Om du är gammal nog att komma ihåg att prova röstdikteringsmjukvara på 90-talet, då vet du den sanna innebörden av trötthet. Om du ville skriva ett e-postmeddelande eller ett memo med din röst krävde det timmars träning, en smärtsamt långsam talhastighet och i slutändan en ganska värdelös textbit.

Idag kunde saker och ting inte vara mer annorlunda. Tack vare stora framsteg inom maskininlärning och molnberäkningskraft kan digitala röstigenkänningssystem förstå dig nästan lika bra som en annan människa.

Det är därför det är möjligt att skicka alla smartphones, bärbara datorer och surfplattor med en inbyggd Digital Assistant . De tre huvudaktörerna är Siri från Apple, Cortana från Microsoft och Google Assistant , från, ja, Google . Om det inte framgår av namnet.

Alla tre assistenterna utför liknande jobb och har också sina egna unika värdeerbjudanden att erbjuda. Det är förmodligen omöjligt att objektivt säga vilken assistent som är "bäst", men att jämföra dem med specifika vanliga uppgifter är en användbar övning. För varje person som läser detta är en av dessa assistenter den bästa matchningen för dina specifika omständigheter. 

Så för denna trevägsjämförelse kommer målet att vara att visa upp svagheterna och styrkorna hos varje alternativ så att du kan göra ett välgrundat val om vem du ska gå med. Men innan vi gör det, låt oss presentera våra tre underbara tävlande.

Siri – Ett riktigt original^{(Siri –  A True Original)}

Siri lanserades först som en exklusiv funktion i iPhone 4S. Tänk på att iPhone 11 lanseras 2019, vilket gör Siri till en^{(Siri one)} av de äldsta digitala assistenterna idag. 

När de första teaserna för Siri sändes verkar det lite som science fiction. Fantastisk röstsyntes och till synes felfri röstigenkänning var riktiga showstoppers. I efterhand involverade Siri ett visst mått av rök, speglar och en relativt begränsad domän av högkvalitativa funktioner. Sedan dess har hon fyllt på med intelligens och funktioner, men den populära uppfattningen verkar vara att den gamla flickan inte längre är den tekniska ledaren. 

Oavsett vilket är den här assistenten begränsad till Apples^(Apple) ekosystem så den större frågan är om Apple -älskare ska hålla sig till butiksmärkesassistenten som deras enheter levereras med eller inte. 

Cortana – Från spelgudinna till personlig assistent^{(Cortana – From Game Goddess To Personal Assistant)}

Cortana är uppkallad efter karaktären från Bungies världsberömda Halo -spelserie. Hon är AI:n som hjälper Master Chief , hjälten i spelserien. Nu kan du också få hennes ikoniska röst att prata i ditt huvud. Tja, det är om du bär hörlurar tillsammans med Halo Master Chief^{(Halo Master Chief)} -samlarhjälmen i full storlek .

Eftersom Microsofts mobila operativsystem i praktiken inte finns längre är Cortana främst en Windows 10 -funktion, med appar i både Android- och iOS-butiker. Detta betyder att hon erbjuder några fantastiska Windows -integreringsfunktioner, men är naturligtvis inte infödd i något mobilsystem som folk faktiskt använder.

Google Assistant – Tar på Turing-testet^{(Google Assistant – Taking On The Turing Test)}

Google är utan tvekan ett av de bästa teknikföretagen i världen. Speciellt när det kommer till avancerade AI-algoritmer. Så det borde inte vara någon överraskning att Google Assistant är fullproppad med den senaste tekniken. 

På vissa sätt kan detta vara lite av ett problem. Funktionsuppsättningen förändras hela tiden och det är inte alltid klart var Google Assistant slutar och andra Google - tjänster börjar.

Till exempel är Google Duplex en otroligt imponerande tjänst där Googles AI-chatbot kommer att ringa (till exempel) den lokala frisören och boka tid åt dig. Allt du behöver göra är att fråga. Duplex utvecklades dock som ett eget projekt och rullades sedan in i assistenten som^(Assistant) en förlängning.

Fördelen med att använda Google Assistant är att den är tätt integrerad med Googles^(Google) tjänster, vilket inkluderar utmärkt integration med Android .

Hur vi testade^{(How We Tested)}

Tanken bakom denna jämförelse är inte att jämföra dessa tre assistenter enligt deras specifikationer på papper. Istället är tanken att jämföra dem, praktiskt när det gäller hur du faktiskt skulle använda dem på en daglig basis.

Det som spelar roll här är användarupplevelsen och om dessa briljanta bots faktiskt gör vad du vill att de ska göra. Om en specifik assistent har en mördande funktion för ditt specifika användningsfall, så är detta i alla fall omtvistat.

Vi använde två separata enheter för att testa de tre digitala assistenterna i fråga här. När det gäller Siri använde vi en iPad Pro 9.7 ”-surfplatta, med den senaste versionen av iOS 12 i skrivande stund. För de andra två enheterna använde vi en Samsung Galaxy Note 10+ .

Eftersom tanken är att få en känsla för daglig användning, fick var och en exakt samma vanliga uppgifter, som inkluderar att göra en internetsökning, skapa en kalenderpåminnelse och starta en applikation.

Röstsynteskvalitet^{(Voice Synthesis Quality)}

Det kanske inte är en hård teknisk specifikation, men en digital assistent lever och dör av hur naturligt det låter när han pratar. Hela poängen med dessa applikationer är att flytta över användaren till ett konversationsgränssnitt. Vilket^(Which) betyder att en skakande robotröst inte är acceptabel och skulle avskräcka de flesta från att använda en sådan produkt.

I vår testning av dessa tre är det Google Assistant som kommer ut på topp, med Siri tvåa och Cortana en ganska avlägsen trea. Både Google och Apples produkter låter naturliga, åtminstone i deras nordamerikanska engelska^(English) iterationer, men stackars Cortana låter som att hon behöver en uppgradering.

Utlösa frasreaktionsprestanda^{(Trigger Phrase Reaction Performance)}

En av de stora egenskaperna hos alla moderna digitala assistenter är handsfree-användning. Allt du behöver göra är att säga det magiska ordet och assistenten är redo att hjälpa till. Åtminstone i teorin. Så vi ville se hur bra triggerordet reagerades på. 

Observera^(Please) att i fallet med iOS är det bara Siri som stöder handsfree-utlösning. Även om du kan installera både Cortana och Google Assistant på iOS, kan du inte starta dem med bara ett ord. Den enklaste lösningen här är att be Siri att starta den andra assistenten. Det är konstigt, men om du absolut behöver tillför detta bara några sekunders extra arbete.

Låt oss börja med Apples Siri . Att använda "Hey Siri " triggerfrasen är omedelbar och du behöver inte vänta på en uppmaning innan du ställer din fråga. Google Assistant presterar lika bra, men den beter sig inte så här som standard. Åtminstone inte på telefoner som inte kommer från Google. Det finns en hel del grävande i menyn för att hitta den kryptiskt namngivna "Voice Match"-inställningen, som låter dig kalla den digitala anden var som helst på din telefon, även om den är låst.

Cortanas app svarar bara^{(only )} på triggerordet när appen är öppen. Så inte så nyttigt om jag ska vara ärlig.

De tråkiga men användbara sakerna^{(The Boring But Useful Stuff)}

Att ställa in påminnelser, öppna webbsidor, starta appar och andra liknande uppgifter är brödet att använda en digital assistent. Så hur går det för dessa tre?

När det gäller att göra webbsökningar är alla tre assistenterna helt okej. Cortana använder Bing^{(uses Bing)} , vilket kanske inte är bra för personer som föredrar Googles algoritmer. Alla tre satte gärna påminnelser, tog PM och satte in möten i kalendern.

På iOS lanserar Siri appar med övertygelse och spelar gärna musik med hjälp av Apple Music-tjänsten^{(the Apple Music service)} . På Android följer Google Assistant också gärna applanseringsförfrågningar, men fungerar konstigt nog inte korrekt med YouTube Music . Detta kommer förhoppningsvis att fixas snart. Cortana vägrar helt enkelt att starta några appar eller gå utanför sin appbubbla som helhet.

Det är allt Cortana skulle göra för oss. Vilket^(Which) inte är mycket alls.

Enhetsintegration och kontroll^{(Device Integration & Control)}

Digitala^(Digital) assistenter är bra för handsfree-hantering av din enhet om de kan komma åt rätt behörigheter. Den senaste versionen av Siri har nästan fullständig kontroll över Apple - enheten hon bor på. Hon kan hantera ett stort antal växlar, som att slå på eller av WiFi eller Bluetooth . Du kan aktivera tillgänglighetsfunktioner som VoiceOver med Siri också.

På Android gjorde Google Assistant lika bra, växlade vanliga inställningar utan att hoppa över ett slag. Cortana kunde dock inte hantera, vilket inte är alltför förvånande vid denna tidpunkt.

Ickeverbal användning^{(Nonverbal Use)}

Även om den stora utställningsfunktionen hos dessa enheter är det faktum att du helt enkelt kan prata med dem för att få saker gjorda, är det inte alltid möjligt eller önskvärt att ha en högljudd konversation med din digitala assistent. Du kanske är på bussen, på ett möte eller någon annan plats där du hellre vill vara tyst. 

Nuförtiden har de flesta assistenter ett textchattläge där du kan ta konversationen ur luften, men ändå få naturliga språksvar.

Siri gör dock inte detta som standard – du måste gå till iOS-tillgänglighetsmenyn och aktivera Skriv till Siri^{(Type to Siri)} . Både Cortana och Google Assistant hade textinmatning tillgänglig som standard, så de får en liten extra kredit här.

Röstigenkänningsprestanda^{(Voice Recognition Performance)}

Hur väl kan en digital assistent förstå dig? Det finns två delar av denna fråga. Den första har att göra med korrekt konvertering av ditt tal till text. Det är inte till stor nytta om det du säger förvandlas till en autokorrigeringsliknande förvrängd röra. Den andra delen av frågan har att göra med hur väl det du har sagt analyseras av programvaran. 

Alla tre assistenterna förstod vad vi sa utan problem och analyserade det korrekt. Inte mycket att rapportera här men att röstigenkänning och AI under 2019 är ganska imponerande.

Domen – Vem kom ut i toppen?^{(The Verdict –  Who Came Out on Top?)}

För Apple -användare är domen klar. Även om Siri objektivt sett släpar efter Google Assistant när det gäller banbrytande teknik, betyder dess djupa integration med iOS och Apples^(Apple) hårdvara att den ger den bästa övergripande upplevelsen.

Speciellt med tanke på dess praktiskt taget felfria handsfree-prestanda. Om du också använder Apple - tjänster som Apple Music och lägger lite tid på att finjustera Siri - genvägar, då är det svårt att föreställa sig att stå ut med de begränsningar och ramar som andra digitala assistenter poserar på iOS-enheter.

För Android- användare, som ändå inte har tillgång till Siri , blir det mer intressant. Mellan Cortana^{(Between Cortana)} och Google Assistant på vår Galaxy Note 10+ testenhet har Google Assistant helt klart övertaget. Cortanas användning av Bing som sökmotor är förståeligt, men Bing gav konsekvent mindre tillfredsställande sökresultat, vilket är en ganska allvarlig markering mot det. 

I slutändan är dock Cortana en mycket begränsad applikation på Android . Den tvärfunktionalitet som finns med Cortana på Windows kan göra det till en användbar extra app, men den kan inte rekommenderas som din primära Android- assistent när Google Assistant är där och så välintegrerad som den är.

Siri, Google Assistant, & Cortana – Three Digital Assistants Compared

If you’re old enough to remember trying voice dictation software in the 90s, then yоu know the trυe meaning of tedium. If you wanted to type out an email or a memo using your voice, it required hours of training, a painfully slow speaking speed and ultimately a pretty useless piecе of text.

Today things couldn’t be more different. Thanks to major advances in machine learning and cloud computing power, digital voice recognition systems can understand you nearly as well as another human being.

Which is why it’s possible to ship every smartphone, laptop and tablet with a built-in Digital Assistant. The three main players are Siri from Apple, Cortana from Microsoft and Google Assistant, from, well, Google. In case it isn’t apparent from the name.

All three assistants perform similar jobs and also have their own unique value propositions to offer. It’s probably impossible to objectively say which assistant is the “best”, but comparing them along specific common tasks is a useful exercise. For every person reading this, one of these assistants is the best match to your specific circumstances. 

So for this three-way comparison the goal will be to showcase the weaknesses and strengths of each option so that you can make an informed choice about who to go with. Before we do that however, let’s introduce our three lovely contestants.

Siri –  A True Original

Siri first launched as an exclusive feature of the iPhone 4S. Consider that the iPhone 11 is launching in 2019, that makes Siri one of the oldest digital assistants today. 

When the first teasers for Siri were aired, it seems a little like science fiction. Amazing voice synthesis and seemingly flawless voice recognition were real showstoppers. In retrospect, Siri involved some measure of smoke, mirrors and a relatively limited domain of high-quality functions. Since then she’s bulked up with intelligence and features, but the popular opinion seems to be that the old girl is no longer the technology leader. 

Regardless, this assistant is limited to the Apple ecosystem so the greater question is whether Apple aficionados should stick with the store-brand assistant their devices ship with or not. 

Cortana – From Game Goddess To Personal Assistant

Cortana is named after the character from Bungie’s world-famous Halo series of games. She’s the AI that assists the Master Chief, the hero of the game series. Now you too can have her iconic voice talk in your head. Well, that is if you wear headphones along with that full-size Halo Master Chief collector’s helmet.

Since Microsoft’s mobile operating system is effectively no more, Cortana is mainly a Windows 10 feature, with apps on both Android and iOS stores. This means she offers some great Windows integration features, but is of course not native to any mobile system people are actually using.

Google Assistant – Taking On The Turing Test

Google is undoubtedly one of the top technology companies in the world. Especially when it comes to advanced AI algorithms. So it should be no surprise that the Google Assistant is stuffed to the gills with the latest technology. 

In some ways this can be a bit of a problem. The feature set is constantly shifting and it’s not always clear where Google Assistant ends and other Google services begin.

For example, Google Duplex is an incredibly impressive service where Google’s AI chatbot will phone (for example) the local hairdresser and make an appointment for you. All you have to do is ask. However, Duplex was developed as its own project and then rolled into the Assistant as an extension.

The upside of using Google Assistant is that it’s tightly integrated with Google services, which includes great integration with Android.

How We Tested

The idea behind this comparison is not to compare these three assistants according to their on-paper specifications. Instead the idea is to compare them, hands-on in terms of how you’d actually use them on a daily basis.

What matters here is the user experience and whether these brilliant bots actually do what you want them to. If a specific assistant has a killer feature for your specific use case, then this is all moot anyway.

We used two separate devices to test the three digital assistants in question here. In the case of Siri we used an iPad Pro 9.7” tablet, with the latest version of iOS 12 at the time of writing. For the other two devices, we used a Samsung Galaxy Note 10+.

Since the idea is to get a feel for day-to-day use, each one was given exactly the same common tasks, which include doing an internet search, creating a calendar reminder and starting an application.

Voice Synthesis Quality

It might not be a hard technical specification, but a digital assistant lives and dies by how natural it sounds when speaking. The whole point of these applications is to shift the user over to a conversational interface. Which means a jarring, robotic voice isn’t acceptable and would put most people off from using such a product.

In our testing of these three, it’s the Google Assistant that comes out on top, with Siri second and Cortana a rather distant third. Both Google and Apple’s products sound natural, at least in their North American English iterations, but poor Cortana sounds like she needs an upgrade.

Trigger Phrase Reaction Performance

One of the big features of any modern digital assistant is hands-free use. All you have to do is say the magic word and the assistant is ready to help. At least in theory. So we wanted to see how well the trigger word was reacted to. 

Please note that in the case of iOS, only Siri supports hands-free triggering. Although you can install both Cortana and Google Assistant on iOS, you can’t launch them with just a word. The simplest workaround here is to ask Siri to launch the other assistant. It’s weird, but if you absolutely need to, this adds just a few seconds of extra work.

Let’s start with Apple’s Siri. Using the “Hey Siri” trigger phrase is instant and you don’t have to wait for a prompt before asking your question. Google Assistant performs just as well, but it doesn’t behave this way by default. At least not on non-Google phones. There’s quite a bit of digging in the menu to finding the cryptically-named “Voice Match” setting, which lets you summon the digital genie from anywhere on your phone, even if its locked.

Cortana’s app only responds to the trigger word when the app is open. So not all that useful to be honest.

The Boring But Useful Stuff

Setting reminders, opening webpages, starting apps and other similar tasks are the bread and butter of using a digital assistant. So how do these three fare?

When it comes to doing web searches, all three assistants are perfectly fine. Cortana uses Bing, which might not be a good thing for people who prefer Google’s algorithms. All three were happy to set reminders, take memos and put appointments on the calendar.

On iOS Siri launches apps with aplomb and is happy to play music using the Apple Music service. On Android, Google Assistant also happily complies with app launch requests, but strangely doesn’t work properly with YouTube Music. This will hopefully be fixed soon. Cortana flat out refuses to launch any apps or step outside her app bubble as a whole.

That’s all Cortana would do for us. Which is not much at all.

Device Integration & Control

Digital assistants are great for hands-free operation of your device if they can access the right permissions. The latest version of Siri has almost complete control of the Apple device she resides on. She can manage a large number of toggles, such as flipping WiFi or Bluetooth on or off. You can activate accessibility features such as VoiceOver using Siri as well.

On Android, Google Assistant did just as well, toggling common settings without skipping a beat. Cortana was however unable to manage, which is not too surprising at this point.

Nonverbal Use

While the big showcase feature of these devices is the fact that you can simply talk at them to get things done, it’s not always possible or desirable to have a loud conversation with your digital assistant. You may be on the bus, in a meeting or some other place where you’d rather stay quiet. 

These days most assistants have a text chat mode where you can take the conversation off the air, but still get natural language responses.

Siri does not do this by default however – you have to go to the iOS accessibility menu and activate Type to Siri. Both Cortana and Google Assistant had text input available by default, so they get a small amount of extra credit here.

Voice Recognition Performance

How well can a digital assistant understand you? There are two parts to this question. The first has to do with accurate conversion of your speech to text. It’s not much use if what you say turns into an autocorrect-like garbled mess. The second part of the question has to do with how well what you’ve said is parsed by the software. 

All three assistants understood what we said with no problem and parsed it correctly. Not much to report here but that voice recognition and AI in 2019 is pretty impressive.

The Verdict –  Who Came Out on Top?

For Apple users, the verdict is clear. Although Siri objectively lags behind Google Assistant in terms of cutting-edge technology, its deep integration with iOS and Apple’s hardware means it provides the best overall experience.

Especially given its virtually flawless hands-free performance. If you also use Apple services such as Apple Music and spend some time fine-tuning Siri shortcuts, then it’s hard to imagine putting up with the limitations and hoops other digital assistants pose on iOS devices.

For Android users, who don’t have access to Siri anyway, things get more interesting. Between Cortana and Google Assistant on our Galaxy Note 10+ test device, Google Assistant clearly has the upper hand. Cortana’s use of Bing as its search engine is understandable, but Bing consistently gave less satisfactory search results, which is a rather serious mark against it. 

In the end however, Cortana is a very limited application on Android. The cross-functionality that exists with Cortana on Windows might make it a useful additional app, but it can’t be recommended as your primary Android assistant when Google Assistant is right there and as well-integrated as it is.

Related posts

• Vad du ska göra om din smarta assistent inte känner igen din accent

• Philips Hue vs Competition – Vilka är de bästa smarta lamporna?

• De bästa smarta pluggarna 2019 som fungerar med Alexa och Google Home

• Den mest mångsidiga smarta assistenten 2019

• Google Home vs Amazon Echo: Vilken är den för dig?

• De bästa smarta lamporna när stil spelar roll

• Hur man skapar en rutin med Amazon Alexa

• Amazon Smart Plug svarar inte: 5 korrigeringar att prova

• Hur man automatiserar ljus (både smart och icke-smart)

• De 4 bästa smarta hemhubbarna

• Vilka är de bästa smarta glasögonen 2020?

• 5 bästa utomhussmarta pluggar 2019

• Hur man ställer in ett strömschema på din Smart Plug

• Mest prisvärda smarta hemutrustning för förstagångsköpare

• 4 bästa smarta säkerhetskameror: en köpguide

• 6 bästa Alexa-färdigheter som hjälper när du är sjuk

• Bästa Wifi-säkerhetskameror för utomhusbruk för 2019

• Tekniken för smarta hemskrivare – bekvämt, men inte så smart

• Battle of the Smart Home Hubs – SmartThings vs Wink

• 5 billiga sätt att göra "dumma" apparater smarta