Vad du ska göra om din iPhone blir stulen och hur du återställer den

Under 2013 blev mer än 3,1 miljoner människor(more than 3.1 million people) offer för smartphonestölder. Även om många stulna telefoner aldrig återfinns, är den goda nyheten att det finns flera sätt att omintetgöra tjuven.

Verktyg som Hitta min(Find My) iPhone kan hjälpa dig att hitta en stulen telefon, låsa den och till och med rensa bort data.

Vad du ska göra om din iPhone saknas(What To Do If Your iPhone Is Missing)

De flesta av oss har våra telefoner med oss ​​hela tiden. Men bara för att din telefon saknas innebär det inte automatiskt stöld; du kunde ha tappat bort det.

Innan du får panik finns det ett par saker du bör göra.

Använd Hitta min iPhone för att spåra den(Use Find My iPhone to Track It)

Hitta min iPhone kan visa din telefons aktuella plats så länge den är påslagen och har en internetanslutning. Hitta min iPhone(Find My iPhone) visar sin senast kända plats i 24 timmar(last known location for 24 hours) om din telefon är avstängd. 

Det här tipset fungerar dock bara om du aktiverade Hitta min(Find My) iPhone innan du tappade telefonen. Du kan aktivera Hitta min(Find My) iPhone genom att öppna Inställningar(Settings) , trycka på ditt namn och sedan trycka på Hitta min(Find My ) > Hitta min iPhone(Find My iPhone) och se till att den är inställd på På.(On.)

Om du vet att Hitta min iPhone redan var aktiverad på din enhet innan du förlorade den, följ anvisningarna nedan för att få den aktuella platsen.

  1. Öppna iCloud.com i din webbläsare och logga in på ditt konto.
  1. Klicka på Hitta iPhone(Find iPhone ) i det nedre högra hörnet. 

  1. Klicka på rullgardinsmenyn, Alla enheter,  (All Devices,  ) högst upp på skärmen

  1. Klicka(Click) på den saknade telefonen i listan. 
  2. En karta visas och zoomar in på en ungefärlig plats för din telefon.

  1. Det är jättebra om platsen är känd eller din nuvarande lokal. Du kan aktivera din telefon för att spela upp ett ljud direkt från skärmen Hitta iPhone . (Find iPhone)Lyssna efter klockspelet.

Om din telefon dyker upp på en okänd plats kan den ha blivit stulen. Om du får en gammal plats och inte den aktuella platsen för telefonen är den förmodligen avstängd och det kan också betyda att enheten har stulits.

Vad du ska göra om din iPhone blir stulen(What To Do If Your iPhone Is Stolen)

I samma ögonblick som du inser att din telefon är stulen, inte bara felplacerad, finns det flera saker du bör göra. 

Slå på Lost Mode(Turn On Lost Mode)

När du slår på Lost Mode låser du din iPhone och skyddar den med ett lösenord, även om du inte hade ett lösenord inställt innan det stals.

Lost Mode tjänar ett annat syfte genom att det inaktiverar alla andra funktioner på telefonen och aktiverar Low Power -läget för att förlänga batteritiden så länge som möjligt. Den inaktiverar också Apple Pay , så att du inte behöver oroa dig för att någon ska använda din telefon för att göra inköp.

  1. Följ steg 1-4 från avsnittet ovan. 
  1. Välj Lost Mode för att aktivera det. 
  1. Ange ditt lösenord. Om du inte redan har en, kommer du att bli ombedd att skapa en.
  1. Ange ett telefonnummer där hittaren kan nå dig om de hittar telefonen. 

  1. Därefter kan du skriva ett meddelande som kommer att visas på din iPhones låsta skärm. Du kan ange en e-postadress eller lova en belöning till alla som returnerar den till dig. Du kan också ändra meddelandet medan Lost Mode är aktiverat och i princip använda det som ett sätt att fortsätta skicka enkelriktade meddelanden till personen.

  1. Välj Klar(Done) för att aktivera Lost Mode. 

  1. Den förlorade iPhonen kommer sedan att visa telefonnumret och meddelandet och tillhandahålla en ettklicksknapp för att ringa det angivna telefonnumret.
  1. Om iPhone är offline och senare ansluter till internet får du ett e-postmeddelande med dess senast kända plats. 

Ta bort kredit- eller betalkort från Apple Pay(Remove Credit or Debit Cards From Apple Pay)

Medan Lost Mode inaktiverar Apple Pay- användning, överväg att ta bort dina kredit- eller betalkort från enheten. Om du hittar din telefon kan du enkelt lägga tillbaka korten(add the cards back)

  1. Navigera till appleid.apple.com och ange ditt användarnamn och lösenord.

  1. Rulla ned till rubriken Enheter(Devices ) och välj din iPhone. 

  1. Anteckna ditt telefonnummer, serienummer och IMEI för framtida användning. 
  1. Hitta Apple Pay. Alla kvalificerade kort listas bredvid rubriken. 
  1. Klicka på alternativet Ta bort kort(Remove card) under valfritt kort som listas i Apple Pay

  1. Klicka på Ta bort(Remove) en gång till på bekräftelseskärmen. 

Gör en polisanmälan och kontakta din telefonleverantör(File a Police Report and Contact Your Phone Provider)

Efter att ha implementerat stegen nedan, ring polisen. Med polisens hjälp är dina chanser att återställa din telefon högre om du har telefonens aktuella plats genom Hitta min(Find My) iPhone.

En polisanmälan krävs om du lämnar in ett försäkringskrav för din iPhone eller skador på grund av obehörig användning av kreditkort. 

Personligt tips: (Personal tip:) My wife’s iPhone was stolen from a store and we tracked it till they turned it off. The thief then turned it on at their home and we got a notification. We called the non-emergency police line and they went to the house, but no one answered. However, we used the message feature when Lost Mode is enabled to tell the person to drop off the phone at an Apple Store and we would stop having the police come to their place. They eventually complied and we got the phone back!

Ring sedan din leverantör. Alla större telefonleverantörer har policyer för stulna enheter och kan låsa numret som är kopplat till ditt konto. Detta kommer också att befria dig från allt ansvar för samtal som gjorts innan du låste din iPhone. 

Vad du ska göra när du inte kan återställa din iPhone(What to Do When You Can’t Recover Your iPhone)

Om du inte kan återställa din telefon är det bästa sättet att radera den på distans genom(to erase it remotely) att följa stegen nedan. Detta kommer att radera all din data från iPhone. Du kommer dock inte att kunna spåra den via Hitta min(Find My) iPhone efter 24 timmar. 

Du kan också vara säker på att din iPhone fortfarande kommer att vara länkad till ditt Apple-ID och lösenord. Utan rätt lösenord kommer ingen att kunna använda den stulna iPhone. Radering kräver att Hitta min iPhone(Find My iPhone) är aktiv. 

  1. Följ steg 1-4 från avsnittet Använd Hitta min iPhone för att spåra(Use Find My iPhone To Track It ) den ovan.
  2. Välj Radera iPhone(Erase iPhone) .
  3. En varning talar om för dig att denna åtgärd är permanent och inte kan ångras. 
  4. Om du vill radera din telefon klickar du på Radera. (Erase. )

Vad härnäst?

Om din telefon inte hade ett lösenord eller om du inte kunde aktivera Lost Mode bör du ändra lösenorden(change the passwords) för konton som är anslutna till din telefon, inklusive Apple-ID , e-post, bankinformation, sociala medier, etc. 

De flesta av dessa tips är beroende av en aktiverad Hitta min iPhone-(Find My iPhone) inställning. Ta dig tid att aktivera den på din iPhone om du återställer den eller på din nya iPhone. Detta ger dig en viss nivå av kontroll över din enhet, även om någon stjäl den.



About the author

Jag är en datatekniker med över 10 års erfarenhet, varav 3 år som 店員. Jag har erfarenhet av både Apple och Android-enheter, och är särskilt skicklig på att reparera och uppgradera datorer. Jag tycker också om att titta på film på min dator och använda min iPhone för att ta bilder och filma.



Related posts