1. Öppna Inställningar(Settings) och välj Appar(Apps) och aviseringar > WhatsApp .
  2. Välj Mobildata och Wi-Fi.
  3. Aktivera alternativet Bakgrundsdata.


7. Rensa WhatsApps cachedin Android-telefon(Your Android Phone)

WhatsApp lagrar och använder cachefiler på din telefon för att förbättra din användarupplevelse. Ibland blir dessa cachefiler korrupta, vilket gör att appen inte fungerar.

Som tur är kan du lösa de cacherelaterade problemen genom att rensa appens cache(clearing your app’s cache) . Du kan bara göra detta på Android- telefoner eftersom iPhone inte tillåter att appens cache raderas.

  1. Öppna Inställningar(Settings) och navigera till Appar(Apps) och aviseringar > WhatsApp .
  2. Välj Lagring(Select Storage) och cache på WhatsApp- appens sida.
  3. Välj Rensa(Choose Clear) cache för att ta bort appens cache.


  1. Öppna WhatsApp.

8. Frigör telefonens lagringsutrymme

Eftersom WhatsApp laddar ner och sparar dina meddelanden lokalt på din telefon måste du ha lite ledigt lagringsutrymme på din enhet. Att inte ha tillräckligt med utrymme kan göra att WhatsApp inte tar emot inkommande meddelanden(cause WhatsApp not to receive incoming messages) .

Du kan fixa det genom att analysera telefonens utrymme och bli av med de oönskade filerna(getting rid of the unwanted files) .

Rensa iPhones lagring

  1. Öppna Inställningar(Settings) och gå till General > iPhone-lagring.
  2. Analysera telefonens lagring.


  1. Ta bort de oönskade föremålen för att frigöra värdefull lagring.

Rensa Androids lagring

  1. Öppna Inställningar och tryck på Lagring.
  2. Välj Frigör utrymme.


9. Uppdatera WhatsApp på din telefon

WhatsApp kanske inte fungerar eftersom du använder en gammal version av appen. Detta är vanligtvis fallet om du använder en appversion som lanserades för många månader sedan.

Det är enkelt att lösa det här problemet eftersom allt du behöver göra är att använda telefonens respektive appbutik för att uppdatera WhatsApp-appen(update the WhatsApp app) .

Uppdatera WhatsApp på en iPhone

  1. Öppna App Store.
  2. Välj fliken Uppdateringar(Updates) längst ner.
  3. Välj Uppdatera(Choose Update) bredvid WhatsApp Messenger .


Uppdatera WhatsApp(Update WhatsApp) på en Android- telefon

  1. Öppna Google Play Butik.
  2. Sök efter och välj WhatsApp.
  3. Tryck på Uppdatera för att uppdatera appen.


Fixa WhatsApps trasiga funktioner(Broken Functionalities)din(Your) iPhone eller Android-telefon(Android Phone)

WhatsApp kanske inte fungerar på din smartphone av olika anledningar. Du kanske vill lösa problemet så snart som möjligt om du litar på den här appen för din viktiga kommunikation.

Lyckligtvis finns det flera sätt att komma runt en felaktig eller inte fungerande WhatsApp-app(malfunctioning or not functioning WhatsApp app) . Använd en eller flera av ovanstående metoder så bör din app börja fungera. Sedan kan du njuta av att chatta med dina vänner och familj!



About the author

Jag är en datatekniker med över 10 års erfarenhet, varav 3 år som 店員. Jag har erfarenhet av både Apple och Android-enheter, och är särskilt skicklig på att reparera och uppgradera datorer. Jag tycker också om att titta på film på min dator och använda min iPhone för att ta bilder och filma.



Related posts