Hårddiskproblem^(Hard) är ganska vanliga på äldre bärbara datorer och ibland även på nyare. Även om tecknen på att en hårddisk blivit dålig är ganska lätta att tolka (dessa inkluderar datakorruption, extremt lång start/starttid, långsam läs- och skrivhastighet, etc.), måste man bekräfta att det verkligen är hårddisken som orsakar nämnda problem innan du springer till järnaffären och köper en ny ersättningsenhet.

Ett enkelt sätt att bekräfta att hårddisken är skadad är att köra ett diagnostiktest för Pre-boot System Analysis (PSA) som tillhandahålls av de flesta tillverkare. ePSA eller Enhanced Pre-boot System Analysis^{(ePSA or the Enhanced Pre-boot System Analysis)} -testet som är tillgängligt på Dell -datorer kontrollerar all ansluten hårdvara till systemet och inkluderar deltester för minne, hårddisk, fläkt och andra inmatningsenheter, etc. För att köra ett ePSA-test på ditt Dell - system , starta om din dator/laptop och fortsätt att trycka på F12 -tangenten tills du går in i One-time boot-menyn. Markera slutligen Diagnostik^{(Diagnostics)} och tryck på enter.

Användare som utför ett ePSA-test stöter ofta på ett eller två fel som indikerar diskfel/krasch. Den vanligaste är ' Error Code 0142 ' eller ' MSG: Error Code 2000-0142 '.

Om du är en av de oturliga Dell - användarna som fick diagnostikfelet 2000-0142^{(2000-0142 diagnostic error)} , då har du kommit till rätt ställe. I den här artikeln kommer vi att förklara de troliga orsakerna till det nämnda felet och ge dig ett par metoder för att fixa felet Dell Diagnostic error 2000-0142.^{( fix Dell Diagnostic error 2000-0142 error.)}

Vad orsakar Dell Diagnostic Error 2000-0142?^{(What causes the Dell Diagnostic Error 2000-0142?)}

ePSA diagnostiska felkoden 2000-0142 antyder att självtestet av hårddisken^{(hard disk drive)} ( HDD ) misslyckades. I lekmannatermer betyder felkoden 2000-0142 att testet inte kunde läsa information från din dators hårddisk. Eftersom det finns problem med att läsa från hårddisken^(HDD) kan det hända att din dator inte startar eller kommer åtminstone att ha problem med att starta upp. De tre vanligaste orsakerna till diagnosfelet 2000-0142 är:

• Lösa eller felaktiga SATA-anslutningar: ^{(Loose or incorrect SATA connections:)} SATA-kablar^{(SATA cables)} används för att ansluta din hårddisk till ditt moderkort. En felaktig anslutning eller en felaktig/skadad kabel kommer att orsaka fel vid avläsning av data från din hårddisk och leder därför till felet 2000-0142.
• Korrupt MBR:^{(Corrupt MBR:)}  Hårddiskar lagrar data på en tallrikyta som är uppdelad i pajformade sektorer och koncentriska spår. Master Boot Record (MBR)^{(Master Boot Record (MBR))} är informationen som finns i den allra första sektorn på en hårddisk^(HDD) och den innehåller platsen för operativsystemet. En korrupt MBR innebär att datorn inte kan hitta operativsystemet och som ett resultat kommer din dator att ha svårt eller inte starta upp alls.
• Mekanisk skada:^{(Mechanical Damage:)}  Skador i form av ett trasigt läs-skrivhuvud, spindelfel, sprucken skiva eller någon annan skada på din hårddisk kan leda till 2000-0142-felet eftersom data inte kan läsas.

Hur fixar jag diagnostiskt fel 2000-0142?^{(How to fix Diagnostic Error 2000-0142?)}

9 av 10 gånger tyder ankomsten av diagnostikfelet 2000-0142^{( diagnostic error 2000-0142)} att din hårddisk närmar sig slutet. Så det är viktigt för användare att säkerhetskopiera sina data för att undvika att förlora något av det när den fruktade dagen kommer. Nedan^(Below) finns några metoder som du kan använda för att rädda dina data från en terminalhårddisk (reparera MBR och installera om Windows OS ) och slutligen, vilka steg du bör vidta om hårddisken redan har slutat fungera (ersätter hårddisken^(HDD) ).

Metod 1: Kontrollera SATA-kablar

Innan vi går vidare till de mer avancerade metoderna kommer vi först att se till att problemet inte orsakas av IDE- eller SATA-kablar^{(IDE or SATA cables)} . Öppna upp din dator och koppla ur kablarna som ansluter hårddisken till moderkortet. Blås lätt in i anslutningsändarna på kabeln för att få bort all smuts som kan täppa till anslutningen. Anslut kablarna och hårddisken igen, utför ett ePSA-test och kontrollera om 2000-0142 felet fortfarande kvarstår.

Du bör också försöka använda SATA- kablarna för att ansluta en annan hårddisk eller ansluta den misstänkta hårddisken till ett annat system för att lokalisera orsaken till felet. Om du har en annan uppsättning SATA- kablar tillgängliga, försök använda dem för att ansluta hårddisken och kontrollera vad som är orsaken.

Metod 2: Utför en "Disk Check" i kommandotolken för att reparera MBR

Som nämnts tidigare lagras informationen om platsen för ditt operativsystem i Master Boot Record och det hjälper datorn att veta var den ska ladda operativsystemet från. Om problemet beror på en skadad MBR hjälper den här metoden dig att återställa all data.

Om detta fungerar rekommenderar vi att du säkerhetskopierar dina data till en helt ny hårddisk omedelbart, eftersom felet du upplevde indikerar ett annalkande diskfel. Du behöver en startbar Windows - disk för att fortsätta med den här metoden – Hur man skapar Windows 10 startbar USB-flashenhet^{(How to Create Windows 10 Bootable USB Flash Drive)}

1. Innan du startar datorn sätter du in Windows -installationsskivan i skivenheten.

2. När du ser uppmaningen, tryck på önskad tangent. Alternativt, vid uppstart, tryck på F8 och välj DVD -enhet från startmenyn.

3. En efter en, välj vilket språk du vill installera, tid- och valutaformat samt tangentbord^{(select the language to install, time and currency format, and Keyboard)} eller inmatningsmetod och klicka sedan på "Nästa"^(‘Next’) .

4. Ett "Installera Windows"-fönster kommer att dyka upp, klicka på "Reparera din dator"^{(‘Repair your computer’)} .

5. I "Systemåterställningsalternativ"^{(‘System Recovery Options’)} väljer du det operativsystem som du vill reparera. När den är markerad klickar du på "Nästa"^(‘Next’) .

6. I följande dialogruta väljer du 'Kommandotolken'^{(‘Command Prompt’)} som återställningsverktyg.

7. När kommandotolksfönstret^{(Command Prompt)} öppnas skriver ‘chkdsk /f /r’ och trycker på enter. Detta kommer att fixa eventuella dåliga sektorer på hårddiskplattan och reparera korrupta data.

När processen är slut tar du bort Windows -installationsskivan och sätter på din dator. Kontrollera om Dell Diagnostic Error 2000-0142 fortfarande kvarstår eller inte.^{(Dell Diagnostic Error 2000-0142 is still persisting or not.)}

Metod 3: Fixa start och bygg om BCD^{(Method 3: Fix boot and rebuild BCD)}

1. Öppna kommandotolken^{(Open Command prompt)} och skriv följande kommandon ett i taget och tryck på enter:

bootrec.exe /rebuildbcd
bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot

2. När du har slutfört varje kommando, skriv exit.

3. Starta om din dator för att se om du startar till Windows.

4. Om du får ett felmeddelande i metoden ovan, försök detta:

bootsect /ntfs60 C: (replace the drive letter with your boot drive letter)

5. Och försök igen ovanstående kommandon som misslyckades tidigare.^{(commands which failed earlier.)}

Läs också: ^{(Also Read:)} 7 sätt att åtgärda Dells pekplatta som inte fungerar^{(7 Ways to Fix Dell Touchpad Not Working)}

Metod 4: Använd MiniTool Partition Wizard för att säkerhetskopiera data^{(Backup Data)} och reparera MBR^{(Repair MBR)}

I likhet med den tidigare metoden kommer vi att skapa en startbar USB- eller skivenhet för att hjälpa oss att hämta data från den korrupta hårddisken. Även om vi istället för att skapa en startbar Windows -enhet kommer att skapa en startbar mediaenhet för MiniTool Partition Wizard . Applikationen är en partitionshanteringsprogramvara för hårddiskar och används ofta för olika hårddiskrelaterade aktiviteter.

1. Du måste först hitta en dator som körs på samma OS som den problematiska datorn som innehåller den korrupta hårddisken. Anslut en tom USB- enhet till den fungerande datorn.

2. Gå nu över till Best Free Partition Manager for Windows | MiniTool Partition Wizard Free , ladda ner och installera den nödvändiga programvaran på den fungerande datorn.

3. När det är installerat startar du programmet och klickar på funktionen Bootable Media^{(Bootable Media)} som finns i det övre högra hörnet för att skapa en startbar mediaenhet. Koppla ur USB- enheten när den startbara mediaenheten är klar och anslut den till den andra datorn.

4. När du uppmanas, tryck på önskad nyckel för att öppna BIOS-menyn^{( required key to enter the BIOS menu)} och välj den inkopplade USB- enheten att starta från.

5. I MiniTool PE Loader -skärmen, klicka på Partition Wizard högst upp i listan. Detta kommer att starta huvudanvändargränssnittet för MiniTool Partition Wizard .

6. Klicka på Data Recovery i verktygsfältet.

7. I följande dataåterställningsfönster^{(Data Recovery)} , välj den partition från vilken data ska återställas och klicka på Skanna^(Scan) .

8. Välj de filer du vill återställa och klicka på knappen Spara .^{(Save )}

Spara även de nödvändiga filerna på en separat extern hårddisk eller USB- enhet.

Medan vi har MiniTool Partition Wizard öppen, kan vi också försöka reparera MBR genom den. Processen är enklare än den första metoden och tar bara några få klick.

1. Börja med att välja systemdisken i diskkartan^{(Disk Map)} och klicka sedan på alternativet Rebuild MBR som finns i den vänstra panelen under Kontrollera^(Check) disk.

2. Klicka på alternativet Använd^{(Apply )} högst upp i fönstren för att börja bygga om.

När programmet har återuppbyggt MBR , utför ett yttest för att kontrollera om det finns dåliga sektorer på hårddiskplattan.

Välj hårddisken som du just bygger om MBR för och klicka på Yttestet^{(Surface test)} i den vänstra panelen. På följande skärm klickar du på Starta nu^{(Start Now)} . Det är troligt att resultatfönstret kommer att visa både gröna och röda rutor. Röda rutor antyder att det finns några dåliga sektorer. För att reparera dem, öppna Command Console i MiniTool Partition Wizard , skriv chkdsk/f/r och tryck på enter.

Metod 5: Installera om Windows

Om båda ovanstående metoder misslyckades bör du överväga att installera om Windows. Det kan låta extremt till en början men processen är inte alls svår. Det kan också hjälpa när din Windows inte beter sig eller går långsamt. Om du installerar om Windows korrigeras även eventuella korrupta Windows-filer och korrupta eller saknade Master Boot Record- data.

Innan du startar ominstallationsprocessen, se till att du har alla dina viktiga filer säkerhetskopierade som ominstallation av OS formaterar alla dina befintliga data.

Du behöver en dator med en stark internetanslutning och ett USB -minne med minst 8 GB ledigt utrymme. Följ stegen för att göra en ren installation av Windows 10^{(do a clean installation of Windows 10)} och anslut den startbara USB- enheten i datorn där du vill installera om Windows. Starta från den anslutna USB -enheten och följ anvisningarna på skärmen för att installera om Windows .

Metod 6: Byt ut hårddisken^{(Hard Drive Disk)}

Om varken att utföra en diskkontroll eller att installera om Windows fungerade för dig, kan det hända att din disk upplever ett permanent fel och behöver bytas ut.

Om ditt system omfattas av garanti kommer Dells support att ersätta disken kostnadsfritt när du kontaktar och informerar dem om detta fel. För att kontrollera om ditt system omfattas av garanti, besök Warranty & Contracts . Om inte kan du göra det själv.

Processen att byta hårddisk är enkel men den skiljer sig från modell till modell, en enkel internetsökning låter dig veta hur du byter ut din. Du kommer att behöva köpa en hårddisk, vi rekommenderar att du köper en Solid State Drive (SSD) istället för en hårddisk^{(Hard Disk Drive)} ( HDD ). Hårddiskar^(HDD) har rörliga huvuden och snurrande plattor, vilket gör dem mer benägna att misslyckas, vanligtvis efter 3 till 5 års användning. Dessutom har SSD^(SSDs) -enheter högre prestanda och kan förbättra din dators upplevelse.

Innan du påbörjar ersättningsprocessen, se till att alla dina data är ordentligt säkerhetskopierade. Kom ihåg^(Remember) att koppla bort alla telefonkablar, USB- kablar eller nätverk från ditt system. Dra också ur nätsladden.

Rekommenderas: ^{(Recommended:)} Så här ändrar du den primära och sekundära bildskärmen på Windows^{(How to Change the Primary & Secondary Monitor on Windows)}

Vi hoppas att du kunde fixa Dell Diagnostic Error 2000-0142^{( fix Dell Diagnostic Error 2000-0142)} på ditt system utan att förlora någon viktig data!

How to Fix Dell Diagnostic Error 2000-0142

Hard drive problems are pretty common in older laptоps and sometimes in newer ones too. While the ѕigns of a hard drive gone bаd аre quite easy to interpret (these include data corruption, extremely long boot/start-up time, slow read-write speeds, etc.), one needs to confirm that it is indeed the hard drive that is causing the said problems before running to the hardware store and buying a new replacement drive.

An easy way to confirm hard drive corruption is running a Pre-boot System Analysis (PSA) diagnostics test that is provided by most manufacturers. The ePSA or the Enhanced Pre-boot System Analysis test available on Dell computers checks all connected hardware to the system and includes sub-tests for memory, hard drive, fan and other input devices, etc. To run an ePSA test on your Dell system, restart your computer/laptop and keep pressing the F12 key until you enter the One-time boot menu. Finally, highlight Diagnostics and press enter.

Users performing an ePSA test often run into an error or two indicating disk failure/crash. The most common one is ‘Error Code 0142’ or ‘MSG: Error Code 2000-0142’.

If you are one of the unlucky Dell users that ran to the 2000-0142 diagnostic error, then you have come to the right place. In this article, we will be explaining the likely reasons for the said error and give you a couple of methods to fix Dell Diagnostic error 2000-0142 error.

What causes the Dell Diagnostic Error 2000-0142?

The ePSA diagnostic error code 2000-0142 implies that the hard disk drive (HDD) self-test was unsuccessful. In layman’s terms, the 2000-0142 error code means that the test failed to read information off your computer’s hard disk drive. Since there is trouble reading from the HDD, your computer may not start or will at least have some trouble booting up. The three most common reasons for the 2000-0142 diagnostic error are:

• Loose or incorrect SATA connections: SATA cables are used to connect your hard drive to your motherboard. An incorrect connection or a faulty/damaged cable will cause errors in reading data off your hard drive and therefore lead to the 2000-0142 error.
• Corrupt MBR: Hard drives store data on a platter surface which is divided into pie-shaped sectors and concentric tracks. The Master Boot Record (MBR) is the information contained in the very first sector of an HDD and it holds the location of the operating system. A corrupt MBR implies the PC can’t locate the OS and as a result, your computer will have difficulty or won’t boot up at all.
• Mechanical Damage: Damage in the form of a broken read-write head, spindle malfunction, cracked platter or any other damage to your hard drive can lead to the 2000-0142 error as data cannot be read.

How to fix Diagnostic Error 2000-0142?

9 out of 10 times, the arrival of the diagnostic error 2000-0142 suggests that your hard drive is nearing its end. So it is important for users to backup their data to avoid losing any of it whenever the dreaded day arrives. Below are a few methods that you can use to salvage your data from a terminal hard drive (repairing MBR and reinstalling Windows OS) and finally, what steps you should take in case the hard drive has already stopped working (replacing the HDD).

Method 1: Check SATA cables

Before moving forward to the more advanced methods, we will first ensure that the problem isn’t caused due to IDE or SATA cables. Open up your computer and unplug the cables connecting the hard drive to the motherboard. Slightly blow wind into the connecting ends of the cable to get rid of any dirt that might be clogging the connection. Plug the cables and the hard drive back in, perform an ePSA test, and check if 2000-0142 the error still persists.

You should also try using the SATA cables to connect another hard drive or connect the suspected hard drive into another system to pinpoint the cause of the error. If you have another set of SATA cables available, try using them to connect the hard drive and make sure what’s the root cause.

Method 2: Perform a ‘Disk Check’ in the command prompt to repair MBR

As mentioned earlier, the information about the location of your operating system is stored in the Master Boot Record and it helps the computer know where to load the OS from. If the issue is caused due to a corrupted MBR, this method will help you recover any data.

If this works, we recommend that you backup your data to a brand new hard drive immediately, since the error you experienced indicates an approaching disk failure. You will need a bootable Windows disk to continue with this method – How to Create Windows 10 Bootable USB Flash Drive

1. Before you start the computer, insert the Windows installation disc in the disc drive.

2. Once you see the prompt, press the required key. Alternatively, on startup, press F8 and choose DVD drive from the boot menu.

3. One by one, select the language to install, time and currency format, and Keyboard or input method, then click on ‘Next’.

4. An ‘Install Windows’ window will pop up, click on ‘Repair your computer’.

5. In the ‘System Recovery Options’, select the operating system that you want to repair. Once it is highlighted, click on ‘Next’.

6. In the following dialogue box, choose the ‘Command Prompt’ as the recovery tool.

7. Once the Command Prompt window opens up, type ‘chkdsk /f /r’ and press enter. This will fix any bad sectors on the hard drive platter and repair the corrupt data.

Once the process ends, remove the Windows installation disc and switch on your computer. Check if the Dell Diagnostic Error 2000-0142 is still persisting or not.

Method 3: Fix boot and rebuild BCD

1. Open Command prompt and type the following commands one by one & hit enter:

bootrec.exe /rebuildbcd
bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot

2. After completing each command successfully type exit.

3. Restart your PC to see if you boot to windows.

4. If you get an error in the above method then try this:

bootsect /ntfs60 C: (replace the drive letter with your boot drive letter)

5. And again try the above commands which failed earlier.

Also Read: 7 Ways to Fix Dell Touchpad Not Working

Method 4: Use MiniTool Partition Wizard to Backup Data and Repair MBR

Similar to the previous method, we will be creating a bootable USB or disc drive to help us retrieve data from the corrupt hard drive. Although, instead of creating a bootable Windows drive, we will be creating a bootable media drive for MiniTool Partition Wizard. The application is a partition management software for hard drives and is widely used for various hard drive related activities.

1. You will first need to find a computer running on the same OS as the problematic computer containing the corrupt hard drive. Connect an empty USB drive to the working computer.

2. Now, head over to Best Free Partition Manager for Windows | MiniTool Partition Wizard Free, download and install the required software on the working computer.

3. Once installed, launch the application and click on the Bootable Media feature present at the top right corner to make a bootable media drive. Unplug the USB drive once the bootable media drive is ready and plug it into the other computer.

4. When prompted, tap the required key to enter the BIOS menu and select the plugged in USB drive to boot from.

5. In the MiniTool PE Loader screen, click on Partition Wizard at the top of the list. This will launch the main user interface of MiniTool Partition Wizard.

6. Click on Data Recovery in the toolbar.

7. In the following Data Recovery window, select the partition from which data is to be recovered and click on Scan.

8. Select the files you would like to recover and click on the Save button.

Also, save the required files in a separate external hard drive or USB drive.

While we have the MiniTool Partition Wizard open, we can also try to repair the MBR through it. The process is simpler than the first method and only takes a few clicks.

1. Start by selecting the system disk in the Disk Map and then click on the Rebuild MBR option present in the left panel under Check disk.

2. Click on the Apply option at the top of the windows to start rebuilding.

Once the application finishes rebuilding the MBR, perform a surface test to check for any bad sectors on the hard drive platter.

Select the hard drive that you just rebuild the MBR for and click on the Surface test in the left panel. On the following screen, click on Start Now.  It’s likely that the results window will display both green and red squares. Red squares imply that there are a few bad sectors. To repair them, open Command Console of MiniTool Partition Wizard, type chkdsk/f/r and press enter.

Method 5: Reinstall Windows

If both the above methods failed, you should consider reinstalling windows. It may sound extreme at first but the process is not difficult at all. It can also help when your Windows is misbehaving or running slow.  Reinstalling Windows will also correct any corrupt windows files and a corrupt or missing Master Boot Record data.

Before you start the reinstallation process, make sure you have all your important files backed up as reinstalling the OS formats all your existing data.

You will require a PC with a strong internet connection and a USB flash drive with at least 8GB of free space. Follow the steps to do a clean installation of Windows 10 and plug the bootable USB drive in the computer on which you wish to reinstall windows. Boot from the connected USB and follow the on-screen prompts to reinstall Windows.

Method 6: Replace your Hard Drive Disk

If neither performing a disk checkup nor reinstalling windows worked for you, your disk may be experiencing permanent failure and needs replacement.

If your system is under warranty, Dell’s support will replace the drive free of cost once you contact and inform them about this error. To check if your system is under warranty, visit Warranty & Contracts. If not, you can do it yourself.

The hard disk replacement process is easy but it differs from model to model, a simple internet search will let you know how to replace yours. You will need to buy a hard drive, we recommend that you buy a Solid State Drive (SSD) instead of a Hard Disk Drive (HDD). HDDs have moving heads and spinning platters, which makes them more prone to failure, usually after 3 to 5 years of use. Moreover, SSDs boast higher performance and may improve your computer’s experience.

Before you start the replacement process, make sure all your data is properly backed up. Remember to disconnect any telephone cables, USB cables, or networks from your system. Also, unplug the power cord.

Recommended: How to Change the Primary & Secondary Monitor on Windows

We hope you were able to fix Dell Diagnostic Error 2000-0142 on your system without losing any important data!

Related posts

• Fixa fel 0X80010108 i Windows 10

• Så här åtgärdar du programfel 0xc0000005

• Fixa Windows Update-felkod 0x80072efe

• Så här åtgärdar du programladdningsfel 5:0000065434

• Åtgärda BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO-fel

• Åtgärda Windows Update Error 0x80246002

• Åtgärda Office-aktiveringsfelkoden 0xC004F074

• Fixa PNP upptäckt fatalt fel Windows 10

• Fixa Windows Store-felkod 0x803F8001

• Åtgärda otillräckliga systemresurser för att slutföra API-felet

• Åtgärda PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA-fel

• 6 sätt att åtgärda väntande transaktionsfel i Steam

• Åtgärda Steam Application Load Error 3:0000065432

• Åtgärda fel TVAPP-00100 på Xfinity Stream

• Åtgärda Windows 10 Store-fel 0x80073cf9

• Åtgärda nätverksadapterfelkod 31 i Enhetshanteraren

• Fixa DISM-källfilerna kunde inte hittas

• Så här åtgärdar du programfel 0xc000007b

• Åtgärda Windows Update-fel 80246008

• Åtgärda installationen av Windows 10 misslyckas med fel C1900101-4000D