Så här fixar du "iTunes kunde inte ansluta till denna iPhone. Ett okänt fel inträffade 0xe80000a” i Windows

Fortsätter du stöta på ett "iTunes kunde inte ansluta till denna iPhone. Ett okänt fel inträffade (0xE80000A)” dialogrutan i Windows ? Läs vidare för att lära dig varför det händer och vad du kan göra för att upprätta en korrekt anslutning mellan iTunes-programvaran och din iPhone.

iTunes felkod 0xE80000A kan dyka upp när du ansluter en iPhone till en Windows - dator av flera anledningar. Det kan till exempel vara en buggig instans av iTunes-appen, korrupta iPhone-behörigheter eller till och med en utsliten Lightning - kabel. Ett liknande fel kan också dyka upp när du ansluter en iPad eller iPod touch.

Arbeta igenom följande felsökningstips för att fixa fel 0xE80000A i iTunes på Windows 10 och 11.

Starta om Apple Mobile Device Service(Restart Apple Mobile Device Service)

iTunes använder en bakgrundsprocess som kallas " Apple Mobile Device Service" för att interagera med Apple - enheter som du ansluter till din Windows -dator. Att starta om det är ett snabbt sätt att eliminera slumpmässiga fel som resulterar i 0xE80000A-felet. Att göra det:

  1. Tryck på Windows Key + R för att öppna rutan Kör .(Run)
  2. Skriv services.msc och tryck på Retur.

  1. Högerklicka på Apple Mobile Device Service och välj Starta om(Restart) .

Avsluta helt och starta om iTunes

Ett annat sätt att fixa iTunes-fel 0xE80000A är att tvångsavsluta och starta om iTunes. Att göra det:

  1. Högerklicka(Right-click)Start - knappen och välj Aktivitetshanteraren(Task Manager) .

  1. Välj(Select) Mer information för att expandera standardvyn för Aktivitetshanteraren(Task Manager) .

  1. Högerklicka på iTunes under fliken Processer(Processes) och välj Avsluta(End) uppgift.

  1. Fortsätt(Continue) att stänga av alla iTunes-relaterade processer som har fastnat – t.ex. MobileDeviceHelper och Bonjour Service . Det är också en bra idé att avsluta annan Apple -programvara som iCloud för Windows(iCloud for Windows) .
  2. Starta om iTunes och anslut din iPhone.

Reparera iTunes till standardinställningar

Om du använder Microsoft Store- versionen av iTunes, försök att återställa den till standardinställningarna. Det kan dock leda till att du förlorar olika former av data, t.ex. nedladdningar av Apple Music . Dina iPhone-säkerhetskopior kommer inte att påverkas. Om du vill gå vidare:

  1. Högerklicka(Right-click)Start - knappen och välj Appar(Apps) och funktioner(Features) .

  1. Rulla(Scroll) ned och välj iTunes. I Windows 11 väljer du ikonen Mer (tre punkter) bredvid den.
  2. Välj Avancerade alternativ.

  1. Välj Avsluta(Terminate) för att stänga av alla iTunes-processer.
  2. Välj Återställ(Reset) och sedan Återställ(Reset) igen för att bekräfta.

Kör iTunes som administratör

Att köra(Run) iTunes som administratör kan fixa massor av fel och andra problem med programmet. För att göra det, sök efter iTunes på Start -menyn och välj Kör(Run) som administratör.

Om det åtgärdar felet 0xE80000A, överväg att ställa in iTunes så att det alltid startar med administrativa rättigheter(setting up iTunes to launch with administrative privileges always) .

Starta om din Windows-dator

Om tipsen ovan inte hjälpte, försök att starta om datorn. Det borde bli av med mindre anslutningsproblem som hindrar din iPhone från att kommunicera med iTunes. För att göra det, öppna Start -menyn och välj Power > Restart .

Byt USB-portar och kabel

Felaktiga eller skadade USB- portar resulterar också i iTunes-fel, så försök att ansluta din iPhone till en annan port på din dator. Undvik USB-(Avoid USB) hubbar eftersom de inte ger tillräckligt med ström till enheter och orsakar ytterligare problem.

Medan du håller på, undersök noga din iPhones Lightning - kabel och se till att den inte är vriden, sliten eller trasig. Använd en annan Lightning- eller MFi-certifierad USB-kabel från tredje part(third-party MFi-certified USB cable) och kontrollera om det gör någon skillnad.

Dessutom kan du överväga att leta efter och rengöra Lightning- porten på din iPhone från damm eller ludd. Tryckluft (stick inte in burkens munstycke) eller en interdentalborste kan hjälpa.

Återställ lockdown-mappen i iTunes

Om iTunes-felet 0xe80000A kvarstår, byt namn på mappen som lagrar autentiseringsinformation och säkerhetscertifikat för Apple -enheter på din dator. Det tvingar iTunes att återskapa en ny mapp och hjälper till att utesluta korruptionsproblem. Att göra det:

  1. Högerklicka(Right-click)Start - knappen och välj Windows PowerShell ( Admin ).

  1. Kopiera och klistra in följande kommando och tryck på Enter:

ren C:ProgramDataAppleLockdown Lockdown.old

  1. Återanslut(Reconnect) och lås upp din iPhone. Lås sedan upp enheten och tryck på Lita(Trust) på eller Tillåt(Allow) .

Obs: Om återställning av LockDown- mappen resulterar i ett iTunes 0xE8000003-fel, gå tillbaka till relevant avsnitt ovan och återställ iTunes. Om du använder iTunes Store - versionen som inte kommer från Microsoft måste du installera om appen (mer om det nedan).

Återställ plats(Reset Location) och sekretessinställningar(Privacy Settings)

Föråldrade(Obsolete) förtroendebehörigheter i iOS resulterar också i felet 0xE80000A iTunes. För att rensa dem:

  1. Öppna appen Inställningar och tryck på (Settings)General > Transfer eller Återställ(Reset) iPhone > Återställ(Reset) .

  1. Välj Återställ plats och sekretess.
  2. Ange lösenordet för din iPhone-enhet och välj Återställ inställningar(Reset Settings) för att bekräfta.

  1. Anslut din iPhone till din dator.
  2. Lås upp(Unlock) din iPhone och tryck på Lita(Trust) på eller Tillåt på " Lita(Trust) på den här datorn(Computer) ?" dyka upp.

Inaktivera antivirusprogram(Antivirus Software) från tredje part

Om du har installerat säkerhetsprogram från tredje part på din dator, pausa allt skydd kort och kontrollera om det hjälper iTunes att ansluta till din iPhone. Om ja, måste du använda programmets tillåtelselista för att förhindra att iTunes flaggas som ett säkerhetshot.

Uppdatera till den senaste versionen(Latest Version) av iTunes

Att uppdatera iTunes till sin senaste version är det bästa sättet att lösa ihållande buggar, fel och inkompatibiliteter som leder till fel 0XE80000A. Processen varierar beroende på om du använder Microsoft Store eller standardversionen av iTunes.

Uppdatera Microsoft Store-versionen(Microsoft Store Version) av iTunes

  1. Öppna Microsoft Store.
  2. Välj alternativet Bibliotek(Library) i det nedre vänstra hörnet av fönstret.

  1. Välj knappen Uppdatera(Update) bredvid iTunes.

Uppdatera standardversionen(Standard Version) av iTunes

  1. Öppna Start -menyn och välj Apple Software Update från listan över program på din dator.

  1. Välj(Select) alla tillgängliga iTunes-uppdateringar.
  2. Välj Installera.

Uppdatera Windows och iOS

Fortsätt genom att installera de senaste Windows- och iOS-operativsystemuppdateringarna.

Uppdatera Windows

  1. Öppna appen Inställningar(Settings) och välj Uppdatera(Update) och Security > Windows Update . Om du använder Windows 11, välj Windows Update i den vänstra rutan.

  1. Välj Sök efter uppdateringar.

  1. Välj Ladda ner och installera.

Obs: Välj alternativet Visa(View) valfria uppdateringar, expandera drivrutinsuppdateringar(Driver) och installera eventuella väntande drivrutinsuppdateringar för mobila enheter.

Uppdatera iOS

  1. Öppna appen iPhone Settings.
  2. Välj Allmänt > Programuppdatering.
  3. Tryck på Ladda ner och installera.

Avinstallera och installera om iTunes

Om ingen av korrigeringarna ovan hjälper kan det hända att du har att göra med en korrupt iTunes-installation som bara en ominstallation av programmet kan fixa. Du kommer inte att förlora några iPhone-säkerhetskopior under processen.

  1. Högerklicka(Right-click)Start - menyn och välj Appar(Apps) och funktioner(Features) .
  2. Välj iTunes > Avinstallera.

  1. Installera om iTunes via Microsoft Store eller Apples webbplats(Apple website) . Vi rekommenderar att du installerar Microsoft Store -versionen eftersom den är snabbare och smidigare.

iTunes 0xE80000A-fel åtgärdat

Trots sin kryptiska natur är iTunes fel 0xE80000A ganska enkelt att lösa. Arbeta(Just) dig bara igenom korrigeringarna ovan, så bör du kunna ansluta din iPhone till din PC. Håll även iTunes, Windows och iOS uppdaterade för att minimera risken för att stöta på liknande fel framöver.



About the author

"Jag är en frilansande Windows- och Office-expert. Jag har över 10 års erfarenhet av att arbeta med dessa verktyg och kan hjälpa dig att få ut det mesta av dem. Mina färdigheter inkluderar: arbeta med Microsoft Word, Excel, PowerPoint och Outlook; skapa webben sidor och applikationer; och hjälpa kunder att nå sina affärsmål."



Related posts