Windows Store^{(Windows Store)} , nu känd som Microsoft Store , är det officiella digitala skyltfönstret som ingår i Windows 10 som standard. Du kan hitta appar, programvara, professionella och personliga enheter, resurser och spel att ladda ner och använda på din Windows -enhet.

För att komma åt Microsoft Store kan du använda webbversionen^{(web version)} för att bläddra igenom och hitta ytterligare objekt som är exklusiva för webbversionen. Du kan också bläddra och installera några gratisappar från Microsoft Store utan att logga in på Windows 10 med ditt Microsoft-konto^{(Microsoft Account)} . Ett annat sätt är att använda Store-webbsidan för Windows-appar^{(Store webpage for Windows apps)} .

Utmaningen kommer dock när du behöver vissa Windows -appar, som endast är tillgängliga på Microsoft Store , men Windows Store kommer inte att öppnas. Vi har samlat några användbara tips för att visa dig vad du ska göra om Windows Store inte öppnas.

Obs!^(Note) Stegen i den här artikeln gäller Windows 10 .

Så här åtgärdar du när Windows Store inte öppnas^{(How To Fix When The Windows Store Won’t Open)}

Innan du kommer till korrigeringarna för att Windows Store inte fungerar eller inte öppnar problemet, här är några saker du kan kontrollera:

• Är Windows uppdaterat? Du kan kontrollera detta genom att klicka på Start > Settings > Update & Security > Windows Update > Check for Updates
• Är^(Are) du inloggad med ett Microsoft-konto^{(Microsoft Account)} ?
• Är^(Are) drivrutinerna för din grafikkort^(GPU) eller grafikkort uppdaterade?
• Är användarkontokontroll aktiverat?
• Har du problem med nätverksanslutningen^{(network connection problems)} ?

Om du bekräftar att alla dessa är på plats, men Windows Store fortfarande inte öppnas, prova följande korrigeringar.

Kontrollera din dators inställningar för plats, datum och tid^{(Check Your Computer’s Location, Date And Time Settings)}

Om din dators datum och tid är felaktiga öppnas inte Windows Store . Detta kan låta konstigt men det påverkar hur butiken^(Store) fungerar. När butiken^(Store) startar upp spårar den tiden så att den alltid kontrollerar om din dators tid och butikens^(Store) tid är synkroniserade.

1. För att kontrollera och justera dina datum- och tidsinställningar, klicka på Start > Settings > Time & Language .

1. Klicka på Datum och tid^{(Date & Time )} för att verifiera din dators datum- och tidsinställningar.

1. Växla skjutreglaget Ställ in tiden automatiskt^{(Set the time automatically)} till Av^(Off) , vänta tills den behandlar din begäran och växla sedan tillbaka till På^(On) . Detta kommer att uppdatera din tid till den mest exakta inställningen.

1. Platsinställningarna måste^{(location settings)} också ställas in för att visa din nuvarande plats och tidszon för att Windows Store ska öppna och fungera som den ska. Klicka på Start > Settings > Time & Language . 
2. Klicka på Region för att kontrollera din plats.

När inställningarna för plats, datum och tid är korrekta, försök att öppna Windows Store igen och se om det fungerar.

Rensa Windows Store Cache^{(Clear The Windows Store Cache)}

Med tiden kan Windows Store -cachen skadas. Detta kan göra att butiken^(Store) inte öppnas eller fungerar som den ska. Att rensa butikens^(Store) cache kan hjälpa till att lösa eventuella underliggande problem eller fel.

1. För att rensa butikscachen^(Store) högerklickar du på Start > Run och skriver wsreset.exe . Tryck på Enter eller klicka på OK .

1. Ett tomt kommandotolksfönster^{(Command Prompt)} visas och stängs efter några sekunder. Under denna tid kommer cachen att återställas, och när fönstret stängs kan du försöka öppna Windows Store igen.

Uppdatera Windows och Windows Store^{(Update Windows and Windows Store)}

Microsoft tillhandahåller ständigt uppdateringar och buggfixar för Windows -användare. Så ofta som Windows 10-uppdateringarna^{(Windows 10 updates)} kan komma, kan de bara vara korrigeringen du behöver för att förbättra Windows Store och få den att fungera igen.

1. För att uppdatera Windows och Windows Store klickar du på Start > Settings och väljer Uppdatera och säkerhet^{( select Update & Security)} .

1. Klicka Windows Update > Check for updates och låt Windows söka efter och installera eventuella väntande uppdateringar.

1. Om du lyckas uppdatera Windows , försök öppna Windows Store för att uppdatera det. Om butiken öppnas, klicka på de tre prickarna längst upp till höger och välj Nedladdningar och uppdateringar^{(Downloads and Updates)} . Klicka på Få uppdateringar^{(Get updates)} för att uppdatera butiken.

Återställ Windows Store^{(Reset Windows Store)}

Om Windows Store fortfarande inte öppnas kan du återställa den till standardinställningarna.

Obs!^(Note) Om du återställer Windows Store rensas dina inställningar, inställningar och inloggningsdetaljer bland annat, men det raderar inte dina köp eller installerade appar^{(purchases or installed apps)} .

1. Klicka på Start > Settings och välj Appar^(Apps) .

1. Klicka på Microsoft Store .

1. Klicka sedan på Avancerade alternativ.^{(Advanced options.)}

1. Klicka på Återställ^(Reset) . En varning kommer att visas som säger att appens data kommer att raderas.

1. Klicka på Återställ^(Reset) igen.

Ta äganderätten till WindowsApp-mappen^{(Take Ownership Of The WindowsApp Folder)}

WindowsApp -^(WindowsApp) mappen innehåller alla appar som installeras automatiskt på din hårddisk, men den är inte lättillgänglig. Om du inte är ägare till WindowsApp- mappen på din dator kanske Windows Store inte fungerar korrekt.

Du måste ställa in dig själv som ägare av mappen och ha full kontroll över den för att butiken ska öppna och fungera bra.

1. För att ta äganderätten till WindowsApp- mappen, öppna File Explorer och gå till Local Disk (C): > Program Files mappen.

1. Klicka på fliken Visa^(View) och välj Dolda objekt^{(Hidden Items)} för att se mappen WindowsApps.

1. För att öppna mappen, högerklicka på den och välj Egenskaper^(Properties) från snabbmenyn.

3. Klicka på fliken Säkerhet i fönstret ^{(Security )}Egenskaper^(Properties) och klicka sedan på Avancerat^(Advanced) .

1. Klicka på länken Ändra i ^(Change)Avancerade säkerhetsinställningar^{(Advanced Security Settings)} . 

1. Ange ditt administratörsanvändarnamn i fönstret Välj användare eller grupp^{(Select User or Group)} . Klicka på knappen Kontrollera namn^(CheckNames) och klicka sedan på OK .

1. Innan du tillämpar ändringen, markera kryssrutan Ersätt ägare på underbehållare och objekt^{(Replace owner on sub containers and objects)} . På så sätt kommer du att kunna interagera med andra filer och mappar i WindowsApps- mappen. Klicka på ^(Click) OK för att spara ändringarna.

När du har tagit äganderätten till WindowsApp- mappen, öppna den och kontrollera om du kan starta Windows Store .

Kontrollera proxyinställningar^{(Check Proxy Settings)}

Windows Store^{(Windows Store)} kanske inte öppnas eller fungerar bra om enhetens nätverksinställningar är felaktigt konfigurerade. I sådana fall kan en felkonfigurerad proxyinställning påverka Windows Store .

För att lösa problemet och få Windows Store att fungera igen, inaktivera proxyn och avinstallera eventuell VPN om du har installerat en.  

1. Kontrollera även dina proxyinställningar. Du kan göra detta genom clicking Start > Settings > Network & Internet .

1. Välj proxy .

1. Under Manuell proxyinställning^{(Manual proxy setup)} ställer du in Använd en proxyserver på Av^(Off) och försök sedan öppna Windows Store igen.

Redigera registret^{(Edit The Registry)}

Om du försöker öppna Windows Store och får ett anslutningsfel, kommer kontroll och redigering av registret att hjälpa till att förhindra ytterligare problem som sådana fel kan medföra. Se alltid till att säkerhetskopiera registret^{(backup the registry)} innan du gör några ändringar där. 

1. Högerklicka på Start > Run och skriv regedit i rutan Kör . ^(Run)Klicka på OK^{(Click OK)} eller tryck på Retur för att öppna Registereditorn^{(Registry Editor)} .

1. Navigera till mappsökvägen:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles

1. Högerklicka på Profiles > Permissions .

1. Klicka på Avancerat.^(Advanced.)

1. Markera rutan Ersätt alla behörighetsposter för underordnade objekt med ärvbara behörighetsposter från detta objekt^{(Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object)} . Klicka på OK , starta om datorn och försök öppna Windows Store igen.

Ändra DNS-adress^{(Change DNS Address)}

Ibland kan du se felet 0x80131500 när du försöker öppna Windows Store . I det här fallet ansluter din dator förmodligen till internet via DNS- servrar som tilldelas automatiskt av din hemnätverksinstallation eller din internetleverantör.

1. Du kan ändra DNS -serveradressen genom att klicka på Start > Settings > Network & Internet > Status > Change adapter options .

1. Högerklicka på^{(Right-click)} din nätverksanslutning, klicka på Egenskaper^(Properties) .

1. Rulla ned, klicka på IPV4 (Internet Protocol Version 4) och välj sedan Egenskaper^(Properties) .

1. Klicka på Använd följande DNS-adresser^{(Use the following DNS addresses)} och ange 1.1.1.1 i rutan Preferred DNS-server^{(Preferred DNS server box)} . Klicka på OK och försök sedan öppna Windows Store igen. Detta använder CloudFlare för din DNS , men du kan läsa vår guide om de bästa offentliga DNS-servrarna^{(best public DNS servers)} om du vill ha fler alternativ. 

Registrera om Windows Store^{(Re-register Windows Store)}

Det är inte lätt att avinstallera Windows Store , men du kan registrera om det på din dator.

1. Högerklicka på Start > Windows PowerShell (Admin).

1. Skriv^(Enter) in följande kommando och tryck på Enter :

"& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}" 

Stäng PowerShell^{(Close PowerShell)} och försök öppna Windows Store igen.

Installera om Windows Store^{(Reinstall Windows Store)}

Om allt annat misslyckas, installera om Windows Store . Du kan göra detta via Windows PowerShell .

1. Högerklicka på Start > Windows PowerShell (Admin) och skriv: get-appxpackage -allusers

1. Leta efter Microsoft WindowsStore- posten, gå till raden PackageFullName och kopiera informationen där till urklipp. Det kommer att se ut ungefär så här: Microsoft.WindowsStore_12007.1001.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe (Butiksnumret kommer att se annorlunda ut än det i vårt exempel).

1. I Windows PowerShell skriver du remove-appxpackage^{(remove-appxpackage)} följt av ett mellanslag och klistra sedan in paketnamnet^{(PackageName)} du kopierade till urklippet. Paketnamnet kan se^{(PackageName)} ut ungefär så här:

remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_(number)_x64__8wekyb3d8bbwe 

Tryck på Enter för att köra kommandot.

1. Starta om datorn och installera om Windows Store . För att göra detta, gå tillbaka till PowerShell och skriv:

Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

Få tillbaka din Windows Store^{(Get Your Windows Store Back)}

Vi hoppas att du nu vet vad du ska göra om Windows Store inte öppnas. Du kan också använda Xbox -appen för att köpa och köra samma spel som du körde i butiken^(Store) . Xbox -appen erbjuder också andra spelarfokuserade funktioner tillsammans med de extra förmånerna med vänlistor.

What To Do If The Windows Store Won’t Open

The Windows Store, nоw known as the Microsoft Store, is the offіcial digital stоrefrоnt thаt’ѕ included with Windows 10 by default.  You can find apps, software, profesѕіonal and personal devices, resources, and games to download and use on your Windowѕ device.

To access the Microsoft Store, you can use the web version to browse through and find additional items that are exclusive to the web version. You can also browse and install some free apps from the Microsoft Store without signing into Windows 10 using your Microsoft Account.  Another way is to use the Store webpage for Windows apps.

However, the challenge comes when you need some Windows apps, which are only exclusively available on the Microsoft Store, but the Windows Store won’t open. We’ve rounded up some helpful tips to show you what to do if the Windows Store won’t open.

Note: The steps in this article apply to Windows 10.

How To Fix When The Windows Store Won’t Open

Before you get to the fixes for the Windows Store not working or not opening issue, here are a few things you can check for:

• Is Windows up to date? You can check this by clicking Start > Settings > Update & Security > Windows Update > Check for Updates
• Are you signed in with a Microsoft Account?
• Are your GPU or video card drivers up to date?
• Is User Account Control enabled?
• Do you have any network connection problems?

If you confirm that all these are in place, but the Windows Store still won’t open, try the following fixes.

Check Your Computer’s Location, Date And Time Settings

If your computer’s date and time are inaccurate, the Windows Store won’t open. This may sound odd but it affects how the Store works. When the Store boots up, it tracks time so it’s always checking to see if your computer’s time and the Store’s time are in sync.

1. To check and adjust your date and time settings, click Start > Settings > Time & Language.

1. Click Date & Time to verify your computer’s date and time settings.

1. Toggle the Set the time automatically slider to Off, wait for it to process your request, and then toggle it back to On. This will update your time to the most accurate setting.

1. The location settings also need to be set to show your current location and time zone for the Windows Store to open and work as it should. Click Start > Settings > Time & Language. 
2. Click Region to check your location.

Once your location, date and time settings are accurate, try opening the Windows Store again and see if it works.

Clear The Windows Store Cache

Over time, the Windows Store cache may become corrupted. This may cause the Store not to open or work properly. Clearing the Store’s cache can help resolve any underlying issues or glitches.

1. To clear the Store cache, right-click Start > Run and type wsreset.exe. Press Enter or click OK.

1. A blank Command Prompt window will appear and close after a few seconds. During this time, the cache will be reset, and once the window closes, you can try to open the Windows Store again.

Update Windows and Windows Store

Microsoft constantly provides updates and bug fixes for Windows users. As frequent as the Windows 10 updates may come, they just might be the fix you need to improve the Windows Store and get it working again.

1. To update Windows and the Windows Store, click Start > Settings and select Update & Security.

1. Click Windows Update > Check for updates and allow Windows to check for and install any pending updates.

1. If you manage to update Windows, try and open the Windows Store to update it. If the Store opens, click the three dots at the top right side and select Downloads and Updates. Click Get updates to update the Store.

Reset Windows Store

If the Windows Store still won’t open, you can reset it back to default settings.

Note: Resetting the Windows Store will clear your settings, preferences, and login details among other things, but it doesn’t delete your purchases or installed apps.

1. Click Start > Settings and select Apps.

1. Click Microsoft Store.

1. Next, click Advanced options.

1. Click Reset. A warning will appear saying that the app’s data will be deleted.

1. Click Reset again.

Take Ownership Of The WindowsApp Folder

The WindowsApp folder contains all the apps automatically installed on your hard drive, but it’s not easily accessible. If you’re not the owner of the WindowsApp folder on your computer, the Windows Store may not work properly.

You need to set yourself as the owner of the folder and have full control over it to allow the Store to open and work well.

1. To take ownership of the WindowsApp folder, open File Explorer and go to Local Disk (C): > Program Files folder.

1. Click on the View tab and select Hidden Items to see the WindowsApps folder.

1. To open the folder, right-click on it and select Properties from the context menu.

3. Click the Security tab in the Properties window and then click Advanced.

1. Click the Change link in the Advanced Security Settings. 

1. Enter your administrator username in the Select User or Group window. Click on the CheckNames button, and then click OK.

1. Before applying the change, select the Replace owner on sub containers and objects checkbox. This way, you’ll be able to interact with other files and folders within the WindowsApps folder. Click OK to save the changes.

Once you’ve taken ownership of the WindowsApp folder, open it and check if you can launch the Windows Store.

Check Proxy Settings

The Windows Store may not open or work well if your device’s network settings are configured incorrectly. In such cases, a misconfigured proxy setting could affect the Windows Store.

To resolve the problem and get the Windows Store working again, disable the proxy and uninstall any VPN if you’ve installed one.  

1. Check your proxy settings as well. You can do this by clicking Start > Settings > Network & Internet.

1. Select Proxy.

1. Under Manual proxy setup, set the Use a proxy server to Off, and then try to open the Windows Store again.

Edit The Registry

If you’re trying to open the Windows Store and get a connection error, checking and editing the registry will help prevent further problems that such errors can bring. Always make sure to backup the registry before making any changes there. 

1. Right-click Start > Run and type regedit in the Run box. Click OK or press Enter to open the Registry Editor.

1. Navigate to the folder path:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles

1. Right click Profiles > Permissions.

1. Click Advanced.

1. Check the Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object box. Click OK, restart your computer, and try to open the Windows Store again.

Change DNS Address

Sometimes you may see the 0x80131500 error when trying to open the Windows Store. In this case, your computer is probably connecting to the internet via DNS servers that are assigned automatically by your home networking setup or your ISP.

1. You can change the DNS server address by clicking Start > Settings > Network & Internet > Status > Change adapter options.

1. Right-click your network connection, click Properties.

1. Scroll down, click IPV4 (Internet Protocol Version 4) and then select Properties.

1. Click on Use the following DNS addresses, and enter 1.1.1.1 in the Preferred DNS server box. Click OK and then try to open the Windows Store again. This is using CloudFlare for your DNS, but you can read our guide on the best public DNS servers if you want more options. 

Re-register Windows Store

It’s not easy to uninstall Windows Store, but you can re-register it on your computer.

1. Right-click Start > Windows PowerShell (Admin).

1. Enter the following command and press Enter:

"& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}" 

Close PowerShell and try to open Windows Store again.

Reinstall Windows Store

If all else fails, reinstall the Windows Store. You can do this through Windows PowerShell.

1. Right-click Start > Windows PowerShell (Admin) and type: get-appxpackage -allusers

1. Look for the Microsoft WindowsStore entry, go to the PackageFullName line and copy the information there to the clipboard. It will look something like this: Microsoft.WindowsStore_12007.1001.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe (The store number will look different from the one in our example).

1. In Windows PowerShell, type remove-appxpackage followed by a space, and then paste the PackageName you copied to the clipboard. The PackageName may look something like this:

remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_(number)_x64__8wekyb3d8bbwe 

Press Enter to run the command.

1. Restart your computer and reinstall Windows Store. To do this, go back to PowerShell and type:

Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

Get Your Windows Store Back

We hope you now know what to do if the Windows Store won’t open. You can also use the Xbox app to buy and run the same games you were running through the Store. Xbox app also offers other gamer-focused features along with the added perks of friend lists.

Related posts

• Avast kommer inte att öppnas på Windows? 6 sätt att fixa

• Windows Task Manager öppnas inte? 10 korrigeringar att prova

• 6 korrigeringar när Spotify-appen inte svarar eller inte öppnas

• Utskriftsjobb kommer inte att tas bort i Windows? 8+ sätt att fixa

• Windows 7-enheter och skrivare hänger sig eller öppnas inte?

• Varför behöver 64-bitars Windows två programfilmappar?

• Hur man åtgärdar ett "d3dx9_43.dll saknas"-fel i Windows

• Felsökningstips när Bluetooth inte fungerar på din dator eller smartphone

• Vad du ska göra om EA Desktop eller Origin inte öppnas

• FIX: "Din enhet är inte kompatibel med den här versionen" på Android

• FIX: Bärbar dator ansluter inte till Wi-Fi

• Ultimata felsökningsguiden för Windows 7/8/10 HomeGroup anslutningsproblem

• Microsoft Teams kommer inte att öppnas på din dator? 9 korrigeringar att prova

• Åtgärda felet "Windows kunde inte automatiskt upptäcka nätverkets proxyinställningar".

• Hur man fixar en Clock_Watchdog_Timeout BSOD i Windows 10

• Åtgärda felet "Windows kan inte kommunicera med enheten eller resursen".

• Så här åtgärdar du felet "Något hände och din PIN-kod är inte tillgänglig" i Windows

• Hur man åtgärdar Discords "Ingen rutt"-fel

• Fixa "Kunde inte hitta det här objektet" när du tar bort i Windows

• Hur man åtgärdar Google Play Store-fel