Tyvärr, vi kunde inte öppna Offline-filfel i Windows 10

I dagens inlägg tittar vi på orsaken och den rekommenderade lösningen, om när du försöker öppna en fil medan du arbetar offline i Windows 10 och försöket misslyckas – felmeddelandet som visas i den här situationen varierar beroende på applikationen; Word , Excel , PowerPoint misslyckas med följande fel:

Sorry, we couldn’t open ‘\\severname\fileshare\filename

Tyvärr(Sorry) , vi kunde inte öppna offlinefilfel(Offline)

Tyvärr, vi kunde inte öppna offlinefilfel

Du kan stöta på det här felet om du har Windows 10 installerat och specialmappar (till exempel Dokument eller Favoriter) omdirigeras till en filresurs, där användardata i de omdirigerade mapparna cachelagras lokalt via funktionen Offlinefiler(Offline Files) . Dessutom är Windows Information Protection (även känt som Enterprise Data Protection ) aktiverat på systemet och du använder ett program (i det här fallet Word ) som hanteras av Windows Information Protection – om du försöker öppna en fil medan du arbetar offline i detta scenario misslyckas försöket.

Det här problemet uppstår eftersom funktionen Offlinefiler(Offline Files) inte stöder Windows Informationsskydd(Windows Information Protection) .

Om du inte kan öppna en fil medan du arbetar offline, rekommenderar Microsoft att du använder någon av följande metoder:

  1. Öppna filen med ett program som inte hanteras av Windows Information Protection .
  2. Öppna filen medan du arbetar online (ansluten till ditt företagsnätverk).

Enligt Microsoft finns det inga planer på att uppdatera offlinefiler (Offline) för(Files) att stödja Windows Informationsskydd(Windows Information Protection) .

Det rekommenderas att du migrerar till en modern filsynkroniseringslösning som Work Folders  eller  OneDrive for Business .

And that’s it, folks!



Lucas Fransson

About the author

När det kommer till teknik är inget viktigare än noggrannhet och kvalitet. På Microsoft är vi stolta över vår förmåga att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen. Våra Windows- och iOS-produkter är några av de mest innovativa i branschen, och vi arbetar ständigt med att förbättra dem. Våra felfria PDF-filer är en annan anledning till att våra produkter är så framgångsrika. Vi vet att kvalitetskontroll är viktigt när det kommer till arbetsflöden och kommunikation, så vi är noga med att säkerställa att alla våra PDF-filer är felfria. Och slutligen, som en prylälskare förstår vi att att göra livet enklare alltid är en nyckelprioritet. Vi ser till att alla våra Lumia-enheter kommer med funktioner som NFC och CarPlay så att du enkelt kan dela filer med vänner och familj. Med dessa färdigheter,


Related posts