Så här fixar du Netflix-fel UI3010

Om du är i karantän i ditt hem eller inte kan lämna din plats, kommer definitivt Netflix att vara det rätta valet för att fördriva tiden. Netflix är känt för sin obegränsade streamingtjänst av filmer, tv-serier och program med hög kvalitet till sina prenumeranter. Den kan nås på flera enheter med fantastisk katalog och undertexter. Du kan dock inte komma åt ditt Netflix- konto när du får Netflix felkod UI3012(Netflix error code UI3012) eller UI3010 . Denna felkod UI3010 uppstår på grund av nätverksbegränsningar och webbläsarkonflikter. Ändå finns det så många felsökningsmetoder som hjälper dig att åtgärda felet. Detta är ett mycket vanligt problem som användare stöter på i olika webbläsare påWindows 10 . Så vad väntar du på? Fortsätt(Continue) läsa artikeln eftersom vi är här för att hjälpa dig ur kampen.

Så här fixar du Netflix-fel UI3010

Så här fixar du Netflix-fel UI3010(How to Fix Netflix Error UI3010)

Här är några orsaker som orsakar Netflix felkod (Netflix error code) UI3010 . Analysera(Analyze) dem djupt så att du kan följa lämpliga felsökningsmetoder.

  • Problem i Wi-Fi-nätverket.
  • Routerkonflikter.
  • Nätverksbegränsningar.
  • Inkompatibla/föråldrade drivrutiner.
  • Korrupt cache i din webbläsare.
  • VPN- eller proxynätverksstörningar.
  • Korrupta(Corrupt) cookies och cache i Netflix .

I det här avsnittet har vi sammanställt en lista över metoder som hjälper dig att fixa Netflix felkod (fix Netflix error code) UI3010 . Metoderna är upplagda på ett sådant sätt att du kan nå enklare och snabbare resultat. Följ(Follow) dem i samma ordning för att felsöka problemet snabbt.

Metod 1: Grundläggande felsökning(Method 1: Basic Troubleshooting)

Innan du följer de avancerade metoderna här är några grundläggande felsökningssteg som hjälper dig att fixa felkoden med enkla hacks.

1. Se till att du har den supersnabba internethastigheten för att njuta av 4K-videotjänster. Kör ett SpeedTest . Om du upptäcker att ditt nätverk är mycket långsamt, kontakta din Internetleverantör(Internet Service Provider) .

klicka på GO i speedtest-webbplatsen

2. Förbättra Wi-Fi-styrkan(Wi-Fi strength ) genom att placera din enhet så nära routern som möjligt.

3. Se till att din enhet inte har elektriska eller magnetiska störningar.(electrical or magnetic interference. )

4. Anslut till ett annat nätverk med en Wi-Fi-hotspot .

Om du inte fick någon fix för felkoden UI3010(UI3010) genom att följa dessa grundläggande felsökningssteg, gå vidare till nästa metod.

Metod 2: Logga in på Netflix igen(Method 2: Re-login Netflix)

Eventuella tillfälliga fel i Netflix -inloggningen kan lösas genom att logga in igen. Detta löser de flesta allmänna problem som är förknippade med webbläsarversionen av Netflix . För att logga in på applikationen igen, följ instruktionerna nedan.

1. Starta Netflix och klicka på Logga ut(Sign Out) i det övre högra hörnet på skärmen .

Starta Netflix och klicka på Logga ut i det övre högra hörnet på skärmen.  Så här fixar du Netflix-fel UI3010

2. När du har loggat ut från ditt Netflix- konto, vänta i 30 sekunder eller starta om datorn. Klicka(Click)Logga in(Sign In) .

När du har loggat ut från ditt Netflix-konto, vänta i 30 sekunder eller starta om datorn.  Klicka sedan på Logga in

3. Skriv in dina referenser(credentials) och kontrollera om du möter felkoden UI3010(UI3010) igen.

Läs också: (Also Read:) Så här ändrar du Netflix-videokvalitet på din dator(How to Change Netflix Video Quality on your Computer)

Metod 3: Starta om routern(Method 3: Restart Router)

Att starta om din router hjälper dig att fixa alla internetproblem som är associerade med Netflix . Denna process kallas också som Power Cycle för routern. Följ instruktionerna nedan för att återställa anslutningsinställningarna, utesluta skadliga nätverksattacker och ta bort andra oönskade anslutna enheter från nätverket.

Obs:(Note: ) Om du använder en komboenhet med kabelmodem/ Wi-Fi- router, följ stegen endast för en enskild enhet.

1. Hitta  strömknappen(Power button)  på baksidan av din router.

2. Tryck på knappen en gång för att  stänga av den.(turn it off.)

routerns strömknapp.  Hur man åtgärdar Netflix felkod UI3010

3. Koppla nu  bort(disconnect)  routerns  strömkabel(Router power cable)  och vänta tills strömmen är helt urladdad från kondensatorerna.

4.  Anslut(reconnect)  sedan  strömkabeln(power cable) igen  och slå på den efter en minut. 

5. Vänta(Wait) tills nätverksanslutningen har återupprättats och  försök logga in igen(try signing in again) .

Metod 4: Inaktivera VPN(Method 4: Disable VPN)

Det virtuella privata nätverket(Virtual Private Network) ( VPN ) kan störa Netflix -servrarna och nätverksanslutningen. Försök att inaktivera VPN -nätverket i din Windows 10-dator genom att följa instruktionerna nedan.

1. Tryck på Windows-tangenten(Windows key ) och skriv VPN-inställningar(VPN settings ) i sökfältet. Klicka på Öppna(Open) .

Öppna vpn-inställningarna.  Så här fixar du Netflix-fel UI3010

2. Koppla bort den aktiva VPN -tjänsten och stäng av VPN-alternativen(VPN options) .

Stäng av vpn-alternativen

Läs också: (Also Read:) Hur man använder Netflix Party för att titta på filmer med vänner(How to Use Netflix Party to Watch Movies with Friends)

Metod 5: Inaktivera proxy(Method 5: Disable Proxy)

En proxyserver fungerar som en mellankoppling mellan din dator och internet. Proxyservern begär webbplatser, servrar och andra tjänster på nätverket baserat på dina indata. Detta kan dock störa internetåtkomst till applikationer eller program som Netflix . Försök därför(Hence) att inaktivera denna proxyserver genom att följa instruktionerna nedan.

1. Avsluta Netflix och se till att du stänger alla bakgrundsprocesser relaterade till Netflix från Aktivitetshanteraren(Task Manager) .

2. Tryck på Windows-tangenten(Windows key) , skriv Proxy och klicka på Öppna(Open) .

Öppna proxy.  Hur man åtgärdar Netflix felkod UI3010

3. Stäng av följande inställningar här.

  • Upptäck inställningar automatiskt(Automatically detect settings)
  • Använd inställningsskript(Use setup script)
  • Använd en proxyserver(Use a proxy server)

Här växlar du AV proxyinställningar

4 . Starta nu Netflix igen och försök om du kan komma åt det utan några fel.

Metod 6: Ta bort Netflix-kakor(Method 6: Remove Netflix Cookies)

Om webbläsarversionen av Netflix har någon korrupt cache eller cookies kommer du att möta Netflix - felet UI3010 . Följ instruktionerna nedan för att ta bort Netflix - cookies från alla webbläsare du använder.

1. Navigera till Netflix clear cookies -sida i din webbläsare.

Navigera till valfri webbläsare och rensa cookies.  Hur man åtgärdar Netflix felkod UI3010

2. Alla cookies kommer att raderas från webbplatsen och nu måste du logga in(Sign In) igen med dina inloggningsuppgifter.

Klicka på Logga in

3. Slutligen, kontrollera om du har fixat Netflix - felet UI3010 på din PC.

Läs också: (Also Read:) Hur man exporterar sparade lösenord från Google Chrome(How to Export Saved Passwords from Google Chrome)

Metod 7: Rensa webbläsarens cache(Method 7: Clear Browser Cache)

För att förbättra dina webbläsardata lagrar webbläsare cacheminne. Så nästa gång du besöker samma webbplats igen måste du vänta länge på svar. Men när dessa webbläsarcacher är korrupta kan du möta så många fel och problem. Rensa i så fall webbläsarens cacheminne genom att följa stegen enligt instruktionerna. Eftersom Google Chrome , Microsoft Edge och Firefox oftast föredras av användare har vi sammanställt steg för dem alla. Följ stegen enligt din webbläsare.

Alternativ I: På Google Chrome(Option I: On Google Chrome)

1. Tryck på Windows-tangenten(Windows key) , skriv  Chrome och klicka på Öppna(Open) .

öppna google chrome från Windows sökmeny

2. Klicka sedan på den  treprickade ikonen(three-dotted icon)  >  More tools > Rensa webbinformation...(Clear browsing data…)  som illustreras nedan.

tryck på Fler verktyg och välj rensa webbinformation.  Hur man åtgärdar Netflix felkod UI3010

3. Kontrollera följande alternativ.

  • Cookies och annan webbplatsdata(Cookies and other site data)
  • Cachade bilder och filer(Cached images and files)

4. Välj nu   alternativet  Hela tiden för (All time)Tidsintervall(Time range) .

rensa webbinformation i google chrome

5. Klicka slutligen på  Rensa data(Clear data) .

Alternativ II: På Microsoft Edge(Option II: On Microsoft Edge)

1. Starta webbläsaren Microsoft Edge och klicka på den tre-prickade ikonen.(three-dotted icon.)

Klicka på den tre prickade ikonen nära din profilbild.  Hur man åtgärdar Netflix felkod UI3010

Obs!(Note: ) Du kan navigera direkt på sidan för att ta bort webbhistorik i Edge genom att skriva edge://settings/clearBrowserData i sökfältet.

Du kan navigera direkt på sidan för att ta bort webbhistorik i Edge genom att skriva kantinställningar clearBrowserData i sökfältet

2. Navigera till alternativet Sekretess, sökning och tjänster(Privacy, search, and services ) .

Klicka på sekretess, sök och tjänster.  Hur man åtgärdar Netflix felkod UI3010

3. Scrolla(Scroll) nedåt på den högra skärmen och klicka på Välj vad som ska raderas.(Choose what to clear.)

Scrolla sedan nedåt på den högra skärmen och klicka på Välj vad som ska rensas under Rensa webbinformation

4. I nästa fönster, välj rutorna enligt dina preferenser som webbhistorik, kakor och annan webbplatsdata, cachade bilder och filer,(Browsing history, Cookies and other site data, Cached images and files, ) etc, och klicka på Rensa nu(Clear now) .

klicka på Rensa nu.  Hur man åtgärdar Netflix felkod UI3010

5. Slutligen kommer alla dina webbläsardata att rensas nu.

Alternativ III: På Mozilla Firefox(Option III: On Mozilla Firefox)

1. Öppna webbläsaren Mozilla Firefox(Mozilla Firefox) .

2. Klicka på menyikonen(Menu ) i det övre högra hörnet av skärmen.

Klicka nu på menyikonen i det övre högra hörnet av skärmen

3. Välj alternativet Inställningar(Settings ) i rullgardinsmenyn.

välj alternativet Inställningar.  Hur man åtgärdar Netflix felkod UI3010

4. Navigera till avsnittet Sekretess och säkerhet(Privacy & Security ) och klicka på Rensa data(Clear Data) i menyn Cookies och webbplatsdata .(Cookies and Site Data )

scrolla ner på höger skärm till menyn Cookies och webbplatsdata

5 . Avmarkera rutan Cookies och webbplatsdata(Cookies and Site Data ) och markera rutan Cachat webbinnehåll(Cached Web Content) .

Avmarkera rutan Cookies och webbplatsdata och markera rutan Cachat webbinnehåll.  Hur man åtgärdar Netflix felkod UI3010

6. Klicka slutligen på knappen Rensa(Clear ) för att rensa de cachade(Firefox) cookies i Firefox.

Klicka på knappen Rensa

Metod 8: Inaktivera webbläsartillägg (om tillämpligt)(Method 8: Disable Browser Extensions (If Applicable))

Webbläsartillägg(Browser) hjälper dig att njuta av många ytterligare funktioner på din dator med hjälp av tillhörande tillägg. Men när dessa tillägg är föråldrade eller inkompatibla med webbläsarapplikationen du använder, kan du möta många fel som Netflix - fel UI3010 . För att lösa detta, följ stegen nedan för att inaktivera tillägg i dina respektive webbläsare.

Alternativ I: Inaktivera Chrome-tillägg(Option I: Disable Chrome Extensions)

1. Starta  Chrome  och skriv  chrome://extensions  i  URL-fältet(URL Bar) . Tryck  på Enter för (Enter key ) att få listan över alla installerade tillägg.

öppna chrome-tillägg

2. Stäng   av  reglaget(toggle)  för  tillägget (extension ) (t.ex.  Grammarly (Off)for Chrome(Grammarly for Chrome) ) för att inaktivera det.

Slutligen, stäng av tillägget du ville inaktivera.  Hur man åtgärdar Netflix felkod UI3010

3.  Uppdatera din webbläsare(Refresh your browser)  och se om felet visas igen eller inte.

4. Upprepa stegen(steps) ovan  för  att inaktivera tilläggen en efter en för att kontrollera om felet är åtgärdat eller inte.

Alternativ II: Inaktivera Edge Extensions(Option II: Disable Edge Extensions)

1. Starta Edge-webbläsaren(Edge browser ) och klicka på den tre-prickade ikonen(three-dotted icon) .

Starta Edge-webbläsaren och klicka på den tre prickade ikonen i det övre högra hörnet

Obs!(Note: ) För att hoppa över de långa stegen för att komma till tilläggssidan, skriv edge://extensions/ i sökfältet och tryck på Retur(Enter) .

2. Klicka på Tillägg(Extensions) .

klicka på Tillägg.

3. Välj valfritt tillägg och klicka på Hantera tillägg(Manage extensions) .

Välj valfritt tillägg och klicka på Hantera tillägg

4. Stäng av(Toggle off) tillägget och kontrollera om du stöter på felet igen.

Stäng nu av tillägget.  fixa Netflix felkod UI3010

5. På samma sätt, inaktivera(disable) alla tillägg en efter en och kontrollera samtidigt om felet återkommer. Om du upptäcker att felet inte dyker upp efter att du tagit bort ett visst tillägg, avinstallera det helt från din webbläsare.

6. Välj respektive tillägg och klicka på den treprickade ikonen(three-dotted icon) . Välj alternativet Ta bort från Microsoft Edge(Remove from Microsoft Edge ) .

Välj respektive tillägg och klicka på den treprickade ikonen som visas.  Välj nu alternativet Ta bort från Microsoft Edge

7. Bekräfta uppmaningen genom att klicka på Ta bort(Remove) .

Klicka på alternativet ta bort

Läs också: (Also Read:) Åtgärda fel STATUSBRYTNINGSPUNKT i Microsoft Edge(Fix Error STATUS BREAKPOINT in Microsoft Edge)

Alternativ III: Inaktivera Firefox-tillägg(Option III: Disable Firefox Extensions)

1. Starta Firefox och klicka på menyikonen(Menu ) .

Starta Firefox och klicka på applikationsmenyn.  Hur man åtgärdar Netflix felkod UI3010

2. Välj alternativet Tillägg och teman(Add-ons and themes ) .

Klicka på tillägg och tema

3. Klicka på Tillägg(Extensions) och stäng av( toggle off ) tilläggen.

Klicka sedan på Tillägg i den vänstra rutan och stäng av tilläggen

4. Inaktivera alla tillägg en efter en och kontrollera vad som orsakar problemet genom att kontrollera det upprepade gånger.

5. Slutligen, om du har identifierat vilket tillägg som orsakar dig problemet, klicka på den treprickade ikonen(three-dotted icon ) som motsvarar den och välj alternativet Ta bort .(Remove )

klicka på de tre prickade ikonerna som motsvarar den och välj alternativet Ta bort.  Hur man åtgärdar Netflix felkod UI3010

Metod 9: Stäng av Spåra inte i webbläsare(Method 9: Turn Off Do Not Track in Browsers)

Webbläsare och webbplatser spårar din aktivitet och webbinformation för att annonsera liknande innehåll på webbsidan du besöker på internet. Detta händer när du har aktiverat inställningarna för spåra inte(Do Not Track ) i din webbläsare. Få användare har rapporterat att inaktivering av den här inställningen har hjälpt dem att lösa Netflix felkod UI3010 .

Alternativ I: På Google Chrome(Option I: On Google Chrome)

1. Öppna Chrome och klicka på den treprickade ikonen(three-dotted icon) .

Klicka på den tre prickade ikonen

2. Klicka på Inställningar(Settings) .

Klicka på inställningar.  Hur man åtgärdar Netflix felkod UI3010

3. Klicka på Säkerhet och sekretess(Security and Privacy) .

Byt nu till menyn Sekretess och säkerhet i den vänstra rutan.  Hur man åtgärdar Netflix felkod UI3010

4. Välj Cookies och annan webbplatsdata(Cookies and other site data) .

, välj alternativet Cookies och annan webbplatsdata

5. I fönstret Allmänna inställningar(General settings ) stänger du av inställningen Rensa cookies och webbplatsdata när du stänger alla fönster(Clear cookies and site data when you close all windows) .

stäng av skicka en inte spåra begäran med din webbtrafik i Google Chrome Sekretesscookies och annan webbplatsdata

Alternativ II: På Microsoft Edge(Option II: On Microsoft Edge)

1. Navigera till Inställningar(Settings ) i Edge genom att klicka på den treprickade ikonen(three-dotted icon) .

Klicka på den tre prickade ikonen nära din profilbild

2. Navigera till Sekretess, sökning och tjänster(Privacy, search, and services) .

Klicka på sekretess, sök och tjänster.  Hur man åtgärdar Netflix felkod UI3010

3. Scrolla(Scroll) nedåt på höger skärm och i Sekretessmenyn(Privacy ) , stäng av Skicka "Spåra inte"-förfrågningar(Send “Do Not Track” requests) .

scrolla ner på höger skärm och i Sekretess-menyn, stäng av inställningen Skicka inte spåra förfrågningar

Alternativ III: På Mozilla Firefox(Option III: On Mozilla Firefox)

1. Starta Firefox och klicka på menyn(Menu ) som visas.

Starta Firefox och klicka på applikationsmenyn.  Hur man åtgärdar Netflix felkod UI3010

2. Välj alternativet Inställningar i rullgardinsmenyn.(Settings )

Nu, från rullgardinsmenyn, klicka på Inställningar .

3. Klicka på fliken Sekretess och säkerhet(Privacy & Security ) och bläddra nedåt för att klicka på alternativknappen Alltid(Always ) .

Klicka på fliken Sekretess och säkerhet och scrolla nedåt för att klicka på alternativknappen Alltid.  Hur man åtgärdar Netflix felkod UI3010

Läs också: (Also Read:) Fix Firefox svarar inte(Fix Firefox is Not Responding)

Metod 10: Installera om webbläsaren(Method 10: Reinstall Browser)

Om du inte har uppnått någon fix för Netflix felkod UI3010 efter att du tagit bort webbläsarens cache och inkompatibla tillägg, försök sedan att installera om webbläsaren som sista försöket. Stegen för att installera om valfri webbläsare är vanliga och därför har vi som exempel använt Google Chrome som exempel. Följ stegen enligt din webbläsare.

Obs: (Note: ) Här tas Google Chrome som exempel.( Google Chrome)

1. Tryck på  Windows-tangenten(Windows key) , skriv  appar och funktioner(apps and features) och klicka på  Öppna(Open)

skriv appar och funktioner och klicka på Öppna i Windows 10 sökfält.  Hur man åtgärdar Netflix felkod UI3010

2. Sök efter  Chrome Sök i det här(Search this list)  listfältet.

3. Välj sedan  Chrome  och klicka på  knappen Avinstallera (Uninstall ) som är markerad.

avinstallera webbläsaren Google Chrome från appar och funktioner

4. Återigen, klicka på  Avinstallera(Uninstall)  för att bekräfta.

5. Tryck nu på  Windows-tangenten(Windows key) , skriv  %localappdata% och klicka på  Öppna(Open)  för att gå till  AppData Local-  mappen.

öppna mappen localappdata från Windows sökfält.  Hur man åtgärdar Netflix felkod UI3010

6. Öppna  Google  -mappen genom att dubbelklicka på den.

öppna google-mappen i localappdata-mappen

7. Högerklicka på  Chrome -  mappen och välj  alternativet Ta bort(Delete)  enligt bilden nedan.

högerklicka på Chrome-mappen och välj alternativet Ta bort i localappdata.  Hur man åtgärdar Netflix felkod UI3010

8. Återigen, tryck på  Windows-tangenten(Windows key) , skriv  %appdata% och klicka på  Öppna(Open)  för att gå till  AppData Roaming-  mappen.

starta appdata-mappen från Windows sökfält

9. Återigen, gå till  Google  -mappen och  ta bort (delete)Chrome -  mappen   som visas i  steg 6 – 7(steps 6 – 7) .

10. Starta slutligen  om(restart)  din dator.

11. Ladda sedan ned den  senaste versionen(latest version)  av  Google Chrome  som visas.

ladda ner Google Chrome från den officiella webbplatsen.  Hur man åtgärdar Netflix felkod UI3010

12. Kör  installationsfilen(setup file)  och följ instruktionerna på skärmen för att  installera Chrome(install Chrome) .

Google Chrome börjar ladda ned och installera

Läs också: (Also Read:) Så här streamar du Netflix i HD eller Ultra HD(How to Stream Netflix in HD or Ultra HD)

Metod 11: Återställ nätverket(Method 11: Reset Network )

Nätverksåterställningsmetoden bör betraktas som det sista alternativet för att lösa Netflix felkod UI3010 (network reset). (UI3010)Alla(Any) anpassade DNS- ändringar i nätverket kommer att utlösa anslutningsproblem i webbläsare. Detta tar bort alla nätverkskort installerade på din PC tillsammans med deras inställningar. Alla lagrade inställningar lagras i standardinställningarna.

Obs:(Note: ) För att utföra en nätverksåterställning(Network) , se till att din dator körs i Windows 10 version 1607 eller senare. För att kontrollera din version, följ den här sökvägen. Settings > System > About . När du har återställt ditt nätverk måste du installera om all nätverksprogramvara som VPN - klienter eller virtuella switchar.

1. Tryck och håll ner Windows + I keys samtidigt för att öppna Windows-inställningarna(Windows Settings) .

2. Klicka på Nätverk och Internet(Network & Internet) .

Klicka på Nätverk och Internet

3. Klicka på fliken Status och klicka på Nätverksåterställning(Network reset) .

Klicka på fliken Status och klicka på Nätverksåterställning.  Hur man åtgärdar Netflix felkod UI3010

4. Bekräfta uppmaningen genom att klicka på Återställ nu(Reset now) .

bekräfta uppmaningen genom att klicka på Återställ nu

Ändå, om du möter felet igen, utför en systemåterställning(perform a system restore) av din Windows 10-dator och om du antar några onormala anslutningsproblem, kontakta din Internetleverantör(Internet Service Provider) ( ISP ) omedelbart.

Rekommenderad:(Recommended:)

Vi hoppas att den här guiden var till hjälp och att du kunde fixa Netflix-felet UI3010(Netflix error UI3010) . Låt oss veta vilken metod som fungerade bäst för dig. Kontakta(Feel) oss gärna med dina frågor och förslag via kommentarsfältet nedan.



About the author

Jag är en mjukvaruingenjör med erfarenhet av både Chrome och spelapplikationer. Jag har jobbat med lösningar för webbläsaren Google Chrome de senaste 4 åren och har även jobbat med spel för flera olika plattformar. Mina kunskaper ligger i att designa, testa och hantera mjukvaruprojekt. Utöver mitt arbete som mjukvaruingenjör har jag även erfarenhet av sekretess, användarkonton och familjesäkerhetsfrågor.



Related posts