" Det gick inte att få IP-adress^{(Failed to Obtain IP Address)} " är ett vanligt nätverksfel som du kan uppleva på din Android -telefon. Det här felet uppstår när din telefon inte kan hämta en IP-adress från din router. Detta är ofta ett problem på din router, men ibland kan din telefon vara problemet.

En misslyckad DHCP-server^{(A failed DHCP server)} , mindre nätverksfel, problematiska cachefiler och MAC- adressfiltrering är de vanligaste orsakerna till problemet. Vi leder dig genom stegen för att eventuellt lösa ditt nätverksproblem.

Starta om din router^{(Reboot Your Router)}

Din routers mindre fel är ofta anledningen till att dina enheter inte kan få en IP-adress. Detta resulterar vanligtvis i felet "Det gick inte att få IP-adress" på en Android -telefon.

Ett sätt att komma runt dessa mindre problem är att starta om din router. Om du gör det stänger du av din routers funktioner, inklusive DHCP som tilldelar IP-adresser och startar om alla dessa funktioner.

Du kan stänga av din Wi-Fi-router genom att trycka på strömknappen^(Power) på enheten. Om din router inte har någon strömknapp^(Power) använder du strömbrytaren för att stänga av routern och sedan slå på den igen.

Med vissa routrar kan du utföra en omstart^{(you can perform a reboot)} genom att gå till routerns inställningssida i din webbläsare och välja alternativet omstart.

Slå på och stäng av flygplansläget för att lösa felet Erhåll IP-adress^{(Turn Airplane Mode On and Back Off to Resolve the Obtain IP Address Error)}

När du upplever ett nätverksproblem som "Det gick inte att få IP-adress^{(IP Address)} " är det värt att slå på telefonens flygplansläge^{(airplane mode)} och sedan stänga av det. Om du gör det kopplar du bort din telefon från alla dina nätverk och ansluter sedan till alla nätverk igen. Detta bör lösa de flesta mindre nätverksproblem med din enhet.

Du kan aktivera flygplansläge genom att dra ned från toppen av telefonens skärm och välja Flygplansläge^{(Airplane mode)} . Vänta sedan i fem sekunder och stäng av läget igen genom att trycka på fliken Flygplansläge^{(Airplane mode)} .

Efter att ha aktiverat och inaktiverat flygplansläge bör din telefon anslutas till ditt nätverk.

Glöm och återanslut till Wi-Fi-nätverket^{(Forget and Reconnect to the Wi-Fi Network)}

Om du fortfarande får felmeddelandet "Det gick inte att få IP-adress" på din Android -telefon, försök att glömma och återansluta ditt Wi-Fi-nätverk. Detta löser eventuella sparade nätverkskonfigurationsproblem^{(saved network)} .

1. Öppna Inställningar^(Settings) på din Android-telefon.
2. Navigera till Wi-Fi och nätverk^{(Wi-Fi & Network)} > Wi-Fi i Inställningar.
3. Välj kugghjulsikonen bredvid ditt Wi-Fi-nätverk.
4. Tryck på Glöm^(Forget) på ditt nätverks sida.

1. Tillbaka på Wi-Fi- skärmen, välj ditt trådlösa nätverk.
2. Skriv ditt nätverks lösenord och välj Anslut^(Connect) längst ned.

Din telefon får en IP-adress och ansluter till ditt nätverk.

Rensa Google Play Services Cache på Android^{(Clear the Google Play Services Cache on Android)}

Google Play Services är ett Android-verktyg som tillhandahåller kärnfunktioner till dina installerade appar och systemfunktioner. När du upplever problem på systemnivå, som " Det gick inte att få IP-adress^{(IP Address)} ", är det värt att rensa det här verktygets cachefiler.

Cachefilerna kan ha blivit korrupta eller blivit problematiska av olika anledningar. Att rensa filerna^{(Clearing the files)} bör troligen lösa ditt problem och låta dig ansluta till dina trådlösa nätverk.

1. Starta Inställningar^(Settings) på din telefon.
2. Gå till Appar och aviseringar^{(Apps & notifications)} > Se alla appar^{(See all apps)} > Google Play-tjänster^{(Google Play services)} .
3. Välj alternativet Lagring och cache^{(Storage & cache)} .

1. Välj Rensa cache^{(Clear cache)} för att rensa verktygets cachefiler.

1. Starta om telefonen och anslut telefonen till ditt nätverk.

Använd en statisk IP-adress på din Android-telefon^{(Use a Static IP Address on Your Android Phone)}

Din Android -telefon får en unik IP-adress från din routers DHCP -funktion. Om den funktionen någonsin slutar fungera eller blir problematisk får din telefon ingen IP-adress, vilket resulterar i felet "Det gick inte att få IP-adress".

Ett sätt att eventuellt fixa det är att använda en statisk IP^{(use a static IP)} på din Android -telefon. På så sätt vet din telefon redan vilken IP som ska användas när du ansluter telefonen till ditt trådlösa nätverk.

Så här konfigurerar du en statisk IP på Android :

1. Öppna Inställningar^(Settings) på din telefon.
2. Gå till Wi-Fi och nätverk^{(Wi-Fi & Network)} > Wi-Fi och välj ditt nätverk.
3. Välj pennikonen högst upp på skärmen.

1. Expandera menyn Avancerade alternativ^{(Advanced options)} och välj Statisk^(Static) från menyn IP-inställningar^{(IP settings)} .
2. Ange 192.168.1.20 i IP-adressfältet^{(IP address)} , 192.168.1.1 (din routers IP-adress) i Gateway -fältet, 8.8.8.8 i DNS 1 -fältet och 8.8.4.4 i DNS 2 -fältet. Tryck sedan på Spara^(Save) för att spara dina inställningar.

1. Prova att ansluta din telefon till ditt Wi-Fi-nätverk.

Stäng av MAC-filtret för din MAC-adress^{(Turn Off MAC Filter for Your MAC Address)}

De flesta routrar erbjuder ett MAC-adressfiltreringsalternativ^{(routers offer a MAC address filtering)} som du kan använda för att blockera specifika enheter från att ansluta till ditt nätverk. Din Android -telefon visar felet "Det gick inte att få IP-adress" kan bero på att din telefon finns på MAC- filterlistan.

Det här är ett osannolikt scenario, särskilt om du aldrig har blockerat några MAC- adresser på din router, men det är värt att kolla i alla fall. Du måste granska din MAC- blockeringslista och ta bort din Android -telefon därifrån. När du har gjort det kommer din telefon att ansluta till ditt nätverk och få en IP-adress.

1. Gå till din routers inställningssida genom att ange 192.168.1.1 i din webbläsares adressfält. Detta är den vanligaste IP-adressen för att komma åt en routers^{(most common IP address to access a router’s)} inställningssida, men det kanske inte fungerar med alla routrar. Se din routers manual om denna IP-adress inte öppnar inställningssidan.
2. Välj Trådlösa inställningar^{(Wireless Settings)} högst upp på routerns inställningssida. Din router kanske använder ett annat namn för det här alternativet, men det bör vara tillräckligt lika för att du ska kunna hitta det. Om dina routeralternativ inte visas överst kan de finnas i vänster eller höger sidofält på inställningssidan.

Obs:^{(Note: )} Vi använder en iball 300M MIMO Wireless-N- router i våra exempel. Din routers gränssnitt kommer att se annorlunda ut, men du bör se en kategori för åtkomst till trådlös konfiguration som har samma inställningar som vi tar upp i den här artikeln.

1. Välj Trådlös MAC-filtrering^{(Wireless MAC Filtering)} från sidofältet till vänster.
2. Välj ditt Wi-Fi-nätverk i fältet Välj SSID^{(Select SSID)} , välj Inaktivera^(Disable) i menyn MAC-adressfilter^{(MAC Address Filter)} och välj OK .

1. Anslut din Android -telefon till ditt trådlösa nätverk.

Ändra krypteringsmetoden till WPA2-PSK för ditt nätverk^{(Change the Encryption Method to WPA2-PSK for Your Network)}

De flesta routrar erbjuder flera krypteringsmetoder^{(multiple encryption methods)} för att säkra ditt nätverk. Ibland^(Sometimes) är vissa av dessa metoder inte kompatibla med din Android -telefon, vilket orsakar felet "Det gick inte att få IP-adress".

I det här fallet ändrar du routerns trådlösa säkerhetsläge^{(change your router’s wireless security mode)} till något allmänt kompatibelt, som WPA2-PSK . Det borde lösa ditt problem.

1. Öppna din routers inställningssida, vanligtvis på 192.168.1.1 , i din webbläsare. Återigen^(Again) , detta är den vanligaste IP-adressen för att öppna en routers inställningssida. Om detta inte fungerar för dig, se din routers manual för att hitta rätt IP-adress.
2. Välj Trådlösa inställningar^{(Wireless Settings)} överst. Om du inte ser det här alternativet kan det heta något annat på din router, men det borde vara något liknande. Leta också efter alternativet i vänster eller höger sidofält om du inte hittar det överst.
3. Välj Trådlös säkerhet^{(Wireless Security)} i sidofältet till vänster.
4. Välj WPA2-PSK i rullgardinsmenyn Säkerhetsläge till höger.^{(Security Mode)}

1. Välj OK längst ned för att spara dina inställningar.

Återställ nätverksinställningar på din Android-telefon^{(Reset Network Settings on Your Android Phone)}

Om din Android -telefon fortfarande visar felet "Det gick inte att få IP-adress" har telefonens nätverksinställningar troligen problem. Du kan fixa dessa inställningar genom att utföra en nätverksåterställning.

En nätverksåterställning raderar alla dina nätverksrelaterade inställningar och låter dig konfigurera om dem. Så här kan du göra det.

1. Öppna Inställningar^(Settings) på din telefon.
2. Navigera till System > Återställ alternativ^{(Reset options)} i Inställningar.
3. Tryck på Återställ Wi-Fi, mobil och Bluetooth^{(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth)} .

1. Välj Återställ inställningar^{(Reset settings)} .

1. Anslut din telefon till ditt Wi-Fi-nätverk när dina inställningar är återställda.

Få din Android-enhet att lyckas skaffa en IP-adress^{(Make Your Android Device Successfully Acquire an IP Address)}

Androids felmeddelande "Det gick inte att få IP-adress" hindrar dig från att komma åt internet på din telefon. Om du någonsin upplever det här problemet och kämpar för att få en IP-adress för din telefon, prova metoderna som beskrivs ovan.

Din telefon kommer sedan att ansluta^{(phone will then successfully connect)} till ditt nätverk, vilket ger dig tillgång till internet.

How to Fix the “Failed to Obtain IP Address” Error on Android

“Failed to Obtain IP Address” is a common network error you might experience on your Android phone. This error occurs when your phone can’t acquire an IP address from your router. This is often an issue on your router, but sometimes your phone can be the problem.

A failed DHCP server, minor network glitches, problematic cache files, and MAC address filtering are the most common causes of the issue. We’ll walk you through the steps to potentially resolve your network problem.

Reboot Your Router

Your router’s minor glitches are often why your devices can’t acquire an IP address. This usually results in a “Failed to Obtain IP Address” error on an Android phone.

One way to get around these minor problems is to restart your router. Doing so turns off your router’s features, including DHCP that assigns IP addresses, and restarts all these functions.

You can power off your Wi-Fi router by pressing the Power button on the device. If your router offers no Power button, use the power socket switch to turn your router off and then back on.

With certain routers, you can perform a reboot by accessing the router’s settings page in your web browser and selecting the reboot option.

Turn Airplane Mode On and Back Off to Resolve the Obtain IP Address Error

When you experience a network problem like “Failed to Obtain IP Address,” it’s worth turning your phone’s airplane mode on and then back off. Doing so disconnects your phone from all your networks and then reconnects to all networks. This should fix most minor network problems with your device.

You can enable airplane mode by pulling down from the top of your phone’s screen and selecting Airplane mode. Then, wait for five seconds and turn the mode back off by tapping the Airplane mode tile.

After enabling and disabling airplane mode, your phone should successfully connect to your network.

Forget and Reconnect to the Wi-Fi Network

If you still get a “Failed to Obtain IP Address” error on your Android phone, try forgetting and rejoining your Wi-Fi network. This resolves any saved network configuration problems.

1. Open Settings on your Android phone.
2. Navigate to Wi-Fi & Network > Wi-Fi in Settings.
3. Select the gear icon next to your Wi-FI network.
4. Tap Forget on your network’s page.

1. Back on the Wi-Fi screen, select your wireless network.
2. Type your network’s password and choose Connect at the bottom.

Your phone will acquire an IP address and successfully connect to your network.

Clear the Google Play Services Cache on Android

Google Play Services is an Android utility that provides core functionality to your installed apps and system functions. When you experience system-level problems, like “Failed to Obtain IP Address,” it’s worth clearing this utility’s cache files.

The cache files may have gone corrupt or become problematic for various reasons. Clearing the files should likely resolve your problem and let you successfully connect to your wireless networks.

1. Launch Settings on your phone.
2. Head to Apps & notifications > See all apps > Google Play services.
3. Select the Storage & cache option.

1. Choose Clear cache to clear the utility’s cache files.

1. Restart your phone, and connect your phone to your network.

Use a Static IP Address on Your Android Phone

Your Android phone receives a unique IP address from your router’s DHCP feature. If that feature ever stops working or becomes problematic, your phone gets no IP address, resulting in a “Failed to Obtain IP Address” error.

One way to potentially fix that is to use a static IP on your Android phone. This way, your phone already knows what IP to use when you connect your phone to your wireless network.

Here’s how to configure a static IP on Android:

1. Open Settings on your phone.
2. Head to Wi-Fi & Network > Wi-Fi and select your network.
3. Select the pencil icon at the top of your screen.

1. Expand the Advanced options menu and choose Static from the IP settings menu.
2. Enter 192.168.1.20 in the IP address field, 192.168.1.1 (your router’s IP address) in the Gateway field, 8.8.8.8 in the DNS 1 field, and 8.8.4.4 in the DNS 2 field. Then, tap Save to save your settings.

1. Try connecting your phone to your Wi-Fi network.

Turn Off MAC Filter for Your MAC Address

Most routers offer a MAC address filtering option that you can use to block specific devices from connecting to your network. Your Android phone displaying a “Failed to Obtain IP Address” error could result from your phone being on the MAC filter list.

This is an unlikely scenario, especially if you’ve never blocked any MAC addresses on your router, but it’s worth checking just in case. You’ll have to review your MAC block list and remove your Android phone from there. Once you’ve done that, your phone will connect to your network and get an IP address.

1. Access your router’s settings page by entering 192.168.1.1 in your web browser’s address bar. This is the most common IP address to access a router’s settings page, but this may not work with all routers. Consult your router’s manual if this IP address doesn’t open the settings page.
2. Select Wireless Settings at the top of the router’s settings page. Your router might be using a different name for this option, but it should be similar enough for you to locate it. If your router options don’t appear at the top, they might be in the left or right sidebar on the settings page.

Note: We’re using an iball 300M MIMO Wireless-N router in our examples. Your router’s interface will look different, but you should see a category for accessing wireless configuration that features the same settings we’re covering in this article.

1. Choose Wireless MAC Filtering from the sidebar on the left.
2. Select your Wi-Fi network in the Select SSID field, choose Disable in the MAC Address Filter menu, and select OK.

1. Connect your Android phone to your wireless network.

Change the Encryption Method to WPA2-PSK for Your Network

Most routers offer multiple encryption methods to secure your network. Sometimes, some of these methods aren’t compatible with your Android phone, thus causing the “Failed to Obtain IP Address” error.

In this case, change your router’s wireless security mode to something widely compatible, like WPA2-PSK. That should resolve your issue.

1. Open your router’s settings page, usually located at 192.168.1.1, in your web browser. Again, this is the most common IP address to open a router’s settings page. If this doesn’t work for you, consult your router’s manual book to find the correct IP address.
2. Select Wireless Settings at the top. If you don’t see this option, it might be called something different on your router, but it should be something similar. Also, look for the option in the left or right sidebar if you don’t find it at the top.
3. Choose Wireless Security from the sidebar on the left.
4. Select WPA2-PSK in the Security Mode drop-down menu on the right.

1. Select OK at the bottom to save your settings.

Reset Network Settings on Your Android Phone

If your Android phone still displays a “Failed to Obtain IP Address” error, your phone’s network settings likely have issues. You can fix these settings by performing a network reset.

A network reset erases all your network-related settings and allows you to re-configure them. Here’s how you can do that.

1. Open Settings on your phone.
2. Navigate to System > Reset options in Settings.
3. Tap Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth.

1. Choose Reset settings.

1. Connect your phone to your Wi-Fi network when your settings are reset.

Make Your Android Device Successfully Acquire an IP Address

Android’s “Failed to Obtain IP Address” error prevents you from accessing the internet on your phone. If you ever experience this issue and struggle to get an IP address for your phone, try out the methods outlined above.

Your phone will then successfully connect to your network, allowing you to access the internet.

Related posts

• Så här åtgärdar du felet "Server IP-adress kunde inte hittas" i Google Chrome

• Hur du åtgärdar felet "Inte registrerat på nätverk" på Android

• Hur man åtgärdar ett "Wi-Fi har inte en giltig IP-konfiguration"-fel

• Så här fixar du felet "Google Keeps Stopping" på Android

• Så här åtgärdar du felet "Scratch Disks are Full" i Photoshop

• Hur man åtgärdar Discords "Ingen rutt"-fel

• Så här åtgärdar du GeForce Experience Error Code 0x0003

• 8 sätt att fixa felet "Du har inte behörighet att spara på den här platsen" i Windows

• Vad är ett 503 Service Unavailable-fel (och hur man åtgärdar det)

• FIX: Kan inte ansluta till Steam-nätverksfel

• Så här åtgärdar du ett ERR_NAME_NOT_RESOLVED-fel i Google Chrome

• 9 sätt att fixa Gboard har slutat fungera fel på iPhone och Android

• Så här åtgärdar du felet "DNS-server ej tillgänglig".

• Så här åtgärdar du felet "Nätverksändring upptäcktes" i Google Chrome

• FIX: Non-System Disk or Disk Error i Windows

• Åtgärda felet "Filen är för stor för destinationsfilsystemet".

• FIX: "Din enhet är inte kompatibel med den här versionen" på Android

• Hur man fixar ett WHEA-fel som inte kan korrigeras BSOD

• Hur man åtgärdar ett "Err_empty_response"-fel i Google Chrome

• Två enkla korrigeringar för Windows Update-felkod 0x80072efe