Varför misslyckades eller kraschade min hårddisk så snabbt och utan någon uppenbar anledning?

Det uppskattas att över 90 % av all ny information som produceras i världen lagras på magnetiska medier, det mesta på hårddiskar. Trots deras betydelse finns det relativt lite publicerat arbete om felmönster för diskenheter(failure patterns of disk drives) och de nyckelfaktorer som påverkar deras livslängd. De flesta tillgängliga data är antingen baserade på extrapolering från experiment med accelererat åldrande eller från relativt blygsamma fältstudier.

Varför misslyckades eller kraschade min hårddisk

Dessutom har större befolkningsstudier sällan infrastrukturen på plats för att samla in hälsosignaler från komponenter i drift, vilket är kritisk information för detaljerad felanalys.

Kunder byter ut hårddiskar till priser som är mycket högre än de som föreslås av den beräknade medeltiden mellan fel ( MTBF ) som tillhandahålls av enhetsleverantörer, enligt en studie av cirka 100 000 enheter utförd av Carnegie Mellon University .

Hårddiskfel

En Carnegie Mellon -studie undersökte stora produktionssystem, inklusive högpresterande datorsajter och webbplatser för Internettjänster(Internet) som kör SCSI , FC och SATA -enheter. Databladen för dessa enheter listade MTBF mellan 1 miljon till 1,5 miljoner timmar, vilket enligt studien borde betyda årliga felfrekvenser "på högst 0,88 %." Studien visade dock typiska årliga ersättningsgrader på mellan 2% och 4%, "och upp till 13% observerade på vissa system."

Så vad betyder detta för dig, konsumenten som köper hårddiskar och datorer med hårddiskar?

Jag har över 25 års erfarenhet av ingenjörs-, tillverknings- och mjukvaruutveckling, så låt oss först undersöka en viktig aspekt av typiska tillverkningsprocesser från bilar och flygplan till hårddiskar och smartphones. Den typiska tillverkaren av alla slutprodukter producerar faktiskt några av de komponenter som utgör slutprodukten. De lägger faktiskt ut tillverkningen och ofta designen av nästan alla delkomponenter på entreprenad, vilket ger leverantören tillsyn, allt från ingen alls till omfattande specifikationer, testning och tillsyn. Den leverantör som valts ut för att leverera komponenten är ofta lägstbjudande medan vissa tillverkare väljer den bästa leverantören baserat på värdet som är en kombination av pris, kvalitet och tillförlitlighet.

Detta system för outsourcing kallas ofta för den differentierade leverantörsbasen. En nivå ett-leverantör levererar direkt till tillverkaren av slutprodukten. Leverantörerna till nivå ett-leverantören är nivå två-leverantörer, och så går det ner i livsmedelskedjan. Tekniskt sett, när det gäller en hårddisktillverkare, är de i själva verket en leverantör till datortillverkaren. Detta system förklarar varför när USA (United) :s (States) regering(Government) brottades med huruvida de skulle rädda de amerikanska biltillverkarna(US Automobile Manufacturers) , citerades folk som sa att om de tillåts gå under, kommer hundratusentals människor att förlora sina jobb. De syftade på anställda hos alla nivåleverantörer.

I ett system som detta är kvaliteten på slutprodukten bara så bra som den svagaste länken i försörjningskedjan. Mycket(Very) komplexa och rigida kvalitetskontroll- och designmetoder används av de flesta leverantörer för att säkerställa kvaliteten på deras produkter, men i slutändan handlar det fortfarande om risken för mänskliga fel. Även den mest sofistikerade släckta lampan, 24/7, datorstyrd och robotiserad tillverkningsanläggning i världen är föremål för mänskliga misstag. Personen som programmerar roboten kanske inte koncentrerar sig på uppgiften som får roboten att placera ett mikrochip en bråkdel av en mikrometer från målet var 100:e operation, vilket gör att din hårddisk får problem när din kollegas identiska dator fungerar bra.

Tidiga misslyckanden som detta är inte ovanliga. Det är vad alla garantier refererar till som "tillverkningsfel". Termen inom branschen är Infant Mortality Failure ( IMF ). Garantier har en tidsbegränsning eftersom de är avsedda att skydda dig mot IMF(IMFs) . Det finns faktiskt olika nivåer av IMF(IMFs) . De flesta elektronik går igenom någon form av test som ofta kallas inbränning. Detta testar för ett omedelbart fel eller ett fel under de första minuterna. Dessa orsakas av grova tillverkningsfel som orsakar katastrofala fel nästan omedelbart.

De mer besvärande IMF: erna(IMFs) är de som tar sig hela vägen till dig, konsumenten, fungerar felfritt under en kort period, och sedan bam, det är dött. Tillverkarna hatar dessa misslyckanden för nu är din åsikt om tillverkaren skamfilad. Du kände aldrig till felen under inbränning och var glad över att inte veta om dem, men när din hårddisk dör kvällen före en kritisk deadline, blir du ballistisk och kräver världen på kompensation. Kostnaden för detta fel är långsiktig och högre än kostnaden för en ny hårddisk. Det kan resultera i en förlorad kund för alltid. Det är därför jag aldrig kommer att äga en annan HP-dator även om de kan vara fantastiska datorer. Jag fick en dålig och den fläckade mig mot HP för alltid.

Relaterat(Related) : Hårddisken torkade av sig själv! Vad ska jag göra ?

Så vad kan du göra för att skydda dig själv?

Jag personligen gör alltid mycket research innan jag köper något nytt elektronik. IMF kan vara ett bestående problem med en tillverkare eller modell tills grundorsaken till problemet har hittats och åtgärdats. Det kan till och med vara ett designfel och inte ett tillverkningsproblem. Jag köpte nyligen en ny storbilds-HD-TV och jag trodde att jag ville ha toppen av Panasonic 3D Plasma tills jag fick reda på genom att läsa recensioner från flera källor att 2010 års modeller upplever tidigt (inom 3 månader) förlust av svarta nivåer och inte tillräckligt. information fanns tillgänglig för att avgöra om det var fixat i 2011 års modeller. Så jag köpte mitt andrahandsval.

Den andra mer uppenbara saken du kan göra specifikt med en dators hårddisk är att säkerhetskopiera dina data eller avbilda hela systemet. Jag använder personligen en produkt som heter Acronis True Image . Jag gör en säkerhetskopia av hela mitt system och gör sedan inkrementella säkerhetskopior varje kväll. Jag har den inställd på att behålla 10 tidigare steg så att jag alltid kan återställa till en tidigare senaste version. Jag säkerhetskopierar detta till en dedikerad extern hårddisk(Hard Drive) på 1 TB . Vad händer om hårddisken misslyckas säger du? Tja, sannolikheten för att din dators hårddisk och din externa hårddisk misslyckas samtidigt är avlägsen men jag äger mitt eget företag så jag har en redundant extern hårddisk som jag gör redundanta säkerhetskopior på bara för säkerhets skull.

Jag skulle också rekommendera att du skaffar ett överspänningsskydd av god kvalitet, inte det som du får på Walmart bredvid förlängningssladdarna utan en enhet av god kvalitet från en återförsäljare som Best Buy eller någon återförsäljare av datortillbehör. JAG ANVÄNDER en Belkin -enhet som kostar runt $40 USD .

Kontrollera detta om du behöver lite gratisprogram för att övervaka hårddisken för potentiella fel(Freeware to Monitor Hard Disk for Potential Failure) .(Check this if you need some Freeware to Monitor Hard Disk for Potential Failure.)

Författaren till detta gästinlägg, Randy L. Miller är VD för Alagad Incorporated.(The author of this Guest Post, Randy L. Miller is the C.E.O of Alagad Incorporated.)



About the author

Jag är en mjukvaruingenjör med över 10 års erfarenhet av att bygga och underhålla Apple Mac-datorer, iOS-enheter och webbläsare Google Chrome. Min erfarenhet inkluderar utveckling, underhåll och drift av mjukvaruprodukter från grunden eller att bidra till projekt med öppen källkod. Jag har också haft möjlighet att arbeta med en mängd olika hårdvaruprojekt – från att fixa trasiga skärmar på sjukhus till att designa och implementera nya funktioner för iPhone. På min fritid tycker jag om att spela favoritspel, läsa böcker, laga middag med min familj eller umgås med vänner.



Related posts