I dagens inlägg kommer vi att identifiera några potentiella kända orsaker som kan utlösa  Netflix - appens felkoder NW-3-6 och M7361-1253,^{(M7361-1253, a)} samt tillhandahålla möjliga lösningar som du kan försöka hjälpa till att åtgärda problemet eftersom det relaterar till antingen av felkoderna. För att framgångsrikt lösa något av Netflix-felen^{(Netflix errors)} kan du följa instruktionerna nedan för varje fel.

Netflix felkod NW-3-6

Netflix has encountered an error, Retrying in 10 seconds, Code NW-3-6.

Du kan stöta på det här felet på grund av konfigurationsproblem antingen med din internetleverantör^(ISP) eller med enheten som kan hindra den från att kontakta streamingtjänsten. En annan orsak kan vara ett problem med internetanslutning som hindrar din enhet från att ansluta till internet och följaktligen ansluta till streamingtjänsten.

Om du står inför Netflix-felkoden NW-3-6^{(Netflix error code NW-3-6)} kan du prova våra rekommenderade lösningar nedan utan någon speciell ordning och se om det hjälper till att lösa problemet.

1. Koppla^(Disconnect) bort alla VPN- och proxyanslutningar^(Proxy)
2. Starta om din streamingenhet
3. Anslut din enhet direkt till din router med en Ethernet-kabel
4. Starta om din router/modem
5. Verifiera DNS-inställningar

Låt oss ta en titt på beskrivningen av den involverade processen i förhållande till var och en av de listade lösningarna.

1] Koppla^(Disconnect) bort alla VPN- och proxyanslutningar^(Proxy)

Om du är ansluten till Internet via ett virtuellt privat nätverk eller proxyserver kan du försöka koppla från och ansluta direkt till Internet . Ibland kommer enheten att ha problem med att ansluta till Internet om du är ansluten till en annan server. Enheten kanske inte kan kontakta streamingtjänsterna, så i det här fallet  kan Netflix-felkoden NW-3-6^{(Netflix error code NW-3-6)} lösas om du kopplar bort alla VPN- och proxyanslutningar ^{(VPN and proxy connection)}.

2] Starta om din streamingenhet

Det är möjligt att enheten du använder för att streama innehåll på Netflix kan orsaka felkoden NW-3-6^{(error code NW-3-6)} . Det kan vara något fel eller något laddningsproblem med den som kan hindra den från att ansluta till internet. I det här fallet kan du slå på och stänga av enheten enligt följande;

• Koppla bort strömmen till din streamingenhet .
• Vänta nu i 5 minuter.
• Anslut^(Plug-in) din enhet och se om Netflix fungerar.

Om problemet kvarstår, fortsätt med nästa lösning.

3] Anslut^(Connect) din enhet direkt till din router/modem med en Ethernet-kabel

Om det finns problem med din internetleverantör^(ISP) kommer Netflix inte att fungera eftersom den måste ansluta till internet för att kunna streama. Dessutom, om din router eller DNS- inställningar kommer i vägen kommer den inte att kunna streama. I det här fallet kan du prova att ansluta din enhet direkt till din router/modem med en Ethernet-kabel. Detta hjälper till att fixa ett problem med internetanslutningen (om något finns) och eventuellt lösa Netflix-felkoden NW-3-6.^{(Netflix error code NW-3-6.)}

4] Starta om din router/modem

Det är också möjligt att det kan vara ett konfigurationsproblem med internetmodemet/routern som du använder. I det här fallet kan du prova att slå på internetenheten. Här är hur:

• Koppla ur strömmen till din internetenhet.
• Vänta nu i minst 5 minuter.
• Anslut modemet/routern och vänta tills anslutningslampan börjar blinka.

Starta sedan Netflix - appen och se om felkoden NW-3-6^{( error code NW-3-6 )} är löst. Om inte, fortsätt med nästa lösning.

5] Verifiera DNS-inställningar

DNS- servrar matchar domännamn med deras associerade IP-adresser. När du skriver ett domännamn i din webbläsare kontaktar din dator din nuvarande DNS -server och frågar vilken IP-adress som är associerad med domännamnet. Ibland kan den informationen ändras eller skadas vilket betyder att ditt domännamn skulle vara korrekt men din IP-adress som är kopplad till det skulle vara fel så i det här fallet kan du försöka återinitiera DNS- inställningarna för konsolerna/enheten.

Obs^(Note) : Beroende på din streamingenhet kommer stegen för att kontrollera DNS- inställningarna att skilja sig.

För Playstation^{(For Playstation)}

• Navigera till  Inställningar^(Settings)
• Välj  Nätverksinställningar^{(Network Settings)}
• Välj  Inställningar för Internetanslutning.^{(Internet Connection Settings.)}
• Välj  Anpassad^(Custom)
• Välj antingen  trådbunden anslutning^{(Wired Connection)}  eller  trådlös^(Wireless) , beroende på din anslutningsmetod.

Om  Wireless , använd följande steg innan du fortsätter.

• Under  WLAN-  avsnittet väljer  du Ange manuellt^{(Enter Manually)} .
• Tryck på  höger riktningsknapp^{(right directional button)}  tre gånger för att komma till  IP-adressinställning^{(IP Address Setting)}  (ditt tidigare sparade  SSID ,  säkerhetsinställning^{(Security Setting)} och  lösenord^(Password)  fylls i automatiskt).

Om trådbunden anslutning^(Connection) väljer du  Auto-detect  för  driftläge^(Operation) .

•  Välj  Automatisk^(Automatic)  för  IP-adressinställning^{(IP Address Setting)} .
•  Välj  Automatisk^(Automatic)  för  IP-adressinställning^{(IP Address Setting)} .
•  Välj  Automatisk^(Automatic)  för  DNS-  inställning.
•  Välj  Automatisk^(Automatic)  för  MTU.
•  Välj  Använd inte^{(Do Not Use)}  för  proxyserver .
•  Välj  Aktivera^(Enable)  för  UPnP.
•  Tryck på  X  -knappen för att  spara^(save)  dina inställningar.
•  Välj  Testa anslutning.^{(Test Connection.)}

För Xbox^{(For Xbox)}

• Tryck på  guideknappen^(Guide)  på din handkontroll
• Gå till  Inställningar^(Settings)  och välj  Systeminställningar.^{(System Settings.)}
• Välj  Nätverksinställningar^{(Network Settings)} .
• Välj ditt  nätverk^(network)  och välj  Konfigurera nätverk.^{(Configure Network.)}
• Välj  DNS-inställningar^{(DNS Settings)}  och välj  Automatisk.^{( Automatic.)}
• Stäng av din Xbox   och  slå ^(off)på den igen.^{(back on.)}
• Försök med Netflix igen.

För Windows 10^{(For Windows 10)}

Följ våra instruktioner i det här blogginlägget för att verifiera och ändra DNS-inställningarna^{(verify and change the DNS settings)} på din Windows 10-dator.

Efter att ha återinitierat DNS- inställningarna för konsolerna/enheten, starta om Netflix - appen och se om felkoden NW-3-6^{(error code NW-3-6)}  är löst.

Netflix felkod M7361-1253

Whoops, something went wrong … Unexpected Error, There was an unexpected error, Please reload the page and try again. Error code M7361-1253.

Du kan uppleva det här felet när du streamar innehåll på din enhet på grund av ett problem med nätverksanslutning som inte tillåter din dator att ansluta till Netflix .

Om du står inför Netflix-felkoden M7361-1253^{(Netflix error code M7361-1253)} kan du prova våra rekommenderade lösningar nedan utan någon speciell ordning och se om det hjälper till att lösa problemet.

1. Starta om din dator
2. Inaktivera/aktivera hårdvaruacceleration i din webbläsare
3. Ändra ljudsamplingshastigheten
4. Kontrollera din webbläsare
5. Kontrollera om nätverket stöder streaming
6. Kontrollera ditt antivirusprogram

Låt oss ta en titt på beskrivningen av den involverade processen i förhållande till var och en av de listade lösningarna.

1] Starta om din dator

Om du stöter på några problem när du använder datorn kommer de flesta av er att välja att starta om datorn för att lösa problemen. På samma sätt^(Likewise) här kan du prova att starta om din dator och se om Netflix-felkoden M7361-1253^{(Netflix error code M7361-1253 )} är löst .

Men om den här metoden inte fungerar kan du prova nästa lösning.

2] Disable/Enable hårdvaruacceleration i din webbläsare

Maskinvaruacceleration^(Hardware) i Google Chrome ger bättre grafisk upplevelse när du streamar videor online. Ibland kan hårdvaruacceleration orsaka problem med videor du vill strömma, släpa din mus och andra problem, och den bästa lösningen är att inaktivera eller aktivera hårdvaruacceleration. Om du stöter på Netflix-felkoden M7361-1253^{(Netflix error code M7361-1253)} när du använder Google Chrome eller Firefox kan du försöka disable/enable hardware acceleration och se om problemet är löst.

3] Ändra ljudsamplingshastigheten

Vissa användare rapporterade att de kunde lösa Netflix-felkoden M7361-1253^{(Netflix error code M7361-1253)} genom att ändra ljudsamplingsfrekvensen. Samplingshastighet^(Sample) är antalet sampel av ljudbärare per sekund. Det mäts i Hertz eller kilo Hertz . Du måste ändra samplingshastigheten på dina uppspelningsenheter. Här är hur:

• Högerklicka^{(Right-click)} på högtalarikonen i det nedre högra hörnet på aktivitetsfältet.
• Välj  Uppspelningsenheter ^(Playback) .^(devices.)
• Välj din uppspelningsenhet som har en grön bock.
• Högerklicka på din uppspelningsenhet, högtalare eller hörlurar och klicka på  Egenskaper.^{(Properties.)}
• Öppna  fliken Avancerat .^(Advanced)
• Ändra^(Change) ljudsamplingsfrekvensen till lägre eller högre frekvens och bestäm vilken frekvens som är den bästa lösningen för ditt problem.
• Klicka  på Verkställ^(Apply) >  OK.

Du kan nu prova att strömma innehåll på Netflix och se om problemet är löst.

4] Kontrollera din webbläsare

Ibland orsakas Netflix felkod M7361-1253^{(Netflix error code M7361-1253)} av problemen i din webbläsare. För att utesluta denna möjlighet kan du göra följande för att se om problemet är löst:

• Rensa cache och cookies för din webbläsare^{(Clear cache and cookies for your web browser)} .
• Starta om din webbläsare.
• Använd en annan webbläsare.

5] Kontrollera^(Check) om nätverket stöder streaming

Om du fortfarande upplever felet vid det här laget är det troligen ett nätverksproblem. I så fall måste du kontrollera om nätverket stöder streaming.

Det finns vanligtvis en begränsad bandbredd i ett arbets- eller skolnätverk. Om din dator finns på ett arbets- eller skolnätverk måste du kontakta nätverksoperatören eller administratören för att kontrollera om Netflix är blockerad från åtkomst.

Mobildata och satellitinternet har långsammare anslutningar och strömningshastigheter. Om du stöter på det här felet när du använder mobildata eller satellitinternet kan du vända dig till kabelinternet eller Digital subscriber line ( DSL ) och se om problemet löser sig.

6] Kontrollera ditt antivirusprogram

Du kan också uppleva felet om ditt AV-program är i konflikt med Netflix webbspelare.

Du kan göra följande för att kontrollera om antivirusprogrammet är den exakta orsaken:

Disable/turn av ditt antivirusprogram på din dator för att stoppa det från att köras, öppna sedan Netflix på din dator och streama innehåll. Om Netflix kan spela bra den här gången betyder det att ditt antivirusprogram är den exakta orsaken till detta problem.

Dessutom kan ett föråldrat antivirusprogram orsaka detta fel. Så se till att ditt AV-program är uppdaterat.

Om inget av felsökningsstegen som beskrivs i det här inlägget för  Netflix felkod NW-3-6 och M7361-1253^{(Netflix error code NW-3-6 and M7361-1253)} inte hjälper dig, kan du behöva kontakta din enhetstillverkare, ISP eller Netflix för hjälp.

Relaterat:^(Related:) Vad är Netflix felkod NW 2-5^{(Netflix error code NW 2-5)} och hur fixar man det?

How to fix Netflix error codes NW-3-6 and M7361-1253

In today’s post, we will identify some potential known сauses that can trigger the Netflix app error codes NW-3-6 and M7361-1253, as well as provide the possible solutions you can try to help remediate the issue as it relates to either of the error codes. To successfully resolve either of the Netflix errors, you can follow the instructions outlined below associated with each error.

Netflix error code NW-3-6

Netflix has encountered an error, Retrying in 10 seconds, Code NW-3-6.

You may encounter this error due to configuration issues either with your ISP or with the device which might be preventing it from contacting the streaming service. Another cause could be an internet connectivity issue which is preventing your device from connecting to the internet and consequently connecting to the streaming service.

If you’re faced with the Netflix error code NW-3-6, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Disconnect any VPN and Proxy connection
2. Restart your streaming device
3. Connect your device directly to your router using an ethernet cable
4. Restart your router/modem
5. Verify DNS settings

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Disconnect any VPN and Proxy connection

If you are connected to the Internet via a virtual private network or proxy server, you can try to disconnect and connect directly to the Internet. Sometimes, the device will have problems connecting to the Internet if you are connected to another server. The device may not be able to contact the streaming services so in this case, disconnecting all VPN and proxy connection could resolve the Netflix error code NW-3-6.

2] Restart your streaming device

It’s possible the device you’re using to stream contents on Netflix could be causing the error code NW-3-6. There might be some bug or some loading problem with it that might be preventing it from connecting to the internet. In this case, you can power-cycle the device as follows;

• Unplug the power to your streaming device.
• Now, wait for 5 minutes.
• Plug-in your device and see if Netflix works.

If the issue persists, continue with the next solution.

3] Connect your device directly to your router/modem using an ethernet cable

If there are problems with your ISP, then Netflix won’t work because it needs to connect to the internet in order to stream. Also, if your router or DNS settings are getting in its way it won’t be able to stream. In this case, you can try connecting your device directly to your router/modem using an ethernet cable. This will help fix an internet connection issue (if any) and possibly resolve the Netflix error code NW-3-6.

4] Restart your router/modem

It is also possible that there might be a configuration issue with the internet modem/router that you are using. In this case, you can try power cycling the internet device. Here’s how:

• Unplug the power to your internet device.
• Now, wait for at least 5 minutes.
• Plug in the modem/router and wait for the connectivity light to start blinking.

Afterward, launch the Netflix app and see if the error code NW-3-6 is resolved. If not, continue with the next solution.

5] Verify DNS settings

DNS servers match domain names to their associated IP addresses. When you type a domain name into your browser, your computer contacts your current DNS server and asks what IP address is associated with the domain name. Sometimes, that information can be changed or corrupted which means that your domain name would be correct but your IP address associated with that would be wrong so in this case, you can try reinitializing the DNS settings for the consoles/device.

Note: Depending on your streaming device, the steps to checking the DNS settings will differ.

For Playstation

• Navigate to Settings
• Select Network Settings
• Select Internet Connection Settings.
• Select Custom
• Choose either Wired Connection or Wireless, depending on your connection method.

If Wireless, use the following steps before proceeding.

• Under the WLAN section, select Enter Manually.
• Press the right directional button three times to get to IP Address Setting (your previously saved SSID, Security Setting, and Password will populate automatically).

If Wired Connection, select Auto-Detect for Operation mode.

•  Select Automatic for IP Address Setting.
•  Select Automatic for IP Address Setting.
•  Select Automatic for DNS Setting.
•  Select Automatic for MTU.
•  Select Do Not Use for Proxy Server.
•  Select Enable for UPnP.
•  Press the X button to save your settings.
•  Select Test Connection.

For Xbox

• Press the Guide button on your controller
• Go to Settings and select System Settings.
• Select Network Settings.
• Choose your network and select Configure Network.
• Select DNS Settings and choose Automatic.
• Turn your Xbox off and back on.
• Try Netflix again.

For Windows 10

Follow our instructions in this blogpost to verify and change the DNS settings on your Windows 10 PC..

After reinitializing the DNS settings for the consoles/device, relaunch the Netflix app, and see if the error code NW-3-6 is resolved.

Netflix error code M7361-1253

Whoops, something went wrong … Unexpected Error, There was an unexpected error, Please reload the page and try again. Error code M7361-1253.

You may experience this error while streaming content on your device due to a network connectivity issue that is not allowing your computer to connect to Netflix.

If you’re faced with the Netflix error code M7361-1253, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Restart your computer
2. Disable/Enable hardware acceleration in your browser
3. Change the audio sample rate
4. Check your web browser
5. Check if the network supports streaming
6. Check your Antivirus software

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Restart your computer

If you encounter some issues when using the computer, most of you will choose to reboot the computer to solve the issues. Likewise here, you can try rebooting your computer and see if the Netflix error code M7361-1253 is resolved.

However, if this method doesn’t work, you can try the next solution.

2] Disable/Enable hardware acceleration in your browser

Hardware acceleration in Google Chrome provides better graphic experience when you are streaming videos online. Sometimes, hardware acceleration can cause a problem with videos you want to stream, lagging your mouse and other problems, and the best solution is to disable or enable hardware acceleration. If you’re encountering the Netflix error code M7361-1253 when you are using Google Chrome or Firefox, you can try to disable/enable hardware acceleration and see if the issue is resolved.

3] Change the audio sample rate

Some users reported they were able to solve the Netflix error code M7361-1253 by changing the audio sample rate. Sample rate is the number of samples of audio carrier per second. It is measured in Hertz or kiloHertz. You will need to change the sample rate on your playback devices. Here’s how:

• Right-click on the speaker icon in the lower right corner on the taskbar.
• Select Playback devices.
• Select your playback device which has a green checkmark.
• Right-click on your playback device, speaker or headphone, and click Properties.
• Open Advanced tab.
• Change audio sample rate to lower or higher frequency and determine which frequency is the best solution for your problem.
• Click Apply > OK.

You can now try streaming content on Netflix and see if the issue is resolved.

4] Check your web browser

At times, Netflix error code M7361-1253 is caused by the issues in your web browser. To rule out this possibility, you can do the following to see if the issue is resolved:

• Clear cache and cookies for your web browser.
• Restart your web browser.
• Use another web browser.

5] Check if the network supports streaming

If at this point you’re still experiencing the error it’s most likely a network problem. In which case, you need to check whether the network supports streaming.

There is usually a limited bandwidth in a work or school network. If your computer is on a work or school network, you need to contact the network operator or administrator to check whether Netflix is blocked from access.

The cellular data and satellite internet have slower connections and streaming speeds. If you encounter this error when you are using cellular data or satellite internet, you can turn to cable internet or Digital subscriber line (DSL) and see if the issue resolves.

6] Check your antivirus software

You may also experience the error if your AV program is conflicting with the Netflix web player.

You can do the following to check whether the antivirus software is the exact reason:

Disable/turn off your antivirus software on your computer to stop it from running, then open Netflix on your computer and stream content. If Netflix can play well this time, it means that your antivirus software is the exact reason for this issue.

Additionally, an outdated antivirus program can cause this error. So ensure your AV program is up-to-date.

If none of the troubleshooting steps outlined in this post for Netflix error code NW-3-6 and M7361-1253 doesn’t help you, you may need to contact your device manufacturer, ISP or Netflix for assistance.

Related: What is Netflix error code NW 2-5 and how to fix it?

Related posts

• Lär dig främmande språk medan du tittar på Netflix med Mate

• Hur man ställer in föräldrakontroll på Netflix

• De bästa sätten att titta på Netflix tillsammans online med vänner på distans

• Bästa Netflix Original-serien för dig som älskar okonventionellt innehåll

• Hur man skapar eller tar bort en Netflix-profil

• Åtgärda Netflix-fel UI3012 och UI3010

• Åtgärda Netflix Error M7034 och njut av Netflix utan avbrott

• Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs Hotstar - Bästa streamingtjänsten?

• Hur man ändrar språket på Netflix

• Nätverksfel, det finns ett problem med att ansluta till Netflix

• Så här tittar du på Netflix i 1080p-upplösning i webbläsaren Chrome och Firefox

• Bästa romantikfilmerna på Netflix

• Bästa skräckfilmerna på Netflix 2020

• Så här stänger du av Tittar du fortfarande på meddelande i Netflix

• De bästa Netflix-alternativen du behöver prova

• Bästa tv-serier och program på Netflix

• Orsaker och korrigeringar för Netflix felkod F7111-5059

• Hur man fixar Netflix felkod NSES-404, tappade vägen

• Hur man tar bort historiken för nyligen tittade från Netflix-kontot

• Sex verktyg för att förbättra och förbättra din Netflix-upplevelse