HBO Max kan vara en av de mest populära streamingtjänsterna^{(most popular streaming services)} (särskilt eftersom det är den enda som streamar Friends ), men den kommer med sin beskärda del av buggar och fel. En av de värsta är felkoden "Cannot Play Title", men den goda nyheten är att du enkelt kan fixa det och se ditt favoritprogram på bara några minuter.

Om du stöter på det här felet kan du ta flera felsökningssteg. De är listade nedan, från den enklaste lösningen till den svåraste. Om du ser felet "HBO Max kan inte spela titel" kan dessa lösningar hjälpa dig.

Prova att spela en annan titel eller använd^{(Or Use)} en annan webbläsare^{(Different Browser)}

Innan du gör något annat, prova att spela en annan titel eller ladda HBO Max i en annan webbläsare. Detta kommer att kontrollera om problemet sträcker sig till hela HBO Max eller om det är något med just det TV-programmet. Ibland kan serverproblem vara svåra att diagnostisera, men detta är det enklaste steget.

Kolla HBO Max-servrar

Om en annan titel inte fungerar, använd en tjänst som DownDetector för att kontrollera om HBO Max upplever ett avbrott. Om hundratals eller tusentals andra användare upplever problem kanske det inte finns något du kan göra förutom att vänta tills HBO Max löser problemet.

Du kan också se en graf över felrapporter under de senaste 24 timmarna, vilket hjälper dig att fastställa om problemet går uppåt eller nedåt. Du kan också rapportera var du har problem med HBO Max .

Kontrollera din nätverksanslutning

Om du streamar HBO Max på en streamingplattform som en smart TV, se till att du har en stadig Wi-Fi-anslutning. Om du har en långsam internetanslutning^{(slow internet connection)} kan det förklara varför den inte kan spela en titel. Utför ett internethastighetstest på din enhet eller starta upp en annan tjänst som Netflix och försök streama.

Uppdatera din programvara

Oavsett om du streamar på Mac , Windows eller någon annanstans, se till att du har den senaste versionen av HBO Max -appen (och ditt operativsystem, webbläsarprogram, etc.) är uppdaterad. Föråldrad programvara är en av de främsta anledningarna till att HBO Max -innehåll inte laddas som det ska.

Ta dig tid att se till att du använder en kompatibel enhet. Om du inte har en enhet som stöds kommer HBO Max att stöta på fel även om du kan få den att fungera.

Logga ut och in igen

Du bör logga ut från ditt HBO Max -konto, logga in igen och se om det löser felet. Det här steget fungerar oavsett om du tittar i din webbläsare, via Roku eller Amazon Fire TV eller på en iPhone eller Android- enhet. Att logga ut och tillbaka till ditt konto återställer HBO Maxs^{(HBO Max)} data, vilket kan lösa mindre buggar och fel.

Att logga ut fungerar olika på alla enheter, men när du streamar via en webbläsare väljer du ditt namn i det övre högra hörnet och väljer sedan Logga ut^{(Sign Out)} .

Rensa webbläsarens cacheminne

Om det inte fungerar att logga ut kan din webbläsare ha problem. Att rensa cachen^{(Clearing the cache)} är ofta tillräckligt för att hjälpa. Om du gör det rensas webbplatsdata som kan ha lagrats felaktigt.

I Google Chrome:

1. Välj de tre prickarna i det övre högra hörnet av din webbläsare och välj Historik^(History) .

1. Välj Rensa webbinformation.

1. Markera kryssrutan bredvid Cookies och annan webbplatsdata och Cachade^(Cached) bilder och filer och välj sedan Rensa^(Clear) data.

Du måste logga in på alla konton igen efter att ha gjort detta, men det kan hjälpa till att fixa HBO Max -fel.

I Firefox:

1. Välj de tre raderna i det övre högra hörnet och välj sedan Sekretess^(Privacy) och säkerhet^(Security) .
2. Rulla^(Scroll) ned till rubriken Cookies och webbplatsdata^{(Site Data)} och välj Rensa data...^{(Clear Data…)}

1. Välj^(Select) både cookies och webbplatsdata^{(Site Data)} och cachelagrat webbinnehåll^{(Cached Web Content)} och välj sedan Rensa^(Clear) .

1. När varningen visas väljer du Rensa^(Clear) nu.

I Safari:

1. Safaris rena cachesteg skiljer sig något. Select Safari > Preferences .

1. Välj fliken Sekretess^(Privacy) och välj Hantera webbplatsdata^{(Manage Website Data)} .

1. Du kan bläddra ner och individuellt rensa HBO Max- data från cachen, men du kan också välja Ta bort alla^{(Remove All)} för att torka hela cachen på en gång.

Inaktivera ditt VPN

En VPN erbjuder extra säkerhet^{(VPN offers added security)} när du surfar på webben och låter dig komma åt innehållsuppställningar^{(content lineups)} som kanske inte är tillgängliga i ditt land. Naturligtvis är HBO Max en strikt USA-baserad tjänst för tillfället – men om du reser utanför landet och vill titta på din favoritprogrammering kan du använda ett VPN för att komma åt det.

Om du befinner dig i landet och kämpar för att komma åt HBO Max , inaktivera din VPN . Även om det ger mer säkerhet kan ett VPN orsaka streamingproblem.

Avinstallera och installera om HBO Max-appen^{(HBO Max App)}

Om du streamar HBO Max på en mobil enhet och stöter på den här felkoden kan det vara en potentiell lösning att ta bort appen från din mobila enhet och installera om den. Detta fungerar även om du streamar det på en Apple TV.

Du hittar iOS-versionen av HBO Max -appen på App Store . För Android- användare kan du hitta den i Google Play Butik.^{(Google Play Store.)}

Kontakta HBO Max Support

Om allt annat misslyckas, kontakta HBO Max Support . Support kan nås via en livemeddelandetjänst, via e-post ([email protected]), eller per telefon på 855-442-6629. Du kan också ange ditt telefonnummer och begära en återuppringning istället för att vänta i kön.

HBO Max är en utmärkt streamingtjänst för att fånga många nya filmer utan att behöva gå på bio, men om du upptäcker att den inte kommer att spela vissa titlar, prova några av stegen ovan för att lösa problemet.

How To Fix HBO Max’s ”Cannot Play Title” Error

HBO Max might be one of the most popular streaming services (especially since it’s the only one that streams Friends), but it comes with its fair share of bugs and glitches. One of the worst is the “Cannot Play Title” error code, but the good news is that you can easily fix it and watch your favorite show in just minutes.

If you run into this error, you can take several troubleshooting steps. They’re listed below, from the easiest solution to the most difficult. If you see the “HBO Max can’t play title” error, these solutions can help.

Try Playing a Different Title Or Use a Different Browser

Before you do anything else, try playing a different title or load HBO Max in a different web browser. This will check whether the problem extends to all of HBO Max or if it’s something with that particular TV show. Sometimes server issues can be hard to diagnose, but this is the easiest step.

Check HBO Max Servers

If another title doesn’t work, use a service like DownDetector to check whether HBO Max is experiencing an outage. If hundreds or thousands of other users are experiencing problems, there might not be anything you can do except wait until HBO Max sorts out the problem.

You can also see a graph of error reports over the past 24 hours, which will help pinpoint if the problem is trending up or down. You can report where you’re having problems with HBO Max, too.

Check Your Network Connection

If you’re streaming HBO Max on a streaming platform like a smart TV, ensure you have a steady Wi-Fi connection. If you have a slow internet connection, that might explain why it can’t play a title. Perform an internet speed test on your device or boot up another service like Netflix and try to stream.

Update Your Software

Whether you’re streaming on Mac, Windows, or anywhere else, make sure you have the latest version of the HBO Max app (and your OS, browser software, etc.) is up to date. Outdated software is one of the primary reasons HBO Max content doesn’t load the way it should.

Take the time to make sure you’re using a compatible device. If you don’t have a supported device, HBO Max will encounter errors even if you can get it to work.

Log Out and Back In

You should log out of your HBO Max account, log back in, and see if it solves the error. This step works whether you’re watching in your browser, through Roku or Amazon Fire TV, or on an iPhone or Android device. Logging out and back into your account resets HBO Max’s data, which can resolve minor bugs and glitches.

Signing out works differently on every device, but when streaming through a browser, select your name in the top-right corner and then select Sign Out.

Clear Your Browser Cache

If signing out doesn’t work, your browser may have a problem. Clearing the cache is often enough to help. Doing so clears website data that might have been stored incorrectly.

In Google Chrome:

1. Select the three dots in the top-right corner of your browser and select History.

1. Select Clear browsing data.

1. Select the checkbox beside Cookies and other site data and Cached images and files, then select Clear data.

You’ll need to sign back into any accounts after doing this, but it can help fix HBO Max errors.

In Firefox:

1. Select the three lines in the top-right corner and then select Privacy & Security.
2. Scroll down to the Cookies and Site Data header and select Clear Data…

1. Select both Cookies and Site Data and Cached Web Content and then select Clear.

1. When the warning appears, select Clear Now.

In Safari:

1. Safari’s clear cache steps are slightly different. Select Safari > Preferences.

1. Select the Privacy tab and select Manage Website Data.

1. You can scroll down and individually clear the HBO Max data from the cache, but you could also select Remove All to wipe your entire cache at once.

Disable Your VPN

A VPN offers added security while browsing the web and lets you access content lineups that might not be available in your country. Of course, HBO Max is strictly a US-based service for now – but if you travel outside the country and want to watch your favorite programming, you can use a VPN to access it.

If you’re within the country and struggling to access HBO Max, disable your VPN. While it provides more security, a VPN can cause streaming problems.

Uninstall and Reinstall the HBO Max App

If you stream HBO Max on a mobile device and encounter this error code, then removing the app from your mobile device and reinstalling it could be a potential fix. This also works if you’re streaming it on an Apple TV.

You can find the iOS version of the HBO Max app on the App Store. For Android users, you can find it on the Google Play Store.

Contact HBO Max Support

If all else fails, reach out to HBO Max Support. Support can be reached through a live messaging service, via email ([email protected]), or by phone at 855-442-6629. You can also enter your phone number and request a callback rather than waiting in the queue.

HBO Max is an excellent streaming service for catching a lot of new movies without the need to go to the theater, but if you find that it won’t play certain titles, try some of the above steps to straighten out the issue.

Related posts

• Åtgärda felet "Kan inte läsa från källfilen eller disken".

• Så här åtgärdar du felet "Vi kunde inte slutföra uppdateringarna" i Windows

• Hur man åtgärdar Discords "Ingen rutt"-fel

• Åtgärda felet "Windows kunde inte automatiskt upptäcka nätverkets proxyinställningar".

• Så här åtgärdar du felet "Något hände och din PIN-kod är inte tillgänglig" i Windows

• Hur man åtgärdar fjärrenheten accepterar inte anslutningsfelet

• Hur man åtgärdar Steam Error Code -105

• Hur du åtgärdar felet "Inte registrerat på nätverk" på Android

• FIX: Fjärrskrivbord kan inte hitta datorfelet

• 8 sätt att fixa "Aw, Snap!" Page Crash-fel i Chrome

• Hur man åtgärdar ett "Det gick inte att skapa D3D-enhet"-fel

• Hur man åtgärdar Windows felkod 0x80070005

• Så här fixar du felet "Spotify kan inte spela det här just nu".

• Så här åtgärdar du GeForce Experience Error Code 0x0003

• Så här åtgärdar du felet "Det gick inte att få IP-adress" på Android

• Så här fixar du felet "Windows kunde inte hitta en drivrutin för din nätverksadapter".

• Hur man åtgärdar ett Steam-fel "Innehållsfil låst".

• Så här fixar du "Inte tillräckligt med USB-kontrollresurser" i Windows 10

• Så här åtgärdar du felet "Trusted Platform Module has fel" i Windows

• Hur man åtgärdar ett "Wi-Fi har inte en giltig IP-konfiguration"-fel