Vad ska man göra när Spotify fortsätter att krascha? 12 enkla korrigeringar

Spotify kan vara det största namnet inom musikströmning, men det är inte problemfritt(it’s not without issues) . Oavsett om du använder tjänsten på en stationär eller mobil enhet kan anslutningsproblem, föråldrade filer och inkompatibla inställningar resultera i slumpmässiga pauser(random pauses) och felkoder(error codes) . Sällan kan de vara tillräckligt allvarliga för att krascha Spotify .

Så om Spotify fortsätter att krascha utan förvarning på din PC, Mac , iPhone eller Android måste du arbeta dig igenom korrigeringarna nedan för att få det att fungera korrekt igen.

1. Tvångsavsluta Spotify och starta om

När Spotify kraschar eller hänger sig vid start är det bäst att tvångsavsluta appen helt innan nästa försök att öppna den. Det hjälper till att lösa mindre problem för det mesta.

Spotify kraschar på Windows(Spotify Crashing on Windows)

I Windows öppnar du Aktivitetshanteraren(Task Manager) (tryck på Ctrl(Control ) + Skift(Shift ) + Esc ) och väljer Mer information(More details) . Välj sedan Spotify(Spotify ) under fliken Processer(Processes ) och välj Avsluta uppgift(End task) .

Spotify kraschar på Mac(Spotify Crashing on Mac)

Om du använder Spotify på en Mac , öppna Apple -menyn och välj Force Quit . Välj sedan Spotify och välj knappen Force Quit i listan över appar som dyker upp.

Spotify kraschar på iPhone och Android(Spotify Crashing on iPhone & Android)

På en iPhone- eller Android- smarttelefon börjar du med att svepa uppåt från botten av skärmen för att visa enhetens appväxlare. Välj och dra sedan Spotify -kortet till toppen av skärmen för att tvångsavsluta det. 

2. Kör(Run) som administratör(Administrator) ( endast Windows )

Om du använder Spotify på Windows kan laddning som administratör hjälpa till att sortera problem som orsakats av otillräckliga appbehörigheter. För att göra det, öppna Start -menyn och sök efter Spotify . Välj sedan Kör som administratör(Run as Administrator) .

Om det hjälper kan du lära dig hur du ställer in Spotify för att alltid starta som administratör(set up Spotify to launch as an administrator always) .

3. Starta om skrivbordet eller mobil enhet

Buggar och fel i systemprogramvaran kan dyka upp slumpmässigt och förhindra applikationer från att fungera normalt och kan få Spotify att fortsätta krascha. Det bästa sättet att fixa det är att starta om din Windows- , macOS-, iOS- eller Android- enhet. Så försök det nu innan du fortsätter med resten av korrigeringarna.

4. Uppdatera Spotify-appen

Spotify får frekventa uppdateringar som förbättrar appens stabilitet. Testa att uppdatera den till den senaste versionen och kontrollera om det hjälper.

Windows & Mac

Öppna Spotify- menyn och välj Hjälp(Help ) > Om Spotify(About Spotify) . Om du ser några väntande uppdateringar, välj Klicka här för att ladda ner(Click here to download) för att tillämpa dem.

Obs:(Note:) Om Spotify inte är öppet tillräckligt länge för att du ska kunna uppdatera det måste du installera om programmet. Mer om det senare.

iPhone & Android

Öppna App Store (iOS) eller Play Store ( Android ) och sök efter Spotify . Om du ser en Uppdatera-(Update ) knapp listad bredvid Spotify i sökresultaten trycker du på den för att uppdatera appen.

5. Kontrollera efter Spotify-avbrott

Om problemet kvarstår kanske du vill kontrollera om det finns ett Spotify - avbrott. Du kan göra det genom att besöka Spotify Status- kontot på Twitter . Om det har erkänt ett problem måste du vänta tills Spotify fixar det.

6. Kontrollera om det finns anslutningsproblem

Anslutningsproblem(Connectivity) på din sida kan också få appen att krascha. Om du märker dålig internetanslutning när du navigerar på internet eller när du använder andra appar, prova dessa snabba lösningar:

7. Logga ut/Logga in igen på Spotify

Testa att logga ut och sedan logga in på Spotify igen . Du kan göra det genom att välja din profil uppe till vänster i skrivbordsappen och välja Logga ut(Log out) . På mobiler går du till Hem(Home ) > Inställningar(Settings ) och väljer Logga ut(Log out) .

Om appen kraschar strax efter att du har öppnat den, använd Spotify Web Player för att logga ut från ditt konto på alla enheter.

8. Uppdatera systemprogramvaran(System Software)din enhet(Your Device)

Det är också en bra idé att uppdatera systemprogramvaran på din enhet. Det borde hjälpa till att fixa eventuella Spotify-relaterade problem som härrör från inkompatibilitet med systemprogramvaran.

Windows

Gå till Start > Inställningar(Settings ) > Uppdatering och säkerhet(Update & Security) > Windows Update . Välj sedan Sök efter uppdateringar(Check for updates) . Om du ser några väntande uppdateringar trycker du på Ladda ner och installera(Download and install) .

Mac

Öppna Apple -menyn och gå till Systeminställningar(System Preferences ) > Programuppdatering(Software Update) . Följ det genom att välja Uppdatera nu(Update Now) för att uppdatera till den senaste versionen av macOS.

iPhone & Android

På iPhone, öppna appen Inställningar(Settings ) , gå till Allmänt(General ) > Programuppdatering(Software Update,) och tryck på Ladda ner och installera(Download and Install) för att tillämpa alla väntande uppdateringar.

På Android, gå till Inställningar(Settings ) > System > Avancerat(Advanced ) > Systemuppdatering(System update) för att uppdatera till den senaste versionen av systemprogramvaran som stöds av din enhet.

9. Rensa Spotify-cachen

När du streamar låtar i Spotify cachar appen data lokalt för att snabba upp det. Däremot kan föråldrade eller korrupta filer i Spotify -cachen orsaka problem, så du bör försöka ta bort dem.

Windows

Tryck på Windows + R för att öppna rutan Kör . (Run )Sedan, beroende på om du använder standardversionen eller Microsoft Store- versionen av Spotify , följ sedan genom att kopiera och klistra in den relevanta mappsökvägen:

  • Standardversion: %localappdata%SpotifyStorage
  • Microsoft Store-version: %localappdata%PackagesSpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0LocalCacheSpotifyData

Välj OK och ta bort allt innehåll i mappen som visas.

Mac

Öppna Finder och välj (Go) > Gå till mapp(Go to Folder) . Kopiera sedan följande mappsökväg och välj (Go) :

~/Library/Application Support/Spotify/PersistentCache/Storage

Ta bort(Delete) allt innehåll i mappen som visas.

iPhone & Android

Öppna Spotify- appen och välj fliken Hem . (Home )Tryck sedan på ikonen Inställningar(Settings ) och välj Lagring(Storage) . Följ det genom att välja Ta bort cache(Delete cache) .

10. Inaktivera hårdvaruacceleration(Hardware Acceleration) ( endast Windows och Mac )

Desktopversionen av Spotify använder en funktion som heter Hardware Acceleration för att förbättra prestandan. Men ibland kan det också få Spotify att krascha. 

Du kan fixa det genom att inaktivera hårdvaruacceleration(Hardware Acceleration) . För att göra det, öppna Spotify- menyn, peka på Visa(View) och välj Maskinvaruacceleration(Hardware Acceleration) .

Omvänt kan appen krascha om du tidigare har inaktiverat hårdvaruacceleration(Hardware Acceleration) . I så fall kan det hjälpa att återaktivera funktionen.

11. Uppdatera ljud-(Audio) och videodrivrutiner(Video Drivers) ( endast Windows )

Om du använder Windows, överväg att uppdatera ljud- och videodrivrutinerna för din PC. Du kan få de senaste drivrutinsuppdateringarna genom att besöka enhetstillverkarens webbplats. Alternativt kan du använda ett drivrutinsuppdateringsverktyg för(use a driver updater tool) att få allt uppdaterat automatiskt.

12. Installera om Spotify-appen

Om ingen av korrigeringarna ovan fungerade, kan det bara hända att du installerar om Spotify . Du får inte bara en ny instans av appen att interagera med, utan en ominstallation garanterar också att du har den senaste versionen av Spotify på din enhet. 

Proceduren kommer dock också att radera alla låtar som du har laddat ner lokalt, så du måste ladda ner dem igen från början.

Windows

Öppna Start -menyn och gå till Inställningar(Settings ) > Appar(Apps) . Leta sedan upp Spotify och välj Avinstallera(Uninstall) . Följ genom att installera om Spotify via Spotifys webbplats(Spotify website) eller Microsoft Store .

Mac

Öppna Macs programmapp(Applications ) och dra Spotify till papperskorgen(Trash) . Installera sedan om Spotify efter att ha laddat ner installationsprogrammet från Spotifys webbplats(Spotify websit) e.

iPhone & Android

På iPhone öppnar du appen Inställningar och går till (Settings )Allmänt(General ) > iPhone-lagring(iPhone Storage ) > Spotify . Tryck sedan på Ta bort app(Delete App) . Följ det genom att installera om appen från App Store .

Android öppnar du Play Butik(Play Store) och trycker på din profilikon. Välj sedan Hantera appar och enheter(Manage apps & devices) > Installerat(Installed) . På listan över appar som visas väljer du Spotify(Spotify) och trycker på papperskorgen(Trash ) . Följ det genom att installera om Spotify efter att ha sökt efter det via Play Butik(Play Store) .

Prova Spotify Web Player

Fixningarna ovan borde förhoppningsvis ha hindrat Spotify från att krascha på din PC, Mac , iPhone eller Android . Men om problemet kvarstår, kontakta Spotify Support(contact Spotify Support) eller vänta på en nyare appuppdatering. Naturligtvis kan du alltid använda Spotify Web Player under tiden.



About the author

Inom affärer och teknik är Windows 10 och Windows 11/10 mycket viktiga verktyg. De låter dig interagera med datorer enklare och säkrare än någonsin tidigare, samt kör kraftfulla men anpassningsbara appar utan några säkerhetsrisker. Dessa verktyg är också viktiga för företag som vill kunna utöka sin onlinenärvaro och nå nya kunder. På grund av detta skulle jag säga att mina kunskaper i Windows 10 och Windows 11/10 gör mig till en utmärkt kandidat för ett sådant jobb eller företag.



Related posts