Apples implementering av Touch ID på Macen^(Mac) har förändrat spelet, men funktionaliteten är inte problemfri. Många orsaker – som programvarurelaterade fel och felaktigt konfigurerade Touch ID -inställningar – kan resultera i att Touch ID inte fungerar på Mac .

Om Touch ID misslyckas med att låsa upp Mac -datorn , har problem med att autentisera Apple Pay eller misslyckas med att registrera dina fingeravtryck för andra åtgärder, bör följande korrigeringar hjälpa dig.

Kontrollera dina Touch ID-inställningar

Det är bäst att starta saker genom att kontrollera din Macs Touch ID - inställningar. Ofta^(Often) kan en felaktigt konfigurerad uppsättning inställningar ge sken av att Touch ID inte fungerar korrekt.

Börja med att öppna Apple -menyn. Välj sedan Systeminställningar^{(System Preferences)} > Touch ID för att se dina Touch ID -inställningar. Se^(Make) till att alternativen under Använd Touch ID för:^{(Use Touch ID for:)} återspeglar hur du vill att Touch ID ska fungera på din Mac . 

Om du till exempel har problem med att använda Touch ID för automatisk ifyllning av lösenord, markera rutan bredvid Autofyll lösenord^{(Password AutoFill)} . Men om allt ser OK ut, gå vidare till nästa fix.

Starta om din Mac

Om Touch ID fungerade utan problem för bara ett ögonblick sedan, försök att starta om din Mac . Det borde snabbt eliminera eventuella fel som hindrar fingeravtryckssensorn från att sätta igång.

Öppna Apple -menyn, välj Starta om^(Restart) , och lämna rutan bredvid Öppna fönster igen när du loggar in igen^{(Reopen windows when logging back in)} omarkerad innan du väljer Starta om^(Restart) igen.

Rengör Touch ID-sensorn

När du fortsätter att använda Touch ID kan fukt, svett och olja från fingrarna förstöra fingeravtryckssensorn på MacBook eller Magic Keyboard . Det är en viktig anledning till att Touch ID inte fungerar på din Mac . Försök att torka av fingeravtryckssensorn med en mjuk luddfri trasa och försök igen. 

Det är också en bra idé att undvika att använda Touch ID med blöta fingrar. Torka istället av dem innan du kommer i kontakt med sensorn.

Stäng av och slå på Magic Keyboard

Om du använder ett Magic Keyboard med Touch ID på din Mac , försök att stänga av enheten. Anslut sedan enheten via Lightning till USB-C- kabeln och slå på den igen. Du hittar ON/OFF -knappen längst till höger på Magic Keyboard .

Om Touch ID börjar registreras kan du ta bort Lightning -kabeln och trådlöst använda ditt Magic Keyboard igen.

Kontrollera din Mac för kompatibilitet

Om Touch ID inte fungerar på ett Magic Keyboard med Touch ID som du precis har parat till en ny Mac måste du kontrollera kompatibiliteten. Endast Mac-datorer som kör Apple Silicon-chipset^{(Macs running Apple Silicon chipsets)} med macOS Big Sur 11.4 eller senare installerat stöder Touch ID . 

Öppna Apple -menyn och välj About This Mac för att kontrollera chipset och systemprogramvaruversion.

Om du ser en äldre version av macOS listad, försök att uppdatera din Mac (se nästa avsnitt). Men om din Mac använder en Intel- kretsuppsättning, glöm inte att använda Touch ID . 

Uppdatera Mac:s systemprogramvara

Uppdatering av macOS kan fixa alla kända problem med Touch ID på din Mac . För att göra det, öppna Apple -menyn och välj Om den här Macen^{(About This Mac)} . Välj sedan Programuppdatering^{(Software Update )} > Uppdatera nu^{(Update Now)} för att tillämpa de senaste systemprogramvaruuppdateringarna.

Nyare^(Newer) versioner av macOS kan också bryta ner nyckelfunktioner som Touch ID . Om problemet uppstod direkt efter att ha uppgraderat till t.ex. macOS 12 Monterey , är det bästa alternativet att installera eventuella efterföljande uppdateringar så snart de blir tillgängliga. Se^(Make) till att markera rutan bredvid Håll min Mac uppdaterad automatiskt^{(Automatically keep my Mac up to date)} i fönstret Programuppdatering^{(Software Update)} för att säkerställa att det sker automatiskt.

Starta din Mac i felsäkert läge

Att starta upp din Mac i felsäkert läge^{(Booting your Mac into Safe Mode)} hjälper till att lösa problem som orsakas av kärncachen eller andra underliggande systemrelaterade komponenter.

Intel-baserad Mac^{(Intel-Based Mac)}

Stäng av din Mac . Slå sedan på den igen men håll nere Shift tills inloggningsskärmen dyker upp.

Apple Silicon Mac^{(Apple Silicon Macs)}

Stäng av din Mac . Slå sedan på den igen samtidigt som du håller ned strömknappen^(Power) tills du ser skärmen Startalternativ^{(Startup Options)} . Välj sedan startskivan ( Macintosh HD ), tryck och håll ned Skift^(Shift) och välj Fortsätt i felsäkert läge^{(Continue in Safe Mode)} .

När du har startat upp din Mac i felsäkert läge^{(Safe Mode)} , starta om din Mac normalt. Om du fortfarande stöter på samma problem, utför en fullständig rensning av din Macs cache^{(perform a complete cleanup of your Mac’s cache)} .

Ta bort och lägg till dina fingeravtryck igen

Att ta bort och lägga till dina fingeravtryck är ett annat sätt att få Touch ID att fungera korrekt igen. För att göra det, öppna Apple -menyn och gå till Systeminställningar^{(System Preferences)} > Touch ID . Håll sedan markören över ett fingeravtryck och välj Ta bort-^(Remove) symbolen.

Om du blir ombedd anger du ditt kontolösenord och väljer OK för att ta bort fingeravtrycket. Upprepa sedan för andra fingeravtryck på skärmen.

När du har tagit bort alla fingeravtryck startar du om din Mac och öppnar Touch ID - rutan igen. Använd sedan alternativet Lägg till fingeravtryck^{(Add Fingerprint)} upprepade gånger för att lägga till dina fingeravtryck igen.

Återställ Mac:s NVRAM och SMC

Om du använder en Intel-baserad Mac kan föråldrad cachad data i NVRAM (icke-flyktigt minne med slumpmässig tillgång) skapa problem med Touch ID . Du kan dock återställa den genom att stänga av din Mac och trycka och hålla ned tangenterna Kommando^(Command) + Alternativ^(Option) + P + R vid datorns start tills du ser Apple - logotypen två gånger. 

Om det misslyckas, fortsätt genom att återställa Mac:s SMC (System Management Controller)^{(resetting the Mac’s SMC (System Management Controller))} . Men återigen, det gäller bara Intel-baserade Mac^(Macs) -datorer .

Ta ett besök hos Apple

Med största sannolikhet kan Touch ID -relaterade problem på Mac snabbt åtgärdas genom att följa lösningarna och förslagen ovan. Om inte, är något troligt fel med hårdvaran på själva Touch ID - sensorn. Så ta dig tid att boka en tid på närmaste Apple Store och få din MacBook eller Magic Keyboard undersökt av ett Apple Genius .

How To Fix Touch ID Not Working on Mac

Applе’s implementation of Touch ID on the Mac has beеn a game-changer, but the functionality isn’t without issυes. Many reasons—such aѕ ѕoftware-related glitches and incorrectly configurеd Touch ID settings—can result in Touch ID not working on Maс.

If Touch ID fails to unlock the Mac, has trouble authenticating Apple Pay, or fails to register your fingerprints for other actions, the following fixes should help you out.

Check Your Touch ID Settings

It’s best to kick things off by checking your Mac’s Touch ID settings. Often, an incorrectly configured set of preferences can give off the appearance of Touch ID not working correctly.

Start by opening the Apple menu. Then, select System Preferences > Touch ID to view your Touch ID settings. Make sure that the options under Use Touch ID for: reflect how you want Touch ID to work on your Mac. 

For example, if you have trouble using Touch ID for password auto-filling, check the box next to Password AutoFill. However, if everything looks OK, move on to the next fix.

Restart Your Mac

If Touch ID worked without issues just a moment ago, try restarting your Mac. That should quickly eliminate any glitches preventing the fingerprint sensor from kicking into action.

Open the Apple menu, select Restart, and leave the box next to Reopen windows when logging back in unchecked before selecting Restart again.

Clean the Touch ID Sensor

As you keep using Touch ID, moisture, sweat, and oil from your fingers can mess up the fingerprint sensor on the MacBook or Magic Keyboard. That’s a major reason for Touch ID not to work on your Mac. Try wiping the fingerprint sensor with a soft lint-free cloth and try again. 

Also, it’s a good idea to avoid using Touch ID with wet fingers. Instead, dry them off before making contact with the sensor.

Turn Magic Keyboard Off and Back On

If you use a Magic Keyboard with Touch ID on your Mac, try switching the device off. Then, connect the device via its Lightning to USB-C cable and turn it back on. You can find the ON/OFF switch at the right-most edge of the Magic Keyboard.

If Touch ID begins to register, you can remove the Lightning cable and wirelessly use your Magic Keyboard again.

Check Your Mac for Compatibility

If Touch ID doesn’t work on a Magic Keyboard with Touch ID that you just paired to a new Mac, you must check for compatibility. Only Macs running Apple Silicon chipsets with macOS Big Sur 11.4 or later installed support Touch ID. 

Open the Apple menu and select About This Mac to check the chipset and system software version.

If you see an older version of macOS listed, try updating your Mac (check the next section). However, if your Mac uses an Intel chipset, forget using Touch ID. 

Update the Mac’s System Software

Updating macOS can fix any known issues with Touch ID on your Mac. To do that, open the Apple menu and select About This Mac. Then, select Software Update > Update Now to apply the latest system software updates.

Newer versions of macOS can also break down key functionalities such as Touch ID. If the issue occurred right after upgrading to, say, macOS 12 Monterey, your best option is to install any subsequent updates as soon as they become available. Make sure to check the box next to Automatically keep my Mac up to date within the Software Update pane to ensure that happens automatically.

Boot Your Mac Into Safe Mode

Booting your Mac into Safe Mode helps resolve issues caused by the kernel cache or other underlying system-related components.

Intel-Based Mac

Turn off your Mac. Then, turn it back on but keep holding down the Shift until the login screen shows up.

Apple Silicon Macs

Turn off your Mac. Then, turn it back on while holding down the Power button until you see the Startup Options screen. Then, select the startup disk (Macintosh HD), press and hold Shift, and select Continue in Safe Mode.

After booting your Mac into Safe Mode, reboot your Mac normally. If you still keep running into the same issue, perform a complete cleanup of your Mac’s cache.

Remove and Re-add Your Fingerprints

Removing and re-adding your fingerprints is another way to get Touch ID working correctly again. To do that, open the Apple menu and go to System Preferences > Touch ID. Then, hover the cursor over a fingerprint and select the Remove symbol.

If prompted, enter your account password and select OK to remove the fingerprint. Then, repeat for any other fingerprints within the screen.

After you’ve finished removing all fingerprints, restart your Mac and re-enter the Touch ID pane. Then, use the Add Fingerprint option repeatedly to re-add your fingerprints.

Reset the Mac’s NVRAM and SMC

If you use an Intel-based Mac, obsolete cached data within the NVRAM (non-volatile random-access memory) can create issues with Touch ID. However, you can reset it by shutting down your Mac and pressing and holding the Command + Option + P + R keys at computer startup until you see the Apple logo twice. 

If that fails, continue by resetting the Mac’s SMC (System Management Controller). But, again, that applies to Intel-based Macs only.

Take a Visit to Apple

In most likelihood, Touch ID-related issues on the Mac can quickly be taken care of by following the solutions and suggestions above. If not, something’s likely wrong with the hardware on the Touch ID sensor itself. So take the time to book an appointment at the nearest Apple Store and get your MacBook or Magic Keyboard looked at by an Apple Genius.

Related posts

• Hur man låser Outlook för iPad med Touch ID eller Face ID

• Hur man låser OneDrive med lösenord, Touch ID eller Face ID på iPad

• Hur man låser en anteckning med ett lösenord eller Touch ID i iOS

• Hur man får MacBook som att rulla på Windows laptop

• Hur man ändrar Apple ID-bild på iPhone, iPad och Mac

• Hur man skriver ut dold text i Word på Windows och Mac

• Hur man ställer in Outlook som standard e-postläsare på Mac

• 5 sätt att fixa Safari kommer inte att öppnas på Mac

• Outlook kan inte uppgradera din databas i Mac

• Microsoft Att göra-app för Mac - Jämförelse med appen Påminnelser

• Hur man ställer in Microsoft Edge som standardwebbläsare på Mac

• Hur man startar Mac i felsäkert läge

• Hur man tar bort Boot Camp Services från Windows på Mac

• Hur man undertrycker AutoDiscover Redirect-varningen i Outlook för Mac

• Hur du får din iPhone att ta emot e-postmeddelanden omedelbart med Push

• Hur man tar bort Microsoft Edge helt från Mac

• Outlook-meddelanden fungerar inte på Mac

• Hur man får Mac Mouse-markör och pekare på Windows 11/10

• Hur man tar bort säkerhetskopior från iCloud

• Microsoft Edge för Mac recension och intressanta funktioner