Razer Synapse är mjukvaruappen som, när den paras ihop med Razer kringutrustning, hjälper dig att hantera, anpassa och använda dem till sin fulla potential. Men ibland upptäcker inte programvaran ditt Razer- speltangentbord, -mus eller -headset. Att få det att fungera kan vara frustrerande, särskilt om du tidigare har skapat en anpassad profil som du vill använda.

Problemet med att Razer Synapse inte känner igen kringutrustning händer oftast med musen och tangentbordet^{(mouse and keyboard)} . Men det kan hända med vilken kringutrustning som helst som ett headset, mikrofon eller någon annan hårdvara som Synapse vanligtvis arbetar med. Den här artikeln kommer att visa dig hur du åtgärdar problemet med att Razer Synapse 3 och Razer Synapse 2 inte känner igen kringutrustning.

1. Utför^{(Perform Hardware)} maskinvarufelsökning

Det finns flera sätt du kan felsöka din hårdvara på, särskilt när det kommer till kringutrustning som mus och tangentbord. Du kan koppla ut dem från din dator och prova dem på en annan enhet med programvaran Razer Synapse installerad för att se om de kan upptäckas.

Om du inte har en annan dator till hands kan du helt enkelt ansluta din kringutrustning till en annan USB- port. Se^(Make) till att den är ansluten direkt till din PC utan att använda mellanliggande USB- hubbar. Du bör också kontrollera enhetens kablar och USB -portar för fysisk skada.

Slutligen har Windows 10 och 11 en maskinvarufelsökare som du kan använda för att se om det finns ett problem med dina enheter. Felsökaren för maskinvara^(Hardware) och enheter^(Devices) är inte synlig från Inställningar^(Settings) . Du måste använda kommandotolken^{(Command Prompt)} . Här är hur:

1. Se^(Make) till att Razer -enheterna du testar är anslutna till din PC.
2. Klicka på^(Click) ett förstoringsglas i aktivitetsfältet i Windows 10/11. Detta öppnar sökfältet. Skriv^(Type) cmd och välj Kommandotolken^{(Command Prompt)} .

1. Skriv felsökarkommandot: msdt.exe -id DeviceDiagnostic .

1. Detta öppnar felsökaren för maskinvara^(Hardware) och enheter . ^(Devices)Klicka på Nästa^{(Click Next)} .

1. Vänta^(Wait) tills felsökaren upptäcker problem.

1. Om felsökaren föreslår några lösningar, välj Använd^(Apply) denna korrigering för att köra den.

2. Installera om enhetsdrivrutiner

En annan fix som enligt uppgift fungerar är att installera om alla Razer HID-kompatibla enheter. Detta kan hjälpa till att lösa eventuella problem som drivrutinerna för mus och tangentbord kan ha.

1. Press Win + X på ditt tangentbord för att ta fram Power User- menyn.
2. Välj Enhetshanteraren^{(Select Device Manager)} från menyn.

1. Dubbelklicka på Möss^(Mice) och andra pekdon för att se kringutrustningen.

1. Högerklicka på^{(Right-click)} Razer -^(Razer) musen och välj Avinstallera^(Uninstall) enhet.

1. Bekräfta genom att välja Avinstallera när du uppmanas.

Starta om din dator så installerar Windows automatiskt om de drivrutiner för Razer du avinstallerade. ^(Razer)Alla skadade drivrutiner som orsakade problem kommer att ersättas.

3. Uppdatera Razer enhetsdrivrutiner

Kanske är dina enhetsdrivrutiner inte skadade utan helt enkelt föråldrade. Om så är fallet kan du ladda ner den senaste versionen direkt från Razers^(Razer) officiella webbplats eller använda en tredjepartsapp, som Easy Pro , för att automatiskt uppdatera drivrutiner på din dator.

Så här uppdaterar du dina Razer- musdrivrutiner från den officiella webbplatsen:

1. Gå till Razer Support- sidan och välj PC.

1. Välj Möss^(Mice) (eller annan kringutrustning som du vill uppdatera) på nästa sida.

1. Välj Nedladdningar^(Downloads) på sidan Mouse Support .

1. Klicka^(Click) på en grön plussymbol bredvid mössen^(Mice) och mattorna^(Mats) (eller någon annan kringutrustning du vill ha de senaste drivrutinerna för).
2. Hitta din enhet i listan och klicka på Ladda ner^(Download) bredvid den.

1. När du har laddat ner klickar du på .exe-drivrutinsfilen för att installera den på din dator. Följ instruktionerna på skärmen (om några) för att slutföra processen.

4. Stäng av antivirusprogrammet

Vissa antivirusprogram kan förhindra Razer Synapse från att upptäcka kringutrustning. Windows Defender och vissa antivirusappar från tredje part måste inaktiveras tillfälligt för att åtgärda det här problemet.

Gå till Settings > Privacy och Security > Windows Security > Virus och hotskydd för att tillfälligt inaktivera Windows Defender .

När du har inaktiverat antivirusprogrammet, starta Razer Synapse för att se om det upptäcker ditt tangentbord och din mus. Om detta fungerar, lägg till Razer Synapse till undantagslistan i Windows Security (eller alternativ programvara som du kanske använder). Detta gör att du kan slå på antivirusprogrammet igen utan att blockera Synapse- programvaran.

5. Använd Synapses reparationsalternativ

Du kan prova Synapses reparationsalternativ för att fixa programvaran som inte upptäcker enheter. Många användare rapporterade att det var så de lyckades lösa problemet.

1. Öppna rutan Kör^(Run) genom att trycka på Windows- tangenten + R på ditt tangentbord.
2. Skriv appwiz.cpl och klicka på OK.

1. Hitta Razer Synapse^{(Find Razer Synapse)} på listan över program och högerklicka på den. Välj Ändra^(Change) .

1. När Razer- fönstret öppnas, välj alternativet Reparera .^(Repair)

1. Ha tålamod medan Synapse hittar och reparerar eventuella problem. Detta kan innebära nedladdning och ominstallation av saknade eller skadade moduler.

När det är klart, starta Synapse och logga in på ditt konto. Se om den nu känner av din mus och ditt tangentbord.

6. Avinstallera Razer Synapse och installera om^(Reinstall) det

Skadade filer är inte bara specifika för drivrutiner. De kan dyka upp var som helst, även i Synapse- modulerna och filerna. Detta kan potentiellt leda till att Synapse misslyckas med att upptäcka Razers^(Razer) kringutrustning. Lösningen på detta problem skulle vara att grundligt avinstallera och installera om Razer Synapse- programvaran. Se^(Make) till att göra det ordentligt så att inga överblivna data kan skadas och påverka hur Synapse fungerar.

Följ dessa steg för att installera om Razer Synapse :

1. Tryck på^(Press) Windows -^(Windows) tangenten + R på ditt tangentbord för att få fram körrutan.
2. Skriv^(Type) appwiz.cpl och klicka på OK-knappen. Detta kommer att visa Program^(Programs) och funktioner^(Features) .

1. Hitta Razer Synapse^{(Find Razer Synapse)} i listan över program och högerklicka på den. Välj Avinstallera^{(Select Uninstall)} .

1. När du uppmanas av Razer , välj Avinstallera^(Uninstall) .

1. Välj^(Select) all Razer- programvara och klicka på knappen Avinstallera^(Uninstall) i det nedre högra hörnet.

1. Razer kommer att fråga dig om du verkligen vill ta bort deras programvara. Välj Ja^{(Select Yes)} , ta bort^(Remove) .

Även efter att du har slutfört avinstallationen av Razer Synapse måste du se till att ta bort alla återstående filer som kan vara dolda. Här är hur:

1. Gå till C:Program Files (x86)Razer.
2. Klicka på Dolda^{(Click Hidden)} objekt i menyfliksområdet för att säkerställa att alla filer visas. Om du är en Windows 11- användare klickar du på de tre prickarna och går sedan till Options > View > Check Show dolda filer, mappar och enheter.

1. Ta bort^(Delete) alla filer i Razer -mappen. Välj dem med musen och tryck på DEL -knappen på tangentbordet.
2. Gå till C:ProgramDataRazer och se till att alternativet Hidden items i menyfliksområdet är markerat.

1. Radera^(Delete) alla filer i denna Razer -mapp också.
2. Starta om din dator.

Nu kan du installera Razer Synapse från den officiella webbplatsen, precis som du gjorde första gången. Efter installationen, se om programvaran upptäcker dina Razer-produkter.

Visas din Razer -enhet i ^(Razer)Razer Synapse efter att ha tillämpat någon av dessa korrigeringar? Om du fortfarande har problem, läs vår detaljerade guide om hur du fixar en USB-enhet som inte känns igen i Windows^{(how to fix a USB device not recognized in Windows)} .

Razer Mouse or Keyboard Not Showing Up in Razer Synapse? Try These 6 Fixes

Razer Synapse is the software app that, when paired with Razer periрherals, helрs you manage, customize and usе them to their fullest potential. However, sometimes the software doesn’t detеct your Razer gaming keyboard, mousе, or headset. Making it work can be fruѕtrating, especially if you previously set up a custom profile you want to υse.

The issue of Razer Synapse not recognizing peripherals most often happens with the mouse and keyboard. But it can happen to any peripheral such as a headset, microphone, or any other hardware Synapse typically works with. This article will show you how to fix the problem of Razer Synapse 3 and Razer Synapse 2 not recognizing peripherals.

1. Perform Hardware Troubleshooting

There are several ways you can troubleshoot your hardware, especially when it comes to peripherals such as mouse and keyboard. You can plug them out of your computer and try them on another device with Razer Synapse software installed to see if they can be detected.

If you don’t have another PC handy, you can simply plug your peripherals into a different USB port. Make sure it’s plugged directly into your PC without using intermediary USB hubs. Also, you should check the device’s cables and USB ports for any physical damage.

Finally, Windows 10 and 11 have a hardware troubleshooter that you can use to see if there is a problem with your devices. Hardware and Devices troubleshooter is not visible from Settings. You’ll have to use the Command Prompt. Here’s how:

1. Make sure the Razer devices you are testing are connected to your PC.
2. Click a magnifying glass on your Windows 10/11 taskbar. This will open the search bar. Type cmd and select Command Prompt.

1. Type the troubleshooter command: msdt.exe -id DeviceDiagnostic.

1. This will open Hardware and Devices troubleshooter. Click Next.

1. Wait for the troubleshooter to detect problems.

1. If the troubleshooter suggests any resolutions, select Apply this fix to execute it.

2. Reinstall Device Drivers

Another fix that reportedly works is reinstalling all Razer HID-compliant devices. This can help resolve any problems your mouse and keyboard drivers might have.

1. Press Win + X on your keyboard to bring up the Power User menu.
2. Select Device Manager from the menu.

1. Double-click Mice and other pointing devices to view the peripheral devices.

1. Right-click the Razer mouse and select Uninstall device.

1. Confirm by selecting Uninstall when prompted.

Restart your PC, and Windows will automatically reinstall the Razer device drivers you uninstalled. Any corrupted drivers that were causing problems will be replaced.

3. Update Razer Device Drivers

Perhaps your device drivers are not corrupted but simply outdated. If this is the case, you can download the latest version directly from the Razer official website or use a third-party app, such as Easy Pro, to automatically update drivers on your PC.

Here’s how to update your Razer mouse drivers from the official website:

1. Go to the Razer Support page and select PC.

1. Select Mice (or another peripheral you want to update) on the next page.

1. On the Mouse Support page, select Downloads.

1. Click on a green plus symbol next to the Mice and Mats (or any other peripheral you want the latest drivers for).
2. Find your device on the list and click Download next to it.

1. Once downloaded, click the .exe driver file to install it on your PC. Follow the on-screen instructions (if any) to complete the process.

4. Turn off the Antivirus

Some antivirus programs can prevent Razer Synapse from detecting peripherals. Windows Defender, and some third-party antivirus apps, need to be temporarily disabled to fix this issue.

Go to Settings > Privacy & Security > Windows Security > Virus & threat protection to temporarily disable Windows Defender.

After disabling the antivirus, launch Razer Synapse to see if it detects your keyboard and mouse. If this works, add Razer Synapse to the exclusion list in Windows Security (or alternative software you might be using). This will allow you to turn the antivirus back on without blocking the Synapse software.

5. Use Synapse’s Repair Option

You can try Synapse’s repair option to fix the software not detecting devices. Lots of users reported this is how they managed to resolve the issue.

1. Open the Run box by pressing the Windows key + R on your keyboard.
2. Type appwiz.cpl and click OK.

1. Find Razer Synapse on the list of programs, and right-click it. Select Change.

1. When the Razer window opens, select the Repair option.

1. Be patient while Synapse finds and repairs any potential issues. This might involve downloading and reinstalling missing or corrupted modules.

When it’s finished, launch Synapse and log into your account. See if it now detects your mouse and keyboard.

6. Uninstall Razer Synapse and Reinstall It

Corrupted files are not specific only to drivers. They can show up anywhere, even in the Synapse modules and files. This can potentially lead to Synapse failing to detect Razer peripherals. The solution to this problem would be thoroughly uninstalling and reinstalling Razer Synapse software. Make sure to do it properly so that no leftover data could be corrupted and influence how Synapse works.

Follow these steps to reinstall Razer Synapse:

1. Press the Windows key + R on your keyboard to bring up the run box.
2. Type appwiz.cpl and click the OK button. This will bring up Programs and Features.

1. Find Razer Synapse in the list of programs and right-click it. Select Uninstall.

1. When prompted by Razer, select Uninstall.

1. Select all Razer software and click the Uninstall button in the lower right corner.

1. Razer will ask you if you really want to remove their software. Select Yes, Remove.

Even after you complete uninstalling Razer Synapse, you’ll have to make sure to delete all the remaining files that might be hidden. Here’s how:

1. Go to C:\Program Files (x86)\Razer.
2. Click Hidden items in the ribbon to ensure all the files are displayed. If you are a Windows 11 user, click the three dots, then go to Options > View > Check Show hidden files, folders, and drives.

1. Delete all the files in the Razer folder. Select them with your mouse, and press the DEL button on your keyboard.
2. Go to C:\ProgramData\Razer and ensure the Hidden items option in the ribbon is checked.

1. Delete all the files in this Razer folder too.
2. Reboot your computer.

Now you can install Razer Synapse from the official website, just like you did the first time. After the installation, see if the software detects your Razer products.

Does your Razer device show up in Razer Synapse after applying any of these fixes? If you’re still having issues, read our detailed guide on how to fix a USB device not recognized in Windows.

Related posts

• Hur man använder Gmail högerklicka på åtgärdsmenyn på webben

• Hur man lägger till en tabell i Gmail och Outlook e-postmeddelanden

• Hur du aktiverar och använder Nudge-funktionen på Gmail

• Hur man sparar Gmail-e-postmeddelanden som en EML-fil på skrivbordet

• Hur man tar bort Top Picks från Gmail Desktop

• Hur man ställer in Google Workspace gratis i Gmail

• Hur man bifogar och skickar e-postmeddelanden som bilagor i Gmail

• Hur man lägger till och använder ett Gmail-konto i Outlook.com

• Hur man importerar Facebook-kontakter till Gmail

• Dolda Gmail-tricks, tips, hemligheter du bör känna till

• Hur du aktiverar och använder konfidentiellt läge i Gmail

• Hur man skickar blockerade filer på Gmail

• Hur man återställer raderade Yahoo & Gmail-e-postmeddelanden från papperskorgen

• Hur man skapar en ny mapp eller etikett i Gmail

• Hur man använder Gmail från Outlook.com-gränssnittet

• Hur man tar bort ett Google Plus-konto utan att ta bort Gmail

• Så här lägger du till tvåstegsverifiering till ditt Google-konto

• Hur man sparar e-post som PDF i Gmail och Outlook

• Hur man fixar Gmail laddas inte i Chrome eller Firefox

• Så här loggar du ut från ett Google-konto när du använder flera konton