Så här fixar du att skrivaren inte svarar i Windows 10

Svarar inte din skrivare när du ger utskriftskommandot? Om ja, det finns ingen anledning att få panik eftersom du inte är ensam. Många människor har stött på detta problem när de försökte skriva ut dokument från Windows 10 -dator. En korrupt, föråldrad eller skadad skrivardrivrutin är den primära orsaken till att det här irriterande felet att skrivaren inte svarar(Printer not responding error) . Den goda nyheten är att du snabbt kan lösa det här problemet genom att implementera de steg-för-steg-metoder som anges i den här guiden.

Varför visar min enhet att skrivardrivrutinen inte är tillgänglig?(Why is my device showing Printer driver is unavailable?)

Det finns flera anledningar till att skrivaren inte svarar och du kan börja med att testa följande:

  • Kontrollera att skrivarkablarna är ordentligt anslutna till datorn
  • Kontrollera om skrivaren är ansluten till Wi-Fi
  • Se(Make) till att bläckpatronerna inte är tomma
  • Kontrollera ditt system för varningslampor eller felmeddelanden
  • Om du precis uppgraderat din dator från Windows 7 eller 8 till Windows 10 och började stöta på skrivarproblem, kan uppdateringen ha skadat skrivardrivrutinen
  • Det är möjligt att den ursprungliga skrivardrivrutinen är inkompatibel med den senaste versionen av Windows OS

Microsoft hade uttalat att när Windows 10 släpptes, skulle det inte finnas någon inbyggd bakåtkompatibilitet med vissa appar och applikationer. Men många skrivartillverkare kunde inte uppdatera sina drivrutiner i tid, vilket komplicerade situationen ytterligare.

Så här fixar du att skrivaren inte svarar i Windows 10

Vad är användningen av en skrivardrivrutin?(What is the use of a printer driver?)

Innan du förstår hur du löser problemet med att skrivaren inte svarar(Printer not responding issue) är det absolut nödvändigt att lära dig mer om skrivardrivrutinerna. Det är en enkel applikation som är monterad på Windows 10 -datorn som möjliggör interaktion mellan PC:n och skrivaren.

Den har två viktiga roller:

  • Den första funktionen är att fungera som en länk mellan skrivaren och din enhet. Det låter din dator känna igen skrivarens hårdvara, dess funktioner och detaljer.
  • För det andra är drivrutinen ansvarig för att konvertera utskriftsjobbdata till signaler som kan förstås och implementeras av skrivaren.

Varje skrivare levereras med sin egen speciella drivrutin som är skräddarsydd för olika operativsystemprofiler som Windows 7 , Windows 8 eller Windows 10. Om din skrivare inte är korrekt programmerad eller monterar fel systemdrivrutin, skulle datorn inte kunna hitta den & bearbeta ett utskriftsjobb.

Vissa skrivare, å andra sidan, kan använda generiska drivrutiner som erbjuds av Windows 10 . Detta gör att du kan skriva ut utan att behöva installera drivrutiner från externa leverantörer. 

Åtgärda (Fix Printer)felet(Error) att skrivaren inte svarar i Windows 10

Om du inte kan skriva ut något internt dokument eller en fil som du laddat ner från internet kan det hända att du står inför felet Skrivardrivrutinen(Printer) är inte tillgänglig. För att lösa felet att skrivaren inte svarar kan du följa felsökningsstegen nedan. 

Metod 1: Kör Windows Update

En möjlig orsak till att din Windows 10-dator visar felet "Skrivardrivrutin är( ‘Printer Driver is Unavailable’) inte tillgänglig" är att du kör ett inaktuellt operativsystem. För att uppdatera ditt Windows OS , följ stegen nedan: 

1. Klicka på Start- knappen och navigera till ikonen Inställningar .(Settings)

Navigera till ikonen Inställningar |  Skrivaren svarar inte: En kort guide för att fixa "Skrivardrivrutinen är inte tillgänglig"

2. Välj Uppdatera och säkerhet(Update & Security) .

Välj Uppdatering och säkerhet.

3. Windows kommer att söka efter uppdateringar(check for updates) och, om de hittas, kommer de automatiskt att laddas ner och installeras.

tryck på knappen Sök efter uppdateringar.

4. Starta om( Restart) din dator när uppdateringsprocessen är klar.

Du kan nu kontrollera om du kan åtgärda felet att skrivaren inte svarar.

Läs också: (Also Read:) Windows kan inte ansluta till skrivaren [LÖST](Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED])

Metod 2: Uppdatera dina skrivardrivrutiner (Method 2: Update Your Printer Drivers )

För att uppdatera dina skrivardrivrutiner kan du ladda ner de senaste drivrutinerna från tillverkarens webbplats. Drivrutiner kan också laddas ner från tillverkarens supportwebbplats. Följ dessa steg för att installera skrivardrivrutinerna som laddats ner från tillverkarens webbplats: 

1. Sök efter Kontrollpanelen(Control Panel) i Windows sökfält och klicka sedan på Kontrollpanelen(Control Panel) från sökresultaten.

Navigera till kontrollpanelen.

2. Se till att välja " Stora ikoner(Large Icons) " från rullgardinsmenyn " Visa efter:(View by:) ". Leta nu efter Enhetshanteraren(Device Manager ) och klicka på den.

välj Enhetshanteraren |  Skrivaren svarar inte: En kort guide för att fixa "Skrivardrivrutinen är inte tillgänglig"

3. I fönstret Enhetshanteraren letar du (Device Manager)reda på skrivaren(locate the printer) som du vill installera drivrutiner för.

Leta reda på skrivaren

4. Högerklicka(Right-click) på skrivarens namn och välj Uppdatera drivrutinsprogramvara(Update Driver Software) från den medföljande popup-menyn.

Högerklicka på den problematiska skrivaren och välj Uppdatera drivrutin

5. Ett nytt fönster visas. Om du redan har laddat ner drivrutiner från tillverkarens webbplats väljer du alternativet Bläddra på min dator efter drivrutinsprogramvara(Browse my computer for driver software) .

6. Klicka sedan på knappen Bläddra(Browse button) och navigera till platsen där du har laddat ner skrivardrivrutinerna från tillverkarens webbplats.

klicka på bläddringsknappen och navigera till skrivardrivrutiner

7. Följ instruktionerna på skärmen för att installera drivrutinerna manuellt. 

8. Om du inte har de nedladdade drivrutinerna väljer du alternativet märkt Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara.(Search automatically for updated driver software.)

Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara

9. Följ instruktionerna på skärmen för att installera de senaste skrivardrivrutinerna.

Starta om din dator och se om du kan åtgärda problemet med skrivaren som inte svarar. 

Läs också: (Also Read:) Fix Printer Driver är inte tillgänglig på Windows 10(Fix Printer Driver is unavailable on Windows 10)

Metod 3: Installera om skrivardrivrutinen

Om du inte kan skriva ut ditt dokument på grund av felmeddelandet  "skrivardrivrutinen är inte tillgänglig",( ‘printer driver is unavailable,’) är det bästa sättet att installera om skrivardrivrutinen. Följ dessa steg för att åtgärda felet att skrivaren inte svarar:

1. Tryck på Windows-tangent +R, skriv sedan  devmgmt.msc och klicka på OK.

skriv devmgmt.msc |  Skrivaren svarar inte: En kort guide för att fixa "Skrivardrivrutinen är inte tillgänglig"

2. Fönstret Enhetshanteraren(Device Manager) öppnas. Utöka utskriftsköer(Print queues) och hitta din skrivarenhet. 

navigera till skrivar- eller utskriftsköerna

3. Högerklicka på din skrivarenhet (som du står inför problemet med) och välj alternativet Avinstallera enhet(Uninstall device) .

4. Ta bort enheten från skrivarköerna(printer queues ) och starta om datorn för att slutföra avinstallationen.

5. När du har startat om enheten öppnar du Enhetshanteraren(Device Manager) igen och klickar på Åtgärd(Action) .

Öppna Enhetshanteraren igen och klicka på avsnittet Åtgärd.

6. På menyn Åtgärd väljer du Sök efter maskinvaruändringar(Scan for hardware changes) .

Klicka på alternativet Åtgärd överst. Under Åtgärd väljer du Sök efter maskinvaruändringar.

Windows kommer nu att installera om lämplig skrivardrivrutin på din dator. Slutligen, starta om enheten och se om din skrivare svarar och du kan skriva ut dina dokument.

Särskilt omnämnande: Endast för Plug-and-Play-skrivare(Special Mention: Only for Plug–and–Play Printers)

När du har installerat om skrivardrivrutinerna kommer Windows automatiskt att upptäcka din skrivare(Printer) . Om den känner igen skrivaren, fortsätt med instruktionerna(instructions) på skärmen .

1. Koppla bort skrivaren från din dator. Ta också bort alla sladdar och kablar som är anslutna mellan dem.

2. Återanslut alla och följ installationsguiden(Setup Wizard) .

3. Om guiden(Wizard) inte är tillgänglig, navigera till Start > Settings > Enheter (Devices) > Printers och skannrar(Scanners) > Lägg till en skrivare eller skanner.(Add a Printer or Scanner.)

Klicka på knappen Lägg till en skrivare och skanner högst upp i fönstret

Vanliga frågor (FAQs)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. Vad ska jag göra om min skrivardrivrutin inte installeras?(Q1. What should I do if my Printer Driver is not Installing?)

Om inget händer när du dubbelklickar på installationsfilen, prova följande:

1. Klicka på Start och navigera sedan till Settings > Enheter (Devices) > Printers och skannrar.

2. Välj Print Server Properties under Related Settings.

3. Kontrollera att din skrivare är specificerad under fliken  Drivrutiner .(Drivers)

4. Om din skrivare inte är synlig, klicka på Lägg till( Add ) under Välkommen(Welcome) till guiden Lägg till skrivardrivrutin(Add Printer Driver Wizard) och klicka sedan på Nästa(Next) .

5. Välj Enhetsarkitektur(Device Architecture) i dialogrutan Processorval . (Processor Selection)När du är klar klickar du på Nästa(Next) .

6. Välj din skrivartillverkare(Printer Manufacturer) från den vänstra rutan. Välj sedan din skrivardrivrutin(Printer Driver) från den högra rutan.

7. Klicka slutligen på Slutför(Finish) och följ instruktionerna på skärmen för att lägga till din drivrutin.

Q2. Hur laddar jag ner drivrutinen från tillverkarens webbplats?(Q2. How do I download the driver from the manufacture’s website?)

Konsultera(Consult) servicewebbplatsen för din skrivartillverkare. För att göra det, gör en internetsökning efter tillverkaren( manufacturer)  av din skrivare följt av termen support, t.ex. HP-support .

Drivrutinsuppdateringar(Driver) är tillgängliga och tillgängliga från skrivartillverkarens webbplats under kategorin Drivrutiner(Drivers) . På vissa supportwebbplatser kan du kontrollera specifikt enligt skrivarmodellens kod. Hitta(Find) och ladda ner den senaste drivrutinen för din skrivare och installera den enligt tillverkarens installationsanvisningar.

En stor majoritet av drivrutinerna är körbara filer som du enkelt kan installera genom att dubbelklicka på dem. När du har laddat ner filen, påbörja installationen. Fortsätt sedan med dessa steg för att installera om skrivardrivrutinerna:

1. Klicka(Click)Start och navigera sedan till Settings > Enheter (Devices) > Printers och skannrar.

2. Leta reda på skrivaren under Skrivare(Printers) och skannrar. Välj den och klicka sedan på Ta bort enhet.( Remove device.)

3. När du har tagit bort din skrivare, installera om den med alternativet Lägg till en skrivare eller skanner(Add a printer or scanner)

Q3. Vad betyder skrivardrivrutin ej tillgänglig?(Q3. What is the meaning of Printer Driver Unavailable?)

Felmeddelandet om skrivardrivrutinen är otillgänglig indikerar att drivrutinen som är monterad på din dator är inkompatibel med din skrivare eller är föråldrad. Om maskinen inte kan identifiera drivrutinerna kommer du inte att kunna aktivera eller skriva ut från din skrivare

Rekommenderad:(Recommended:)

Vi hoppas att den här guiden var till hjälp och att du kunde fixa (fix) felet att skrivaren inte svarar(printer not responding error) . Låt oss veta vilken metod som fungerade bäst för dig. Om du har några frågor/kommentarer angående den här artikeln får du gärna lämna dem i kommentarsfältet.



About the author

"Jag är en frilansande Windows- och Office-expert. Jag har över 10 års erfarenhet av att arbeta med dessa verktyg och kan hjälpa dig att få ut det mesta av dem. Mina färdigheter inkluderar: arbeta med Microsoft Word, Excel, PowerPoint och Outlook; skapa webben sidor och applikationer; och hjälpa kunder att nå sina affärsmål."



Related posts