Tyvärr, om du läser den här sidan, har du förmodligen några problem med ditt Playstation 4-system. Som med all ny hårdvara finns det alltid knäckar som måste lösas. Lyckligtvis har PS4 ett inbyggt felsäkert läge som låter dig försöka fixa ditt system.

Det som är roligt är det faktum att Sony har lagt till ett säkert lägesalternativ i PS4 , men Microsoft har inte ett jämförbart alternativ för Xbox one , även om alla känner till säkert läge från Windows . Du kan starta Xbox One i ett lågupplöst läge, men det är ungefär det. Det finns inget dedikerat diagnostiskt läge för att åtgärda problem.

Startar upp PS4 i felsäkert läge

För att starta din PS4 i säkert läge, följ bara stegen nedan:

1. Stäng av din PS4 genom att trycka på strömknappen på framsidan. Det kan ta några sekunder innan den stängs av helt.

2. Tryck nu på strömbrytaren igen, men håll den intryckt denna gång. Du kommer att höra ett pip vid första tryckningen och du kommer att höra ett andra pip ungefär sju sekunder senare. Du kan släppa strömknappen när du hör det andra pipet.

3. När den startar upp, anslut din DualShock- kontroll till systemet med den medföljande USB -kabeln och tryck på PS - knappen. Den kommer inte att ansluta trådlöst, så du måste gå och hitta den kabeln, som förhoppningsvis fortfarande sitter i lådan.

Säkert lägesskärm bör dyka upp vid denna tidpunkt om du gjorde allt korrekt och du bör se följande alternativ:

Låt oss gå igenom de olika alternativen för att se vad de gör och vilken data på ditt system som påverkas.

1. Starta om PS4^{(Restart the PS4)} – Precis som när du startar om din dator kommer detta att starta om PS4 i normalt läge. Att stänga av din PS4 och slå på den igen är samma sak som att starta om, så om det inte löste ditt problem, låt oss gå ner.

2. Ändra upplösning^{(Change Resolution)} – Detta är användbart om du anslutit din PS4 till en äldre bildskärm som inte stöder höga upplösningar och du får en tom eller svart skärm. Om du väljer det här alternativet startas om PS4 i 480p-upplösning.

3. Uppdatera systemprogramvara^{(Update System Software)} – Du kan använda det här alternativet för att uppdatera PS4 -programvaran via Internet , USB eller skiva.

4. Återställ standardinställningar^{(Restore Default Settings)} – Detta återställer Playstation 4 till fabriksinställningarna. Enligt Sonys^(Sony) webbplats verkar det som om det här alternativet inte kommer att radera dina användardata, utan bara återställa inställningarna till deras standardinställningar. Detta inkluderar datum och tid, nätverksinställningar, video/skärminställningar, ljudinställningar, videouppspelningsinställningar etc. Det kommer inte att nedgradera systemets firmware.

5. Bygg om databas^{(Rebuild Database)} – Detta kommer att radera den aktuella databasen, skapa en ny databas och skanna allt innehåll på systemet. Om databasen har blivit korrupt bör detta lösa problemet

6. Initiera PS4^{(Initialize PS4)} – Dessa två sista alternativ kommer i stort sett att återställa din PS4 tillbaka till ett rent blad. Det här alternativet tar bort allt utom systemets firmware. Det betyder att du kan slå på den igen och den kommer att starta helt ny.

7.  Initiera PS4 (installera om systemprogramvaran)^{(Initialize PS4 (Reinstall System Software))} – Det här alternativet är detsamma som 6, men tar också bort systemprogramvaran. Du börjar i princip med en tom hårddisk. Det här alternativet är verkligen användbart om du vill ersätta PS4-hårddisken^{(replace the PS4 hard drive)} med en snabbare eller större. Som standard är det en 500GB 7400 RPM -enhet. När du har satt i den nya enheten använder du det här alternativet och laddar ner systemprogramvaran till ett USB- minne från din dator. Koppla in den så installerar den om systemets firmware.

Andra problem med din PS4 kan tyda på problem med den faktiska hårdvaran. Till exempel problem med det blinkande blåa ljuset och det blinkande röda ljuset som många PS4- användare ser. Dessa två är också de största bovarna bakom att PS4 stängs av eller stängs av oväntat.

Felsök PS4 blinkande blått ljus^{(Troubleshoot PS4 Blinking Blue Light)}

Om din PS4 inte slås på korrekt eller stängs av slumpmässigt och fastnar med ett blinkande blått ljus istället för att bli vitt, kan du ha problem med en hårdvara. Här är ett par saker du kan prova:

1. Kontrollera strömadaptern och strömporten på baksidan av PS4 :an . Se^(Make) till att inget är synligt skadat eller böjt. Du kan till och med använda en nätsladd från PS3 på PS4 .

2. Det andra problemet som kan orsaka blåljusproblemet är om hårddiskfacket inte är korrekt anslutet eller har lossnat. Du bör stänga av konsolen, koppla loss eventuella kablar och sedan skjuta ut locket till hårddiskfacket i den riktning som pilen pekar.^(HDD)

Det finns tydligen en skruv som håller ner det hela, så om den är lös kanske hårddisken inte är ordentligt ansluten. Du kan ta bort skruven och ta ut hårddisken^(HDD) och sätta in den igen.

3. Slutligen kan det vara ett problem med HDMI -utgången eller ett problem med TV-kompatibilitet. Ta bort HDMI -kabeln och se till att porten på PS4 inte är skadad . Prova en annan HDMI -kabel om möjligt. Du bör också försöka ansluta systemet till en annan TV för att se om det löser problemet.

Bildkälla:  playstation.com^{(Image source: playstation.com)}

PS4 blinkande rött ljus

Om du får ett blinkande rött ljus istället för det vanliga vita ljuset, indikerar detta att PS4 är överhettad. Systemet får inte tillräckligt med luftflöde eller så är det helt enkelt för varmt på den aktuella platsen. Försök att flytta systemet till ett mer öppet utrymme om det råkar vara instoppat i något.

En annan sak du kan prova är att stå upprätt istället för att lägga den platt. Det verkar som om Xbox One fixade detta ökända problem de hade på Xbox 360, men det är inte utrotat på PS4 än.

PS4-programuppdateringsproblem

Om du försöker uppdatera din PS4 -systemmjukvara och något går fel, är i stort sett ditt enda alternativ att radera allt och börja om från början. Om du installerade en uppdatering, men startar om PS4 och uppmanas att installera om samma uppdatering som om den aldrig installerades första gången, måste du initiera om PS4 .

Du kan göra det genom att gå in i säkert läge, välja alternativ 4 och sedan när konsolen startar om, välja alternativ 6. Du måste ställa in det igen.

PS4 ljudproblem

Ett av de mer framträdande problemen med PS4 har att göra med ljudutgång. PS4 kan mata^(PS4) ut ljud i digitalt eller optiskt format. Som standard kommer den automatiskt att upptäcka och optimera ljudet baserat på anslutningarna. Om du har en HDMI -kabel ansluten kommer ljudet att skickas över HDMI . Problem^(Problems) börjar uppstå när du har en komplex installation eller ett system som inte stöder en viss typ av ljud.

Det första problemet är att du inte får något ljud om du ansluter din PS4 till en enhet med HDMI som inte stöder HDCP ( High-bandwidth Digital Content Protection ). Faktiskt, om den inte stöder det, kommer du inte att få ljud eller video, så försök att ansluta till en annan enhet eller direkt till din TV om du går via en mottagare.

För det andra kan du behöva ändra ljudutgångsinställningarna. Gå till Ljud och skärm^{(Sound and Screen)} och sedan Inställningar^{(Audio Output Settings)} för ljudutgång .

Se här till att Output to Headphones är nedtonat och försök ändra den primära utgångsporten^{(Primary Output Port)} mellan Digital Out ( Optisk^(Optical) ) och HDMI . Om du har en ljuddelare och din mittkanal inte matar ut något ljud, bör du ställa in utgången till Digital Out (Optical) , avmarkera DDS5.1 , ACC och DTS5.1 och sedan markera Linjär PCM^{(Linear PCM)} under Ljudformat.

Nu när du spelar upp en film som stöder DTS5.1 eller DDS 5.1 kommer den bara att upptäcka linjär PCM-^{(Linear PCM)} stereoutgång. För att åtgärda det problemet måste du trycka på Alternativ^(Options) när skivan spelas, gå till Inställningar^(Settings) och välj Bitstream (Direkt)^{(Bitstream (Direct))} under Ljudformat^{( Audio Format)} .

 PS4-konsolen fryser

Om din PS4 -konsol fryser mycket finns det några saker du kan göra. För det första bör du ladda ner alla uppdateringar till systemprogramvaran så snart som möjligt från Playstation Network .

Om du upplever att det fryser när du försöker ladda ner själva uppdateringarna, bör du ladda ner dem direkt från Sonys^(Sony) webbplats, kopiera dem till en USB- enhet och installera dem direkt genom att ansluta USB- enheten till din konsol. Det är lite av en tråkig process, men förhoppningsvis när du kör den senaste versionen av systemprogramvaran behöver du inte göra det manuellt igen.

Om du har stött på fler problem med din PS4 , skriv en kommentar här så ska vi försöka hjälpa dig. Njut av!

Ultimate Guide to Troubleshooting PS4

Unfortυnatеly, if you’re reading this page, you’re probably havіng some trouble with your Playstation 4 system. As with any new hardware, there are always kinks to be worked out. Luckily, the PS4 has a built-in safe mоde option that lets you try and fix your sуstem.

What’s funny is the fact that Sony put a safe mode option in the PS4, but Microsoft does not have a comparable option for the Xbox one, even though everyone knows about safe mode from Windows. You can boot the Xbox one in a low resolution mode, but that’s about it. There is no dedicated diagnostic mode for fixing problems.

Booting the PS4 into Safe Mode

To boot your PS4 into safe mode, just follow the steps below:

1. Turn off your PS4 by pressing the power button on the front. It might take a few seconds before it turns off completely.

2. Now press the power button again, but hold it down this time. You’ll hear one beep on the initial press and you’ll hear a second beep about seven seconds later. You can release the power button after you hear the second beep.

3. Once it boots up, connect your DualShock controller to the system using the provided USB cable and press the PS button. It won’t connect wirelessly, so you’ll need to go find that cable, which is hopefully still sitting in the box.

The safe mode screen should pop up at this point if you did everything correctly and you should see the following options:

Let’s go through the different options to see what they do and what data on your system gets affected.

1. Restart the PS4 – Like restarting your computer, this will restart the PS4 in normal mode. Turning off your PS4 and turning it back on is the same thing as restarting, so if that didn’t fix your problem, let’s move down.

2. Change Resolution – This is useful if you connected your PS4 to an older monitor that doesn’t support high resolutions and you end up with a blank or black screen. Choosing this option will restart the PS4 in 480p resolution.

3. Update System Software – You can use this option to update the PS4 software via Internet, USB or disc.

4. Restore Default Settings – This will reset the Playstation 4 to factory default settings. According to the Sony website, it seems like this option will not delete your user data, but just reset the settings to their defaults. This includes the date and time, network settings, video/display settings, audio settings, video playback settings, etc. It will not downgrade the system firmware.

5. Rebuild Database – This will delete the current database, create a new database and scan all of the content on the system. If the database has become corrupt, this should fix the problem

6. Initialize PS4 – These last two options will pretty much reset your PS4 back to a clean slate. This option will delete everything except the system firmware. This means you can turn it back on and it’ll start up brand new.

7. Initialize PS4 (Reinstall System Software) – This option is the same as 6, but will delete the system software too. You’re basically starting with a blank hard disk. This option is really use if you want to replace the PS4 hard drive with a faster or bigger one. By default, it’s a 500GB 7400 RPM drive. After you put in the new drive, you would use this option and download the system software onto a USB stick from your computer. Plug that in and it’ll reinstall the system firmware.

Other problems with your PS4 might indicate problems with the actual hardware. For example, the blinking blue light and blinking red light issues seen by many PS4 users. These two are also the major culprits behind the PS4 shutting down or turning off unexpectedly.

Troubleshoot PS4 Blinking Blue Light

If your PS4 is not powering on correctly or turns off randomly and gets stuck with a blinking blue light instead of turning white, then you could have a problem with a piece of hardware. Here are a couple of things you can try:

1. Check the power adapter and the power port on the back of the PS4. Make sure nothing is visibly damaged or bent. You can even use a power cord from the PS3 on the PS4.

2. The second issue that can cause the blue light problem is if the hard drive bay is not connected properly or has become loose. You should turn off the console, detach any cables and then slide the HDD bay cover out in the direction the arrow is pointing.

There is apparently one screw that holds the whole thing down, so if that’s loose, then the hard drive may not be connected properly. You can remove that screw and take out the HDD and put it back in.

3. Lastly, it could be an issue with the HDMI out port or a TV compatibility issue. Remove the HDMI cable and make sure there is no damage to the port on the PS4. Try a different HDMI cable, if possible. You should also try connecting the system to another TV to see if that solves the problem.

Image source: playstation.com

PS4 Blinking Red Light

If you’re getting a blinking red light instead of the normal white light, this indicates the PS4 is overheating. The system is not getting enough airflow or it’s simply too hot in the current location. Try moving the system to a more open space if it happens to be stuffed inside something.

Another thing you can try is to stand it upright rather than laying it flat. Seems like the Xbox One fixed this infamous problem they had on the Xbox 360, but it’s not eradicated on the PS4 just yet.

PS4 Software Update Problems

If you try to update your PS4 system software and something goes wrong, pretty much your only option is to erase everything and start from scratch. If you installed an update, but restart the PS4 and are prompted to reinstall the same update like it never got installed the first time, you’ll have to reinitialize the PS4.

You can do that by going into safe mode, choosing option 4 and then when the console restarts, choosing option 6. You’ll have to set it up all over again.

PS4 Audio Problems

One of the more prominent problems with the PS4 has to do with audio output. The PS4 can output audio in digital or optical format. By default, it’ll automatically detect and optimize the audio based on the connections. If you have an HDMI cable connected, audio will be sent over HDMI. Problems start to occur when you have a complex setup or a system that doesn’t support a certain type of audio.

The first issue is that you won’t get any sound if you connect your PS4 to a device using HDMI that doesn’t support HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection). Actually, if it doesn’t support that, you won’t get audio or video, so try connecting to another device or directly to your TV if you’re going through a receiver.

Secondly, you might need to change the audio output settings. Go to Sound and Screen and then Audio Output Settings.

Here, make sure Output to Headphones is greyed out and try changing the Primary Output Port between Digital Out (Optical) and HDMI. If you have an audio splitter and your center channel is not outputting any audio, you should set the output to Digital Out (Optical),  uncheck DDS5.1, ACC, and DTS5.1 and then check Linear PCM under Audio Format.

Now when you are playing a movie that supports DTS5.1 or DDS 5.1, it will only detect Linear PCM stereo output. To fix that problem, you have to press Options when the disc is playing, go to Settings and chose Bitstream (Direct) under Audio Format.

 PS4 Console Freezing

If your PS4 console freezes a lot, there are a few things you can do. Firstly, you should download any update to the system software as soon as possible from the Playstation Network.

If you’re experiencing the freezes when trying to download the updates themselves, then you should download them directly from the Sony website, copy them to a USB drive and install them directly by connecting the USB drive to your console. It’s a bit of a tedious process, but hopefully when you are running the latest version of the system software, you won’t have to manually do it again.

If you’ve run into more issues with your PS4, post a comment here and we’ll try to help. Enjoy!

Related posts

• Ultimata felsökningsguiden för Windows 7/8/10 HomeGroup anslutningsproblem

• 10 felsökningsidéer för när din Amazon Fire Stick inte fungerar

• 13 felsökningstips när Dropbox-filer inte synkroniseras

• 8 Felsökningstips för en långsam Ethernet-anslutning

• En detaljerad guide om att åtgärda problem med svart skärm på Fire TV Stick

• Utskriftsjobb kommer inte att tas bort i Windows? 8+ sätt att fixa

• Så här åtgärdar du GeForce Experience Error Code 0x0003

• Hur man åtgärdar ett Err_Cache_Miss-fel i Google Chrome

• Så här fixar du felet 'RPC-servern är inte tillgänglig' i Windows

• Fixa schemalagd uppgift körs inte för .BAT-fil

• Varför Ntoskrnl.Exe orsakar hög CPU och hur man åtgärdar det

• 9 korrigeringar när Microsoft Edge fortsätter att krascha

• Bör du defragmentera en SSD?

• 9 korrigeringar när Xbox Party Chat inte fungerar

• Långsam nedladdningshastighet för Chrome? 13 sätt att fixa

• Vad du ska göra om du är utestängd från ditt Google-konto

• Så här åtgärdar du felet "Server IP-adress kunde inte hittas" i Google Chrome

• Google Maps fungerar inte: 7 sätt att fixa det

• Så här fixar du att Amazon Fire Tablet inte laddas

• Fortsätter WiFi att kopplas från hela tiden? Så här åtgärdar du det