Så här fixar du att Outlook inte fungerar på Android

Microsoft Outlook är en utmärkt e-postapp(excellent email app) för både stationära och mobiltelefoner, men appen har sin beskärda del av problem. Om du använder Outlook på din Android -telefon är chansen stor att du har stött på problem där appen inte fungerar(app won’t function) .

Det kan vara så att appen inte synkroniserar dina mejl, eller så kan du inte skicka nya mejl. Oavsett(Regardless) problemet bör åtgärden av de underliggande problemen få appen igång igen. Här är hur.

Tvinga stängning och öppna Outlook igen(Force Close and Reopen Outlook)

När Outlook slutar fungera på din Android är det första du bör göra att tvinga stänga och öppna appen igen(force close and reopen the app) . Detta gör att Outlook stänger all sin verksamhet och börjar från ett nytt tillstånd. Det hjälper verkligen att fixa mindre problem med appen.

Du förlorar ingen data när du tvingar stänga och öppna Outlook på din telefon igen.

  1. Öppna Inställningar(Settings) på din Android-telefon.
  2. Öppna Appar och aviseringar(Apps & notifications) > Outlook i Inställningar.

  1. Tryck på knappen Force stop på appsidan.

  1. Välj OK i prompten för att bekräfta ditt val.
  2. Outlook är nu helt stängt.
  3. Starta om Outlook genom att öppna din applåda och trycka på Outlook- ikonen.

Kontrollera din Internetanslutning(Check Your Internet Connection)

Outlook använder telefonens internetanslutning för att synkronisera dina e-postkonton. Om din telefons internet någonsin slutar fungera, gör det att Outlook inte skickar och tar emot nya e-postmeddelanden.

Därför är det viktigt att kontrollera din telefons internetanslutning och se till att den fungerar. För att köra ett test, öppna en webbläsare på telefonen och starta en webbplats som Google . Om du kan öppna sidan fungerar ditt internet bra.

Men om din telefon inte laddar webbplatsen har du troligen problem med din anslutning. I det här fallet kan du antingen hitta felsökningshjälp online(troubleshooting help online) eller ta kontakt med din internetleverantör och söka hjälp.

Rensa cachefiler för att fixa Outlook(Clear Cache Files To Fix Outlook)

När det finns ett problem som involverar en app, finns det en god chans att appens cachefiler orsakar problemet. Precis som andra appar lagrar Outlook cachefiler på din Android -telefon, och dessa filer kan ibland vara problematiska.

Lyckligtvis kan du bli av med alla dessa cachefiler(get rid of all these cache files) för att eventuellt fixa din Outlook- app. Om du gör det raderas inte dina personuppgifter i appen.

  1. Öppna Inställningar(Settings) på din telefon.
  2. Gå till Appar och aviseringar(Apps & notifications) > Outlook från huvudskärmen Inställningar.
  3. Tryck på Lagring och cache(Storage & cache) på Outlooks appsida.

  1. Tryck på Rensa cache(Clear cache) för att rensa Outlooks cachefiler från din telefon.

  1. Stäng Inställningar(Settings) .
  2. Starta Outlook så ska appen fungera normalt.

Återställ ditt e-postkonto i Outlook(Reset Your Email Account in Outlook)

Outlook låter dig återställa dina e-postkonton när du upplever problem i appen. Det är värt att använda det alternativet när du upptäcker att appen inte synkroniserar dina e-postmeddelanden(not syncing your emails) .

Du bör kunna starta Outlook på din telefon för att utföra denna procedur.

  1. Starta Outlook -appen på din telefon.
  2. Tryck på profilikonen i det övre vänstra hörnet.

  1. Välj kugghjulsikonen i det nedre vänstra hörnet.

  1. Välj ditt e-postkonto överst.

  1. Rulla(Scroll) ner på sidan till botten och tryck på Återställ konto(Reset Account) .

  1. Tryck på Fortsätt(Continue) i prompten för att bekräfta ditt val.

Logga ut och tillbaka till ditt e-postkonto i Outlook(Sign Out and Back Into Your Email Account in Outlook)

När Outlook fungerar är det värt att ta bort ditt e-postkonto från appen och sedan lägga till kontot igen. Detta löser eventuella kontoautentiseringsproblem i appen.

Du behöver ditt e-postkontos inloggningsuppgifter för att lägga till kontot tillbaka till Outlook .

  1. Öppna Outlook på din telefon.
  2. Tryck på profilikonen i det övre vänstra hörnet.
  3. Välj kugghjulsikonen i det nedre vänstra hörnet.
  4. Välj ditt e-postkonto på skärmen som följer.
  5. Rulla ner på sidan och tryck på Ta bort konto(Delete Account) .

  1. Välj Ta bort(Delete) i prompten för att fortsätta med ditt val.
  2. När ditt konto har tagits bort, lägg till kontot igen genom att ange kontots inloggningsuppgifter.

Inaktivera Outlook-tillägg(Disable Outlook Add-Ins)

Tillägg är användbara små verktyg som finns i Outlook - appen. Du kan använda dessa verktyg för att få fler funktioner i dina Outlook -e- postmeddelanden. Ibland kan du dock hitta ett tillägg som orsakar problem.

För att komma runt det, inaktivera alla dina tillägg och se om det löser dina Outlook-problem. Du kan återaktivera dina tillägg när du vill.

  1. Starta Outlook på din telefon.
  2. Välj profilikonen i det övre vänstra hörnet.
  3. Välj kugghjulsikonen i det nedre vänstra hörnet.
  4. Rulla ned och tryck på alternativet Tillägg .(Add-ins)

  1. Du kommer att se en bockmarkeringsikon bredvid de tillägg som du har aktiverat. För att stänga av dessa tillägg, tryck på bockikonen för varje aktiverat tillägg.

  1. Stäng och öppna Outlook -appen på din telefon igen.

Installera om Outlook från Play Butik(Reinstall Outlook From Play Store)

Om dina Outlook -problem fortfarande inte försvinner kan det vara värt att ta bort och installera om Outlook -appen på din telefon. Detta gör att appen kan skapa alla sina kärnfiler från grunden.

Du förlorar inga e-postmeddelanden(You don’t lose any emails) när du installerar om Outlook , men du behöver ditt e-postkontos inloggningsuppgifter för att lägga till kontot i appen.

  1. Öppna din applåda och hitta Outlook .
  2. Tryck och håll på Outlook och välj Avinstallera(Uninstall) .

  1. Välj OK i uppmaningen för att avinstallera appen.
  2. Öppna Google Play Butik(Google Play Store) , sök efter Microsoft Outlook och tryck på Microsoft Outlook .

  1. Tryck på Installera(Install) för att installera Outlook -appen på din telefon.
  2. Öppna Outlook och logga in med ditt e-postkonto.

Ladda ner och använd en äldre version av Outlook(Download and Use an Older Version of Outlook)

Om ens ominstallation av appen inte löste ditt problem, kan Outlook- appen ha ett kärnproblem. I det här fallet kan du prova att använda en äldre version av appen och se om det fungerar för dig.

Det finns flera säkra APK-nedladdningssidor(safe APK download sites) där du kan ladda ner en lite äldre version av Outlook- appen. Sedan kan du installera APK-filen(install the APK file) för att få Outlook på din telefon. Detta fungerar precis som hur du laddar ner appar från Play Butik(Play Store) , förutom att du får en äldre (men funktionell) version av appen.

Låt Outlooks problem på Android stressa dig inte längre(Let Outlook’s Issues on Android Stress You No More)

Om du använder Outlook som din primära e-postklient och appen slutar fungera är det verkligen frustrerande eftersom du inte kan skicka eller ta emot dina viktiga e-postmeddelanden. Lyckligtvis finns det flera metoder för att få Outlook tillbaka i form, som förklarats ovan. Lycka till!



About the author

Jag är en mjukvarugranskare och trådlös ingenjör med över 10 års erfarenhet inom området. Jag är specialiserad på att granska mobila applikationer och mjukvara, samt att hjälpa kunder att optimera sina nätverk. Genom mina recensioner kan jag hjälpa dig att fatta välgrundade beslut om vilka produkter du ska använda, hur du kan förbättra ditt arbetsflöde med mera. Mina färdigheter inkluderar utmärkt skriftlig och muntlig kommunikation, problemlösning, stark teknisk kunskap och en känsla för detaljer. Jag är även skicklig på att arbeta självständigt och samarbeta i projekt.



Related posts