Så här fixar du att Outlook-sökning inte fungerar

Sökfunktionen i Outlook kan vara en livräddare och räddar dig från att behöva bläddra igenom hundratals e-postmeddelanden för att hitta något. Men vad händer när Outlook -sökning slutar fungera? 

I den här artikeln visar vi dig nio sätt att fixa Outlook -sökning. Vi börjar med den enklaste och mest troliga lösningen, så prova dessa lösningar i den ordning som de är listade. 

Obs!(Note:) Det finns flera versioner av Outlook , och vi kommer att försöka täcka så många som möjligt där processen varierar mellan versionerna. 

1. Starta om Outlook(Restart Outlook) med Aktivitetshanteraren(Task Manager)

Det första du ska försöka är att helt enkelt starta om Outlook . Att(Often) stänga programmet hindrar ofta inte det från att köras i bakgrunden. Så här startar du om Outlook helt: 

  1. Öppna Start-menyn(Start Menu) och skriv Aktivitetshanteraren(Task Manager) .
  2. Klicka på Aktivitetshanteraren(Task Manager) .

  1. Högerklicka på Mail på fliken Processer(Processes) och välj Avsluta uppgift(End Task) .

  1. Öppna Outlook igen... 
  2. Uppdatera Microsoft Outlook

Föråldrad(Out-of-date) programvara introducerar ofta problem, så nästa sak att prova när Outlook - sökning  inte fungerar är att uppdatera Outlook.Â(Outlook)

2. Uppdatera Outlook 2013 , 2016 eller 2019

  1. Öppna Outlook .
  2. Välj Arkiv(File ) > Office-konto(Office Account) .

  1. Under Produktinformation(Product Information) klickar du på Uppdateringsalternativ(Update Options) .

  1. Välj Aktivera uppdateringar(Enable Updates) och välj sedan Uppdatera nu(Update Now) i rullgardinsmenyn 

Uppdatera Outlook 2010(Update Outlook 2010) , Outlook 2016 för Mac och Outlook för Mac 2011  

  1. Öppna Outlook .
  2. Välj Hjälp(Help) > Sök efter uppdateringar(Check for Updates) .
  3. Välj Installera uppdateringar(Install Updates ) eller Sök efter uppdateringar(Check for Updates) om de är tillgängliga. Annars väljer du Ladda ned och installera automatiskt(Automatically Download and Install ) > Sök efter uppdateringar(Check for Updates) . 

När uppdateringen har slutförts kontrollerar du om din sökfunktion fungerar. 

3. Använd Windows Search Troubleshooter

Ibland kan Windows Search Troubleshooter fixa Outlook -sökproblem (liksom en mängd andra Windows-sökproblem(host of other Windows search problems) ). För att prova detta: 

  1. Tryck på Windows key + I för att öppna Inställningar(Settings) .
  2. Välj Uppdatera och säkerhet(Update & Security) .

  1. Klicka på Felsök(Troubleshoot) och välj Ytterligare(Additional troubleshooters) felsökare . 

  1. Rulla ned och välj Sök och indexera(Search and Indexing ) > Kör(Run the troubleshooter) felsökaren . 

  1. Vänta(Wait) tills felsökaren upptäcker problem. När den frågar vilka problem du har märkt väljer du Outlook-sökning ger inga resultat(Outlook search doesn’t return results) .

  1. Låt felsökaren försöka upptäcka eventuella problem igen. Om den gör det klickar du på Prova dessa reparationer som administratör(Try these repairs as an administrator) .

Förhoppningsvis kan felsökaren reparera Outlook och din sökfunktion kommer att fungera igen. Du kanske också vill dubbelkolla att Windows Search Service fungerar. 

Att göra så:

  1. Öppna Start-menyn(Start Menu) , skriv services.msc i sökfältet och tryck på Retur(Enter) .

  1. Rulla ned och dubbelklicka på Windows Sök(Windows Search) .

  1. För starttyp(Startup type) ställer du in den på Automatisk (fördröjd start)(Automatic (Delayed Start)) . 

  1. Om tjänstens status(Service status) inte säger Kör(Running) , välj Start . 

4. Bygg om Outlook-indexet

En vanlig orsak till att Outlook -programmets sökfunktion slutar fungera är att indexet är skadat eller inte fungerar korrekt. Indexet fungerar som en katalog som gör att Outlook kan söka i dina e-postmeddelanden 

Så här bygger du om indexet:

  1. Öppna Outlook .
  2. Välj Arkiv(File ) > Alternativ(Options) .

  1. Välj Sök(Search) > Indexeringsalternativ(Indexing Options) .

  1. Välj Avancerade(Advanced ) alternativ. 

  1. Välj slutligen Bygg om(Rebuild ) och sedan OK .

Vänta tills den här processen är klar och starta sedan om datorn. När den har startat om, kontrollera om Outlook -sökningen nu fungerar. 

5. Dubbelkolla Outlook-indexinställningar(Double-Check Outlook Index Settings)

Ett annat vanligt problem är att inställningarna för Outlooks index är felaktiga. Vanligtvis är nyckelkomponenter i Microsoft Office inte indexerade.

Kontrollera de indexerade platserna

  1. Öppna Outlook .
  2. Välj Arkiv(File) > Alternativ(Options) .

  1. Välj Sök(Search) > Indexeringsalternativ(Indexing Options) . 

  1. Se till att Microsoft Outlook är listad. 

  1. Om det inte är det klickar du på Ändra(Modify) .

  1. Hitta och kontrollera Microsoft Outlook och välj sedan OK .

Konfigurera indexeringsalternativ

  1. Stäng Outlook.
  2. Följ steg 1-3 ovan för att öppna indexeringsalternativ(Indexing Options) .
  3. Välj Avancerat(Advanced) .

  1. Välj fliken Filtyper(File Types) , scrolla ner till msg och välj den. 

  1. Se till att inställningen Indexegenskaper och filinnehåll är  markerad.Â(Index Properties and File Contents )

  1. Välj OK . 

6. Reparera dina PST-filer

En PST -fil (Personal Storage Table ) är ett filformat som Microsoft använder för att lagra e-post, kalenderinformation och kontakter. Det är möjligt att en eller flera av dessa filer har blivit skadade och gör att Outlook -sökningen inte fungerar. Lyckligtvis är det ofta möjligt att reparera PST-filer(repair PST files) .

För att prova detta:

  1. Se till att Outlook är stängt.
  2. I Filutforskaren, navigera till C:\Program Files eller C:\Program Files (x86) .
  3. Skriv scanpst.exe i sökrutan och dubbelklicka på den för att köra den körbara filen. 

Obs:(Note: ) Du kan hitta den senaste versionen manuellt på: 

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Official 16

  1. I fältet Ange filnamnet som ska kontrolleras(Enter the file name to be checked) , din primära .PST-fil ska anges automatiskt. 

Obs:(Note: ) Om inte kan detta hittas på:

Windows 10: drive:\Users\<username>\Roaming\Local\Microsoft\Outlook

Äldre versioner: drive:\Documents and Settings\<username>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

  1. Välj Start och vänta på att processen ska slutföras.

  1. Om verktyget hittar fel väljer du Reparera(Repair) .

  1. Starta om Outlook(Restart Outlook) och kontrollera om sökfunktionen fungerar. 

7. Använd Registereditorn

Det är möjligt att återställa Outlook manuellt genom att använda registret. Det här är en slags påtvingad rensning av alla buggade filer, och vi rekommenderar att du endast gör det här steget om du är en erfaren Windows - användare, eftersom flera problem kan uppstå på grund av felaktiga inmatningar. 

Innan du gör detta steg, gör en säkerhetskopia av ditt register. 

  1. Tryck på Windows-tangenten(Windows Key) + R för att öppna dialogrutan  Kör.Â(Run)
  2. Skriv regedit och tryck på Enter .

  1. I Registereditorn(Registry Editor) , navigera till: 

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook

Obs!(Note: ) Om du använder Outlook 2010 , ersätt 16.0 med 14.0. För Outlook 2013 , använd 15.0. 

  1. Ta bort den här mappen. 
  2. Starta om din dator och kontrollera sökfunktionen i Outlook . Registerposten bör automatiskt byggas om när du startar din dator 

8. Skapa en ny användarprofil

Ibland kan sökningen sluta fungera på grund av ett problem med din Outlook- profil. Om en ny profil fungerar är det värt att överföra din data och information från din gamla profil till den nya för att åtgärda sökfelet. 

9. Installera om Outlook

Det enda alternativet som återstår är att försöka installera om Outlook . För att göra det måste du använda supportverktyget för Office -avinstallation:

  1. Ladda ner supportverktyget för Office-avinstallation(Office uninstall support tool) . 

  1. Kör installationsprogrammet när det har laddats ner 

  1. Välj den version av Office du vill avinstallera (till exempel Microsoft 365 Apps ) och slutför guiden.

  1. Starta om din PC. Slutför stegen när avinstallationsprogrammet automatiskt öppnas igen.
  2. Installera om den version av Office du vill använda. 

På jakt efter den förlorade tiden

Att kunna söka i Outlook efter avsändare, datum, nyckelord(search Outlook by sender, date, keyword) etc. är en av dess mest användbara funktioner. Så förhoppningsvis löste en av korrigeringarna i den här guiden ditt Outlook -sökproblem och du kan komma tillbaka till dina e-postmeddelanden. Om du känner till en fix som vi inte har listat här, låt oss veta i kommentarerna! 



About the author

"Jag är en frilansande Windows- och Office-expert. Jag har över 10 års erfarenhet av att arbeta med dessa verktyg och kan hjälpa dig att få ut det mesta av dem. Mina färdigheter inkluderar: arbeta med Microsoft Word, Excel, PowerPoint och Outlook; skapa webben sidor och applikationer; och hjälpa kunder att nå sina affärsmål."



Related posts