Så här fixar du att Google Photos visar tomma foton

Google Photos är en fantastisk molnlagringsapp som automatiskt säkerhetskopierar dina foton och videor i molnet. Denna app är en gåva från Google till Android- användare och mer så för Google Pixel- användare eftersom de har rätt till obegränsat molnlagringsutrymme. Det finns inget behov för Android- användare att prova någon annan molnlagringstjänst eftersom Google Photos är den bästa som finns. Allt du behöver göra är att logga in med ditt Google- konto, så kommer du att tilldelas ett särskilt utrymme på molnservern för att lagra dina mediefiler. 

Gränssnittet för Google Foto(Google Photos) ser ut som några av de bästa galleriapparna(best gallery apps) som du kan hitta på Android . Bilderna och videorna ordnas och sorteras automatiskt efter datum och tid för inspelningen. Detta gör det lättare att hitta den bild du letar efter. Du kan också omedelbart dela fotot med andra, göra lite grundläggande redigering och ladda ner bilden på din lokala lagring när du vill. 

Men precis som alla andra appar fungerar även Google Photos ibland. Ett sådant standardfel eller glitch är när appen visar tomma bilder. Istället för att visa dina bilder visar Google Foton(Google Photos) tomma grå rutor istället. Det finns dock ingen anledning att få panik eftersom dina bilder är säkra. Ingenting har raderats. Det är bara ett mindre fel som lätt kan lösas. I den här artikeln kommer vi att ge några grundläggande och enkla knep som hjälper dig att fixa problemet med tomma foton i Google Foto.(fix Google Photos blank photos issue.)

Fix Google Photos visar tomma foton

här fixar du att Google Photos(Fix Google Photos) visar tomma foton

Lösning 1: Se till att Internet fungerar som det ska(Solution 1: Make sure that the Internet is Working Properly)

Alla foton som du kan se när du öppnar Google Foto-(Google Photos) appen har säkerhetskopierats i molnet. För att se dem måste du ha en aktiv och stabil internetanslutning. Detta beror på att förhandsvisningarna genereras i realtid genom att deras miniatyrer laddas ner direkt från molnet. Därför, om internet inte fungerar korrekt, ( internet is not working properly,) kommer du att se tomma foton(you will see blank photos) . De grå standardrutorna kommer att ersätta de riktiga miniatyrerna av dina bilder.

Dra(Drag) nedåt från meddelandepanelen för att öppna menyn Snabbinställningar(Quick) och kontrollera om Wi-Fi är aktiverat( check whether the Wi-Fi is enabled) . Om du är ansluten till ett nätverk och visar rätt signalstyrka är det dags att testa om det har internetuppkoppling. Det enklaste sättet att göra detta är genom att öppna YouTube och försöka spela upp vilken video som helst. Om det spelar utan buffring fungerar internet bra, och problemet är något annat. Om inte, försök sedan återansluta till Wi-Fi eller byta till din mobildata.

Slå PÅ ditt Wi-Fi från snabbåtkomstfältet

Lösning 2: Ändra gallerilayouten(Solution 2: Change the Gallery Layout)

Ibland är problemet eller felet bara förknippat med en viss layout. Att ändra denna layout kan snabbt lösa detta fel. En viss bugg kan ha skadat gallerivyn för layouten som du använder för närvarande. Du kan enkelt byta till en annan layout eller stil, och då kommer du att kunna se alla dina bilder. Följ stegen nedan för att se hur.

1. Öppna först appen Google Foto(Google Photos app) på din enhet.

Öppna Google Foto-appen

2. Klicka nu på menyn med tre punkter i sökfältet(three dots menu in the Search bar) och välj alternativet Layout .

Välj alternativet Layout

3. Välj här vilken layoutvy(Layout view) du vill ha, som Dagvyn(Day) , Månadsvyn(Month) eller Bekväm vy. 

4. Gå tillbaka till startskärmen så ser du att problemet med tomma bilder har lösts.

Lösning 3: Inaktivera Data Saver eller undanta Google Photos från Data Saver-begränsningar(Solution 3: Disable Data Saver or Exempt Google Photos from Data Saver restrictions)

Som nämnts tidigare är en stabil och stark internetanslutning väldigt viktig för att Google Photos ska fungera korrekt. Om du har en datasparare aktiverad kan den störa Google Fotos normala funktion. (If you have a data saver turned on, it might interfere with the normal functioning of Google Photos.)Om du inte har en begränsad internetanslutning och behöver spara dina data, rekommenderar vi att du inaktiverar den. Men om du absolut måste använda, undanta åtminstone Google Photos från dess begränsningar. Följ stegen nedan för att se hur.

1. Öppna inställningarna(Settings) på din telefon.

Gå till inställningarna på din telefon

2. Klicka nu på alternativet Trådlöst och nätverk .(Wireless and networks)

Klicka på Trådlöst och nätverk

3. Efter det, tryck på alternativet för dataanvändning(data usage) .

Klicka på alternativet Dataanvändning

4. Klicka här på Smart Data Saver .

Klicka på Smart Data Saver

5. Om möjligt inaktiverar du databesparingen(disable the Data Saver) genom att stänga(toggling off) av knappen bredvid den.

6. Annars går du över till avsnittet Undantag(Exemptions section) och väljer Systemappar(System apps) .

Gå över till avsnittet Undantag och välj Systemappar

7. Leta efter Google Foton(Google Photos) och se till att vippomkopplaren bredvid är PÅ.

Leta efter Google Foton och se till att vippknappen bredvid den är PÅ

8. När databegränsningarna har tagits bort kommer du att kunna fixa problemet med att Google Foto visar tomma bilder helt och hållet (fix Google Photos shows blank photos issue altogether )

Lösning 4: Rensa cache och data för Google Foton(Solution 4: Clear Cache and Data for Google Photos)

En annan klassisk lösning på alla Android- apprelaterade problem är rensa cache och data(clear cache and data) för den felaktiga appen. Cachefiler(Cache) genereras av varje app för att minska skärmladdningstiden och göra appen öppna snabbare. Med tiden fortsätter volymen av cachefiler att öka. Dessa cachefiler blir ofta skadade och gör att appen inte fungerar. Det är bra att ta bort gamla cache- och datafiler då och då. Om du gör det kommer det inte att påverka dina foton eller videor som sparats i molnet. Det kommer helt enkelt att ge plats åt nya cachefiler, som kommer att genereras när de gamla raderas. Följ stegen nedan för att rensa cacheminnet och data för Google Foto-(Google Photos) appen.

1. Gå till Inställningar(Settings) på din telefon och tryck på alternativet Appar( Apps) för att se listan över installerade appar på din enhet.

Klicka på alternativet Apps

2. Sök nu efter Google Foton(Google Photos) och tryck på den för att öppna appinställningarna.

Sök efter Google Foton och tryck på den för att öppna appinställningarna

3. Klicka på alternativet Lagring .(Storage)

Klicka på alternativet Lagring

4. Här hittar du alternativet Rensa cache och Rensa data(Clear Cache and Clear Data) . Klicka(Click) på respektive knapp så raderas cachefilerna för Google Photos .

Klicka på knapparna Rensa cache och Rensa data för Google Foton

Lösning 5: Uppdatera appen(Solution 5: Update the App)

Närhelst en app börjar agera säger den gyllene regeln att den ska uppdateras. Detta beror på att när ett fel rapporteras släpper apputvecklarna en ny uppdatering med buggfixar för att lösa de olika typerna av problem. Det är möjligt att uppdatering av Google Foto(Google Photos) hjälper dig att åtgärda problemet med att foton inte laddas upp. Följ stegen nedan för att uppdatera Google Foto-(Google Photos) appen.

1. Gå till Play Butik(Play Store) .

2. Längst upp till vänster hittar du tre horisontella linjer(three horizontal lines) . Klicka på dem.

Längst upp till vänster hittar du tre horisontella linjer.  Klicka på dem

3. Klicka nu på alternativet "Mina appar och spel" .(“My Apps and Games”)

Klicka på alternativet "Mina appar och spel".

4. Sök efter Google Foton(Google Photos) och kontrollera om det finns några väntande uppdateringar.

Sök efter Google Foton och kontrollera om det finns några väntande uppdateringar

5. Om ja, klicka sedan på uppdateringsknappen( update) .

6. När appen har uppdaterats, kontrollera om bilder laddas upp som vanligt eller inte.

Lösning 6: Avinstallera appen och installera sedan om(Solution 6: Uninstall the App and then Re-install)

Om inget annat fungerar så är det nog dags för en nystart. Om det nu hade varit någon tredjepartsapp installerad från Play Butik(Play Store) , så kunde du bara ha avinstallerat appen. Men eftersom Google Photos är en förinstallerad systemapp kan du inte bara avinstallera den. Det du kan göra är att avinstallera uppdaterad för appen. Detta lämnar kvar den ursprungliga versionen av Google Foto-(Google Photos) appen som installerades på din enhet av tillverkaren. Följ stegen nedan för att se hur:

1. Öppna inställningarna(Settings) på din telefon och tryck sedan på alternativet Appar .(Apps)

2. Välj nu Google Foto-appen(Google Photos app) från listan över appar.

Leta efter Google Foton i listan över appar och tryck på den

3. Längst upp till höger på skärmen kan du se tre vertikala punkter(three vertical dots) , klicka på den.

4. Klicka slutligen på knappen avinstallera uppdateringar .(uninstall updates)

Tryck på knappen avinstallera uppdateringar

5. Nu kan du behöva starta om enheten(restart your device) efter detta.

6. Öppna Google Foto(Google Photos) när enheten startar igen .

7. Du kan bli ombedd att uppdatera appen till den senaste versionen. Gör det, och du borde kunna fixa problem med att Google Foto visar tomma bilder.( fix Google Photos shows blank photos issue.)

Läs också: (Also Read:) Så här tar du bort appar på din Android-telefon(How to Delete Apps on your Android phone)

Lösning 7: Logga ut och logga sedan in på ditt Google-konto(Solution 7: Sign Out and then Sign In to your Google Account)

Om ingen av metoderna ovan, försök ta bort ditt Google-konto(removing your Google account) som är länkat till Google Foton(Google Photos) och logga sedan in igen efter att du har startat om telefonen. Om du gör(Doing) det kan det bli rätt, och Google Foto(Google Photos) kan börja säkerhetskopiera dina foton som tidigare. Följ stegen nedan för att ta bort ditt Google-konto(Google Account) .

1. Öppna inställningarna(Settings) på din telefon.

2. Klicka nu på Användare och konton(Users & accounts) .

Klicka på Användare och konton

3. Välj nu alternativet Google .

Välj nu Google-alternativet

4. Längst ner på skärmen hittar du alternativet Ta bort konto(Remove account) , klicka på det.

Längst ner på skärmen hittar du alternativet Ta bort konto, klicka på det

5. Detta kommer att logga ut från ditt Gmail-konto(Gmail account) .

6. Starta om enheten(Reboot your device) .

7. När din enhet startar igen, gå tillbaka till avsnittet Användare och inställningar(Users and Settings section) och tryck på alternativet Lägg till konto.

8. Från listan med alternativ, välj Google och logga(Google and sign) in med ditt användarnamn och lösenord.

Välj Google och logga in med ditt användarnamn och lösenord

9. När allt har ställts in igen, kontrollera säkerhetskopieringsstatusen i Google Foton(Google Photos) och se om du kan åtgärda problemet med att säkerhetskopieringen av Google Foto har fastnat.(fix the Google Photos backup stuck issue.)

Rekommenderad:(Recommended:)

Vi hoppas att du tycker att den här informationen är användbar och att du har kunnat fixa problemet med att Google Foto visar tomma bilder( fix Google Photos shows blank photos issue) . Om du fortfarande står inför samma problem beror det förmodligen på något serverrelaterat fel på Google själv. När en större uppdatering sker i bakgrunden påverkas appens ordinarie tjänster.

Om Google Foto(Google Photos) fortsätter att visa tomma foton, måste det bero på detta. Det enda du kan göra är att vänta på att Google åtgärdar det här problemet och återupptar tjänsterna som vanligt. Om du kommer att Googla(Google) ditt problem kommer du troligen att få reda på att andra rapporterar liknande problem, vilket bekräftar vår teori. Under tiden får du gärna(Customer) skriva till Googles(Google) kundsupportcenter för en officiell bekräftelse på problemet. 



About the author

Jag är en mjukvarugranskare och trådlös ingenjör med över 10 års erfarenhet inom området. Jag är specialiserad på att granska mobila applikationer och mjukvara, samt att hjälpa kunder att optimera sina nätverk. Genom mina recensioner kan jag hjälpa dig att fatta välgrundade beslut om vilka produkter du ska använda, hur du kan förbättra ditt arbetsflöde med mera. Mina färdigheter inkluderar utmärkt skriftlig och muntlig kommunikation, problemlösning, stark teknisk kunskap och en känsla för detaljer. Jag är även skicklig på att arbeta självständigt och samarbeta i projekt.



Related posts