Nu mer än någonsin att många människor arbetar hemifrån^{(working from home)} — Quick Assist i Windows 10 låter dig komma åt en annan användares Windows 11/10-dator på distans. Den här funktionen ger dig full kontroll, så att du snabbt och på distans kan hjälpa någon med ett PC-problem. I det här inlägget tittar vi på vad du kan testa om Quick Assist inte fungerar^{(Quick Assist is not working)} och fastnar vid laddning eller anslutning^{(Stuck on Loading or Connecting)} när du öppnar appen.

Skärmdumpen ovan visar problemet. Så i princip kommer du inte att kunna gå vidare med Quick Assist -inställningen mellan de två datorerna.

Quick Assist fungerar inte i Windows 11/10

Om du stöter på det här problemet kan du prova våra rekommenderade lösningar nedan utan någon speciell ordning och se om det hjälper till att lösa problemet.

1. Starta Quick Assist-^{(Launch Quick Assist)} appen i Clean Boot- läge
2. Avinstallera och installera om Quick Assist^{(Reinstall Quick Assist)} via tillvalsfunktioner^(Optional)
3. Skapa nytt användarkonto
4. Utför systemåterställning
5. Återställ Windows 11/10

Låt oss ta en titt på beskrivningen av den involverade processen för var och en av de listade lösningarna.

1] Starta Quick Assist-^{(Launch Quick Assist)} appen i Clean Boot- läge

Vissa program kan blockera Quick Assist- appen från att fungera korrekt. I så fall kan du renstarta din dator^{(Clean Boot your PC)} och sedan försöka öppna Quick Assist- appen.

2 ] Avinstallera^{(] Uninstall)} och installera om Quick Assist^{(Reinstall Quick Assist)} via tillvalsfunktioner^(Optional)

För att reparera eller återställa Microsoft Quick Assist- appen gör du följande.

1. Tryck på Windows key + I  för att öppna Inställningar.
2. Tryck eller klicka på Appar^(Apps) .
3. I fönstret Appar och funktioner^{(Apps and features)} , i den högra rutan, klicka på länken Valfria funktioner  .^{( Optional Features )}
4. I fönstret Valfria^(Optional) funktioner, rulla ned och leta upp och klicka sedan på Microsoft Quick Assist- posten.
5. Klicka på knappen Avinstallera^(Uninstall) .
6. Starta om din dator.
7. Vid start upprepar du stegen ovan men i fönstret Valfria^(Optional) funktioner klickar du på +Add a feature .
8. I fönstret som öppnas, sök eller bläddra och leta upp Microsoft Quick Assist , välj det och klicka på knappen Installera .^(Install)
9. När appen har installerats, starta appen och se om problemet är löst.

3] Skapa ett nytt användarkonto

Om du har en skadad användarprofil^{(corrupted user profile)} kan det här problemet uppstå. I det här fallet skapar du helt enkelt ett nytt användarkonto , loggar in på kontot och startar Quick Assist- appen därifrån.

6] Utför systemåterställning

Om du har kunnat starta Quick Assist- appen utan problem fram till nu kan du prova Systemåterställning ^{(System Restore)}prova Systemåterställning och se om det hjälper.

7] Återställ Windows 11/10

Som en sista utväg kan du återställa Windows 10^{(reset Windows 10)} .

Hoppas det här hjälper!

Quick Assist not working; Stuck on Loading or Connecting on Windows 10

Now more than evеr that many peoрle are working from home — Quick Assist in Windows 10 allows you to remotely access another users’ Windows 11/10 PC. This feature gives you full control, so you can remotely and quickly help someone with a PC problem. In this post, we look at what you can try if Quick Assist is not working and Stuck on Loading or Connecting when you open the app.

The screenshot above shows the issue. So basically, you’ll be unable to proceed further with the Quick Assist setup between the two computers.

Quick Assist not working in Windows 11/10

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Launch Quick Assist app in Clean Boot state
2. Uninstall and Reinstall Quick Assist via Optional Features
3. Create New User Account
4. Perform System Restore
5. Reset Windows 11/10

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Launch Quick Assist app in Clean Boot state

Some programs can block the Quick Assist app from running properly. In which case, you can Clean Boot your PC and then try opening the Quick Assist app.

2] Uninstall & Reinstall Quick Assist via Optional Features

To repair or reset the Microsoft Quick Assist app, do the following.

1. Press the Windows key + I to open Settings.
2. Tap or click Apps.
3. In the Apps and features window, on the right pane, click the Optional Features link.
4. In the Optional features window, scroll down and locate, then click Microsoft Quick Assist entry.
5. Click the Uninstall button.
6. Restart your computer.
7. On boot, repeat the steps above but at the Optional features window, click +Add a feature.
8. In the window that opens, search or scroll and locate Microsoft Quick Assist, select it and click the Install button.
9. Once the app installs, launch the app and see if the issue is resolved.

3] Create a new User Account

If you have a corrupted user profile, you may experience this issue. In this case, simply create a new user account, log into the account and launch Quick Assist app from there.

6] Perform System Restore

If you have been able to launch the Quick Assist app without issues up until now, you can try System Restoretry System Restore and see if that helps.

7] Reset Windows 11/10

As a last resort, you can reset Windows 10.

Hope this helps!

Related posts

• Felsök skrivaren som fastnar i offlinestatus i Windows

• Välj var du vill få appalternativ nedtonat i Windows 10-inställningar

• CMAK-baserad VPN fungerar inte efter Windows 10-uppgradering

• Cloud Clipboard (Ctrl+V) fungerar inte eller synkroniseras inte i Windows 10

• K-12-bedömning rapporterar appar som körs i Windows 10-bakgrund

• Läser webbsidor långsamt? 11 korrigeringar att prova i Windows 10

• Återställ snabba åtgärder i Action Center i Windows 10

• Tråd fastnat i enhetsdrivrutinfel i Windows 10 [LÖST]

• Aktivera Stream HDR-videoomkopplaren efter Windows 10-uppgradering

• Felsök problem med internetanslutning i Windows 10

• Hur man felsöker nätverksanslutningsproblem i Windows 10

• System.Diagnostics.StackFrame prestanda försämras i Windows 10

• Felsök Windows 10 går inte i viloläge

• Hur man tillfälligt stoppar Windows 10-meddelanden med Focus Assist (tysta timmar)

• Nyheter och intressen som inte visas eller saknas i Windows 10

• Fix RPC-servern är inte tillgänglig-felet i Windows 10

• Skrivbordsikoner ordnas om och flyttas efter omstart i Windows 10

• Google Chrome problem och problem med Windows 10

• Casta till enhet fungerar inte i Windows 10

• Modern Setup Host har slutat fungera - Windows 10-fel