Så här fixar du Netflix felkod H403 och H404 på Windows 10

Om när du försöker öppna eller strömma innehåll på Netflix UWP ( Universal Windows Platform )-applikationen i Windows 10 och du stöter på felkodsmeddelandet H403(H403 ) eller  H404 , är det här inlägget avsett att hjälpa dig. I det här inlägget kommer vi att identifiera några potentiella kända orsaker som kan utlösa felet och sedan tillhandahålla möjliga lösningar du kan försöka hjälpa till att åtgärda problemet.

När Netflix- appen inte startar eller strömmar innehåll får du följande felmeddelande och kod i förekommande fall;

Sorry, there was a problem communicating with Netflix. Please try again.

(H403)

Netflix felkod H403 och H404

Netflix- felkoden H403(H403) pekar vanligtvis på något problem med den tillfälliga informationen som lagras på din dator. Om du stöter på felkoden H404 beror (H404)det(, ) troligen på att din UWP- applikation är föråldrad.

Netflix felkod H403 och H404

Om du står inför Netflix-felkoden H403 eller H404(Netflix error code H403 or H404) , kan du prova våra rekommenderade lösningar nedan utan särskild ordning och se om det hjälper till att lösa problemet.

  1. Logga(Sign) in på Netflix med en annan enhet
  2. Uppdatera din Netflix-app
  3. Återställ Netflix UWP-appen
  4. Avinstallera(Uninstall) och installera om Netflix- appen
  5. Utför systemåterställning.

Låt oss ta en titt på beskrivningen av den involverade processen i förhållande till var och en av de listade lösningarna.

1] Logga(Sign) in på Netflix med en annan enhet

Om du ständigt växlar mellan mobil och dator när du streamar Netflix -innehåll, är det möjligt att Netflix-felet H403 eller H404(Netflix error H403 or H404) visas på grund av tillfällig data som lagras lokalt. I det här fallet bör du kunna åtgärda problemet genom att logga in på en annan enhet som använder samma nätverk som datorn som utlöser felet .

Om(I) du redan är inloggad med samma konto på en annan enhet (utanför ditt nätverk), logga ut från den först.

Helst bör du logga in med en mobil enhet som är ansluten till samma nätverk för att rensa den tillfälliga data som är kopplad till ditt konto.

Gör följande för att logga in med en annan enhet:

  • På enheten som du stöter på problemet på öppnar du Netflix -appen och klickar på åtgärdsknappen (det övre högra hörnet).
  • Klicka sedan på Logga ut(Sign Out) från snabbmenyn.
  • När du har loggat ut från din Netflix UWP- app tar du upp en mobil enhet och ansluter till samma nätverk som din stationära dator (PC eller Mac ) är ansluten till.
  • När den mobila enheten är korrekt ansluten till samma nätverk öppnar du Netflix(Netflix) - appen och loggar in med samma konto.
  • När du har loggat in på din mobila enhet, streama alla typer av innehåll, logga sedan ut igen och logga in igen på din stationära enhet.

När de tillfälliga data som är kopplade till ditt konto har rensats, bör du inte längre stöta på felet H403 eller H404 när du använder Windows 10 Netflix UWP- appen.

2] Uppdatera din Netflix-app

Du kan stöta på Netflix-felkoden H403 0r H404(Netflix error code H403 0r H404) när du försöker strömma innehåll via UWP ( Windows 10 -appen) på grund av att applikationen är föråldrad. I det här fallet kan du enkelt lösa problemet genom att tvinga Netflix- appen att uppdatera.

Som standard är Microsoft Store konfigurerad för att automatiskt uppdatera UWP - applikationer när användaren inte använder en UWP- applikation.

För att manuellt uppdatera Netflix- appen på Windows 10 gör du följande:

  • Tryck på Windows - tangenten + R för att starta dialogrutan Kör .(Run)
  • Skriv sedan ms-windows-store://home  och tryck  på Enter  för att öppna standardinstrumentpanelen för Microsoft Store .
  • Inuti Microsoft Store klickar du på åtgärdsknappen (ellipsis – de tre horisontella prickarna) i det övre högra hörnet och klickar sedan på Nedladdningar och uppdateringar(Downloads and Updates)  från listan över tillgängliga alternativ.
  • På skärmen Nedladdningar och uppdateringar(Downloads and Updates)  ,  tryck på knappen Få uppdateringar(Get Updates)  och vänta tills  Netflix- appen har uppdaterats till den senaste versionen.

När den senaste Netflix UWP- versionen har installerats, starta om din Windows -maskin och se om problemet är löst vid nästa systemstart genom att försöka strömma innehåll från appen igen.

3] Återställ Netflix UWP-appen

Gör följande för att återställa (reset)Netflix UWP- appen:

  • Tryck på Windows - tangenten + R för att starta dialogrutan Kör .(Run)
  • I dialogrutan Kör skriver du ms-settings:appsfeatures(ms-settings:appsfeatures) och trycker på Enter för att öppna Appar och funktioner(Apps & Features) .
  • På höger sida av skärmen letar du efter Netflix - appen.
  • Klicka på posten och välj Avancerade alternativ(Advanced Options) .
  • Klicka på knappen Återställ(Reset) .

Vänta(Wait) tills processen är klar och när du är klar, starta din Netflix- app igen och se om felet visas.

4 ] Avinstallera(] Uninstall) och installera om Netflix- appen

För att avinstallera och installera om Netflix- appen, gör följande:

Obs(Note) : Om du avinstallerar appen raderas titlarna som du har laddat ner.

Avinstallera instruktioner(Uninstall instructions)

  • Tryck på Windows - tangenten + R för att öppna en  Kör(Run) -dialogruta.
  • Skriv sedan ms-settings:appsfeatures(ms-settings:appsfeatures) och tryck  på Enter för att öppna  fliken  Appar och funktioner(Apps & Features) i  appen Inställningar .(Settings)
  • Leta sedan upp Netflix- appen på höger sida av fönstret Appar och funktioner (Apps & Features ).
  • Välj Netflix- appen och klicka på hyperlänken Advanced Menu .
  • Från den nya menyn klickar du på Avinstallera(Uninstall)  (under  avsnittet Avinstallera(Uninstall)  ) för att bekräfta avinstallationsprocessen.

När operationen är klar, starta om din dator och vänta på att nästa start ska slutföras.

Installationsinstruktioner(Install instructions)

När nästa start är klar, fortsätt enligt följande:

  • Tryck på Windows - tangenten + R för att öppna en annan Kör(Run) -dialogruta.
  • Skriv nu ms-windows-store://home  och tryck på Enter för att öppna Microsoft Store(open up the Microsoft Store) .
  • Använd sedan Microsoft Stores sökfunktion (den övre högra delen av skärmen) för att söka efter Netflix .
  • Klicka på knappen Hämta(Get)  som är kopplad till Netflix för att ladda ner och installera programmet.

När applikationen är installerad igen, starta Netflix UWP igen och se om du fortfarande stöter på felet.

5] Utför systemåterställning

Om du stöter på Netflix-appfelet H403 eller H404(Netflix app error H403 or H404) efter en nyligen genomförd Windows-uppdatering(Windows Update) eller om ingen av metoderna ovan har tillåtit dig att lösa problemet, är det mycket troligt att problemet kvarstår på grund av en dåligt installerad Windows- uppdatering eller på grund av någon form av inkonsekvens av svit från tredje part.

I det här fallet, för att åtgärda problemet utan dataförlust är att använda systemåterställningsverktyget för att återställa din maskin till ett hälsosamt tillstånd där de omständigheter som för närvarande orsakar felkoden inte inträffade.

Gör följande för att utföra systemåterställning :

  • Tryck på Windows-tangenten + R.
  • I dialogrutan Kör skriver du rstrui(rstrui)  och trycker på Enter för att öppna  systemåterställningsguiden(System Restore)  .
  • När du kommer till startskärmen för Systemåterställning(System Restore) klickar du på Nästa(Next) för att gå vidare till nästa fönster.
  • På nästa skärm, börja med att markera rutan som är kopplad till Visa fler återställningspunkter(Show more restore points) .
  • När du har gjort detta väljer du en punkt som har ett äldre datum än den där du först började märka felet.
  • Klicka på Nästa(Next)  för att gå vidare till nästa meny.
  • Klicka på Slutför(Finish)  och bekräfta vid den sista uppmaningen.

Vid nästa systemstart kommer ditt äldre datortillstånd att tillämpas.

Hopefully, any one of these solutions should fix the issue for you!



About the author

Inom affärer och teknik är Windows 10 och Windows 11/10 mycket viktiga verktyg. De låter dig interagera med datorer enklare och säkrare än någonsin tidigare, samt kör kraftfulla men anpassningsbara appar utan några säkerhetsrisker. Dessa verktyg är också viktiga för företag som vill kunna utöka sin onlinenärvaro och nå nya kunder. På grund av detta skulle jag säga att mina kunskaper i Windows 10 och Windows 11/10 gör mig till en utmärkt kandidat för ett sådant jobb eller företag.



Related posts