Om du upptäcker att din Outlook har slutat fungera, inte svarar, eller fryser eller ofta hänger sig på Windows 11/10/8/7 , föreslår det här inlägget några felsökningssteg du kan prova. Även om det alltid är en bra idé att optimera och snabba upp Outlook då och då, kan du någon gång möta detta problem.

Outlook svarar inte, kraschar hela tiden eller har slutat fungera

Om Outlook inte svarar, slutat fungera, fryser eller hänger sig, följ dessa steg:

1. Kör Microsoft Outlook är felsäkert läge
2. Inaktivera hårdvarugrafikacceleration
3. Låt Outlook slutföra den pågående uppgiften
4. Kontrollera Outlook-datamappen
5. Använd Inbox Repair Tool
6. Använd kommandoknappar
7. Använd Microsoft Office Configuration Analyzer Tool^{(Use Microsoft Office Configuration Analyzer Tool)}
8. Rensa Outlook-profilen
9. Reparera Outlook-konto

Fortsätt läsa om du vill veta mer om dessa steg.

1] Kör Microsoft Outlook^{(Run Microsoft Outlook)} är felsäkert läge^(Mode)

Kör Microsoft Outlook i felsäkert läge^{(Run Microsoft Outlook in Safe Mode)} , utan tillägg. För att göra detta, öppna rutan Kör^(Run) från WinX-menyn^{(WinX Menu)} , skriv outlook /safe och tryck på Enter . Om Outlook inte ger dig några problem är det möjligt att ett av dess tillägg skapar problem. Ta en titt på dina installerade Outlook -tillägg och inaktivera dem selektivt för att hitta gärningsmannen.

2] Inaktivera^(Disable) hårdvarugrafikacceleration

Inaktivera hårdvarugrafikacceleration^{(Disable hardware graphics acceleration)} för Outlook och se om detta hjälper. För att göra detta, öppna Outlook- programmet > File > Options > Mail > Compose meddelanden > Knappen > Editor Options> Advanced .

Här under Visa^(Display) avsnittet, markera rutan Inaktivera hårdvarugrafikacceleration^{(Disable hardware graphics acceleration)} och klicka på OK/Apply and Exit . Starta om din Outlook och se. Om det får problemet att försvinna, är det förmodligen något problem med din videodrivrutin. Uppdatera och se.

Hardware Acceleration använder datorns hårdvara för att utföra en viss uppgift och funktion snabbare än vad som skulle vara möjligt med programvara. Men detta skapar problem för vissa människor. Så att stänga av den är en sak du kan prova om du får ett  meddelande om att programmet inte svarar^{(Program not responding)} .

En sak du vill veta är att när du inaktiverar hårdvaruacceleration^{(disable Hardware Acceleration)} för Outlook, stängs den av för alla Office-program .

3] Låt Outlook^{(Let Outlook)} slutföra den pågående uppgiften

För tillfället kan din Outlook vara upptagen^{(Outlook may be busy)} med att utföra vissa andra processer, som att synkronisera din e-post, arkivera gamla objekt, etc. Vid sådana tillfällen kan Outlook svara långsamt. I sådana situationer är det bäst att låta Outlook slutföra sin uppgift.

4] Kontrollera Outlook-datamappen

Om du har en enorm Outlook-datamapp^{(huge Outlook data folder)} kan detta orsaka tillfälliga frysningar eftersom det tar tid för Outlook att öppna varje e-post- eller datamapp. Dessa Outlook- datafiler kan vara antingen personliga mappfiler (.pst) eller offlinemappfiler (.ost).

Det förväntade beteendet är som följer, beroende på din .pst- eller .ost-datafilstorlek.:

• Upp till 5 GB^{(Up to 5 GB)} : Bra användarupplevelse på de flesta hårdvara.
• 5 till 10 GB^{(5 to 10 GB)} : Om du har en snabb hårddisk och mycket RAM -minne blir din upplevelse bra. På andra kan du uppleva programpauser tills enheterna svarar.
• 10 till 25 GB^{(10 to 25 GB)} : När .ost -filen rörde den här siffran, förvänta dig frekventa pauser på de flesta hårddiskar.
• 25 GB eller större^{(25 GB or larger)} : Om din .ost-fil överskrider denna storlek kan pausar eller frysningar förväntas, särskilt när du laddar ner nya e-postmeddelanden eller synkroniserar många RSS- flöden.

Så om du kan, ta bort din oönskade e-post för att minska storleken och se till att automatisk arkivering av gamla Outlook-objekt är aktiverad.

5] Använd reparationsverktyget för inkorgen

Det finns en sak till du kan göra. Microsoft har tillhandahållit Inbox Repair Tool samt en Fix It, som låter dig återställa mappar och objekt från skadade personliga^(Personal) mappar eller .pst-filer. Det kan till och med återställa objekt från en offlinemapp eller .ost-filer. OST Integrity Check Tool^{(OST Integrity Check Tool)} hjälper dig att fixa skadade OST-filer. Använd Inbox Repair Tool eller Scanpst.exe för att reparera och optimera dina Outlook- data.

6] Använd kommandoknappar

Det finns också några kommandoväxlar^{(command switches)} som kan hjälpa dig att återställa, återställa eller fixa vissa Outlook- funktioner. Ta en titt på det här inlägget –  Felsök Microsoft Outlook-problem, för att lära dig mer om detta.

7] Använd Microsoft Office Configuration Analyzer Tool^{(Use Microsoft Office Configuration Analyzer Tool)}

Använd Microsoft Office Configuration Analyzer Tool . Den ger en detaljerad rapport över dina installerade Office- program och belyser kända problem. Med andra ord kan du kontrollera om det finns några problem med din konfiguration eller inte.

8] Rengör Outlook-profilen

Om du får Outlook har stött på ett problem och måste stängas fel, är rengöring av din Outlook-profil^{(cleaning your Outlook Profile)} ett alternativ som du kan överväga. Det tar inte mycket tid och gör jobbet ganska bra.

9] Reparera Outlook-konto

Det här inlägget visar dig hur du reparerar ett Outlook - konto om din Outlook inte synkroniseras .

Bortsett från det kan du också se detta inlägg få Kan inte starta Microsoft Outlook, Kan inte öppna Outlook-fönstermeddelandet^{(Cannot start Microsoft Outlook, Cannot open the Outlook window message)} .

Varför fortsätter min Outlook att frysa och svarar inte?

Även om det finns olika saker att tänka på, bör du börja kontrollera datafilen och storleken på inkorgen. Även adware och skadlig programvara kan orsaka samma problem på din dator. Å andra sidan, om din Outlook- installation har några interna konflikter kan du få samma problem på din dator.

Hur felsöker du problem som gör att Outlook kraschar eller slutar svara när du använder Office 365 ?

Det finns flera saker att göra för att felsöka problemet. Du kan till exempel köra Outlook i felsäkert läge^{(Safe Mode)} , inaktivera grafikacceleration för maskinvara, kontrollera Outlook - datamappen, använda Microsoft Office Configuration Analyzer Tool , etc. Alla är mycket användbara när Outlook kraschar eller slutar fungera.

Om inget hjälper, ja, alternativen som återstår är att reparera Office-programmet eller skapa en ny användarprofil och se. ^{(If nothing helps, well, the options remaining are to repair the Office program or create a new User profile and see. )}

Outlook is not responding, keeps crashing or has stopped working

If уou find that your Outloоk has stopped working, is not responding, or freezes or frequently hangs on Windows 11/10/8/7, then thiѕ рost suggests sоme troubleshooting steрs yоu can try. While it is always a good idea to optimize & speed up Оutlook from time to time, you may at sоme time face this issue.

Outlook is not responding, keeps crashing or has stopped working

If Outlook is not responding, stopped working, freezes or hangs, follow these steps:

1. Run Microsoft Outlook is Safe Mode
2. Disable hardware graphics acceleration
3. Let Outlook complete the running task
4. Check Outlook data folder
5. Use Inbox Repair Tool
6. Use command switches
7. Use Microsoft Office Configuration Analyzer Tool
8. Clean Outlook profile
9. Repair Outlook account

To learn more about these steps, continue reading.

1] Run Microsoft Outlook is Safe Mode

Run Microsoft Outlook in Safe Mode, without add-ins. To do this, open Run box from the WinX Menu, type outlook /safe and hit Enter. If Outlook does not give you any problems, it is possible that one of its add-ins is creating problems. Take a look at your installed Outlook add-ins and disable them selectively, in order to find the offender.

2] Disable hardware graphics acceleration

Disable hardware graphics acceleration for Outlook and see if this helps. To do this, open Outlook program > File > Options > Mail > Compose messages > Editor Options button > Advanced.

Here under Display section, check the Disable hardware graphics acceleration box and click on OK/Apply and Exit. Restart your Outlook and see. If it makes the issue go away, then its probably some issue with your video driver. Update it and see.

Hardware Acceleration uses computer’s hardware for performing a certain task and function faster than would be possible using software. But this creates issues for some people. So turning it off is one thing you can try if you receive a Program not responding message.

One thing you want to know is that when you disable Hardware Acceleration for Outlook, it gets turned off for all Office programs.

3] Let Outlook complete the running task

At the time, your Outlook may be busy carrying out some other processes, like synchronizing your email, archiving old items, etc. At such times, Outlook may respond slowly. In such situations, it’s best to let Outlook complete its task.

4] Check Outlook data folder

If you have a huge Outlook data folder, then this can cause temporary freezes as Outlook takes time to open each email or data folder.  These Outlook data files may be either personal folders (.pst) files or offline folder (.ost) files.

The expected behavior is as follows, depending on your .pst or .ost data file size.:

• Up to 5 GB: Good user experience on most hardware.
• 5 to 10 GB: If you have a fast hard disk and lots of RAM, your experience will good. On others, you may experience application pauses till the drives respond.
• 10 to 25 GB: When the .ost file touched this figure, expect frequent pauses on most hard disks.
• 25 GB or larger: If your .ost file crosses this size, pauses or freezes may be expected, especially while you are downloading new email messages or synchronizing many RSS feeds.

So if you can, delete your unwanted email to reduce the size and ensure that auto-archiving of old Outlook items is enabled.

5] Use Inbox Repair Tool

There is one more thing you could do. Microsoft has provided Inbox Repair Tool as well as a Fix It, which lets you recover folders and items from corrupted Personal Folders or .pst files. It can even recover items from an offline folder or .ost files. The OST Integrity Check Tool will help you fix corrupted .ost files. Use the Inbox Repair Tool or Scanpst.exe to repair & optimize your Outlook data.

6] Use command switches

There are also a few command switches that can help you reset, restore or fix certain Outlook functions. Take a look at this post –  Troubleshoot Microsoft Outlook problems, to learn more about this.

7] Use Microsoft Office Configuration Analyzer Tool

Use the Microsoft Office Configuration Analyzer Tool. It provides a detailed report of your installed Office programs and highlights known problems. In other words, you can check if there is some issues with your configuration or not.

8] Clean Outlook profile

If you receive Outlook has encountered a problem and needs to close error, cleaning your Outlook Profile is an option you can consider. It doesn’t consume much time and does the job pretty well.

9] Repair Outlook account

This post will show you how to repair an Outlook account if your Outlook not syncing.

Apart from that, you can also see this post receive Cannot start Microsoft Outlook, Cannot open the Outlook window message.

Why does my Outlook keep freezing not responding?

Although there are various things to consider, you should start checking the data file and inbox size. Also adware and malware can cause the same issue on your computer. On the other hand, if your Outlook installation has some internal conflicts, you might get the same problem on your computer.

How do you troubleshoot issues that cause Outlook to crash or stop responding when using Office 365?

There are multiple things to do to troubleshoot the issue. For instance, you can run Outlook in Safe Mode, disable hardware graphics acceleration, check Outlook data folder, use the Microsoft Office Configuration Analyzer Tool, etc. All of them are quite helpful when Outlook crashes or stops working.

If nothing helps, well, the options remaining are to repair the Office program or create a new User profile and see. 

Related posts

• Fix inte implementerat fel i Outlook på Windows

• Fel vid laddning av meddelande Outlook-fel på Android-mobil

• Hur du optimerar Outlook-mobilappen för din telefon

• Hur man skickar en inbjudan till ett möte i Outlook

• Outlook.com tar inte emot eller skickar e-post

• Hur man startar Word, Excel, PowerPoint, Outlook i felsäkert läge

• Det går inte att ladda ner bilagor från Outlook Web App

• Autoslutförande fungerar inte korrekt i Outlook

• Hur man installerar Outlook på webben som en progressiv webbapp

• Outlook-fel 80041004 vid synkronisering av din mapphierarki

• Visa Outlook-kalender och -uppgifter på Windows-skrivbordet med DeskTask

• Hur man automatiskt vidarebefordrar e-post i Microsoft Outlook

• Den aktuella e-postklienten kan inte uppfylla meddelandeförfrågan - Outlook-fel

• Outlook sparar inte lösenord i Windows 10

• Skickar eller tar emot rapporterat fel 0x800CCC0F i Outlook

• Åtgärda Outlook Skicka/ta emot fel 0x8004102A

• Outlook kunde inte starta förra gången; Vill du starta i säkert läge?

• Hur man skapar en kontaktgrupp i Outlook för att skicka e-postmeddelanden samtidigt

• Hur man arkiverar e-postmeddelanden och hämtar arkiverade e-postmeddelanden i Outlook

• Hur man delar kalender i Outlook