Säkerhetskopiering av systembild misslyckas: Felkoder 0x807800C5, 0x80070020

Vissa PC-användare kan stöta på felkoderna 0x807800C5 och 0x80070020(error codes 0x807800C5 and 0x80070020.) när de försöker skapa en säkerhetskopia av systembilden(create a system image backup) på sin Windows 10-enhet . Det här inlägget är avsett att hjälpa till att lösa problemet med de mest lämpliga lösningarna.

Processen kan inte komma åt filen eftersom den används av en annan process

System Image Backup-fel 0x807800C5 och 0x80070020

När du stöter på det här problemet får du följande fullständiga felmeddelande;

Create a system image
The backup failed.
There was a failure in preparing the backup image of one of the volumes in the backup set. (0x807800C5)
Additional Information:
The process cannot access the file because it is being used by another process (0x80070020)

System Image Backup -fel 0x807800C5, 0x80070020

Om du stöter på någon av dessa felkoder kan du prova våra rekommenderade lösningar och se om någon av dem hjälper dig att lösa problemet.

  1. Kör SFC-skanning
  2. Ta bort gamla säkerhetskopior
  3. Utför System Image Backup i Clean Boot State
  4. Använd bildbehandlingsprogram från tredje part

Låt oss ta en titt på beskrivningen av den involverade processen för var och en av de listade lösningarna.

1] Kör SFC-skanning

Det här problemet kan uppstå på grund av korrupta systemfiler eller på grund av problem med säkerhetskopieringsfilerna på den gamla säkerhetskopieringsenheten.

Den här lösningen kräver att du  kör SFC-skanning i felsäkert läge och sedan försöker säkerhetskopiera systembilden efteråt och se om problemet kommer att lösas. Om det inte är löst, prova nästa lösning.

2] Ta bort gamla säkerhetskopior

Anse att de gamla säkerhetskopiorna på den externa enheten är föråldrade och ta bort dem, eller flytta bort dem till en tillfällig mapp.

  • Datafil – MediaID.bin(Datafile – MediaID.bin)
  • Mapp – Windowsimagebackup(Folder – Windowsimagebackup)
  • Datornamn(Computer-name)  (filnamn)

Kör säkerhetskopieringen av systembilden och om problemet kvarstår, prova nästa lösning.

3] Utför System Image Backup(Perform System Image Backup) i Clean Boot State

En ren(Clean Boot)(Clean Boot) start utförs för att starta Windows genom att använda en minimal uppsättning drivrutiner och startprogram. Detta hjälper till att eliminera programvarukonflikter som uppstår när du kör ett program i Windows 10 , vilket ytterligare information på felprompten kan indikera. När du har fått din enhet i Clean Boot -tillståndet, prova att säkerhetskopiera bilden och se om problemet är löst. Annars kan du prova nästa lösning.

4] Använd bildbehandlingsprogram från tredje part

Om inget har fungerat för dig vid det här laget för att lösa problemet kan du använda någon av tredjeparts bildbehandlingsprogram(3rd party Imaging software)  för Windows 10 för att skapa säkerhetskopian av systembilden.

Hoppas det här hjälper!

Relaterat inlägg(Related post) : Misslyckande med att förbereda säkerhetskopian av en av volymerna i säkerhetskopieringsuppsättningen – 0x807800C5, 0x80780081(Failure in preparing the backup image of one of the volumes in the backup set – 0x807800C5, 0x80780081) .



Lucas Fransson

About the author

När det kommer till teknik är inget viktigare än noggrannhet och kvalitet. På Microsoft är vi stolta över vår förmåga att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen. Våra Windows- och iOS-produkter är några av de mest innovativa i branschen, och vi arbetar ständigt med att förbättra dem. Våra felfria PDF-filer är en annan anledning till att våra produkter är så framgångsrika. Vi vet att kvalitetskontroll är viktigt när det kommer till arbetsflöden och kommunikation, så vi är noga med att säkerställa att alla våra PDF-filer är felfria. Och slutligen, som en prylälskare förstår vi att att göra livet enklare alltid är en nyckelprioritet. Vi ser till att alla våra Lumia-enheter kommer med funktioner som NFC och CarPlay så att du enkelt kan dela filer med vänner och familj. Med dessa färdigheter,


Related posts