Nätverksadaptern fungerar inte? 12 saker att prova

Om ditt nätverkskort inte vill, ja, nätverka( network) längre, så har du flera saker du kan försöka få det att fungera igen. Oavsett om det är WiFi eller Ethernet hjälper dessa felsökningssteg dig till botten med ditt nätverksanslutningsproblem.

1. Bekräfta att det är adaptern

Det är ingen mening med att lägga dyrbar tid på att försöka fixa något som inte är trasigt. Så innan du antar att ditt nätverkskort är problemet bör du först eliminera några andra möjligheter:

  • Fungerar andra nätverkskort på din dator korrekt?
  • Kan andra enheter som använder samma typ av adapter ansluta utan problem?
  • Hjälper det(Does) att prova en annan Ethernet -kabel?
  • Är det bara ett problem med internetanslutningen? Om så är fallet, kontakta din ISP ( Internet Serf först för att bekräfta att problemet är hos dem.
  • Starta från ett Live CD -operativsystem för att se om det är ett mjukvaru- eller hårdvaruproblem.

Anta att problemet uppstår med andra datorer, andra nätverkskort på samma dator eller på routernivå. I så fall har du förmodligen att göra med ett problem som inte är specifikt för nätverkskortet i fråga.

2. Kontrollera Windows Enhetshanteraren

I Microsoft Windows kan du använda Enhetshanteraren(Device Manager) för att kontrollera vilken hårdvara som är ansluten till din dator och om den fungerar korrekt eller inte.

  1. Högerklicka på Start-knappen(Start button) .
  2. Öppna Enhetshanteraren(Device Manager) .

Med Enhetshanteraren(Device Manager) öppen letar du efter kategorin nätverkskort(network adapters) och utökar den genom att välja den lilla " + " eller pilsymbolen(arrow symbol ) om den inte redan är öppen.

Leta efter nätverkskortet(network adapter) i fråga – högerklicka på det och välj Egenskaper(Properties) . Kontrollera nu under statussektionen om det står "den här enheten fungerar korrekt."

Om det inte står det, anteckna felet som en ledtråd till problemet. Detta är en indikation på att din adapter verkligen är problemet. Om adaptern är helt frånvarande i listan

3. Sök efter maskinvaruändringar(Hardware Changes) eller avslöja dold maskinvara(Reveal Hidden Hardware) i Enhetshanteraren(Device Manager)

Om du inte ser ditt nätverkskort i listan över adaptrar i Enhetshanteraren(Device Manager) kan du tvinga Windows att söka efter ansluten hårdvara igen. Välj helt enkelt(Simply) ditt datornamn högst upp i enhetsträdet och välj sedan Åtgärd(Action ) > Sök efter maskinvaruändringar( Scan for hardware changes) .

Om det inte gör något kan det vara ett fysiskt problem med anslutningen mellan din dator och nätverksadaptern, eller så kan adaptern vara felaktig.

Din adapter kan också vara dold i Enhetshanteraren(Device Manager) , vilket hindrar dig från att se dess status eller göra ändringar i dess drivrutiner från Enhetshanteraren(Device Manager) .

För att kontrollera om så är fallet, klicka helt enkelt på Visa(View ) > Visa dolda enheter.( Show hidden devices.)

Du kanske vill skanna efter hårdvaruändringar igen efter att ha gjort detta, bara för att vara säker.

4. Kontrollera den fysiska anslutningen

Om ditt nätverkskort fungerade bra tidigare och plötsligt inte fungerar längre, kanske du vill göra en fysisk inspektion av det. Detta gäller särskilt om det inte visas i enhetshanteraren.

Det finns inte mycket att kontrollera om du använder en integrerad nätverksadapter. Du är bättre att låta en tekniker titta på moderkortet om du misstänker att den inbyggda adaptern inte är fysiskt sund längre. 

Om du använder en USB- adapter eller ett expansionskort kan du se till att det är korrekt isatt. Du kan också prova adaptern med en annan dator, USB- port eller PCIe -kortplats. Den kan helt enkelt vara död om adaptern inte fungerar oavsett var du ansluter den.

5. Installera rätt drivrutiner

Att ladda ner den senaste drivrutinen(latest driver software) för dina nätverkskort från tillverkarens webbplats kan lösa en rad problem. I allmänhet bör generiska drivrutiner för nätverkskort åtminstone fungera. Men i vissa fall måste du spåra de officiella drivrutinerna från antingen moderkortstillverkaren (för integrerade adaptrar) eller från adaptertillverkaren. Ladda bara(Simply) ner drivrutinsinstallationsprogrammet och kör det. Starta sedan om datorn och förhoppningsvis kommer adaptern att fungera igen.

6. Kör nätverksfelsökaren 

I Windows 10 kan du använda appen Network Troubleshooter för att hitta konfigurationsproblem och åtgärda dem. Gå bara till Start > Inställningar( Settings ) > Nätverk och internet( Network & Internet ) > Status > Ändra dina nätverksinställningar( Change your network settings ) > Nätverksfelsökare.( Network troubleshooter.)

Låt bara felsökaren köra och kontrollera sedan om din adapter är normal igen. I Windows 11 , öppna Start-menyn(Start Menu) och sök efter " Hitta(Find) och åtgärda nätverksproblem" för att köra en liknande felsökningsapp.

7. Rulla tillbaka datorn

Det kan vara lite av en scattershot-lösning, men du kanske vill prova att använda systemåterställning eller en ny säkerhetskopia för att återställa din dator till en tidigare tidpunkt då adaptern fungerade på rätt sätt. 

Detta är en mer förnuftig lösning om du upptäcker att nätverksadaptern fungerar när den är ansluten till en annan dator eller att den fungerar vid uppstart från ett Live OS. Eftersom vilken kombination av små ändringar som helst kan vara orsaken till nätverksadapterns fel, kan det vara rätt drag att återgå till en tidigare ögonblicksbild av ditt operativsystem.

Anta(Suppose) att du inte vill göra så stora drag. I så fall kan du också prova att rulla tillbaka till den tidigare drivrutinen för din nätverksadapter eller avinstallera den senaste uppdateringen av operativsystemet, ifall det gick sönder något som bara kommer att fixas i en framtida patch. 

8. Inaktivera och återaktivera adaptern(Adapter) (eller avinstallera den

Det här är en lite mer komplicerad version av att slå på och stänga av din adapter igen. Återigen måste vi gå till Windows Enhetshanteraren(Windows Device Manager) :

  1. Högerklicka på Start-knappen(Start button) och välj Enhetshanteraren(Device Manager) .
  2. Expandera avsnittet Nätverkskort(Network Adapters) (om det behövs).
  3. Högerklicka på adaptern(adapter) i fråga.
  4. Välj Inaktivera(Disable) .

Upprepa nu samma steg, men välj Aktivera(Enable) istället. Denna återställning kan skaka ut alla gremlins som plågar enheten.

Istället för att inaktivera enheten kan du också välja "avinstallera enhet" istället. Kör sedan helt enkelt hårdvaruskanningen som beskrivs i avsnitt 3 ovan.

9. Kontrollera din WiFi-switch

De flesta bärbara datorer har en WiFi -växel som fungerar antingen som en fysisk switch eller en kortkommando. Även när det är en kortkommando fungerar den här omkopplaren på firmwarenivå, så om den är i avstängt läge kanske du inte ser adaptern i ditt operativsystem. Det är ett dumt misstag, men vi har alla gjort det, så se till att systemets WiFi- omkopplare är i "på"-läget innan du antar att det finns ett problem.

10. Avinstallera eller inaktivera virtuella nätverkskort

När du öppnar listan över nätverkskort på ditt system kan du bli förvånad över att se att fler enheter visas än bara en WiFi- och Ethernet- adapter.

Det kan finnas flera virtuella nätverkskort som har skapats av mjukvaruapplikationer av ett antal anledningar. Till exempel gör virtuell maskinprogramvara dem så att virtuella datorer(VMs) kan kommunicera med värddatorn. Detsamma gäller för vissa VPN(VPNs) eller fjärrskrivbordsappar(remote desktop apps) .

Du kanske vill överväga att tillfälligt inaktivera dessa adaptrar i Enhetshanteraren(Device Manager) enligt beskrivningen ovan för att kontrollera om någon av dem på något sätt stör dina riktiga, fysiska nätverkskort.

11. Kontrollera ditt BIOS för inaktiverade (Disabled) enheter(Devices)

Det är möjligt att inaktivera integrerad kringutrustning på ett moderkort från BIOS . Så om ditt operativsystem helt enkelt inte kan se en komponent som är integrerad på moderkortet, är det värt att kolla BIOS- eller UEFI- menyn för att säkerställa att du (eller någon annan) inte av misstag har stängt av nätverksadaptern. Se ditt moderkorts manual för mer information eftersom varje dators BIOS fungerar lite olika.

12. Utför en Netsh Winsock-återställning

Många av ändringarna som görs av nätverksprogramvara, drivrutiner och verktyg kan störa kärnnätverksinställningarna i Windows . Dessa inställningar sparas i något som kallas Winsock-katalogen(Winsock Catalog) . Du kan lösa många nätverkskortproblem genom att återställa den här katalogen till standardinställningarna.

Först måste du öppna Windows -kommandoraden. Detta kan ha olika namn beroende på vilken version av Windows du använder. I Windows 11 kallas det för Windows Terminal . I Windows 10 kan du välja mellan Kommandotolken(Command Prompt) eller PowerShell

Du behöver administratörsbehörighet för att utföra en Winsock -återställning med vilket kommandoradsverktyg du än väljer. I Windows 10 och 11 kan du högerklicka på startknappen och sedan välja alternativet märkt "Admin", men om du kör kommandoraden från en genväg kan du också högerklicka på den och välja " Kör(Run) som administratör."

Med önskad kommandorad öppen, skriv följande kommando för att spara en säkerhetskopia av din nuvarande Winsock- katalog.

netsh winsock show catalog > winsock-before.txt

Tryck på Enter så sparas en textfil med säkerhetskopieringsinställningarna i den för närvarande valda katalogen.

Skriv sedan netsh winsock reset(netsh winsock reset ) och tryck på Enter igen. Du kommer att se denna bekräftelse, varefter du bör starta om din dator.

Att skapa en anslutning

Att felsöka nätverksproblem kan vara oerhört frustrerande, särskilt eftersom du inte har kontroll över allt som kan vara fel. Om tipsen ovan inte löste problemet med nätverksadaptern, eller om det visar sig att problemet inte var med din adapter i första hand, prova vår lättanvända nätverksfelsökningsguide(Easy-to-do Network Troubleshooting Guide) eller vår ultimata Windows 10 WiFi-felsökningsguide(Ultimate Windows 10 WiFi troubleshooting guide) . Med lite tur och noggrann diagnostik bör du vara uppkopplad igen på nolltid.



About the author

Jag är en erfaren mjukvaruingenjör med över 10 års erfarenhet av att utveckla och hantera användarkonton, familjesäkerhet och Google Chrome-teknik. Jag har en stark grund inom matematik och datavetenskap som jag använder för att skapa tydliga, kortfattade beskrivningar av mina färdigheter.



Related posts