Skype är en av de vanligaste plattformarna för videosamtal och onlinekonferenser^{(video calling and online conferencing)} . Det låter dig skicka texter, bilder och andra bilagor. Du kan dock stöta på ett problem där Skype inte tar emot eller skickar filer i Windows 11/10 .

Skype tar inte emot eller skickar filer

Om du står inför ett problem där Skype inte tar emot eller skickar filer eller bilder, kan de främsta orsakerna vara storleken på filen, serverproblem, problematiska temporära filer associerade med Skype eller själva Skype- applikationen. Vi rekommenderar att du provar dessa förslag för att lösa problemet:

1. Kontrollera storleken på filen
2. Kontrollera statusen för Skype -servern
3. Återställ Skype-applikationen
4. Ta^(Delete) bort mappen AppData för Skype .

1] Kontrollera storleken på filen

Den maximala filstorleken som tillåts på Skype är 300 MB. Om du försöker skicka en fil som är större än den storleken kommer Skype att returnera felet – Ej skickat – Filen är större än 300 MB^{(Not sent – File is larger than 300 MB)} .

Om du vill skicka en fil som är större än 300 MB, ladda upp den till Google Drive och ge mottagaren tillgång till länken till filen. Nu kan du dela filen med mottagaren.

2] Kontrollera^(Check) statusen för Skype -servern

Om Skype -servern är nere kanske du inte kan skicka meddelanden eller bilagor. Statusen för Skype -servern kan kontrolleras här^(here) .

Läs^(Read) : Skype skickar inga meddelanden .

3] Återställ Skype-applikationen

Om programmets inställningar är trassliga, kanske du inte kan skicka eller ta emot meddelanden på Skype . För att åtgärda det här problemet kan du återställa Skype- applikationen till standard enligt följande:

Klicka^(Click) på Start- knappen och gå till Settings > Apps > Apps & features .

Klicka^(Click) på Skype från listan för att expandera menyn.

Välj Avancerade alternativ^{(Advanced options)} .

Bläddra nu till Återställ-^(Reset) knappen och klicka på den. En varning kommer att visas, klicka sedan på Återställ^(Reset) för varningen också.

Kontrollera om detta löser ditt problem eller gå vidare till nästa lösning.

4] Ta bort^(Delete) mappen för Skype i AppData

Om inget annat fungerar, försök att ta bort mappen för Skype i AppData enligt följande:

Öppna Aktivitetshanteraren^{(Open the Task Manager)} och döda Skype-processen.

Tryck nu på Win+R för att öppna fönstret Kör .^(Run)

Skriv adressen %appdata% i fönstret Kör och tryck på ^(Run)Enter för att öppna mappen AppData .

Sök efter Skype -mappen i fönstret och byt namn på den till något annat som Skype_old .

Starta Skype nu och försök skicka bilagor.

Denna AppData- fix har löst problemet för många användare.

Om ingen av de ovan nämnda lösningarna fungerar kan du överväga att installera om Skype - applikationen.

Relaterad läsning^{(Related read)} : Skype fungerar inte eller ringer röst- och videosamtal^{(Skype is not working or making voice and video calls)} .

Jag hoppas att det hjälper med ditt problem.^{(I hope it helps with your problem.)}

Skype can't send or receive files and images

Skype is one of the most common platforms for video calling and online conferencing. It allows you to send texts, images, and other attachments. However, you might encounter a problem where Skype is not receiving or sending files in Windows 11/10.

Skype not receiving or sending files

If you are facing an issue where Skype is not receiving or sending files or images, then the main causes could be with the size of the file, server issues, problematic temporary files associated with Skype, or the Skype application itself. We recommend you try these suggestions to resolve the issue:

1. Check the size of the file
2. Check the status of the Skype server
3. Reset the Skype application
4. Delete the AppData folder for Skype.

1] Check the size of the file

The maximum file attachment size allowed on Skype is 300MB. If you try to send any file larger than that size, Skype will return the error – Not sent – File is larger than 300 MB.

If you wish to send a file larger than 300MB in size, upload it to Google Drive and allow the recipient access to the link to file. Now, you can share the file with the recipient.

2] Check the status of the Skype server

If the Skype server is down, you might not be able to send messages or attachments. The status of the Skype server could be checked here.

Read: Skype is not sending messages.

3] Reset the Skype application

If the application’s settings are messed up with, you might not be able to send or receive messages on Skype. To rectify this issue, you can reset the Skype application to default as follows:

Click on the Start button and go to Settings > Apps > Apps & features.

Click on Skype from the list to expand the menu.

Select Advanced options.

Now, scroll to the Reset button and click on it. A warning will prompt, then click on Reset for the warning too.

Check if this resolves your issue, or move on to the next solution.

4] Delete the folder for Skype in AppData

If nothing else works, try deleting the folder for Skype in AppData as follows:

Open the Task Manager and kill the Skype process.

Now, press Win+R to open the Run window.

Type the address %appdata% in the Run window and hit Enter to open the AppData folder.

Search for the Skype folder in the window and rename it to something else like Skype_old.

Launch Skype now and try sending attachments.

This AppData fix has resolved the problem for many users.

If none of the above-mentioned solutions work, you could consider re-installing the Skype application.

Related read: Skype is not working or making voice and video calls.

I hope it helps with your problem.

Related posts

• Felsök ingen video, ljud eller ljud i Skype-samtal på Windows

• Hur man bokmärker ett Skype-meddelande i Windows 10

• Skypes sekretessinställningar, grupper och videosamtal

• Hur man ställer in och använder Skype för att ringa gratis videosamtal på Windows 10

• Så här inaktiverar du påminnelser om missade samtal och missade meddelanden i Skype

• Bästa VPN-programvaran för Skype som är gratis att ladda ner och använda

• Hur man aktiverar Live Captions & Subtitles för Skype-samtal

• Hantera kontaktsekretessrelationer i Skype för företag

• Gratis Skype Call Recorder för Windows för att spela in video- och ljudsamtal

• Så här ändrar du ljud- och videoinställningar i Skype för företag

• Skype-aviseringar fungerar inte på Windows PC

• Hur man rapporterar skräppost och tar bort flera meddelanden samtidigt i Skype

• Skype öppnar inte, fungerar eller ringer röst- och videosamtal i Windows

• Skype Audio eller Mikrofon fungerar inte i Windows 11/10

• Skype-kameran fungerar inte på Windows 11/10

• Hur man skickar en inbjudningslänk till ett Skype-möte

• Vad är Skype-abonnemang och Skype-kredit

• Hur man tar bort Dela med Skype snabbmenyalternativ i Windows 11

• Zoom vs Microsoft Teams vs Google Meet vs Skype

• Skype - Din webbkamera används av ett annat program