Fastnar Snapchat på en svart skärm när du öppnar den? Eller ser du indikatorn " Laddar^(Loading) " eller " Knacka^(Tap) för att ladda" när du trycker på en konversation eller snap? Den här handledningen täcker flera sätt att fixa det.

Snapchat -^(Snapchat) appen på iPhone och Android kommer att visa frekventa laddningsskärmar när den misslyckas med att kommunicera med sina servrar. Många orsaker - som en långsam internetanslutning, serveravbrott och en korrupt appcache - kan orsaka det.

Arbeta dig igenom förslagen och lösningarna nedan för att felsöka problemet med Snapchat -laddningsskärmen på iPhone och Android .

1. Kontrollera din Internetanslutning

Det är bäst att börja med att kontrollera om det är något fel på internet på din iPhone eller Android . Ladda eller spela upp något i en webbläsare eller utför ett hastighetstest på Fast.com . 

Om anslutningen verkar långsam, prova följande korrigeringar:

• Turn Airplane Mode On/Off: Ta^(Bring) fram telefonens kontrollcenter^{(Control Center)} eller rutan Snabbinställningar^{(Quick Settings)} och tryck på ikonen för flygplansläge . ^{(Airplane Mode )}Vänta sedan i några sekunder och tryck på ikonen igen.

• Starta om routern:^{(Restart Router:)} Om du har en Wi-Fi-anslutning, stäng av din router och vänta i minst en minut innan du slår på den igen. Om den är otillgänglig kan du försöka återställa telefonens Wi-Fi-leasing^{(resetting your phone’s Wi-Fi lease)} .

• Byt till ett annat nätverk eller använd mobildata:^{(Switch to Another Network or Use Mobile Data: )} Anslut din iPhone eller Android till ett annat nätverk om möjligt och kontrollera om det gör någon skillnad. Du kan också prova att växla mellan Wi-Fi och Cellular .

2. Tvångsavsluta för att fixa Snapchat

Om det inte är något fel på internet, försök att tvångsavsluta och starta om Snapchat - appen. Vanligtvis hjälper det till att lösa slumpmässiga fel som hindrar appen från att kommunicera med sina servrar.

Ta^(Bring) fram telefonens appväxlare (svepa uppåt från skärmens nederkant eller tryck på knappen Appväxling^{(App Switcher )} ) och svep ut Snapchat -kortet från skärmen. Vänta sedan ett par sekunder och öppna appen igen.

3. Starta om din iPhone eller Android

Att starta om din iPhone^{(Rebooting your iPhone)} eller Android-telefon^{(Android phone)} är ett annat snabbt sätt att lösa udda problem i Snapchat och andra appar.

För att starta om valfri iOS-enhet, öppna appen Inställningar , tryck på ^(Settings)Allmänt^(General) > Stäng^(Shutdown) av och stänger av enheten. Efter 10 sekunder eller så, håll nere strömknappen^(Power) tills du ser Apple -logotypen visas för att slå på telefonen igen. 

På en Android- enhet håller du ned strömknappen^(Power) (vissa enheter kan även kräva att du håller ned volym upp-^{(Volume Up )} knappen) och trycker på Starta om^(Restart) .

4. Kontrollera Snapchats serverstatus

Sällan kan skärmarna " Laddar^(Loading) " eller " Knacka^(Tap) för att ladda" dyka upp om Snapchat - servrarna är nere. Besök Down Detector och kontrollera Snapchats^(Snapchat) systemstatus. Om det verkar oåtkomligt, vänta tills Snapchat löser problemet.

5. Inaktivera Data Saver på Snapchat

Snapchats Data Saver -läge hjälper till att spara bandbredd, men det är också den underliggande orsaken bakom många problem med laddningsskärmen. Kontrollera om funktionen är aktiv och inaktivera den.

1. Öppna Snapchat och tryck på din bitmoji längst upp till vänster på skärmen. Tryck sedan på Inställningar^(Settings) uppe till höger.

2. Rulla ned till avsnittet Ytterligare tjänster och tryck på ^{(Additional Services)}Hantera^(Manage) . På Android trycker du på Databesparing^{(Data Saver)} under Sekretesskontroll^{(Privacy Control)} .

3. Stäng av omkopplaren bredvid Databesparing^{(Data Saver)} om den är aktiv.

6.^{(Data Saving Mode)} Inaktivera telefonens^(Phone) datasparläge

Bortsett från Snapchats datasparläge^{(Data Saver mode)} har din iPhone eller Android också inbyggd datasparfunktion som kan hindra appar från att effektivt kommunicera med internet. Leta upp^(Locate) och inaktivera den.

Inaktivera lågdataläge på iPhone^{(Disable Low Data Mode on iPhone)}

1. Öppna appen Inställningar och tryck på ^(Settings)Wi-Fi eller Cellular .

2. Tryck på Info - ikonen bredvid Wi-Fi SSID eller välj Mobildataalternativ^{(Cellular Data Options)} .

3. Inaktivera omkopplaren bredvid Låg dataläge^{( Low Data Mode)} .

Inaktivera Data Saver på Android^{(Disable Data Saver on Android)}

1. Öppna appen Inställningar och tryck på ^(Settings)Nätverk och internet^{( Network & Internet)} .

2. Tryck på Databesparing^{(Data Saver)} .

3. Inaktivera Använd databesparing^{(Use Data Saver)} . Eller tryck på Obegränsad data^{(Unrestricted data)} och slå på reglaget bredvid Snapchat .

Obs!^(Note) Stegen kommer att se annorlunda ut på anpassade versioner av Android .

7. Rensa Snapchat-cachefiler

En korrupt app-cache är en annan anledning till att Snapchat fastnar vid en laddningsskärm. Så försök att ta bort den. Du kan göra det via Snapchats^(Snapchat) inställningspanel .^(Settings)

1. Öppna Snapchat , tryck på din profilikon och tryck på Inställningar^(Settings) .

2. Rulla ned till avsnittet Kontoåtgärder^{(Account Actions)} .

3. Tryck på Rensa cache^{(Clear Cache)} > Rensa^(Clear) .

Om du vill kan du trycka på alternativet Rensa konversationer^{(Clear Conversations)} och rensa alla konversationer som inte kan laddas. Det kommer inte att radera några sparade eller skickade meddelanden.

På Android kan du också rensa Snapchat -appens cache via systemets app Inställningar . ^(Settings)Att göra det:

1. Öppna appen Android Inställningar^(Settings) och tryck på Appar^(Apps) > Se alla appar^{(See all apps)} > Snapchat .

2. Tryck på Lagring och cache^{(Storage & cache)} .

3. Tryck på Rensa cache^{(Clear Cache)} .

8. Uppdatera Snapchat-applikationen

Nyare Snapchat-^{(Newer Snapchat)} uppdateringar inkluderar nästan alltid korrigeringar för kända problem. Testa att installera dem om problemet kvarstår. För att göra det, sök efter Snapchat på Apples App Store eller Google Play Store och tryck på knappen Uppdatera^(Update) om du ser en.

9. Installera om Snapchat på din telefon

Om ingen av korrigeringarna ovan hjälper måste du avinstallera och installera om Snapchat . Det kan lösa problem med en potentiellt korrupt appinstallation. I iOS, tryck länge på Snapchat - ikonen på hemskärmen eller appbiblioteket^{(App Library)} och tryck på Ta bort app^{( Remove App)} > Ta bort app^{(Delete App )} på iPhone.

På Android håller du ned och drar appen till papperskorgen^(Trash) högst upp på skärmen. Följ det genom att installera om appen via App Store eller Play Store .

10. Återställ telefonens nätverksinställningar^{(Network Settings)}

Om inget av förslagen ovan hjälper är det möjligt att lösa eventuella underliggande nätverksrelaterade problem som hindrar Snapchat från att kommunicera med sina servrar. Det garanterar en återställning av nätverksinställningar.

Obs!^(Note) Du måste manuellt gå med i alla sparade Wi-Fi-nätverk efter en nätverksåterställning. Din telefon kommer automatiskt att tillämpa sina mobilinställningar; kontakta din operatör om den inte gör det.

Återställ nätverksinställningar på iPhone^{(Reset Network Settings on iPhone)}

1. Öppna appen Inställningar^(Settings) på din iPhone.

2. Tryck på Allmänt^(General) > Överför eller återställ iPhone^{( Transfer or Reset iPhone )} > Återställ^(Reset) .

3. Tryck på Återställ nätverksinställningar^{(Reset Network Settings)} .

4. Ange lösenordet för din iPhone-enhet och lösenordet för skärmtid^(Time) .

5. Tryck på Återställ^(Reset) för att bekräfta.

Återställ nätverksinställningar på Android^{(Reset Network Settings on Android)}

Obs!^(Note) Stegen nedan kommer att se något annorlunda ut på anpassade versioner av Android .

1. Öppna appen Inställningar . ^(Settings)Scrolla sedan ned och tryck på System > Återställ alternativ^{(Reset Options)} .

2. Tryck på Återställ Wi-Fi, mobil & Bluetooth^{(Wi-Fi, mobile & Bluetooth)} .

3. Tryck på Återställ inställningar^{(Reset settings)} för att bekräfta.

Snap Away

Snapchats^(Snapchat) laddningsskärmsfel är i allmänhet lätta att lösa. Att upprepa några av de mer enkla korrigeringarna – som att tvångsavsluta appen eller rensa dess cache – kommer sannolikt att lösa problemet om du någonsin stöter på det senare. Håll också Snapchat -appen uppdaterad för att minimera risken för att stöta på problemet.

Snapchat Stuck on Loading Screen? 10 Fixes to Try

Does Snapchat get stuck on a black ѕcrеen when you open it? Or do you see a “Loаding” оr ” Tap to Lоad” indicator while tapping on a conversation or snap? This tutorial cоvers several ways to fix that.

The Snapchat app on iPhone and Android will exhibit frequent loading screens when it fails to communicate with its servers. Many reasons—such as a slow internet connection, server outages, and a corrupt app cache—can cause that.

Work your way through the suggestions and solutions below to troubleshoot the Snapchat loading screen issue on the iPhone and Android.

1. Check Your Internet Connection

It’s best to start by checking if there’s anything wrong with the internet on your iPhone or Android. Load or play something in a browser or perform a speed test at Fast.com. 

If the connection appears slow, try the following fixes:

• Turn Airplane Mode On/Off: Bring up your phone’s Control Center or Quick Settings pane and tap the Airplane Mode icon. Then, wait for a few seconds, and tap the icon again.

• Restart Router: If you’re on a Wi-Fi connection, turn off your router and wait for at least a minute before turning it back on. If it’s inaccessible, try resetting your phone’s Wi-Fi lease.

• Switch to Another Network or Use Mobile Data: Connect your iPhone or Android to a different network if possible and check if that makes a difference. You can also try switching between Wi-Fi and Cellular.

2. Force-Quit to Fix Snapchat

If there’s nothing wrong with the internet, try force-quitting and relaunching the Snapchat app. Usually, that helps resolve random glitches preventing the app from communicating with its servers.

Bring up the phone’s app switcher (swipe up from the bottom of the screen or tap the App Switcher button) and swipe the Snapchat card out of the screen. Then, wait for a couple of seconds and re-open the app.

3. Reboot Your iPhone or Android

Rebooting your iPhone or Android phone is another quick way to resolve odd problems in Snapchat and other apps.

To reboot any iOS device, open the Settings app, tap General > Shutdown, and turn off the device. After 10 seconds or so, hold down the Power button until you see the Apple logo appear to turn the phone on again. 

On an Android device, hold down the Power button (some devices may also require holding the Volume Up button) and tap Restart.

4. Check Snapchat’s Server Status

Rarely, the “Loading” or “Tap to Load” screens can show up if the Snapchat servers are down. Visit Down Detector and check Snapchat’s system status. If it appears unreachable, wait it out until Snapchat resolves the issue.

5. Disable Data Saver on Snapchat

Snapchat’s Data Saver mode helps conserve bandwidth, but it’s also the underlying reason behind many loading screen problems. Check if the feature is active and disable it.

1. Open Snapchat and tap your bitmoji at the top left of the screen. Next, tap Settings on the top right.

2. Scroll down to the Additional Services section and tap Manage. On Android, tap Data Saver under Privacy Control.

3. Turn off the switch next to Data Saver if active.

6. Disable Your Phone’s Data Saving Mode

Snapchat’s Data Saver mode aside, your iPhone or Android also has built-in data saving functionality that can restrict apps from effectively communicating with the internet. Locate and disable it.

Disable Low Data Mode on iPhone

1. Open the Settings app and tap Wi-Fi or Cellular.

2. Tap the Info icon next to the Wi-Fi SSID or select Cellular Data Options.

3. Disable the switch next to Low Data Mode.

Disable Data Saver on Android

1. Open the Settings app and tap Network & Internet.

2. Tap Data Saver.

3. Disable Use Data Saver. Or, tap Unrestricted data and turn on the switch next to Snapchat.

Note: The steps will appear differently on custom versions of Android.

7. Clear Snapchat Cache Files

A corrupt app cache is another reason Snapchat gets stuck at a loading screen. So, try deleting it. You can do that via Snapchat’s Settings pane.

1. Open Snapchat, tap your profile icon, and tap Settings.

2. Scroll down to the Account Actions section.

3. Tap Clear Cache > Clear.

Optionally, tap the Clear Conversations option and clear any conversations that fail to load. That will not delete any saved or sent messages.

On Android, you can also clear the Snapchat app cache via the system’s Settings app. To do that:

1. Open the Android Settings app and tap Apps > See all apps > Snapchat.

2. Tap Storage & cache.

3. Tap Clear Cache.

8. Update the Snapchat Application

Newer Snapchat updates almost always include fixes for known issues. Try installing them if the problem persists. To do that, search for Snapchat on Apple’s App Store or the Google Play Store and tap the Update button if you see one.

9. Reinstall Snapchat on Your Phone

If none of the fixes above help, you must uninstall and reinstall Snapchat. That can resolve issues with a potentially corrupt app installation. In iOS, long-press the Snapchat icon on the Home Screen or App Library and tap Remove App > Delete App on iPhone.

On Android, hold and drag the app into the Trash at the top of the screen. Follow that by reinstalling the app via the App Store or Play Store.

10. Reset Your Phone’s Network Settings

If none of the suggestions above help, it’s possible to resolve any underlying network-related issues preventing Snapchat from communicating with its servers. That warrants a network settings reset.

Note: You must manually re-join any saved Wi-Fi networks after a network reset. Your phone will automatically apply its cellular settings; contact your carrier if it doesn’t.

Reset Network Settings on iPhone

1. Open the Settings app on your iPhone.

2. Tap General > Transfer or Reset iPhone > Reset.

3. Tap Reset Network Settings.

4. Enter your iPhone’s device passcode and Screen Time passcode.

5. Tap Reset to confirm.

Reset Network Settings on Android

Note: The steps below will appear slightly different on custom versions of Android.

1. Open the Settings app. Then, scroll down and tap System > Reset Options.

2. Tap Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth.

3. Tap Reset settings to confirm.

Snap Away

Snapchat’s loading screen errors are generally easy to resolve. Repeating some of the more straightforward fixes—such as force-quitting the app or clearing its cache—will likely sort out the problem if you ever run into it later. Also, keep the Snapchat app up-to-date to minimize the chances of running into the issue.

Related posts

• Print Screen-knappen fungerar inte i Windows 10? Hur man fixar det

• Vad du ska göra om du har glömt ditt lösenord eller e-post för Snapchat

• Är din Chromebook-skärm svart? 8 korrigeringar att prova

• Hur man åtgärdar Discord Black Screen-problemet

• Så här fixar du uTorrent som fastnat vid anslutning till kamrater

• Ska jag köpa eller bygga en PC? 10 saker att tänka på

• Utskriftsjobb kommer inte att tas bort i Windows? 8+ sätt att fixa

• Felsökningstips när Bluetooth inte fungerar på din dator eller smartphone

• FIX: Bärbar dator ansluter inte till Wi-Fi

• Så här åtgärdar du felet "Windows Resursskydd kunde inte utföra den begärda åtgärden".

• Vad är DirectX och varför är det viktigt?

• Så här åtgärdar du felet "Scratch Disks are Full" i Photoshop

• Så här åtgärdar du Snapchats problem med "Knacka för att ladda Snap".

• Hur man fixar Windows-tangentbordstangenter som slutar fungera

• 9 korrigeringar när Xbox Party Chat inte fungerar

• Fire TV Stick Fastnat på "Fire TV"- eller "Amazon"-logotypen? 8 korrigeringar att prova

• Skärmspegling fungerar inte i Windows? Prova dessa 7 korrigeringar

• Vad du ska göra när din USB-enhet inte visas

• Så här fixar du att Snapchat-kameran inte fungerar

• 10 felsökningsidéer för när din Amazon Fire Stick inte fungerar