När du försöker ansluta till Netflix kan du ibland se ett felmeddelande – Nätverksfel: Det finns ett problem med att ansluta till Netflix^{(Network error: There is a problem connecting to Netflix)} . Det här problemet uppstår även när du försöker använda Netflix- appen för Windows 10 .

Det gick inte att ansluta till Netflix

Det kan finnas många orsaker till detta fel. Problemet kan vara med nätverket, Netflix server, Netflix - appen för Windows eller själva enheten. Innan du börjar föreslår vi att du kontrollerar att du har en fungerande internetanslutning.

1. Kontrollera om Netflix fungerar i webbläsaren
2. Återställ Netflix för Windows-appen
3. Inaktivera VPN eller proxy som du använder för att komma åt Netflix
4. Slå på strömmen till nätverket

Till att börja med, starta om datorn och kontrollera om det hjälper till att lösa problemet. Om inte, fortsätt med följande lösningar sekventiellt för att lösa problemet:

1] Kontrollera^(Check) om Netflix fungerar i webbläsaren

Testa att öppna Netflix.com och logga in på ditt konto i själva webbläsaren. Skulle hemsidan fungera bra skulle det innebära att både Netflix -servern och internetuppkopplingen fungerar bra. Om du får samma felmeddelande på webbplatsen när du försöker logga in kan problemet antingen bero på Netflix -servern eller ditt konto.

Om webbplatsen inte öppnas alls, försök att öppna andra webbplatser för att testa internetanslutningen.

2] Återställ ^(Reset)Netflix för Windows - appen^(Windows)

Om Netflix- webbplatsen fungerade bra kan problemet bero på Netflix för Windows -appen. Du kan återställa appen^{(reset the App)} enligt följande:

Klicka^(Click) på Start- knappen och gå till Settings > Apps > Apps & features .

Bläddra till Netflix- appen i listan och klicka på den för att utöka alternativen.

Välj Avancerade alternativ^{(Advanced options)} .

I nästa fönster bläddrar du till alternativet Återställ^(Reset) och klickar på det för att återställa Netflix- appen.

3] Inaktivera^(Disable) VPN eller^(VPN) proxy som du använder för att komma åt Netflix

Många användare använder VPN^(VPNs) för att komma åt Netflix i olika regioner. Netflix slår hårt mot sådana tjänster. Således, om du använder en VPN- anslutning, vänligen inaktivera den för att använda Netflix . Proceduren för att inaktivera proxyinställningar är följande:

Klicka^(Click) på Start- knappen och gå till Settings > Network & Internet > Proxy . Markera alternativet för Identifiera inställningar automatiskt^{(Automatically detect settings)} .

Scrolla ner till fältet för Manuell proxyinställning^{(Manual proxy setup)} . Avmarkera alternativet Använd en proxyserver^{(Use a proxy server)} .

4] Slå av och på nätverket

Proceduren för att slå på nätverket är som följer:

1. Stäng AV modemet, routern och datorn.
2. Slå nu PÅ modemet och vänta tills alla lampor på modemet är stabila.
3. Slå nu PÅ routern och vänta tills alla lampor på routern är stabila.
4. Slå slutligen på datorn och starta Netflix - appen.

Om alla ovanstående steg misslyckas kan du överväga att avinstallera Netflix^{(uninstalling the Netflix application)} -appen och installera om den från Microsoft Store .

Network error, There is a problem connecting to Netflix

When trying to connect to Netflix, you may, at times, sеe an errоr message – Network error: There is a problem connecting to Netflix. This issue is faced even when you try to use the Netflix app for Windows 10.

There is a problem connecting to Netflix

There could be many reasons for this error. The problem could be with the network, Netflix’s server, the Netflix app for Windows, or the device itself. Before you begin, we suggest you check that you have a working internet connection.

1. Check if Netflix is working in the browser
2. Reset the Netflix for Windows app
3. Disable any VPN or proxy which you are using to access Netflix
4. Power-cycle the network

To start with, restart the computer and check if it helps solve the problem. If not, proceed with the following solutions sequentially to resolve the problem:

1] Check if Netflix is working in the browser

Try opening Netflix.com and signing in to your account on the browser itself. Should the website work fine, it would mean that both the Netflix server and the internet connection work fine. If you get the same error on the website upon trying to sign in, the issue could either be with the Netflix server or your account.

If the website doesn’t open at all, try opening other websites to test the internet connection.

2] Reset the Netflix for Windows app

If the Netflix website worked fine, the issue could be with the Netflix for Windows app. You could reset the App as follows:

Click on the Start button and go to Settings > Apps > Apps & features.

Scroll to the Netflix app in the list and click on it to expand the options.

Select Advanced options.

In the next window, scroll to the option Reset and click on it to reset the Netflix app.

3] Disable any VPN or proxy which you are using to access Netflix

Many users use VPNs to access Netflix in different regions. Netflix is cracking down on such services. Thus, if you are using a VPN connection, please disable it to use Netflix. The procedure to disable proxy settings is as follows:

Click on the Start button and go to Settings > Network & Internet > Proxy. Check the option for Automatically detect settings.

Scroll down to the field for Manual proxy setup. Uncheck the option for Use a proxy server.

4] Power-cycle the network

The procedure to power cycle the network is as follows:

1. Switch OFF the modem, router, and computer.
2. Now switch ON the modem and wait till all the lights on the modem are stable.
3. Now switch ON the router and wait till all the lights on the router are stable.
4. Finally, switch on the computer and launch the Netflix app.

If all of the above steps fail, you might consider uninstalling the Netflix application and re-installing it from the Microsoft Store.

Related posts

• Lär dig främmande språk medan du tittar på Netflix med Mate

• Hur man ställer in föräldrakontroll på Netflix

• De bästa sätten att titta på Netflix tillsammans online med vänner på distans

• Bästa Netflix Original-serien för dig som älskar okonventionellt innehåll

• Hur man skapar eller tar bort en Netflix-profil

• Så här fixar du Netflix-felkoder NW-3-6 och M7361-1253

• Bästa webbläsaren för att titta på Netflix på Windows PC

• Så här ser du och laddar ner all din Netflix-visningshistorik

• Så här stänger du av Tittar du fortfarande på meddelande i Netflix

• Hur man ändrar språket på Netflix

• 10 användbara Netflix tips, tricks och hacks

• Bästa komedierna på Netflix för att lysa upp ditt humör

• Hur man ändrar språket på Netflix

• Hur man använder Netflix Party för att titta på filmer med vänner

• Hur tar man bort objekt från att fortsätta titta på Netflix?

• Sex verktyg för att förbättra och förbättra din Netflix-upplevelse

• Bästa actionfilmerna på Netflix

• Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs Hotstar - Bästa streamingtjänsten?

• Så här fixar du Netflix-fel M7353-5101

• Hur man tar bort historiken för nyligen tittade från Netflix-kontot