Vi vet alla att det tar mycket tid att bygga upp ett gott rykte medan en felaktig handling kan förstöra allt. Ditt rykte är din goodwill – en tillgång som även beräknas när du uppskattar ditt eller ditt företags värde. Ett gott rykte ökar chanserna för ditt företag att växa genom att skicka fler kunder och banker till dig. Även för privatpersoner indikerar ett gott rykte möjligheten till bättre karriärtillväxt, etc. Även om det finns företag som erbjuder online ryktehantering med egna verktyg, kommer vi att fokusera på individer och småföretag i det här inlägget eftersom de inte har stora budgetar.

Vad är rykte online

De flesta av internetanvändarna^(Internet) tänker inte i termer av rykte och tror därför inte att de har byggt upp ett online-rykte genom att posta på olika webbplatser – kommentarer eller artiklar, forum, sociala medier och mer. Säg att^(Say) du inte gör något på Internet förutom att använda Facebook och Twitter , du har fortfarande ett rykte online och folk som vill veta om dig kommer att gå efter det du har skrivit – oavsett hur mindre det är och kommer att få sin egen åsikt. av det upplagda materialet. Den derivatan är ditt rykte online.

Allt du gör på Internet^(Internet) skapar med andra ord en databank som olika personer använder för att ta reda på dina intressen, tankar om ett eller flera ämnen och dina åsikter. Inte nog med det, onlineinformationen du lägger upp används för att förstå din mentalitet, självförtroende och för att läsa din karaktär. Följande infografik^{(Infographic)} från Microsoft visar hur dina inlägg på Internet kan påverka ditt liv. Klicka^(Click) på bilden för att förstora den.

Reputation Management online

Ditt rykte online beror inte bara på vad du publicerar utan också på vad andra postar om dig. Om du är en tjänsteleverantör kommer personer som använder din tjänst att lämna kommentarer om din tjänst någonstans på internet. Med hjälp av rätt nyckelord är det möjligt att läsa upp och veta vad andra (dina vänner, kunder etc.) tycker om dig.

En individs eller ett företags rykte online bestäms alltså av vad de postar om sig själva och sina produkter, hur de hanterar/beter sig mot andra på Internet och av vad andra tycker om individen eller företaget!

Hur man kontrollerar ditt rykte online

Nu när du vet att alla som använder Internet har något slags onlinerykte, kanske du vill veta var du står. Det finns olika verktyg – betalda och gratis – som hjälper dig att bedöma ditt rykte. I princip^(Basically) kommer alla att kontrollera och dra ut nästan all information de kan samla in om dig och presentera den för dig så att du kan se om ditt rykte är bra eller dåligt.

Hur vet du om ditt rykte på nätet är bra eller dåligt? Om folk säger bra saker om dig, är ditt rykte online bra och du behöver inte bara underhålla utan även förbättra det för din karriärtillväxt. Och när vi säger "människor", inkluderar det också ditt eget jag. Det du skriver om dig själv i avsnitten "Om" och "BIO" på olika sociala nätverk och forum etc. är en återspegling av vad du tycker om dig själv.

Innan vi pratar om hur du kontrollerar ditt eget rykte online, här är en bra video från Microsoft som förklarar varför du behöver ett gott rykte online.

Vi kommer att prata om hur du tar reda på ditt rykte online i nästa avsnitt som ger tips om hur du förbättrar din rykte online eftersom det är det mest grundläggande steget för att underhålla ditt rykte.^{(We will talk about how to find out your online reputation in the next section that offers tips to enhance your online reputation management as it forms the most basic step of reputation maintenance.)}

Tips om Online Reputation Management

[A] Håll koll på information som är relaterad till dig – Ta reda på ditt rykte^{([A] Keep a Tab On Information Related To You – Find Out Your Reputation)}

Du kan vara en privatperson eller ett litet företag. Det bästa sättet att veta vad som sägs om dig och om du har skrivit något dåligt eller negativt om dig själv är att skapa Google Alerts med alla möjliga varianter av ditt namn, företag, e-post och annan data.

Till exempel har jag Google Alerts inställt med massor av nyckelord: "Arun Kumar", "PowercutIN", "Arun Kumar PowercutIN", "Powercut Media", "Arun Kumar Powercut Media" och några fler relaterade till mina olika e-post -ID^(IDs) , adress och telefonnummer. På så sätt får jag veta om något relaterat till dessa nyckelord har lagts ut på Internet av andra. Även om resultaten också kommer att visa dig saker du själv har lagt upp, vet du att du inte kommer att skriva något dåligt om dig själv.

Microsoft beställde forskning i Kanada^(Canada) , Tyskland^(Germany) , Irland^(Ireland) , Spanien^(Spain) och USA ^(United) och^(States) fann att medan 91 procent av människorna har gjort något för att hantera sin onlineprofil någon gång, tänker bara 44 procent av de vuxna aktivt på de långsiktiga konsekvenserna av deras onlineaktiviteter. Du kan ladda ner sammanfattningen (PDF).^{(download the executive summary (PDF).)}

[B] Vad säger du om dig själv i om avsnitt^{([B] What Do You Say About Yourself In About Sections)}

Alla sociala nätverkssajter och forum har en "om"-sektion på sina webbplatser. Tom^(Blank) eller för lite information kommer att få folk att tro att du inte har mycket att säga. För^(Too) mycket kommer få folk att tro att du skryter.

Vid det här laget måste du också överväga om du skapar ett konto för dig själv, ditt företag och/eller för båda. Hur det än är, välj orden noggrant och placera dem på ett sätt så att de ger mer en positiv syn på din personlighet än negativ. Detta betyder inte i huvudsak att du ska dölja dina negativa poäng, men dina positiva kan alltid överskugga negativa – om du behöver nämna några!

[C] Borttagning av oönskad data från Internet^{([C] Removal Of Unwanted Data From The Internet)}

Första gången du implementerar tipset "A" ovan måste du gå igenom sidor med information om du har varit på Internet länge. Markera^(Mark) sidorna som visar dig i dåligt ljus. Det kan vara andra som skriver dåligt om dig – din personlighet eller dina tjänster – eller så kan det vara du själv som lägger upp saker som visar dig i dåligt ljus.

På samma sätt kommer Google Alerts att hålla dig uppdaterad om allt material om dig som läggs upp på Internet . Markera även här de sidor som tenderar att sänka ditt rykte online. Om de är OM^(ABOUT) och BIO skrivna av dig, ändra dem direkt. Om det är material som laddats upp av andra kan du be dem att ta bort datan. Om de inte gör det kan du kontakta Google och andra sökmotorer för att få innehållet borttaget. Allt du behöver göra är att lämna in ett klagomål till Google och berätta för dem vilket material på vilken webbadress^(URL) som projiceras eller ge bort dina personliga uppgifter som du inte vill ska offentliggöras.

För negativa recensioner av dina tjänster och produkter kan du dock inte be webbansvariga och Google , etc. att ta bort dem – såvida de inte har fel. I sådana fall är den bästa metoden att be webmastern att lägga till en rad eller två i inlägget som säger att du arbetar med de svaga punkterna och snart kommer att fixa dem.

Bland andra tips för reputation management är att hålla sig borta från internet när du är känslomässigt instabil. Detta beror på att du kanske postar något som folk kanske inte gillar. Och innan du kommer tillbaka till förnuftet och tar bort det inlägget kanske många redan har läst och delat det.

BONUS: Här är ett faktablad om rykteshantering online från Microsoft som belyser rykteshantering online med tips för att hålla den ren och förbättra den. Låt mig veta om du har några fler tvivel.

Online Reputation Management Tips, Tools & Services

All of us know it takes much time to build a good reputation while one wrong act can ruin all of it. Your reputation іs your goodwill – an asset that is calculated as well when you are estimating your or your business worth. A good reputation increases the chances of yoυr business growing by sending more clients аnd banks your way. For individualѕ too, a good reputation indicates the possibility of better career growth, etc. Though there are companies offering online reputation mаnagement with own tools, we wіll focus on indivіdualѕ and small businesses in this post as they don’t have big budgets.

What is Online Reputation

Most of the Internet users do not think in terms of reputation and hence don’t think they have been building an online reputation by posting to different websites – comments or articles, forums, social media and more. Say you don’t do anything on the Internet except using Facebook and Twitter, you still have an online reputation and people who wish to know about you will go for what you posted – irrespective of how less it is and will derive their own opinion out of the posted material. That derivative is your online reputation.

In other words, everything you do on the Internet creates a databank that different people use to figure out your interests, thoughts on one or more topics, and your opinions. Not only that, the online information you post is used to understand your mentality, confidence and to read your character. The following Infographic from Microsoft shows how your posts on Internet may affect your life. Click on the image to enlarge it.

Online Reputation Management

Your online reputation is not dependent simply on what you post but also on what others post about you. If you are a service provider, people who use your service will leave comments about your service somewhere on the internet. Using proper keywords, it is possible to read out and know what others (your friends, clients etc.) think about you.

Thus, the online reputation of an individual or a company is determined by what they post about themselves and their products, how they deal/behave with others on the Internet and by what others think about the individual or the company!

How To Check Your Online Reputation

Now that you know everyone using the Internet has some sort of online reputation, you might want to know where you stand. There are different tools – paid and free – to help you assess your reputation. Basically, all of them will check and pull out almost all the information they can gather about you and present it to you so that you can see if your reputation is good or bad.

How do you know if your online reputation is good or bad? If people are saying good things about you, your online reputation is good and you need to not only maintain but to enhance it for your career growth. And when we say “people”, it also includes your own self. What you post about yourself in the “About” and “BIO” sections of different social networks and forums etc. is a reflection of what you think of yourself.

Before talking about how to check own online reputation, here is a good video from Microsoft that explains why you need a good online reputation.

We will talk about how to find out your online reputation in the next section that offers tips to enhance your online reputation management as it forms the most basic step of reputation maintenance.

Tips On Online Reputation Management

[A] Keep a Tab On Information Related To You – Find Out Your Reputation

You may be an individual or a small business. The best way to know what is being said about you and if you posted anything bad or negative about yourself is to create Google Alerts with all possible variations of your name, company, email and other data.

For example, I have Google Alerts set with plenty of keywords: “Arun Kumar”, “PowercutIN”, “Arun Kumar PowercutIN”, “Powercut Media”,  “Arun Kumar Powercut Media” and few more related to my different email IDs, address and phone numbers. This way I get to know if anything related to these keywords has been posted on the Internet by others. While the results will also show you things you posted yourself, you know you won’t post anything bad about yourself.

Microsoft commissioned research in Canada, Germany, Ireland, Spain, and the United States, and found that while 91 percent of people have done something to manage their online profile at some point, only 44 percent of adults actively think about the long-term consequences of their online activities. You can download the executive summary (PDF).

[B] What Do You Say About Yourself In About Sections

All social networking sites and forums have an “about” section on their sites. Blank or too little information will make people believe you don’t have much to say. Too much will lead people to think you are bragging.

At this point, you also have to consider if you are creating an account for yourself, your company and/or for both. Whatever be the case, choose the words carefully and place them in a way that they give more of a positive view of your personality than negative. This doesn’t mean essentially that you should hide your negative points but your positives can always overshadow negatives – if you need to mention any!

[C] Removal Of Unwanted Data From The Internet

The first time you implement the tip “A” above, you will have to go through pages of information if you have been on the Internet for long. Mark the pages that are showing you in poor light. It may be others posting bad about you – your personality or your services – or it may be you yourself posting things that show you in poor light.

Likewise, Google Alerts will keep you updated on whatever material about you is being posted on the Internet. Here too, mark the pages that tend to lower your online reputation. If they are ABOUT and BIO written by you, change them right away. If they are material uploaded by others, you can ask them to remove the data. If they fail to do so, you can approach Google and other search engines to have the content removed. All you need to do is to file a complaint with Google and tell them what material at what URL is projecting or giving away your personal details that you don’t want to be made public.

For negative reviews of your services and products, however, you cannot ask webmasters and Google, etc. to remove them – unless they are wrong. Under such cases, the best method is to ask the webmaster to add a line or two to the post saying that you are working on the weak points and will soon have them fixed.

Among other tips for reputation management is to stay away from the Internet when you are emotionally unstable. This is because you may post something that people may not like. And before you come back to senses and remove that post, many might have already read and shared it.

BONUS: Here is a factsheet on online reputation management from Microsoft that sheds further light on online reputation management with tips to keep it clean and to enhance it. Let me know if you have any more doubts.

Related posts

• Vad är Man-In-The-Middle Attack (MITM): Definition, Prevention, Tools

• Vad händer med dina onlinekonton när du dör: Digital Assets Management

• Ställ in Internet Radio Station gratis på Windows PC

• Hur man använder en delad internetanslutning hemma

• Internetsäkerhetsartikel och tips för Windows-användare

• Ändra standardsökmotorn i IE via registret

• Ökar Internet Download Manager nedladdningshastigheten?

• Aktivera privat surfning i IE 11 och Microsoft Edge

• Nördtips för att hantera anslutningar till trådlösa nätverk i Windows 7

• Digitalt föräldraskapstips och utmaningar som ska övervinnas - Arbeta hemifrån

• Vad är satellitinternet och hur fungerar det?

• Hur man delar en internetanslutning med andra datorer

• Gratis Task Management Software för att hantera lagarbete

• Felsök problem med internetanslutning i Windows 10

• Förhindra någon annan från att använda din trådlösa internetanslutning

• Hur man fixar en intermittent internetanslutning i Windows 10

• Undvik bedrägerier med teknisk support online och lösningar för PC-rensning

• Bästa gratis Online Form Builder-verktyg för att samla in information

• 10 felsökningstips om ditt internet är anslutet men inte fungerar

• Hur man öppnar Internet Explorer i helskärms- eller kioskläge