Vissa användare när de försöker komma åt eller ladda ner delade filer tillgängliga på OneDrive kan stöta på meddelandet som säger " Fel 0x80070185, molnoperationen misslyckades^{(Error 0x80070185, The cloud operation was unsuccessful)} ". Det här inlägget erbjuder de mest lämpliga lösningarna du kan försöka för att framgångsrikt lösa problemet.

Det kan finnas ett par orsaker bakom felet som större filstorlek, skadad installationsfil eller certifikat, problem med cachen, problem med Windows-registret^{(Windows Registry)} , problem med internetanslutning, antivirus- eller brandväggsproblem, etc.

OneDrive -felet^{(OneDrive error)} uppstår också när en användare försöker öppna en fil från SharePoint - biblioteket med funktionen "OneDrive Sync" för det specifika biblioteket. I det här fallet har de berörda användarna fått sina data flyttade från lokalt till SharePoint online med hjälp av SharePoint-migreringsverktyget^{(SharePoint Migration Tool)} .

Det här felet kan snabbt lösas för den specifika filen genom att upprepade gånger klicka på knappen Försök igen^{(Try Again)} 4-10 gånger, men detta är mer en lösning än en lösning. Så om du letar efter en mer permanent lösning, fortsätt med inlägget nedan.

OneDrive Error 0x80070185 , Molnoperationen misslyckades

Om du stöter på det här problemet kan du prova våra rekommenderade lösningar nedan för att lösa problemet.

1. Se till att det finns tillräckligt med utrymme på partitionen OneDrive är installerad
2. Återställ OneDrive
3. Mappa^(Map) en nätverksenhet^{(Network Drive)} för SharePoint-dokumentbibliotek^{(SharePoint Document Library)}

Låt oss ta en titt på beskrivningen av den involverade processen för var och en av de listade lösningarna.

1] Se till att det finns tillräckligt med utrymme på partitionen OneDrive är installerad

Om du får OneDrive Error 0x80070185 , Molnoperationen misslyckades när du försökte komma åt eller ladda ner filer till din dator, är det troligt att du inte har tillräckligt med ledigt utrymme på din hårddisk^(HDD) . I det här fallet måste du se till att partitionen OneDrive är på har tillräckligt med utrymme.

Gör följande:

Högerklicka på  C-enheten^{(C drive)}  eller vilken partition du har OneDrive på. Välj Egenskaper^(Properties) och undersök det tillgängliga utrymmet. Om du får ont om lagringsutrymme kan du flytta OneDrive till en annan partition. Här är hur:

• I meddelandefältet^{(Notification)} längst till höger i Aktivitetsfältet^(Taskbar) högerklickar du på OneDrive - ikonen och väljer  Inställningar^(Settings) .
• Under  fliken Konto^(Account)  klickar du på  knappen Ta bort länken till den här datorn ^{(Unlink this PC )} .
• Logga in^{(Log in)}  med dina referenser.
• Välj^(Select) en annan plats för den lokala OneDrive- mappen och de filer du vill synkronisera. Om det finns många filer kan synkroniseringen ta lite tid beroende på deras storlek och din bandbredd.

Om lite utrymme inte är problemet för dig, prova nästa lösning.

2] Återställ OneDrive

OneDrive är förinstallerat på Windows 10 - enheter av vilka ibland en skadad eller saknad cache i appen kan orsaka flera problem med systemets prestanda. Detta kan också vara ytterligare en anledning att ha certifieringsproblem. I så fall  bör en återställning av OneDrive^{(resetting OneDrive)} till dess standardinställningar lösa problemet. Annars^(Otherwise) kan du prova nästa lösning.

3] Mappa^(Map) en nätverksenhet^{(Network Drive)} för SharePoint-dokumentbibliotek^{(SharePoint Document Library)}

Om återställning av OneDrive- appen löser felet för filen du försökte komma åt men samma fel inträffar när du försöker komma åt en annan fil, bör du prova lösningen där du mappar SharePoint Document Library som en nätverksenhet^{(Network Drive)} .

Gör följande:

• Gå över till OneDrive-webbplatsen^{(OneDrive website)} i din webbläsare.
• Logga in^{(Sign in )} med ditt Microsoft-konto.
• Navigera till filbiblioteket som du vill komma åt.
• Kopiera URL  (länk) till filen/mappen från adressfältet.
• Tryck sedan på Windows key + E för att öppna File Explorer.
• Högerklicka på  nätverkskategorin^(Network)  från den vänstra rutan.
• Välj  Mappa nätverksenhet.^{(Map network drive.)}
• Klicka sedan på länken Anslut till en webbplats som du kan använda för att lagra dina dokument och bilder^{(Connect to a Web site that you can use to store your documents and pictures )} .
• Klicka på Nästa^(Next) i guiden för nätverksplats .
• Från gränssnittet Ange^(Specify) platsen för din webbplats, klistra in filen/mappens URL som du kopierade tidigare.
• Ersätt nu  http://  (I vissa fall  https:// ) med  \\  och klicka på  Nästa^(Next) .
• Ange ett namn för nätverksplatsen enligt ditt val. Som standard kommer namnet att förbli samma OneDrive Document Library .
• Klicka på Nästa^(Next) .
• Klicka på Slutför^{( Finish)} .
• Tryck sedan på Windows key + X för att öppna Power User Menu^{(open Power User Menu)} och tryck sedan på A på tangentbordet för att starta PowerShell i admin/förhöjt läge.
• I PowerShell -konsolen, kopiera och klistra in kommandot nedan och tryck på Retur^(Enter) .

Get-ChildItem -Path 'C:\Users\%username%\OneDriveSharePointPath' -Include "*.xls*","*.doc*","*.ppt*" -Recurse | ForEach-Object {
$_.FullName
Get-Content -Path $_.FullName -first 1 | Out-Null
}

Detta PowerShell- skript kommer att gå igenom alla dokument i biblioteket och läsa den första raden. Detta utlöser filreparationen i molnet.

• När kommandot körs startar du om datorerna.

Nu kan du prova att komma åt eller ladda ner OneDrive- innehållet - problemet bör vara löst nu.

Hoppas det här hjälper!

Relaterat inlägg: ^{(Related post:)} Fix OneDrive kan inte ansluta till Windows felmeddelande^{(Fix OneDrive cannot connect to Windows error message)} .

OneDrive Error 0x80070185, The cloud operation was unsuccessful

Some users whilе trying to access оr download shared files availаblе on OneDrive might encounter the message statіng “Error 0x80070185, The cloud operation was unsuccessful“. This post offers the most suitable solutions you can try to successfully resolve the issue.

There can be a couple of reasons behind the error like bigger file size, corrupted setup file or certificates, issues with the cache, Windows Registry issues, internet connectivity issues, antivirus or firewall problems, etc.

The OneDrive error also occurs when a user tries to open a file from the SharePoint library using the “OneDrive Sync” function for that specific library. In this case, the affected users have had their data moved from on-premise to SharePoint online using the SharePoint Migration Tool.

This error can quickly be resolved for the specific file just by repeatedly clicking the Try Again button 4-10 times, but this is more of a workaround than a solution. So, if you’re looking for a more permanent solution, continue with the post below.

OneDrive Error 0x80070185, The cloud operation was unsuccessful

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below to resolve the issue.

1. Ensure there’s enough space on the partition OneDrive is installed
2. Reset OneDrive
3. Map a Network Drive for SharePoint Document Library

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Ensure there’s enough space on the partition OneDrive is installed

If you receive the OneDrive Error 0x80070185, The cloud operation was unsuccessful while trying to access or download files to your computer, it’s likely you do not have enough free space on your HDD. In this case, you need to ensure the partition OneDrive is on has enough space.

Do the following:

Right-click on the C drive or whichever partition you have OneDrive on. Select Properties and examine the space available. If you’re running low on storage space, you can move OneDrive to another partition. Here’s how:

• In the Notification area on the extreme right of the Taskbar, right-click on the OneDrive icon and select Settings.
• Under the Account tab, click on the Unlink this PC button.
• Log in with your credentials.
• Select another location for the local OneDrive folder and the files you want to sync. If there’s a lot of files, the sync might take some time depending on their size and your bandwidth.

If low space isn’t the issue for you, try the next solution.

2] Reset OneDrive

OneDrive is pre-installed on Windows 10 devices of which sometimes a corrupted or missing cache of the app can cause multiple issues with the system performance. This can also be another reason to have certification issues. In which case resetting OneDrive to its default settings should fix the issue. Otherwise, try the next solution.

3] Map a Network Drive for SharePoint Document Library

If resetting OneDrive app resolves the error for the file you were trying to access but the same error occurs when you try to access another file, then you should try the solution where you map SharePoint Document Library as a Network Drive.

Do the following:

• Head over to the OneDrive website on your web browser.
• Sign in with your Microsoft account.
• Navigate to the file library that you want to access.
• Copy the URL (link) of the file/folder from the address bar.
• Next, press Windows key + E to open File Explorer.
• Right-click on the Network category from the left pane.
• Choose Map network drive.
• Next, click on the Connect to a Web site that you can use to store your documents and pictures link.
• On the network location wizard, click on Next.
• From the Specify the location of your website interface, paste the file/folder URL you copied earlier.
• Now, replace http:// (In some cases, https://) with \\ and click Next.
• Specify a name for the network location according to your choice. By default, the name will remain the same OneDrive Document Library.
• Click Next.
• Click Finish.
• Next, press Windows key + X to open Power User Menu and then tap A on the keyboard to launch PowerShell in admin/elevated mode.
• In the PowerShell console, copy and paste in the command below and hit Enter.

Get-ChildItem -Path 'C:\Users\%username%\OneDriveSharePointPath' -Include "*.xls*","*.doc*","*.ppt*" -Recurse | ForEach-Object {
$_.FullName
Get-Content -Path $_.FullName -first 1 | Out-Null
}

This PowerShell script will loop through all documents in the library and read the first line. This triggers the file repair in the cloud.

• Once the command executes, restart the computers.

Now, you can try accessing or downloading the OneDrive content – the issue at hand should be resolved now.

Hope this helps!

Related post: Fix OneDrive cannot connect to Windows error message.

Related posts

• Åtgärda OneDrive-felkod 0x8007016a

• OneDrive Error 0x80070194, molnfilleverantören avslutades oväntat

• Åtgärda OneDrive-felkod 0x8004dedc (problem med geografisk plats)

• Åtgärda OneDrive-felkod 0x8004de85 eller 0x8004de8a

• Något gick fel Felkod 102 i OneDrive

• Ta bort Outlook .pst-datafil från OneDrive i Windows 10

• Ladda upp blockerad, Logga in för att spara den här filen eller Spara ett kopieringsfel i OneDrive

• OneDrive Personal Vault visar fel språk

• Inaktivera OneDrive-aviseringar när synkroniseringen pausas automatiskt

• Ladda ner och installera OneDrive för Windows på din PC

• Hur man kontrollerar OneDrive-lagringsutrymme

• Hur man lägger till och synkroniserar flera OneDrive-konton till min dator

• OneDrive Activity Center innehåller nu menyerna Inställningar och Paus

• Hur man låser OneDrive med lösenord, Touch ID eller Face ID på iPad

• Så här åtgärdar du OneDrive-felkoden 0x8004de25 eller 0x8004de85

• Åtgärda Se till att OneDrive körs på din dator och försök sedan igen

• Hur man tar bort länken, exkluderar eller tar bort en mapp från OneDrive i Windows 11/10

• Hur man stänger av OneDrive Meddelande denna dag på Windows 11/10

• Du synkroniserar redan det här kontot - OneDrive för Mac-fel

• Fix OneDrive kan inte ansluta till Windows felmeddelande i Windows 11/10