Så här åtgärdar du Netflix felkod UI-800-2

Netflix har en mängd olika felkoder som(a variety of error codes) hanterar olika typer av problem. UI-800-2-felkoden är inte ett PC-fel – den visas bara i smarta TV- apparater(TVs) och andra streamingenheter (som en Firestick ).

Som alla Netflix -felkoder avbryter den din tittarupplevelse och vägrar att spela någonting. Så vad är UI-800-2 Netflix - felet? Hur fixar du det? Här är en översikt.

Varför uppstår UI-800-2-felet?

Det kan vara svårt att ta reda på varför en viss felkod dyker upp på Netflix . Det finns en mängd olika faktorer som kan gå fel, från en dålig internetanslutning till en skadad cachefil. UI-800-2-felkoden hänför sig till exempel till problem med Netflix-appens data(issues with the Netflix app data) .

Det betyder att du måste rensa data för att få Netflix- appen att fungera igen. Detta innebär vanligtvis en omstart eller en ny inloggning. Hårdvarufel(Hardware) skapar inte felkoder som denna, så din enhet är inte i riskzonen.

Vilka enheter (Devices) påverkas(Are Affected) av Netflix-koden UI-800-2(Netflix Code UI-800-2) ?

TV-apparater och streamingenheter genererar UI-800-2 Netflix -felkoden . Detta inkluderar Amazon Fire TV Stick, Apple TV , Roku - enhet och Chromecast , förutom spelkonsoler som Xbox och till och med Blu-ray- spelare.

Alla TV-märken kan också visa denna felkod, oavsett om det är Vizio smart TV, Sony smart TV, LG smart TV eller Samsung smart TV. Datorer, tack och lov, utsätts inte för detta fel, även om de har många andra Netflix -felkoder att oroa sig för.

Fix 1: Starta om enheten

UI-800 felkoder(UI-800 error codes) kräver vanligtvis bara att du uppdaterar enheten. Att starta om din LG TV eller Samsung TV räcker ofta för att åtgärda problemet. Kom ihåg(Remember) att stänga av alla anslutna streamingenheter eftersom problemet kan ligga där.

Tänk också på att bara ett tryck på strömbrytaren på fjärrkontrollen inte stänger av de flesta TV-apparater. Du måste koppla ur strömkabeln till TV:n och digitalboxen (om du använder en). Vänta(Wait) några minuter innan du ansluter kabeln igen.

Vissa guider rekommenderar också att du laddar ur TV:n genom att hålla ned strömknappen i några sekunder, men det borde inte vara nödvändigt.

Fix 2: Logga ut från Netflix

Nästa sak att försöka är att logga ut från Netflix . Om du gör detta kommer att torka appens cache, vilket gör att appen kan få en ren start när du loggar in igen.

I de flesta smarta TV- apparater(TVs) och streamingenheter finns alternativet att logga ut i Få hjälp(Get Help) eller Inställningar(Settings) . Att logga ut är tillfälligt, så du behöver inte oroa dig för att förlora din prenumeration heller – logga bara in i appen igen.

Om du har problem med att hitta alternativet kan du alltid använda följande kod: Tryck Upp(Press Up) , Upp, Ner(Down) , Ner(Down) , Vänster(Left) , Höger(Right) , Vänster(Left) , Höger(Right) , Upp, Upp, Upp, Upp på fjärrkontrollen. Detta kommer att ta upp inaktiveringsskärmen, så att du kan logga ut från ditt Netflix- konto. Vissa kanske känner igen detta som en variant av Konami -koden som används för att fuska i NES - spel, även om det tyvärr inte ger dig några powerups i Netflix .

Fix 3: Installera om Netflix

Om det inte fungerade att logga ut från Netflix , kanske du måste avinstallera och installera om hela appen. Detta kommer att återställa Netflix och åtgärda eventuella saknade filer på enheten, samtidigt som all kvardröjande data rensas noggrant.

Observera att detta inte alltid är ett alternativ på alla enheter. Om Netflix kom installerat som standard (som det vanligtvis är) kan avinstallationen kräva Android Debug Bridge ( ADB ).

I så fall hoppa över den här metoden, eftersom det är onödigt att bråka med ADB för ett mindre fel som detta. Återställ bara(Just) din enhet till fabriksinställningarna istället, och uppdatera appen effektivt.

Fix 4: Starta om ditt internet

Med en videoströmningstjänst som Netflix är en oavbruten internetanslutning ett måste. Medan videor helt enkelt vägrar att spela om det inte finns något internet, dyker konstiga felmeddelanden upp med anslutningsproblem(error messages show up with connectivity problems) medan appen fortfarande körs.

Istället för att bara koppla från och återansluta till Wi-Fi bör du starta om hemnätverket. Håll den urkopplad ett tag innan du startar den igen, och kontrollera internetanslutningen med en annan enhet om möjligt.

Slå på din TV när routern är igång igen, vilket garanterar en smidig internetanslutning.

Fix 5: Fabriksåterställning

Detta är det nukleära alternativet, så använd det bara om inget annat fungerar. En fabriksåterställning kommer att återställa streamingenheten till dess standardtillstånd, vilket tar bort alla tredjepartsprogram och data från dess minne.

Även om det är drastiskt, fixar detta steg alla programvaruproblem, inklusive UI-800-2 Netflix - felet. Du måste logga in på dina favoritappar (och installera om de saknade), så det kan vara en tidskrävande åtgärd.

Kom ihåg(Remember) att en fabriksåterställning inte kommer att återställa firmwareuppgraderingar, så du måste kontakta enhetstillverkaren om problemet kvarstår.

Vad är det bästa sättet att fixa Netflix UI-800-2-felkoden(Netflix UI-800-2 Error Code) ?

UI-800-2-felkoden(UI-800-2) orsakas vanligtvis av felaktig cachad data. Det betyder att det enklaste sättet att åtgärda problemet är genom att uppdatera enheten.

Du kan göra detta genom att starta om din TV, logga ut från Netflix eller ännu bättre, göra båda. I de flesta fall räcker detta för att få felskärmen att försvinna. Men i det sällsynta scenariot när detta inte fungerar måste du gå lite längre.

Börja med att installera om Netflix på din streamingenhet och starta om Wi-Fi-routern. När inte ens det fixar saker har du ingen annan utväg än att återställa enheten till fabriksinställningarna. Detta kommer att lösa alla programvaruproblem, men kommer också att rensa enheten från alla installerade applikationer och annan data.

Om inget annat fungerar(If nothing else works) , tveka inte att kontakta Netflix . De har en lyhörd kundtjänst som hjälper dig att felsöka de flesta problem relaterade till deras app.



About the author

Jag är en datatekniker med över 10 års erfarenhet, varav 3 år som 店員. Jag har erfarenhet av både Apple och Android-enheter, och är särskilt skicklig på att reparera och uppgradera datorer. Jag tycker också om att titta på film på min dator och använda min iPhone för att ta bilder och filma.



Related posts