Så här åtgärdar du Flash-krascher i Internet Explorer 11

Om du har varit på sajter som YouTube medan du använt din nya glänsande Windows 8-dator med IE 11 kan du ha stött på ett mycket irriterande problem där webbläsaren kraschar eller fryser utan någon uppenbar anledning. Egentligen är det mest relaterat till IE 11 eftersom jag har haft flera klienter som klagar på att webbläsaren kraschar även på Windows 7 .

Internet Explorer och Flash fungerar normalt bra tillsammans, men med lanseringen av IE 11 och vissa problem med de senaste versionerna av flash har det förekommit mycket mer kraschar och frysningar än du skulle vilja hantera. Om du har problem på en specifik webbplats som YouTube finns det en enkel lösning. Om det är mer av ett allmänt problem, måste du göra lite mer felsökning. Läs vidare för att lära dig hur vi kan få flash och IE 11 att fungera smidigt igen.

YouTube fryser i IE 11

youtube ie11 fryser

Jag ska börja med YouTube/Flash/IE 11 problemen först eftersom jag har hört det klagomålet mest från mina kunder. Det verkar hända på Windows 7 och Windows 8/8.1 på hemsidan eller när du tittar på vissa videor. Det finns i princip två alternativ du måste försöka lösa problemet.

1. Byt till HTML5-spelare på YouTube(Switch to HTML5 Player on YouTube) – Alla videor kan inte spelas upp med den nyare HTML5- spelaren på YouTube , men många kan det. Du kan förinställa YouTube- spelaren att använda HTML5 , om möjligt, genom att gå till HTML5 -registreringssidan:

https://www.youtube.com/html5

För det första måste du använda en kompatibel webbläsare. IE 11 är kompatibel och du bör se en rad gröna bockar som indikerar detta.

html5-spelare youtube

Längst ner ser du knappen Begär HTML5-spelaren . (Request the HTML5 player)Gå vidare och klicka på det och nu kommer den webbläsaren att använda HTML5- spelaren som standard istället för standard. Detta löste dock inte problemet för alla och eftersom det inte är möjligt att spela upp alla videor på YouTube med HTML5- spelaren kommer du fortfarande att stöta på problemet med att frysa och krascha. Det är ändå en bra idé att aktivera detta ändå.

2. Aktivera ActiveX-filtrering(Enable ActiveX Filtering) – jag går inte in på så mycket detaljer, men aktivering av ActiveX-filtrering(ActiveX Filtering) kommer att blockera visst interaktivt innehåll och vissa appar från att laddas i webbläsaren. Som standard är det inaktiverat, men att aktivera det löser problemet med frysning på YouTube . Du kan låta det vara aktiverat för andra webbplatser, men kom ihåg att det kan göra att ett spel eller en video inte laddas ordentligt. Du kommer förmodligen inte att stöta på det problemet, men om du gör det kan du bara inaktivera det igen.

För att aktivera ActiveX-filtrering(ActiveX Filtering) , tryck på ALT- tangenten på ditt tangentbord medan IE 11 är öppen och klicka sedan på Verktyg(Tools) och klicka bara på ActiveX-filtrering(ActiveX Filtering) .

aktivera ActiveX-filtrering

Om du går tillbaka och klickar på Verktyg(Tools) igen, ser du att det kommer att ha en bock bredvid sig, vilket betyder att den nu är aktiverad. Starta om webbläsaren och försök besöka YouTube igen och se om problemet uppstår.

Åtgärda allmänna Flash-problem

Om du har problem med flash på andra webbplatser som Facebook eller någon annanstans kanske lösningarna ovan inte fungerar eller så har du inte möjligheten. Att aktivera ActiveX-filtrering(ActiveX Filtering) kan också vara irriterande eftersom det kan blockera innehåll på andra webbplatser. I så fall finns det fortfarande några steg du kan vidta för att lösa problemet.

Återställ Flash till föregående version(Revert Flash to Previous Version)

Om du började få det här problemet efter att ha installerat den senaste versionen av Adobe Flash kan du behöva återgå till en tidigare version. Flera klienter rapporterade att de installerade den senaste versionen av flash och sedan upplevde kraschen. Men innan du återgår till en tidigare version, se till att du har den absolut senaste versionen eftersom Adobe är medveten om problemet och kommer förmodligen att släppa en korrigering, så om du inte har den senaste senaste versionen bör du först uppgradera till den senaste och bara återgå till en tidigare version om det inte heller fungerar.

Du kan följa Adobes guide för att installera en äldre version av Flash(installing an older version of Flash) , som leder dig genom processen steg för steg. Sedan måste du besöka Flash Player-arkivsidan(Flash Player Archive page) och scrolla ner till följande lista:

flash player arkiv

Innan du gör detta vill du kontrollera vilken version av flash du har installerat. Du kan göra detta genom att klicka på kugghjulsikonen uppe till höger och klicka på Hantera tillägg(Manage add-ons) .

hantera tillägg ie11

Klicka nu på Verktygsfält och tillägg(Toolbars and Extensions) och du bör se Shockwave Flash Object listad. Om du inte ser det måste du öppna en webbsida som har faktiskt flash-innehåll. Du kan besöka den här sidan innan du går till dialogrutan hantera tillägg:

http://helpx.adobe.com/flash-player.html

flash version

Du ser flashversionen i avsnittet längst ner. Nu kan du naturligtvis ladda ner en äldre version från arkivsidan efter att du avinstallerat den aktuella versionen.

Stäng av förbättrat skyddat läge

IE 11 i Windows 7 och Windows 8 kommer med en funktion som heter Enhanced Protected Mode aktiverad som standard. I Windows 8.1 är det faktiskt inaktiverat och det beror på att det orsakade många problem. Du kan kontrollera att den är inaktiverad genom att gå till kugghjulsikonen igen, men den här gången klickar du på Internetalternativ(Internet options) .

inaktivera förbättrat skyddat läge

Klicka på fliken Avancerat(Advanced) och scrolla sedan ner till nästan botten av listrutan. Där kommer du att se ett alternativ som heter Enable Enhanced Protected Mode . Se till att det är avmarkerat. Se till att starta om IE 11 och försök sedan de felande webbplatserna igen.

Inställningar för kompatibilitetsvy

Du kan också försöka lägga till webbplatsen som orsakar problem till alternativet för kompatibilitetsvy i IE 11 . Detta verkar lösa problemet för vissa användare på vissa webbplatser. För att göra detta klickar du på kugghjulsikonen och väljer inställningar för kompatibilitetsvy(Compatibility View settings) .

inställningar för kompatibilitetsvy

Fortsätt och skriv in namnet på webbplatsen som youtube.com eller vilken sida som helst som gör att IE 11 kraschar eller fryser. Det är inte säker skottlösning, men det hjälper.

Inaktivera Adobe Flash

Som en sista utväg kan du prova att inaktivera Adobe Flash . Uppenbarligen är nackdelen här att du inte kommer att kunna se flash-innehåll, men det kan vara ok på webbplatser som automatiskt stöder HTML5 som YouTube , etc. Det kan också vara så att du verkligen inte bryr dig om flash-innehåll på en viss webbplats, men vill bara inte att IE 11 ska fortsätta krascha och frysa, i vilket fall att inaktivera flash helt och hållet skulle vara det bästa alternativet.

För att göra detta följer du samma instruktioner ovan som jag hade visat för att hitta flashversionen installerad på ditt system (klicka på kugghjulsikonen, klicka på Hantera(Manage) tillägg).

inaktivera flash windows 8

Du kommer att se en Inaktivera-(Disable) knapp längst ner till höger. Jag personligen bryr mig inte om blixt och har aldrig riktigt behövt den, så jag håller den bara inaktiverad. Med blixten inaktiverad behöver du inte oroa dig för att IE 11 fryser längre heller. Om du har stött på en annan lösning eller åtgärd för det här problemet får du gärna skriva det i kommentarerna. Njut av!

 



About the author

Jag är en Windows-specialist och har arbetat i mjukvarubranschen i över 10 år. Jag har erfarenhet av både Microsoft Windows och Apple Macintosh-system. Mina kunskaper inkluderar: fönsterhantering, hårdvara och ljud, apputveckling med mera. Jag är en erfaren konsult som kan hjälpa dig att få ut det mesta av ditt Windows-system.



Related posts