En av de fantastiska sakerna med e-posttjänster online som Gmail är att du aldrig behöver oroa dig för saker som autoslutförande eftersom alla dina kontakter lagras i molnet och Gmail bygger automatiskt ett gigantiskt index över alla som har mailat dig eller alla du har mailat. När du börjar skriva ett namn eller en e-postadress, får du upp alla matchande kontakter på ett magiskt sätt!

Inte så med Outlook 2016 eller någon tidigare version av Outlook . Inget lagras i molnet och därför är allt baserat på lokala filer. Det är sant för förslagsfunktionen för autoslutförande också. I grund och botten, varje gång du skriver in ett namn eller en e-postadress i Outlook lagras detta i en fil och nästa gång du skriver det namnet eller e-postadressen kommer den att autoslutföra det åt dig.

Obs: Om du befinner dig i en företagsmiljö lagras dina kontakter tekniskt sett i molnet (Exchange-server). ^{(Note: If you are in a corporate environment, then technically your contacts are being stored in the cloud (Exchange server). )}

Om du har använt Outlook i flera år kan din autoslutförandedatabas vara enorm och om den plötsligt slutar fungera blir det jobbigt att mejla någon! Ibland slutar autoslutförandet att fungera på grund av problem med PST -filen och andra gånger beror det på uppgradering till en nyare version av Outlook från tidigare versioner. Jag har också stött på problemet där autoslutförandet kommer att fungera inom en session av Outlook , men i samma sekund som du stänger den och öppnar den igen, är alla poster borta.

I den här artikeln kommer jag att gå igenom några metoder som jag har lärt mig under åren för att fixa autoslutförandeproblemet i Outlook och hur man överför autoslutförandeförslagen från en Outlook till en annan.

Reparera PST-fil

Det vanliga problemet när autoslutförande slutar fungera har något att göra med din PST -fil. Det första du ska försöka är att reparera PST -filen och se om autoslutföringsposterna kommer tillbaka eller slutar återställa. Du kan göra detta genom att gå till följande plats i Windows 64-bitars

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14

och kör filen scanpst.exe . Observera att sökvägen kan vara annorlunda beroende på din version av Office . Om du till exempel kör en 64-bitarsversion av Office och en nyare version kan sökvägen vara C:\Program Files\Microsoft Office\Office15 . Dessutom kan nyare versioner av Office lagra filen på följande plats:

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

Klicka på Bläddra^{(Click Browse)} och navigera till din PST -fil. Om det är på standardplatsen, bläddra till  C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook . Som standard ska det heta Outlook.pst .

Om du ser att reparationsverktyget fixade några problem med PST -filen, kommer du förmodligen att ha tur och autoslutförandet borde fungera normalt igen, särskilt om det återställdes varje gång du stängde och öppnade Outlook .

Metod 2 – Importera NK2-filer

Alla versioner av Outlook före 2010 lagrade detta namn/e-postinformation i en fil med tillägget NK2^(NK2) . Outlook 2010 lagrar den på ett annat sätt och därför måste du importera den här filen om du försöker hämta förslagsdata från en äldre version av Outlook till Outlook 2010 .

http://support.microsoft.com/kb/980542

Kolla in ovanstående Microsoft KB- artikel om hur du gör detta. Du kan ladda ner deras FixIT- program och helt enkelt välja NK2 -filen så gör den resten åt dig. Om du vill göra det själv kan du hitta filen på följande plats för Outlook 2003/2007 som kör Windows 2000 eller XP:

 C:\Documents and Settings\Username\Application Data\Microsoft\Outlook

För Outlook 2003/2007 som kör Windows Vista eller 7:

C:\Users\Username\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

Nu för att importera den till Outlook 2010 måste du se till att NK2 -filen finns i den här katalogen:

C:\Users\username\AppData\Roaming

Klicka slutligen på Start , skriv kör och i dialogrutan Öppna , skriv in följande kommando:^(Open)

outlook.exe /importnk2

Det bör importera namncachen från en äldre version av Outlook till Outlook 2010 .

Metod 3 ^{(Method 3)} – ^{(Autocomplete Cache)}Töm^{(– Empty)} autokompletteringscachen

I vissa fall, för att få det här att fungera igen i Outlook , kan du behöva rensa autokompletteringscachen^{(Autocomplete)} . Om allt redan är borta spelar det ingen roll, men det borde hjälpa till med problemet med att cachen återställs om och om igen.

För att tömma cachen, gå till Arkiv^(File) och klicka på Alternativ^(Options) . Klicka sedan på Mail och scrolla ner till avsnittet Skicka mail .^{( Send Mail)}

Klicka på knappen Töm automatisk kompletteringslista^{(Empty Auto-Complete List )} . Det är också en bra idé att avmarkera listan Använd automatisk komplettering för att föreslå namn när du skriver i rutan Till, CC och Hemlig kopia^{(Use Auto-Complete List to suggest names when typing in the To, CC, and Bcc lines )} . Avsluta Outlook och markera sedan rutan igen. Försök att skriva in några e-postadresser och sedan avsluta Outlook och öppna det igen och se om namnen fortfarande finns där.

Metod 4 – Byt namn på RoamCache

Du kan också helt bli av med din nuvarande cache och börja från början, vilket kan vara det enda sättet att få problemet att försvinna. Du måste helt enkelt byta namn på RoamCache- mappen till något annat så skapar Outlook en ny när du startar upp programmet igen.

För Windows Vista och 7:

C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache

För Windows 2000 och XP:

C:\Documents and Settings\Username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\RoamCache

Metod 5 – Redigera NK2-fil

Även om Outlook 2010/2013/2016 inte har en NK2 -fil specifikt, lagrar de fortfarande informationen i en fil, men med ett annat namn. Namnet på filen är:

Stream_Autocomplete_X_AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA.dat

Och den finns här:

C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache

Om du använder Windows XP med Outlook finns det här:

 C:\Documents and Settings\Username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\RoamCache

I metod 4^{(Method 4)} döpte vi om den här RoamCache- mappen, men det tar bort allt och får dig att börja om från början. Om du precis har börjat få det här problemet kan du kanske återställa några av namnförslagen genom att öppna denna Stream.dat -fil i ett program som heter NK2Edit:

http://www.nirsoft.net/utils/outlook_nk2_edit.html

Det första du kan prova är att helt enkelt öppna .dat -filen med NK2Edit och sedan stänga den. Se till att Outlook är stängt när du gör detta. Öppna sedan Outlook och se om det löste problemet. Observera att det här programmet automatiskt upptäcker om du har Outlook installerat och laddar upp cachefilen åt dig om den är lagrad på standardplatsen. Du bör se autoslutförandelistan direkt:

Om den inte öppnades eller om du inte kan öppna den manuellt, måste du skapa en ny cachefil och ersätta den nuvarande stream.dat-filen. Du kan göra detta genom att öppna NK2Edit och gå till Arkiv^(File) - Nytt .NK2 Fil^{(New .NK2 File)} .

Gå sedan till Åtgärder^(Actions) och välj Lägg till poster från adressboken^{(Add Records from Address Book)} .

Välj nu den kontakt som du vill använda för att skapa den nya NK2 -filen. Du behöver inte välja alla kontakter om du inte vill. Du kan också klicka på rullgardinsmenyn och klicka på Föreslagna ^(Suggested) kontakter^(Contacts) och se om något finns där. Om inte, välj bara Kontakter^(Contacts) och sedan Control + klicka för att välja enskilda kontakter.

Gör nu en fil^(File) – Spara som^{(Save As)} och bläddra till platsen för den aktuella cachefilen (stream_autocomplete) och ändra Spara som-typen^{(Save as type)} till .dat istället för NK2.

För filnamnet, välj bara den aktuella filen som du ska ersätta. Det är det! En ganska^(Kind) lång process, men det fungerar! Och nu vet du hur du helt fixar och redigerar autoslutförandelistan själv om du någonsin velat!

Du kan också få mycket mer information om Outlook Autocomplete från Microsofts^(Microsoft) supportwebbplats. Om du fortfarande har problem eller om något inte är klart, skriv en kommentar här så ska jag försöka hjälpa dig! Njut av!

Outlook Autocomplete Not Working or Resetting?

One of the great things about online email services like Gmaіl іѕ that you never have to worry about things like autocomplete because all your contacts are stored in the cloud and Gmail automatically builds a giant index of everyone who has emailed you or eνeryone you have emailed. When you start typing a name or email address, it magically brings up all matchіng contacts!

Not so with Outlook 2016 or any previous version of Outlook. Nothing is stored in the cloud and therefore everything is based on local files. That is true for the autocomplete suggestion feature also. Basically, every time you type in a name or an email address in Outlook, it stores this into a file and so the next time you type that name or email, it will autocomplete it for you.

Note: If you are in a corporate environment, then technically your contacts are being stored in the cloud (Exchange server). 

If you have used Outlook for years, then your autocomplete database could be huge and if it suddenly stops working, it becomes a real pain to email someone! Sometimes autocomplete stops working because of problems with the PST file and other times it’s because of upgrading to a newer version of Outlook from previous versions. I’ve also run into the problem where the autocomplete will work within one session of Outlook, but the second you close it and open it again, the entries are all gone.

In this article, I’ll go through a few methods I’ve learned over the years to fix the autocomplete problem in Outlook and how to transfer the autocomplete suggestions from one Outlook to another.

Repair PST File

The usual problem when autocomplete stops working has something to do with your PST file. The first thing to try is to repair the PST file and see if the autocomplete entries come back or stop resetting. You can do this by going to the following location on Windows 64-bit

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14

and running the scanpst.exe file. Note that the path may be different depending on your version of Office. For example, if you are running a 64-bit version of Office and a newer version, then the path could be C:\Program Files\Microsoft Office\Office15. Also, newer versions of Office may store the file in the following location:

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

Click Browse and navigate to your PST file. If it’s in the default location, browse to C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook. By default, it should be called Outlook.pst.

If you see that the repair tool fixed some problems with the PST file, then you’ll probably be lucky and the autocomplete should be working normally again, especially if it was resetting each time you closed and opened Outlook.

Method 2 – Import NK2 Files

All versions of Outlook before 2010 stored this name/email information in a file with a NK2 extension. Outlook 2010 stores it differently and therefore you have to import this file if you’re trying to get suggestion data from an older version of Outlook into Outlook 2010.

http://support.microsoft.com/kb/980542

Check out the above Microsoft KB article on how to do this. You can download their FixIT program and simply choose the NK2 file and it will do the rest for you. If you want to do it yourself, you can find the file in the following location for Outlook 2003/2007 running Windows 2000 or XP:

 C:\Documents and Settings\Username\Application Data\Microsoft\Outlook

For Outlook 2003/2007 running Windows Vista or 7:

C:\Users\Username\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

Now in order to import it into Outlook 2010, you need to make sure the NK2 file is located in this directory:

C:\Users\username\AppData\Roaming

Finally, click on Start, type run and in the Open dialog box, type in the following command:

outlook.exe /importnk2

That should import the name cache from an older version of Outlook into Outlook 2010.

Method 3 – Empty the Autocomplete Cache

In some instances, to get this working again in Outlook, you may have to clear out the Autocomplete cache. If everything is gone already, then this won’t matter, but it should help with the problem of the cache resetting over and over again.

To empty the cache, go to File and click on Options. Then click on Mail and scroll down to the Send Mail section.

Click on the Empty Auto-Complete List button. It’s also a good idea to uncheck the Use Auto-Complete List to suggest names when typing in the To, CC, and Bcc lines box. Exit out of Outlook and then re-check the box. Try typing in a few email addresses and then exiting Outlook and opening it again and seeing if the names are still there.

Method 4 – Rename the RoamCache

You can also completely get rid of your current cache and start from scratch, which might be the only way to get the problem to go away. You simply have to rename the RoamCache folder to something else and Outlook will create a new one when you start up the program again.

For Windows Vista & 7:

C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache

For Windows 2000 & XP:

C:\Documents and Settings\Username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\RoamCache

Method 5 – Edit NK2 File

Even though Outlook 2010/2013/2016 do not have a NK2 file specifically, they still store the info in a file, but with a different name. The name of the file is:

Stream_Autocomplete_X_AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA.dat

And it’s located in here:

C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache

If you are on Windows XP with Outlook, then it’s here:

 C:\Documents and Settings\Username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\RoamCache

In Method 4, we renamed this RoamCache folder, but that delete everything and makes you start from scratch. If you just started having this problem, then you might be able to recover some of the name suggestions by opening this Stream.dat file in a program called NK2Edit:

http://www.nirsoft.net/utils/outlook_nk2_edit.html

The first thing you can try is to simply open the .dat file with NK2Edit and then close it. Make sure Outlook is closed when you do this. Then open Outlook and see if that fixed the problem. Note that this program will automatically detect if you have Outlook installed and will load up the cache file for you if it’s stored in the default location. You should see the autocomplete list instantly:

If it didn’t open or you can’t open it manually, then you need to create a new cache file and replace the current stream.dat file.You can do this by opening NK2Edit and going to File – New .NK2 File.

Then go to Actions and choose Add Records from Address Book.

Now select the contact that you want to use to create the new NK2 file. You don’t have to select all the contacts if you don’t want. You can also click the drop down and click on Suggested Contacts and see if anything is there. If not, just choose Contacts and then Control + click to choose individual contacts.

Now do a File – Save As and browse to the location of the current cache file (stream_autocomplete) and change the Save as type to .dat instead of NK2.

For the file name, just select the current file that you will be replacing. That’s it! Kind of a long process, but it does work! And now you know how to totally fix and edit the autocomplete list yourself if you ever wanted to!

You can also get a lot more information about Outlook Autocomplete from the Microsoft support website. If you are still having problems or something is not clear, post a comment here and I’ll try to help! Enjoy!

Related posts

• Microsoft Outlook öppnas inte? 10 sätt att fixa

• Hur man rensar Outlook-cache

• Hur man fixar Outlook som fastnat vid laddningsprofil

• Hur du exporterar dina e-postmeddelanden från Microsoft Outlook till CSV eller PST

• Outlook-datafil kan inte nås: 4 korrigeringar att prova

• Fixa stavningskontrollen i Outlook som inte fungerar

• 5 Google Sheets-skriptfunktioner du behöver känna till

• Hur man bulkkonverterar Outlook PST-filer till ett annat format

• Få Outlook e-poststatistik med StatView

• Så här fixar du att Outlook-sökning inte fungerar

• Vad är Microsoft 365?

• Hur man tar bort tomma rader i Excel

• Hur man åtgärdar Outlook Disconnected-felet i Windows

• Hur man återkallar ett e-postmeddelande i Outlook

• Hur man fixar en rad i Excel

• Infoga en punkt i mitten av en mening i Word

• Hur man aktiverar mörkt läge i Microsoft Outlook (Windows, Mac och Mobile)

• Behöver du se din e-post från förra veckan? Hur man söker i Outlook efter datum

• Hur du ändrar ditt Outlook-lösenord

• Åtgärda felmeddelandet "Kan inte verifiera licensen" i MS Office